Congstar und Otelo: Unterschied zwischen den Seiten

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Bereinigung: Maximale Datenrate wird bereits in der Tariftabelle angegeben
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(Bereinigung: Maximale Datenrate wird bereits in der Tariftabelle angegeben)
 
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== Anbieterkennung ==
{{DISPLAYTITLE:otelo}}


{| {{Bausteindesign}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
|--
==Anbieterkennung==
| [[Bild:LogoCongstar.jpg|left|Congstar Logo]]'''congstar GmbH'''
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
|-
|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


Julius-Reiber-Strasse 37
'''Postanschrift:'''<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
c/o Vodafone GmbH<br />
40875 Ratingen


64203 Darmstadt
'''Vertragspartner:'''<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


[http://www.congstar.de www.congstar.de]
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]
 
'''Hotline:'''<br />
Erreichbarkeit von 7-23&nbsp;Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br />
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br />
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br />
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}


Hotline: 32 44 44 (0,49€/Min. im Netz von Congstar)
==Produktdetails==
oder (0180) 532 44 44 (0,14€t/min aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95''' oder '''Vodafone.de'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
|}
{|
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
|}
|}


== <span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style> ==
==Vertrieb==
'''SIM-Karten:'''<br />
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.


Derzeit läuft eine Aktion, in denen man eine Prepaidkarte von Congstar mit Startguthaben '''kostenlos''' erhalten kann. Es ist lediglich die Eingabe der  persönlichen Daten erforderlich. Allerdings sollten sich potentielle Interessenten im Klaren sein, dass eine Zustimmung zur Datennutzung für Werbung und Promotion gegeben wird. Inwiefern man das in Kauf nimmt, sei jedem selber überlassen.
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten.


'''Congstar Prepaid mit 10,-€ Startguthaben geschenkt''' gibt es [https://mp-success.com/mpa/wm/000362/ hier] (Aktion von Redmania/MP-Success)
'''Auflade-Karten:'''<br />
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.


== Produktdetails ==
{{otelo Tarife}}
* Prepaidkarte '''Congstar Prepaid''' im Netz von T-Mobile


* Displaykennung '''congstar'''
==Kartengültigkeit==
*Bei Abschaltung der Karte (dann sind nur noch Notrufe möglich) ist innerhalb einiger Tage/Wochen eine Reaktivierung durch die Hotline möglich. Im Laufe des Gespräches wird man dann darauf hingewiesen, dass eine regelmäßige Nutzung (z. B. monatlich eine kostenpflichtige SMS oder ein kurzes Telefonat) einer Abschaltung entgegenwirken kann.
*Bisherige Kundenerfahrung: Otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.
*Neuer Stand (abgerufen am 22.01.2020): In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangegueltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."''
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft (stellt hier keine kostenpflichtge Nutzung dar).
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.


* Simkartendesign 
==Vertragsverwaltung==
{|
===Identitätsprüfung/Registrierung===
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:Congstar_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br />
|}
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
 
===Inhaberwechsel===
====Offiziell====
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018)
 
====Inoffiziell====
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br />
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an
 
Vodafone GmbH<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
40875 Ratingen


oder per Fax an die 02102&nbsp;986575


senden.<br />
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an.


== Tariftabelle ==
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).


{| class="prettytable" width="60%"
==Angebotene Funktionen/Dienste==
|-style="background:#B5B5B5;"  
{| class="wikitable" style="text-align:center"
! <center>Telefonie</center>
|- style="background:#B5B5B5"
! <center>Minutenpreis</center>
!Dienstmerkmal
!Verfügbar
!Bemerkung
|-
|-
|in das deutsche Festnetz|| <center> 9 ct </center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze|| <center> 9 ct </center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue SIM-Karte versendet
|-
|-
|Netzintern bei Congstar|| <center> 9 ct </center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Mailbox|| <center> 0 ct </center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Taktung||<center> 60/60</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#B5B5B5;"
! <center>Dienste</center>
! <center>pro SMS/MMS</center>
|-  
|SMS ||<center> 9 ct </center>
|-
|-
|SMS im Netz von Congstar || <center> 9 ct </center>
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS ins Ausland || <center> 29 ct </center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|-
|MMS || <center> 39 ct </center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
|-
|-
|MMS ins Ausland || <center> ab 89 ct </center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
|-style="background:#B5B5B5;"
! <center>Daten</center>
! <center>pro 1 MB</center>
|-  
|WAP || <center> 49 ct* </center>
|-
|-
|Internet|| <center> 49 ct* </center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Taktung || <center> 10 kB </center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#B5B5B5;"
! <center>Sonstiges</center>
! <center></center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center> 5,00 € </center>
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Preis Startpaket|| <center> 9,99 € </center>
 
|}
|}


<small>*Preis vorläufig gültig bis 30.6.2008</small>
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich.
== Kartengültigkeit ==
{| class="wikitable"
 
