Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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Congstar (bearbeiten)

Version vom 19. September 2021, 10:18 Uhr

790 Bytes hinzugefügt ,  19. September 2021
→‎Besonderheiten / Hinweise
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61466 Kronberg
61466 Kronberg


[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=365219&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2404349&clickref= www.congstar.de]* - [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=377409&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2523789&clickref= Kundenportal] - [https://congstar.custhelp.com/app/ask Kontaktformular] - [mailto:kundenservice@congstar.de E-Mail] - [https://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat]
[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=365219&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2404349&clickref= www.congstar.de]* - [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=377409&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2523789&clickref= Kundenportal] - [https://congstar.custhelp.com/app/ask Kontaktformular] - [/cdn-cgi/l/email-protection#e18a948f85848f92849397888284a1828e8f8692958093cf8584 E-Mail] - [https://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat]


'''Hotline:'''<br />
'''Hotline:'''<br />
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|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
 
{| class="wikitable"
|- style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen congstar}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
 
==Produktdetails==
==Produktdetails==
congstar bietet Prepaidkarten und [[congstar Postpaid|Laufzeitverträge]] im Mobilfunknetz der [[Telekom]]<br />
congstar bietet Prepaidkarten und [[congstar Postpaid|Laufzeitverträge]] im Mobilfunknetz der [[Telekom]]<br />
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*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*auch als [[eSIM]] buchbar <ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/324177-congstar-prepaid-start-anfang-dezember/?postID=9965315#post9965315 Nutzererfahrung im Forum von Telefon-Treff</ref>
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
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*ausgewählten SPARKASSE Shops
*ausgewählten SPARKASSE Shops
*Woolworth
*Woolworth
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Tarife==
==Tarife==
====Tarifwechsel====
====Tarifwechsel====
Laut Hotline dauert der Tarifwechsel 4 Tage, daher empfiehlt die Kundenbetreuung den Tarifwechsel 5 Tage vor Optionslaufzeitende in Auftrag zu geben. [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/369428-ja-mobil-penny-9-c-min?p=9948993#post9948993 Quelle]
Laut Hotline dauert der Tarifwechsel 3 Tage, daher empfiehlt die Kundenbetreuung den Tarifwechsel 4 Tage vor Optionslaufzeitende in Auftrag zu geben.


===Prepaid wie ich will===
===Prepaid wie ich will===
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*Es sind auch weitere Tarife verfügbar
*Es sind auch weitere Tarife verfügbar
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|- style="background:#000000;color:#ffffff"
|-  
!Telefonie
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!Minutenpreis
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|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
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|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
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!Minutenpreis
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|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
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|[[01806]]er-Verbindungen¹||<center>49&nbsp;ct pro Verbindung</center>
|[[01806]]er-Verbindungen¹||<center>49&nbsp;ct pro Verbindung</center>
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|-
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!Dienste
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!pro SMS/MMS
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|-
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|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
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|-  
!Daten
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Zeile 135: Zeile 126:
|-
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
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!Sonstiges
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!
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|-
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|Reguläres Startguthaben||<center>5&nbsp;€</center>
|Reguläres Startguthaben||<center>5&nbsp;€</center>
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! class="unsortable" |Tarifname
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! class="unsortable" |Paket-<br />laufzeit
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff"|Geschwindigkeit Download
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Download
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff"|Geschwindigkeit Upload
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Upload
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff"|Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" |Drosselung nach Verbrauch
|-
|-
|'''Basic S'''
|'''Basic S'''
Zeile 179: Zeile 169:
|'''500 MB'''
|'''500 MB'''
|5,00 €
|5,00 €
|1 €
|4,90 €
|4,90 €
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|'''3 GB'''
|'''3 GB'''
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|10,00 €
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|4,90 €
|4,90 €
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|'''5 GB'''
|'''5 GB'''
|15,00 €
|15,00 €
|1 €
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|4,90 €
|4,90 €
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|-
|-
|}
|}
<sup>1</sup>: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung.<br />
<sup>2</sup>: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.


