Bearbeiten von „BILDmobil“

==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoBild3.jpg|right|BILDmobil Logo]]'''BILDmobil''' ist eine Marke der:<br/>
Axel Springer AG<br/>
Axel-Springer-Straße 65<br/>
10888 Berlin

'''Postanschrift:'''<br/>
BILDmobil-Kundenbetreuung<br/>
Postfach 65&nbsp;04&nbsp;12<br/>
66143 Saarbrücken

'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40549 Düsseldorf

[http://ad.zanox.com/ppc/?10016868C1917476504T http://www.bildmobil.de]* - [https://www.bildmobil.de/kontakt.html Kontaktformular] - [http://community.bildmobil.de Diskussionsforum]

Hotline:<br/>
'''Montag bis Sonntag: 7 bis 23&nbsp;Uhr, Feiertag (bundeseinheitlich): 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br/>
*Kurzwahl: 1144<br/>
*0180&nbsp;7&nbsp;112233 (die ersten 30 Sek. ohne Verbindung zur Hotline kostenfrei, '''bei''' dieser (wird getrennt) 14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk die ersten 30 Sekunden ohne Verbindung zur Hotline kostenfrei, '''bei''' dieser (wird getrennt) maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*0800&nbsp;7773033 (Freecall)
*Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;880046 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)

<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}

==Aktuelle Sonderaktionen==

{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen BILDmobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]

<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).

<htmlet>Google_Test</htmlet>

==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] (ehemals realisiert von [http://www.allmobility.de allMobility]).
*Displaykennung '''BILDmobil''' oder '''Willkommen'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*[[BILDmobil Daten-SIM|Reiner Datentarif]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:BILDSim_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BILDSim_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
Bei eingehender Portierung wird hingegen eine weiße Kombi-SIM-Karte geliefert, mit bloßem Vodafone-Logo auf der Vorderseite (ohne Schriftzug).

==Vertrieb==
Vertrieben werden die Karten von BILDmobil über die Internetseite, in ausgewählten Filialen von real,- , an zahlreichen Kiosken und LOTTO-Annahmestellen. Abfrage über die [http://www.bildmobil.de/service_haendler-suche.html Internetseite].

==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen<sup>2</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP<sup>3</sup>||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
|-
|APN||<center>access.vodafone.de</center>
|-style="background:#E2001A;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 9&nbsp;Cent in europäische Festnetze, Festnetze der USA und Kanada, 29&nbsp;Cent/Minute in europäische, us-amerikanische und kandadische Mobilfunknetze im Minutentakt, in alle restlichen Länder für 1,99&nbsp;€/Minute im 60/1-Sekunden-Takt

<sup>2</sup> 60/30-Sekunden-Takt

<sup>3</sup> Das [http://wap.bild.de Bild-Portal] kann mit der SIM-Karte beliebig oft kostenlos abgerufen werden.

==Flatrate-Optionen==
Die [[BILDmobil Kombi-Flatrate|Festnetz- und Intern-Flatrate]] wurde zum 1. Dezember 2012 durch die Community-Flatrate und Festnetz-Flatrate ersetzt.

=== Alles-drin-Option ===
Für 9,99&nbsp;Euro 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten)in alle deutschen Netze sowie eine Internet-Flatrate, welche nach dem Datentransfer von 300&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird. Inkl. BILDApp, BILDplus und Bundesliga bei BILD.

===Festnetz-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,99&nbsp;Euro''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz.

===Community-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,99&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche sowie SMS zu anderen Teilnehmern von BILDmobil.

Die Buchung der Flatrates, welche die bisherige Kombi-Flat ersetzen, ist im Online-Service von BILDmobil unter [https://www.bildmobil.de/bildmobil_flatrate.html www.bildmobil.de] möglich.

===Handy Surf-Flatrate===
Für 9,99&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Überschreitet man innerhalb der Optionszeit die Übertragungsgrenze von 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch und endet automatisch, sofern nicht ausreichend Guthaben vorhanden ist. Ob die Option sich automatisch wieder aktiviert, sobald wieder genügend Guthaben vorhanden ist, ist noch unbekannt.

==eingestellte Optionen==
===E-Mail-Flatrate===
'''Seit 17.07.2012 nicht mehr im Angebot.''':<br>
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,49&nbsp;Euro''' kann seit dem 27.&nbsp;Juli 2009 eine E-Mail-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für den Sammeldienst (mehrere Konten, zum Beispiel max.mustermann@web.de und frau.frauke@gmx.de abrufbar) myMails auf wap.bild.de - '''diese kann nicht mit dem handyinternen E-Mail-Programm genutzt werden'''.<br>
Bei Fragen: myMails@bildmobil.de

Anmelden kann man sich kostenlos im BILDmobil-Portal oder man sendet eine SMS mit "Mail" an die 83900 ('''14&nbsp;Cent''') und folgt dann dem kostenlosen Link in der darauf empfangenen SMS.

