Blau: Unterschied zwischen den Versionen

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268 Bytes hinzugefügt ,  15. August 2011
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*Der Tausch einer SIM gegen eine [[Micro-SIM]] ist kostenlos.
*Der Tausch einer SIM gegen eine [[Micro-SIM]] ist kostenlos.
===Kündigen und Auszahlen des Guthabens===
===Kündigen und Auszahlen des Guthabens===
Blau weigert sich hartnäckig aktive Karten auszuschalten und das Guthaben auszuzahlen. Es wird immer wieder verwiesen, dass man das nur bei deaktivierten Karten machen kann. Im TT-Forum gibt es aber auch Erfolgsmeldungen von Benutzer, die blau doch dazu bewegen konnten, dass aktive Karten ausgeschaltet wurden.
Bei Blau ist es nicht vorgesehen zu kündigen. (Prepaid). Es wird immer darauf verwiesen, dass man die Karte ja einfach "auslaufen" lassen könne. Es gibt aber immer mehr Erfolgsmeldungen, dass auch eine sofortige Kündigung akzeptiert wurde, nachdem man mit Nachdruck auf folgendes hingewiesen hat:


Wenn man warten kann, sollte man 8 Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken.
Keine Mindestlaufzeit!
(12 Monate + 3 Monate passive Erreichbarkeit sind aber eine Mindestlaufzeit, auch ohne Gebühren)
 
Wenn man sich auf dies, sowie die AGB bezieht (laut denen eine Kündigung auch durch den Kunden durchgeführt werden kann), hat man gute Chancen.
 
 
Wenn man allerdings warten kann, sollte man 8 Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']
Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6 Wochen.
Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6 Wochen.
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