===Datenpass===
===Datenpass===
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! data-sort-type="number" |Daten-<br />volumen
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|-
|-
|'''10 GB'''
|'''10 GB'''
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*Der Tarif wird auch im Handel als Surf Card-Tarif vermarktet. Der Tarif ist identisch mit dem Prepaid Internet-Stick-Tarif, beinhaltet aber keine Hardware.   
*Der Tarif wird auch im Handel als Surf Card-Tarif vermarktet. Der Tarif ist identisch mit dem Prepaid Internet-Stick-Tarif, beinhaltet aber keine Hardware.   
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!Telefonie
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|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
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|[[0180]]er-Verbindungen<sup> 1</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
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!Dienste
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!pro SMS/MMS
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|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 273: Zeile 258:
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
|-  
!Datenflatrate
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|-
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€<sup> 2</sup></center>
|Internet||<center>2,49&nbsp;€<sup> 2</sup></center>
Zeile 282: Zeile 267:
|-
|-
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|APN||<center>internet.t-mobile</center>
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!
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|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
Zeile 306: Zeile 291:
===Optionstabelle===
===Optionstabelle===
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|- style="background:#000000;color:#ffffff"  
|-  
! class="unsortable" |Optionsname
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Optionsname
! class="unsortable" |Telefon
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Telefon
! class="unsortable" |SMS
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |SMS
! data-sort-type="number" |Daten-<br />volumen
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!Paket-<br />preis
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!Option<br />LTE25<sup>1</sup>
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |SpeedOn<sup>1</sup><br /> 250 MB
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 250 MB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |SpeedOn<sup>1</sup><br /> 500 MB
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 500 MB
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! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 1 GB
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Paket-<br />laufzeit
! class="unsortable" |Paket-<br />laufzeit
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Geschwindigkeit Download
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Download
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Geschwindigkeit Upload
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Upload
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" |Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Buchung per SMS mit "START " an die 22011
|-
|-
|100 Einheiten
|100 Einheiten
Zeile 325: Zeile 310:
| style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''2 €'''
|'''2 €'''
| colspan="4" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|28 Tage
|28 Tage
| colspan="3" rowspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |
| colspan="3" rowspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7"
|100Min / 100SMS
|-
|-
|Flat<sup>3</sup>
|Flat<sup>2</sup>
| colspan="2" |'''Flat'''
| colspan="2" |'''Flat'''
| style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''4 €'''
|'''4 €'''
| colspan="4" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|28 Tage
|28 Tage
|
|-
|-
|Surf Tagesflatrate<sup>4</sup>
|Surf Tagesflatrate<sup>3</sup>
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|'''0,025 GB'''
|'''0,025 GB'''
|'''1 €'''
|'''1 €'''
| class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|28 Tage
|28 Tage
Zeile 346: Zeile 332:
| rowspan="5" style="text-align:center" |5 Mbit/s
| rowspan="5" style="text-align:center" |5 Mbit/s
| rowspan="5" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
| rowspan="5" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
|
|-
|-
|Surf Option 500 MB
|Surf Option 500 MB
Zeile 351: Zeile 338:
|'''0,5 GB'''
|'''0,5 GB'''
|'''3 €'''
|'''3 €'''
|'''1 €'''
|5 €
|5 €
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|28 Tage
|28 Tage
|500MB
|-
|-
|Surf Option 1 GB
|Surf Option 1 GB
Zeile 360: Zeile 347:
|'''1 GB'''
|'''1 GB'''
|'''5 €'''
|'''5 €'''
|'''1 €'''
| class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|5 €
|5 €
|9 €
|9 €
|28 Tage
|28 Tage
|1000MB
|-
|-
|Surf Option 3 GB
|Surf Option 3 GB
Zeile 370: Zeile 357:
|'''3 GB'''
|'''3 GB'''
|'''8 €'''
|'''8 €'''
|'''1 €'''
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|9 €
|9 €
|28 Tage
|28 Tage
|3000MB
|-
|-
|Surf Option 5 GB
|Surf Option 5 GB
Zeile 379: Zeile 366:
|'''5 GB'''
|'''5 GB'''
|'''15 €'''
|'''15 €'''
|'''1 €'''
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|9 €
|9 €
|28 Tage
|28 Tage
|5000MB
|-
|-
|}
|}


<sup>1</sup>: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung. Im "wie ich will" 1.gen. kein Aufpreis.<br />
<sup>1</sup>: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br />
<sup>2</sup>: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br />
<sup>2</sup>: Offiziell nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell am 02.05.2020 über den Online-Kundenbereich (WWW) erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, desweiteren auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 im Rahmen eines Tarifwechsels von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif.<br />  
<sup>3</sup>: Offiziell nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell am 02.05.2020 über den Online-Kundenbereich (WWW) erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, desweiteren auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 im Rahmen eines Tarifwechsels von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif.<br />  
<sup>3</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.
<sup>4</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.


