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|[[Bild:Blau Logo Sep2015.jpg|250px|right|link=http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224084T|blau Logo]]'''Blau''' ist eine Marke der: | |[[Bild:Blau Logo Sep2015.jpg|250px|right|link=http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224084T|blau Logo]]'''Blau''' ist eine Marke der: | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | ||
Georg-Brauchle-Ring | Georg-Brauchle-Ring 50<br/> | ||
80992 München | 80992 München | ||
[http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224084T www.blau.de] - [ | [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224084T www.blau.de] - [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224694T Onlineverwaltungsportal] - [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224696T Kontakseite] | ||
Postanschrift:<br/> | Postanschrift:<br/> | ||
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<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Blau bietet [[Blau|Prepaidkarten]] und Laufzeitverträge im Netz von [[Telefonica]] | Blau bietet [[Blau|Prepaidkarten]] und Laufzeitverträge im Netz von [[Telefonica]] | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
*Online über die [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224084T Internetseite] | *Online über die [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224084T Internetseite] | ||
*teilweise mit interessanten Hardwarezugaben bei diversen Online-Händlern wie beispielsweise | *teilweise mit interessanten Hardwarezugaben bei diversen Online-Händlern wie beispielsweise [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C17325219B Modeo]. | ||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
*Tethering ist erlaubt | |||
*Verträge mit 1 Monat und 24 Monaten Laufzeit | |||
*'''Keine [[Datenautomatik]]''' | |||
*Wechselbonus bei eingehender Rufnummernmitnahme '''25,- Euro''' (Die Gutschrift für die Rufnummernmitnahme erfolgt in 10 monatlichen Raten á 2,50 Euro und wird mit allen Rechnungsposten verrechnet) | |||
*Der Anruf zur Mailbox ist in allen Tarifen kostenfrei | |||
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" | |||
|- | |||
!class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Tarifname | |||
!class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Vertragslaufzeit | |||
!class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Telefon | |||
!class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|SMS | |||
!data-sort-type="number" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Daten-<br/>volumen | |||
!style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Paket-<br/>preis | |||
!style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Anschluss-<br/>preis | |||
!class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Geschwindigkeit Download | |||
!class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Geschwindigkeit Upload | |||
= | !class="unsortable" style="background:#009DE2;color:#ffffff"|Drosselung nach Verbrauch | ||
|- | |||
|M Flex | |||
|1 Monat | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''300 Einheiten''' | |||
|'''2 GB''' | |||
|9,99 € | |||
|0 € | |||
|rowspan="8" style="text-align:center"|21,6 Mbit/s | |||
|rowspan="8" style="text-align:center"|11,2 Mbit/s | |||
|rowspan="8" style="text-align:center"|64 kbit/s | |||
|- | |||
|M | |||
|24 Monate | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''300 Einheiten''' | |||
|'''2 GB''' | |||
|7,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|Allnet L Flex | |||
|1 Monat | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat''' | |||
|'''5 GB''' | |||
|11,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|Allnet L | |||
|24 Monate | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat''' | |||
|'''5 GB''' | |||
|9,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|Allnet XL Flex | |||
|1 Monat | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat''' | |||
|'''7 GB''' | |||
|16,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|Allnet XL | |||
|24 Monate | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat''' | |||
|'''7 GB''' | |||
|12,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|Allnet Plus Flex | |||
|1 Monat | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat''' | |||
|'''8 GB''' | |||
|26,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|Allnet Plus | |||
|24 Monate | |||
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat''' | |||
|'''8 GB''' | |||
|19,99 € | |||
|0 € | |||
|- | |||
|} | |||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
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Derzeit bietet der Vertragspartner Blau keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme.<br/> | Derzeit bietet der Vertragspartner Blau keine Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme.<br/> | ||
===Kundenservice=== | ===Kundenservice=== | ||
Kunden erreichen den Kundenservice offiziell ausschließlich per [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html?source=button&cfgpath=%2Fservice%2Fkontakt%2F Chat]. | Kunden erreichen den elektronisch erreichbaren Kundenservice "offiziell" ausschließlich per [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html?source=button&cfgpath=%2Fservice%2Fkontakt%2F Chat]. Die im Gegensatz zu der früheren Kurzwahlnummer 1159 immer noch verfügbaren Telefonnummern Mobilfunk (0177-1771159) und 0800 (s. o.) funktionieren jedoch nach wie vor. | ||
===Kundenportal=== | ===Kundenportal=== | ||
Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich aber bequem über den [https://login.blau.de/auth/login?goto=https://www.blau.de/service/kontakt '''Persönlichen Mein-Blau-Bereich'''] durchführen. | Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich aber bequem über den [https://login.blau.de/auth/login?goto=https://www.blau.de/service/kontakt '''Persönlichen Mein-Blau-Bereich'''] durchführen. | ||
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!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
!5G | |||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
Zeile 142: | Zeile 154: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |} | ||
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*Blau bietet auf seiner [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224618T Webseite] die Tarife auch gegen Aufpreis mit Smartphones an | *Blau bietet auf seiner [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224618T Webseite] die Tarife auch gegen Aufpreis mit Smartphones an | ||
*Einige günstige Hardwarebundles stehen als [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224692T Top-Bundles] zur Verfügung | *Einige günstige Hardwarebundles stehen als [http://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C15224692T Top-Bundles] zur Verfügung | ||
*Blau-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt | |||
==Dokumente== | |||
===AGB=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau-AGB-postpaid-1017.pdf AGB; Stand Oktober 2017] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_leistungsbeschreibung-0318.pdf Leistungsbeschreibung; Stand März 2018] | |||
===Preislisten=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau-preisliste-postpaid-0220.pdf Preisliste; Stand Februar 2020] | |||
===Formulare=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau-postpaid-persoenliche-kennzahl-1119.pdf Antrag auf Änderung der persönlichen Kundenkennzahl; Stand November 2019] | |||
== | ====Archiv==== | ||
Im [[Blau Archiv Postpaid]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | |||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == |
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