ALPHATEL

Aus Prepaid-Wiki
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Alphatel Logo
ALPHATEL Kommunikationstechnik GmbH

Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5

63477 Maintal

www.Alphatel.de

Hotline: 0180 3 745547 (9 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 06181 412660 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch)

Produktdetails

Prepaidkarten:

  • Xtra (Tarifwechsel nur über Alphatel-Hotline 0180 3 745547 für 9 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
  • CallYa
  • Free&Easy
  • SIM-Kartendesign T-Mobile:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Kartendesign Vodafone:
Vorderansicht
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Tarife

Die Tarife sind identisch mit denen der Netzbetreiber.

Besonderheiten

  • Probleme bei der Umregistrierung: Alphatel macht nach eigenen Erfahrungen Probleme bei der Ummeldung von Karten auf den eigenen Namen, welche von unbekannten Vorbesitzern erworben wurden. Es sind Fälle bekannt, in denen eine Ummeldung seitens des Service-Providers abgelehnt wurde, weil keine persönlichen Daten und die Unterschrift des Vorbesitzers vorlagen. Somit wird man gezwungen, solche Karten unter den Daten des Vorbesitzers weiterlaufen zu lassen. Update: Umregistrierung offenbar doch möglich: Wie sich herausstellte, zahlt sich Hartnäckigkeit sowie ein kleiner Verweis auf die Bundesnetzagentur auch bei Alphatel aus. Dann bekommt man einen anderen Ansprechpartner von Victorvox vermittelt und plötzlich stellt die Umregistrierung einer Karte mit unbekanntem Vorbesitzer kein Problem mehr dar: Einfach ein Fax mit formlosem Umregistrierungswunsch, Adresse sowie Ruf- und Kartennummer zusammen mit einer beidseitigen Ausweiskopie an diese Faxnummer senden: 02151 5496302. Binnen weniger Tage sollte die Karte dann auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden.
  • Gültigkeit: Prepaidkarten im Vodafone-Netz haben bei Aphatel weiterhin ein Gültigkeitsdatum. Diese beträgt 15 Monate ab Aktivierung.

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