===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
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{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
|-  
!Aufenthaltsort!!Day Pass S: 10&nbsp;Megabyte!!Day Pass M: 100&nbsp;Megabyte!!Week Pass: 200&nbsp;Megabyte
!style="background:#000000;color:#ffffff"|Aufenthaltsort!!style="background:#000000;color:#ffffff"|Day Pass S: 10&nbsp;Megabyte!!style="background:#000000;color:#ffffff"|Day Pass M: 100&nbsp;Megabyte!!style="background:#000000;color:#ffffff"|Week Pass: 200&nbsp;Megabyte
|-
|-
|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>
|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>
Zeile 423: Zeile 409:
==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-  
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Bemerkung
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
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|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Man kann lediglich Nutzungsdaten einsehen: die Kosten werden hier nicht angezeigt, Flatrate Leistungen werden überhaupt nicht aufgeführt.
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Man kann Nutzungsdaten sowie aufgelaufenen Kosten als auch Flatrate Leistungen im Kundenkonto einsehen.
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
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| rowspan="3" |Hotline<br />Servicezeiten: Montag bis Samstag 8 bis 22&nbsp;Uhr, Sonntag 9 bis 18&nbsp;Uhr||324444||49&nbsp;Cent/Minute
| rowspan="4" |Hotline<br />Servicezeiten: Montag bis Samstag 8 bis 22&nbsp;Uhr, Sonntag 9 bis 18&nbsp;Uhr||324444||49&nbsp;Cent/Minute
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|0180&nbsp;6&nbsp;324444  ||20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
|0180&nbsp;6&nbsp;324444  ||20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
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|0221&nbsp;79700700  ||Offizielle Nummer, Festnetztarif
|0221&nbsp;79700700  ||Offizielle Nummer, Festnetztarif
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|0800&nbsp;1001234  ||Ersatznummer, ist zwar Bestellhotline, kann jedoch auch im Bestand des Kunden Änderungen umsetzen
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|Hotline per WhatsApp Chat||[https://web.whatsapp.com/send?phone=4922179700100 :Link:]                    ||kostenlos/Datenübertragungsgebühren
|Hotline per WhatsApp Chat||[https://web.whatsapp.com/send?phone=4922179700100 :Link:]                    ||kostenlos/Datenübertragungsgebühren
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==Auflademöglichkeiten==
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/congstar '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.congstaraufladen.de/ '''congstaraufladen.de'''], auch als [https://apps.apple.com/de/app/congstar-aufladen/id953162874 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;Euro''' oder '''30&nbsp;Euro'''
*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;Euro''' oder '''30&nbsp;Euro'''
*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).
*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).
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*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
*WhatsApp-Aufladeweg mit den Verfahren "Paypal, VISA, Mastercard oder Sofort Überweisung" (leider kein giroPay): https://www.congstar.de/das-ist-congstar/presse/drei-neue-prepaid-pakete-von-congstar/
*WhatsApp-Aufladeweg mit den Verfahren "Paypal, VISA, Mastercard oder Sofort Überweisung" (leider kein giroPay): https://www.congstar.de/das-ist-congstar/presse/drei-neue-prepaid-pakete-von-congstar/
*Über [https://www.amazon.de/congstar-Prepaid-Guthaben-Deutschland-Mail/dp/B07MK3H7GH/ Amazon.de] fest vorgegebene Beträge von 5, 10, 15, 30 oder 50 Euro


Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus.
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus.
*'''per manuell''' über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
*'''per manuell''' über das [https://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
*mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;Euro aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;Euro oder 50&nbsp;Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
*mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;Euro aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;Euro oder 50&nbsp;Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[congstar Direktaufladung]]
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[congstar Direktaufladung]]
*'''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
*'''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [https://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro


===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)<br />
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)<br />
*Nicht mehr möglich: Aufladen per [[Überweisung congstar|Überweisung]] (früher angegebenes Bankkonto wurde aufgelöst).
*Nicht mehr möglich: Aufladen per Überweisung (früher angegebenes Bankkonto wurde aufgelöst).