==SMS-Optionen==
===SMS-Paket&nbsp;15===
'''Nicht mehr buchbar. Bestandskunden, bei denen die Option gebucht ist, können diese weiterhin nutzen.'''
Das SMS-Paket&nbsp;15 war buchbar für '''99&nbsp;Cent''' und war '''30&nbsp;Tage gültig'''. Eine Übertragung in den Folgemonat ist nicht möglich. Sofern genügend Guthaben vorhanden ist, verlängert sich die Option automatisch, sofern man nicht die Option nicht drei&nbsp;Tage vor Ablauf kündigt. Eine Mehrfachbuchung im Monat '''scheint''' nicht möglich. Bei gebuchter BILDmobil-Flatrate werden die SMS zuerst vom SMS-Paket&nbsp;15 abgebucht.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/BILDmobil_SMS_Paket_Preisblatt_.pdf Preisliste SMS-Paket&nbsp;15]

===Smart-Option===
Für 9,99&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt surfen (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach 200&nbsp;Megabyte Datenübertragung) und '''maximal 3000 Standard-SMS''' in das nationale Netz versenden. Nicht verbrauchte SMS-Einheiten verfallen am Ende des Zeitraums. Bei ausreichendem Guthaben verlängert sich die Option automatisch, falls sie drei Tage vor Ablauf nicht gekündigt wird.

== Roaming-Optionen ==
=== EU-Roaming 100 Minuten ===
Für '''4,99&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von sieben&nbsp;Tagen bis zu '''100&nbsp;Minuten''' für abgehende Gespräche aus einem EU-Land nach Deutschland, beziehungsweise innerhalb des Reiselandes oder zu anderen EU-Staaten telefonieren. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden.

=== EU-Roaming Daten ===
Für '''4,99&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von sieben&nbsp;Tagen bis zu einem Verbrauch von '''100&nbsp;Megabyte''' in Netzen des EU-Auslands surfen. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden.

==Kartengültigkeit==
Neu aufgeladenes Guthaben ist unbegrenzt gültig. Allerdings behält sich Vodafone gem. AGB §&nbsp;6, insb. §&nbsp;6.2 in Verbindung mit 6.6&nbsp;ff. vor, einen Vertrag dann zu kündigen, wenn der Kunde ein Jahr lang keine Guthabenaufladungen und gleichzeitig mindestens drei Monate lang keine kostenpflichtige Nutzung vorgenommen hat.

Im diesem Falle schließt sich eine vierwöchige Phase der sog. '''passiven Erreichbarkeit''' an. Führt der Kunde dann eine Aufladung seines Guthabenkontos oder eine kostenpflichtige Nutzung durch, ist diese Phase beendet und der Vertrag gilt wieder als ungekündigt. Dies gestaltet sich aber schwierig, da man den Kontomanager nicht anrufen kann. Man muss den Aufladecode per Mail an die Kundenbetreung schicken oder ihn in der Online-Verwaltung [https://www.bildmobil.de/mein_bild_mobil.html Mein BILDmobil] eingeben.

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Nicht bei Bestellung einer Nano-SIM möglich.<br/>
<sup>2</sup> Muss selbst eingestellt werden.

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu BILDmobil hin und von BILDmobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine BILDmobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von BILDmobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''01520''' / 89xxxxx
|01520 / 90xxxxx
|01520 / 91xxxxx
|01520 / 92xxxxx
|'''01522''' / 17xxxxx
|01522 / 69xxxxx
|01522 / 76xxxxx
|01522 / 84xxxxx
|01522 / 85xxxxx
|01522 / 92xxxxx
|-
|
|01522 / 93xxxxx
|01522 / 96xxxxx
|01522 / 97xxxxx
|01522 / 98xxxxx
|'''01525''' / 32xxxxx
|01525 / 33xxxxx
|01525 / 68xxxxx
|'''0162''' / 2xxxxxx
|0162 / 35xxxxx
|0162 / 38xxxxx
|}

==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Hotline <br/>täglich:<br/>7 bis 23&nbsp;Uhr<br/>bundeseinheitliche Feiertage:<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr 
              ||1144                    ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;7&nbsp;112233||die ersten 30 Sek. kostenfrei, danach 14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk die ersten 30 Sekunden kostenfrei, danach maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5&nbsp;880046 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|-
|Kontoservice ||2142                    ||kostenlos
|}
|}