!Rufnummern
congstar-Prepaid hat weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Das Guthaben bleibt für alle congstar-Prepaid-Kunden so lange bestehen, wie der Kartenvertrag aktiv ist, bzw. dieser nicht durch einen der Vertragspartner gekündigt wird. (Quelle: Congstar FAQ)
|'''01520''' / 14xxxxx
 
|01520 / 25xxxxx
== Rufnummer ==
|01520 / 26xxxxx
 
|01520 / 27xxxxx
* Portierung eingehend möglich: '''Zur Zeit nur für Vertragskunden möglich'''
|01520 / 34xxxxx
 
|01520 / 36xxxxx
* Portierung ausgehend möglich: '''Ja'''
|01520 / 37xxxxx
 
|-
* Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Teilweise möglich'''
|
 
|01520 / 38xxxxx
Congstar bietet eingehende Rufnummernmitnahme derzeit nur für Vertragskunden der Flatrate-Tarife an. Allerdings wird derzeit laut der aktuellen ''connect'' (Jan. 08, S.8) an einer Lösung gearbeitet, die eingehende Rufnummernmitnahme in Zukunft auch für Prepaidkunden anzubieten!
|01520 / 41xxxxx
 
|01520 / 42xxxxx
In dem Interview wurde außerdem klargestellt, dass der Kooperationspartner real sowie einige Tankstellen, an denen congstar Prepaid erworben werden kann, das vorherige Einsehen der Rufnummer anbietet.
|01520 / 49xxxxx
 
|01520 / 61xxxxx
== Benutzte Rufnummernbereiche ==
|01520 / 71xxxxx
 
|'''01522''' / 14xxxxx
{| class="prettytable"
|-
! '''congstar-Rufnummern'''
|
|'''01523''' / 62xxxxx
|01523 / 79xxxxx
|01523 / 95xxxxx
|'''01525''' / 13xxxxx
|01525 / 14xxxxx
|01525 / 15xxxxx
|01525 / 17xxxxx
|-
|-
| 0151 / 211xxxxx||0151 / 516xxxxx
|
|01525 / 18xxxxx
|01525 / 19xxxxx
|01525 / 62xxxxx
|01525 / 74xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|'''0162''' / 17xxxxx
|0162 / 35xxxxx
|-
|-
| 0151 / 565xxxxx||0151 / 566xxxxx
|
|0162 / 37xxxxx
|0162 / 47xxxxx
|0162 / 54xxxxx
|0162 / 59xxxxx
|0162 / 81xxxxx
|'''0172''' / xxxxxxx
|'''0173''' / xxxxxxx
|-
|-
| 0151 / 573xxxxx||
|
|'''0174''' / 44xxxxx
|0174 / 49xxxxx
|0174 / 49xxxxx
|0174 / 8170xxx
|
|
|
|}
|}


== Auflademöglichkeiten ==
==Servicefunktionen==
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
=== Offizielle Auflademöglichkeiten ===
{| class="wikitable"
 
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
* Aufladung von '''15,-€''' oder '''30,-€''' bei den Ketten '''real''', '''Extra''' und '''DM''', sowie an ausgewählten Tankstellen und Kiosken (zu erkennen jeweils am Aufkleber ''congstar'') - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü)
 
* Über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von Congstar in Höhe von 15,-€, 30,-€ oder 50,-€ (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
 
* Automatisches monatliches Aufladen über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von Congstar in Höhe von 15,-€, 30,-€ oder 50,-€ (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
 
* Aufladen per SMS: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15,-€ aufgeladen (alternativ auch 30,-€ oder 50,-€ möglich - dann mit "Aufladen 30 <Service-PIN>" oder "Aufladen 50 <Service-PIN>") (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich - dort wird dann auch die Service-PIN festgelegt)
 
* Telefonische Aufladung unter der 22011 mit Service-PIN (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
 
* Telefonische Aufladung aus dem Ausland unter der +491712522011 mit Service-PIN (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
 
* '''Um per Lastschrift aufladen zu können, ist eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit Congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.'''
 