Oder jeweils als Netz '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben (ab 15&nbsp;€) wird gutgeschrieben:
Oder jeweils als Netz '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben (ab 15&nbsp;€) wird gutgeschrieben:
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Das '''verbrauchte Datenvolumen''' der Datentarife kann mittels Handy über die Webseite http://pass.telekom.de abgerufen werden.  
*Buchung der Optionen per SMS wird in [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9962629-congstar-optionen-per-sms-buchen/ folgendem Erfahrungsbericht] wiedergegeben.
*Das '''verbrauchte Datenvolumen''' der Datentarife kann auch mittels Handy über die Webseite http://pass.telekom.de abgerufen werden. Diese Seite bietet bei Original-'congstar'-Congstar auch ein extra für congstar-Kunden individualisiertes Menü für weitere tasks. Ansonsten geht das auch direkt per congstar-App als auch dem eigenen Kundenkonto.
*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im congstar-Forum zu empfehlen.
*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im congstar-Forum zu empfehlen.
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere congstar-Karte in Betracht.
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [https://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere congstar-Karte in Betracht.
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] (funktioniert) siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einer ja!mobil-Karte und einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] (funktioniert) siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einer ja!mobil-Karte und einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.] '''Hinweis:''' Link mittlerweile nicht mehr erreichbar. Abhilfe schafft http://archive.fo/5f3iq (ohne Gewähr, das entsprechende web.archive.org Archiv wurde wegen Angaben des site-Hosters gelöscht)</ref>
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.] '''Hinweis:''' Link mittlerweile nicht mehr erreichbar. Abhilfe schafft [https://archive.fo/5f3iq http://archive.fo/5f3iq] (ohne Gewähr, das entsprechende web.archive.org Archiv wurde wegen Angaben des site-Hosters gelöscht)</ref>
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']
*Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) bzw. der WAP-Proxy unter 193.254.160.001:9201 / 193.254.160.002:9201 ist mit congstar-Karten nicht benutzbar. Das heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt, welche die Angabe eines Proxyservers verlangen.
*Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) bzw. der WAP-Proxy unter 193.254.160.001:9201 / 193.254.160.002:9201 ist mit congstar-Karten nicht benutzbar. Das heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt, welche die Angabe eines Proxyservers verlangen.
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.&nbsp;April 2008).
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.&nbsp;April 2008).
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
*'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. Laut Support am 22.7.20 ist EU-Roaming standardmäßig aktiviert und keine Aktivierung/Freischaltung nötig.
*'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert.
*{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen.
*{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen.
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
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*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
*Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt deieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich.
*Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt dieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Die '''Schweiz''' gehört abweichend zu den Angaben auf der [https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/ Congstar-Seite zu Roaming] '''hinsichtlich Datennutzung''' zu den Ländern der Zone 1. Offizielle Hinweise hierzu gibt es im [https://www.congstar-forum.de/Prepaid/Prepaidtarife/59070-Fehler-auf-datapass-de-Schweiz-in-Laendergruppe-1 Support-Forum], auf [[datapass.de]] und in der bei der Einreise in die Schweiz von Congstar verschickten Tarif-SMS. (Stand 10/2018)
*Die '''Schweiz''' gehört abweichend zu den Angaben auf der [https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/ Congstar-Seite zu Roaming] '''hinsichtlich Datennutzung''' zu den Ländern der Zone 1. Offizielle Hinweise hierzu gibt es im [https://www.congstar-forum.de/Prepaid/Prepaidtarife/59070-Fehler-auf-datapass-de-Schweiz-in-Laendergruppe-1 Support-Forum], auf [[datapass.de]] und in der bei der Einreise in die Schweiz von Congstar verschickten Tarif-SMS. (Stand 10/2018)
*Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau.
*Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau.
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können Congstar-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]).




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===Bonitätsprüfung===
===Bonitätsprüfung===
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter ''Datenschutz'' [http://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs. 7.6] eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Hinweise darauf, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Möchte man sein Guthaben allerdings (erstmalig) per Bankeinzug aufladen, wird sich eine solche Sicherheitsmaßnahme seitens congstar aber vorbehalten.
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter ''Datenschutz'' [https://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs. 7.6] eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Hinweise darauf, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Möchte man sein Guthaben allerdings (erstmalig) per Bankeinzug aufladen, wird sich eine solche Sicherheitsmaßnahme seitens congstar aber vorbehalten.


===Hardware-Angebote===
===Hardware-Angebote===
*congstar bietet zur Zeit über die S-KON eKontor24 GmbH, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg, http://prepaid.congstar.de/kontakt (unter https://www.congstar.de/prepaid/ sichtbar) einige Handymodelle an. Hierbei ist zu beachten: Wenn Ratenzahlung vereinbart wird, sind diese Angebote für die (typische Prepaid-)Zielgruppe '''Jugendliche unter 18 Jahren nicht verfügbar''' (erst für "Heranwachsende im Sinne des Gesetzes", d. h. für Personen zwischen 18 und 20 Jahren).
*congstar bietet zur Zeit über die S-KON eKontor24 GmbH, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg, [https://prepaid.congstar.de/kontakt http://prepaid.congstar.de/kontakt] (unter https://www.congstar.de/prepaid/ sichtbar) einige Handymodelle an. Hierbei ist zu beachten: Wenn Ratenzahlung vereinbart wird, sind diese Angebote für die (typische Prepaid-)Zielgruppe '''Jugendliche unter 18 Jahren nicht verfügbar''' (erst für "Heranwachsende im Sinne des Gesetzes", d. h. für Personen zwischen 18 und 20 Jahren).


==Dokumente==
==Dokumente==
Ion-discard
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Bearbeitungen

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