A.T.U talk und HelloMobil: Unterschied zwischen den Seiten

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2.635 Bytes entfernt ,  7. Februar 2010
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{{DISPLAYTITLE:helloMobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:ATUTalk.jpg|right|A.T.U. Talk]]'''A.T.U talk''' ist eine Marke der:
|[[Bild:hellomobil.jpg|left|hellomobil Logo]]'''Drillisch Telecom GmbH'''
GTCom GmbH<br/>
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5<br/>
Holzstraße 2<br/>
63477 Maintal
40221 Düsseldorf


[http://atu-talk.gtcom-partner.de/freischalten.html SIM-Karte aktivieren] - [https://www.gtcom-partner.de/iframe/kundencenter/brandIdCC/06/ Online-Kundencenter] - [mailto:kundenservice@atu-talk.de E-Mail]
[http://www.hellomobil.de www.hellomobil.de] - [mailto:kundenbetreuung@hellomobil.de E-Mail an die Kundenbetreuung]
 
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;678360 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz der DTAG / Mobilfunk abweichend)


'''Hotline:'''<br/>
Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>
*1000 (10&nbsp;Cent/Minute vom A.T.U talk Anschluss)<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;070727 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*06181 7083056 (deutsche Festnetznummer)<br/>
Fax: 06181&nbsp;7083063
|}
|}


==<span style="color:#ff0000;">Vertrieb Mitte August 2014 eingestellt<ref>http://www.teltarif.de/atu-talk-aus-kunden-login-gtcom-probleme/news/57063.html</ref></span style>==
==<span style="color:#ff0000;">Unechtes Prepaid</span style>==  
Der Vertrieb wurde im August 2014 eingestellt. Bestandskunden werden weiter von GTCom [http://atu-talk.gtcom-partner.de/kundencenter.html betreut] und alte Karten können auch noch [http://atu-talk.gtcom-partner.de/freischalten.html aktiviert werden].
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer o2-/Drillisch-Plattform kann sich verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle bzw. Guthabenabfrage über *100# ergeben. Lastschrift-Aufladeverfahren greifen automatisch auf das Bankkonto zu. Etwaige  Rücklastschriften sind mit nicht unerheblichen Zusatzkosten verbunden.


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==
*Bis 28.02.2010 ist das Starterset mit 10€ Startguthaben rechnerisch kostenlos.
<span style="color:#ff0000;">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''A.T.U talk''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]] (bis Ende März 2015 nutzte man das Netz von [[E-Plus]]).
*Prepaidkarte im Netz von O<sub>2</sub> Germany
*Displaykennung: '''A.T.U talk'''
*Displaykennung: ?
*[[echtes Prepaid]]
*[[Pseudo-Prepaid]]
*[[Kombi-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*Alte SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Atutalkbackec.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Atutalkec.jpg von vorn]
*Altes SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Atutalksim.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Atutalkbacksim.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
 
==Vertrieb==
Das Starterset war bei allen A.T.U-Filialen oder über die Internetseite erhältlich.


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#000000;color:#ccdd11"
!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz                 ||<center>6&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze         ||<center>6&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>  ||<center>99&nbsp;ct</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|Von Deutschland in die EU inklusive Türkei||<center>10&nbsp;ct</center>
|aus der Mailbox weiterverbinden||<center>'''39 ct/min Zuschlag'''</center>
|-
|-
|Mailbox                                  ||<center>kostenlos</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#ccdd11"
!Gespräche ins Ausland
!Minutenpreis
|-
|-
|[[Taktung]]                              ||<center>60/60&nbsp;s</center>
|von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#000000;color:#ccdd11"
!Servicerufnummern
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen||<center>??&nbsp;ct</center>
|-style="background:#cb3139"
|-
|-style="background:#000000;color:#ccdd11"
!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>??&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>'''29&nbsp;ct'''</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#cb3139"
|-
|MMS ins Ausland||<center>??&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#ccdd11"
!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1 MB
|-
|-
|WAP||<center>23,9&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>23,9&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>  
|-
|-
|APN||<center>gprs.gtcom.de</center>
|APN||
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#000000;color:#ccdd11"
!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|''"Strafpreis" Startpaket''<sup>1</sup>||<center>15,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Alle Länder, bis auf EU-Länder und die Türkei
<sup>1</sup> '''Wertersatzpflicht bei Widerruf: Hier verlangt der Anbieter einen Preis, der über den eigentlichen Startpaket-Kosten liegt. Dies würde zu einer Nachforderung führen, wenn man das Startpaket bereits bezahlt hat und die Bestellung widerruft.'''
===Alter Tarif===
Details zum alten Tarif finden sie [[A.T.U talk alt|hier]].