=== Inoffizielle Auflademöglichkeiten ===
* Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]]
Jeweils als Netz '''T-Mobile''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
* Bankautomat
* Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
* Online Direktaufladung Cash and Go bei [https://secure.verivox.de/cards/index.asp '''Verivox''']
* Online Direktaufladung Cash and Go bei [https://www.speedload.de/De/ChargingMobile/ChargingMobile.aspx  Speedload]  oder deren Ablegern:  [http://www.debitel.de/kunden/kunden_angebote/konto_aufladen/index.php Debitel], [https://www.speedload.de/sipsak.aspx?sc_lang=de-DE AY YILDIZ], [https://pos.freenet.de/prepaidload/app freenet] (alle realisiert über [https://www.luup.com/home/user/de.aspx LUUPAY], daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)
 
== Servicefunktionen ==
{| border="0cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf; "
|-
|-
| valign="top" width="33%" |  
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicecodes</div>
 
{| class="prettytable"
! Was wird abgefragt            ||Code
|-
|-
|Guthabenstand ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladen  ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
| Eigene Rufnummer || * 135 # [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
| Phone-Time || * 100 * 1 # [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
| valign="top" width="33%" |
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
{| class="prettytable"
!Service    !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Servicenummer                  ||Kurzwahl/Rufnummer       ||Kosten
|-
|-
|Hotline                        ||32 44 44          ||0,49€/Min. im Netz von Congstar
|Kontoservice||12430            ||kostenlos
|-
|-
|Hotline                        ||01805-32 44 44          ||0,14€/Min. im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
|-
|-
|Kontoservice, Guthaben aufladen ||95 77 ||kostenlos im Netz von Congstar
|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
            ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
|-
|-
|SMS-Aufladung || SMS mit Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 ||kostenlos im Netz von Congstar
|Hotline    ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
|}
 
==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO, PENNY und dm).
*via [[otelo App]]
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.
*Mit [[CallNow]] Vouchern.
 
==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|Guthaben aufladen ||22011 ||kostenlos im Netz von Congstar
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|Guthaben aufladen (Ausland)||+491712522011||unterschiedlich nach Auslandstarif                       
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
|}
== Besonderheiten / Hinweise ==


* Die Information über die '''Phonetime''' (max. Dauer um aktiv zu telefonieren ohne vorherige Aufladung) der Karte erhält man, in dem man den Kontoservice 9577 anruft
==Kunden werben Kunden==
Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.


* '''Premium-SMS''' werden zwar mit '''0,12€''' Transportleistung berechnet, allerdings nicht ausgeliefert. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2801237#post2801237 www.telefon-treff.de]
==Besonderheiten / Hinweise==
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 6,82&nbsp;Euro.
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben.
*kostenlose [[Visual Mailbox]]
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Me­ga­byte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte.
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*Eine kostenlose Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen [[Mailbox]] im Netz von Vodafone ist möglich.
*Die SMS-Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit per bedingter Weiterleitung auf die 0172-33014391 einzurichten hingegen resultiert in Kosten entsprechend dem voreingestellten Tarif zu Vodafone (Stand: 23.11.2019), dieselbe Funktion per CF auf 0172-3364700 eingerichtet hat dasselbe Ergebnis (Test am 17.01.2020).
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind.
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref>
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig


* der Online-'''Einzelverbindungsnachweis''' funktioniert z.Zt. noch nicht (Stand 10.01.2008)
===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.


* '''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar
===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.


* '''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware Update mit congstar-SIM-Karte. Quelle: [http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/]
===Unzulässige Klauseln===
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".


* Bei Nutzung eines GSM-Telefons '''Jablotron GDP-02''' wird kein Netzname (weder ''Congstar'' noch ''T-Mobile D'') im Display angezeigt. Dennoch funktioniert die SIM-Karte.
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo-AGB.pdf AGB; Stand Januar 2018]


== Xtra-Lock Kompatibilität ==
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2020-05-14_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 14.05.2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2019-05-15a_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 15.05.2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2018-09-06_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 06.09.2018]


* Congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys von T-Mobile (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile mit diesem GID-Lock versehen. In D1-Handys mit einem sog. T-Mobile-Netlock laufen Congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten T-Mobile-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
===Formulare===


== Links ==
====Archiv====
Im [[otelo Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


* [http://www.congstar.de/downloads/de_DE/agb/AGB_congstar_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste''' Congstar Prepaid]
==Links==
*[https://www.otelo.de/service/faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.otelo.de/service/sim-karte-aktivieren?step=simData Karte aktivieren]
*[https://www.otelo.de/login Zugang zum Kundenkonto]


* [http://www.congstar.de/downloads/de_DE/agb/AGB_congstar_Prepaid.pdf '''AGB''' Congstar Prepaid]
== Einzelnachweise ==
<references />


* [http://www.congstar.de/downloads/de_DE/agb/AGB_congstar_Prepaid_Leistungsbeschreibung.pdf '''Leistungsbeschreibung''' Congstar Prepaid]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
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Anonymer Benutzer

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