==Aufladung==
* Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/BILDmobil?m=none&msisdn=none '''prelado.de''']
*Über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich, Bonität wird überprüft)
*Per Guthabenkarte (erhältlich im Handel, z.&nbsp;B. LOTTO-Annahmestellen, Netto-Markendiscount, PENNY, REWE, EDEKA etc.)
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*per [[Überweisung BILDmobil|Überweisung]] in Größenordnungen der Aufladecodes

==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}

==Kunden werben Kunden==
BILDmobil schenkt jedem Kunden für einen geworbenen Kunden 50&nbsp;Freiminuten (Abrechnungstakt 60/60).  Dazu muss der Kunde sich auf www.bildmobil.de einloggen und eine Empfehlungsmail an den zu werbenden Kunden schicken. Nur wenn sich der Neukunde über diesen Link die Prepaid-Karte bestellt und bis zum letzten Tag des Monats die Karte aktiviert, bekommt der Werber die Freiminuten. Für Leute mit BILDmobil-Flatrate ist zu sagen, dass die Freiminuten bei Anrufen ins Festnetz und zu BILDmobil '''angerechnet''' werden. Die Freiminuten sind 12&nbsp;Monate gültig. Man kann maximal 20&nbsp;Freunde werben. Die Freiminuten gelten nicht zu Sonderrufnummern und Premiumdiensten.

==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Kostenfalle Komfort-Aufladung:''' Guthabengesteuertes Aufladen erfolgt nur für Standard-Telefonie und SMS! Optionen laufen bei nicht ausreichendem Guthaben automatisch aus, was dazu führen kann, dass das verbliebene Restguthaben sehr schnell aufgezehrt wird. Optionen lassen sich über die Kundenbetreuung fest buchen und werden separat über Bank- oder Kreditkartenkonto abgerechnet.
*'''Videotelefonie''' ist seit Dezember 2010 nicht mehr möglich (auch nicht mehr im EU-Ausland zu den EU-Sprachpreisen). 
*'''032er'''-Vorwahlen sind über BILDmobil nicht erreichbar.
*'''Roaming''' nicht in allen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera).
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*Kostenlos jede Vodafone-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+50+''Restnummer'' zum Beispiel 01520'''50'''123456 wählen.
*Die Anzahl der Freiminuten und Frei-SMS kann über das BILD-WAP-Portal abgerufen werden, aber auch online auf www.bildmobil.de im Kundenlogin oder unter der Kurzwahl 2142, und dann die 1 drücken.
*Die BILDmobil-SIM funktionieren in Mobiltelefonen mit Vodafone-NETLOCK.
*[[Inhaberwechsel BILDmobil]]
*Bei der Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter sollte weiterhin '''MOCO (moconta)''' als Provider angegeben werden, da es sonst zu Verwechslungen/Verzögerungen kommen kann. Quelle: Nutzererfahrungen.
*Bei eingehender Rufnummernmitnahme/-Portierung gibt es bei einer Neubestellung 25&nbsp;€ Bonusguthaben.

===Mailbox deaktivieren===
 Mailbox deaktivieren: ##004# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 Mailbox reaktivieren: **004*5500# [[Bild:Hoerer.png|12px]]

===Bonitätsprüfung===
Es kann eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden stattfinden:
*Vor Vertragsabschluss können Kundendaten u. a. mit der Schufa und Infoscore abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten (inklusive "Scoring") eingeholt werden (Punkt 11.1 AGB).


===AGB===
*Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
*Der Anbieter hält sich nicht an seine eigenen AGB:
** Eine Deaktivierung der Karte lässt sich in der Passivphase nicht durch ein kostenpflichtiges Gespräch abwehren, da keine ausgehenden Telefonate möglich sind. Auch kann man die Aufladung in der Passivphase nur online durchführen ([http://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten/mobiles-telefonieren/guthaben-und-aufladung.html "in Ihrem persönlichen] Mitgliederbereich unter Guthabenkarte").
**In 4.2 heißt es: '''Für die Kündigung reicht die Textform'''. BILDmobil besteht bei der Kündigung mit Guthabenauszahlung jedoch auf der Schriftform (Nutzererfahrung).

==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/BILDmobil_Preisliste_Voice201503.pdf Preisliste, Stand: März 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/BILDmobil_Preisliste_Premium_SMS_0209.pdf Preisliste für Premium-SMS-Dienste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/207.pdf AGB, Stand: August 2012]
*[https://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten.html '''FAQ''' = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]

===Archiv===
[[BILDmobil Archiv]]

== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:allMobility]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]