==Optionen==
==Optionen==
===Flatrate===
===50MB-Paket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,99&nbsp;€''' kann eine Flatrate ins '''deutsche Festnetz''', zur '''A.T.U talk''' [[Community]] und zu allen weiteren [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:GTCom GTCom Kunden] hinzugebucht werden. Diese endet automatisch nach '''30''' Tagen.
Für 4,95&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage 50&nbsp;MB verbrauchen. Jedes weitere MB kostet innerhalb des Buchungszeitraums 19&nbsp;Cent.
 
===SMS Community-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''4,99&nbsp;€''' kann eine anbieterinterne SMS-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für kostenlose SMS-Mitteilungen zu anderen Teilnehmern des Anbieters A.T.U talk und allen weiteren [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:GTCom GTCom Kunden] und endet ebenfalls automatisch nach '''30''' Tagen.
 
===1 GB Datenpaket===
Dieses Paket ist seit 10.&nbsp;Mai 2010 verfügbar. Für 9,99&nbsp;Euro erhält der Kunde ein Inklusiv-Volumen von einem&nbsp;Gi­ga­byte, das innerhalb von 30&nbsp;Tagen genutzt werden kann. Die Abrechnung erfolgt im 100&nbsp;kB-Takt. Bei Überschreitung des Inklusiv-Volumens werden pro 100&nbsp;kByte 2,39&nbsp;Cent berechnet. Die Laufzeit endet automatisch.


===SmartphoneFlat===
===200MB-Paket===
Für 7,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Abrechnung erfolgt im 100-kB-[[Takt]].  
Diese Option hat eine Mindestlaufzeit von 90&nbsp;Tagen und man bezahlt daher 3x&nbsp;9,95€ (9,95&nbsp;€ je Monat). Als Gegenleistung kann man je Monat 200&nbsp;MB verbrauchen, danach wird auf GPRS gedrosselt, es fallen aber keine weiteren Kosten an. Nach Ablauf des Monats kann man die nächsten 200&nbsp;MB wieder in schneller Geschwindigkeit nutzen.


Gleiche Opion kann für 90&nbsp;Tage/23,89&nbsp;Euro gebucht werden. Je 30&nbsp;Tage 500&nbsp;Megabyte Freivolumen bis zur Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit.
===Festnetz-Flatrate===
Für 9,95&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten in das deutsche Festnetz anrufen.


Gleiche Opion kann für 180&nbsp;Tage/46,99&nbsp;Euro gebucht werden. Je 30&nbsp;Tage 500&nbsp;Megabyte Freivolumen bis zur Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit.
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
 
Die Option verlängert sich nicht automatisch.
 
==Kartengültigkeit==
Die maximale Gültigkeitsdauer beträgt 6 Monate. Eine Aufladung verlängert die Gültigkeit um 6 Monate. Nach Ablauf der 6 Monate ohne Aufladung ist die Karte 1 Monat passiv erreichbar. Danach wird die Karte deaktiviert, sofern keine Aufladung erfolgt.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
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|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
[[GTCom#Benutzte_Rufnummernbereiche|A.T.U talk teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.]]
Durch Portierungen von helloMobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine helloMobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von helloMobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
| &nbsp;
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Funktion        !!USSD-Code
|-
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]¹
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer||?
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
|-
|-
|Hotline     ||1000              ||11&nbsp;Cent/Minute
|Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;678360||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz der DTAG, Mobilfunkpreise abweichend
|-
|-
|Kontoservice ||1155              ||kostenlos
|Mailbox||333                    ||kostenlos
|-
|-
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|[[Bild:Faxicon.png]] Telefax ||06181 - 412444                    ||Fax/Datentarif zu Festnetz, [http://www.firmenwissen.de/az/firmeneintrag/63477/6130160337/DRILLISCH_TELECOM_GMBH.html Quelle]
|}
|}
|}
|}
¹ Es wird nicht der korrekte Betrag angezeigt (siehe FAQ).


==Auflademöglichkeiten==
==Aufladung==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
* keine Bar-Aufladung.
*per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale
*Einzel-"Überweisung" ist grundsätzlich in Wirklichkeit eine über das HelloMobil-System angestoßene Lastschrift. Im Einzelfall ist laut AGB auch eine "echte" Banküberweisung möglich, die Umstellung kostet 6,20 Euro.
*Manuelle Aufladung mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Die Hinterlegung der Bankverbindung für Lastschrift-Aufladungen ist grundsätzlich erforderlich. Der Kunde muss für genügend Guthaben auf seinem Bankkonto sorgen.
*Automatische Aufladung (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Alle Aufladungen stützen sich letztlich auf das Lastschriftverfahren.  
*Automatische Aufladung (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von 3&nbsp;)
*Fest vorgegebene Aufladebeträge von 15 €, 30 € oder 50 €.
*per [[Überweisung GTCom|Überweisung]]
*Mindestaufladebetrag: 5&nbsp;€
 
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
* '''bar aufladen''' an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge '''5''', 10, 20, 30 Euro (man bekommt ein Voucher)


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 187: Zeile 173:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
'''Hinweis: Laut Preisliste ist Datennutzung auf UMTS-Geschwindigkeit, 384 kbit/sec. im Downlink und 32 kBit / sec. im Uplink begrenzt.''' ''(Präzisierung notwendig!)''
 
==Kunden werben Kunden==
Das Programm wurde mit der Vermarktung Mitte August eingestellt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Einzelverbindungsnachweis je Anforderung per Post zehn&nbsp;Euro
* Derzeit einziges Prepaid-ähnliches Produkt '''[http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Im_E2-Netz im E2-Netz] von [[o2]]''', das '''[[MNP|eingehende Portierung]]''' und '''[[RUL|Rufumleitung]]''' ermöglicht.
*Der Karteninhaberwechsel kostet 15&nbsp;Euro.
*Wegen Pseudo-Prepaid und Kostenrisiken: '''Sperr-Hotline''' 0180 5 666 614 .
*Eine Ersatz-SIM kostet zehn&nbsp;Euro.
* Eine Ersatzkarte kostet '''20,47 Euro.'''
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet fünf&nbsp;Euro.
* abgehende Portierung '''30,72 Euro'''
*Die Rufnummernmitnahme zu A.T.U talk ist kostenlos.
* Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25&nbsp;Euro.
*Fünf&nbsp;Euro Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei A.T.U talk der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe zu A.T.U talk abdecken.
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte nicht kostenlos erreichbar.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GuthabenauszahlungGTCom.pdf Formular zur Auszahlung des Guthabens]
 
==Links und Formulare==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_AGB22052012.pdf AGB Stand 22.05.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ATU_talk_Preisliste21092012.pdf Preisliste Stand 21.09.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ATU_talk_FAQ20092012.pdf Häufig gestellte Fragen als PDF Stand 20.09.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_Widerruf.pdf Formular zum Widerruf mit Auszahlung]
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/A.T.U_talk_Preisliste.pdf Preisliste Stand 01.07.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/A.T.U_talk_PreislisteDez.pdf Preisliste Stand Dezember 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/A.T.U_talk_Preisliste102010.pdf Preisliste Stand Oktober 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_AGB.pdf AGB Stand 2008]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/A.T.U_talk_FAQ.pdf Häufig gestellte Fragen als PDF Stand 25.11.2009]
 
== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
==Links==
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
*[http://www.hellomobil.de/pdf/tarif.pdf Preisliste Sprache/SMS]
*[https://www.hellomobil.de/pdf/MMS.pdf Preisliste MMS/GPRS]
*[http://hellomobil.de/agb.htm AGB des Anbieters]
*[https://service.hellomobil.de/frei/faq/index-neu.php '''FAQ''' des Anbieters]
[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Im E2-Netz]]
[[Kategorie:Drillisch]]
[[Kategorie:GTCom]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:ohne Bonitätsprüfung]]
Anonymer Benutzer

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