Handy entsperren: Unterschied zwischen den Versionen

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383 Bytes hinzugefügt ,  26. September 2014
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(→‎Entsperrung bei O2: E-mail-Adressen abgeschaltet, wäre auch nicht für Prepaidkunden gewesen, es ist ein Lotteriespiel, ob man da Antwort bekommt)
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*Es häufen sich Berichte, dass Entsperrcodes falsch sind, oder zu kurz. Wegen der begrenzten Anzahl an Fehlversuchen: In den Fällen, in denen der Code nicht funktioniert, unbedingt den Kundenservice kontaktieren.
*Es häufen sich Berichte, dass Entsperrcodes falsch sind, oder zu kurz. Wegen der begrenzten Anzahl an Fehlversuchen: In den Fällen, in denen der Code nicht funktioniert, unbedingt den Kundenservice kontaktieren.
*Hat man bereits durch dreimalige Falscheingabe das Gerät gesperrt, lohnt dennoch ein Anruf bei der Hotline. In aller Regel wird bei glaubhaft unverschuldetem Eingeben des falschen Codes ein Ersatzgerät im Austausch angeboten.
*Hat man bereits durch dreimalige Falscheingabe das Gerät gesperrt, lohnt dennoch ein Anruf bei der Hotline. In aller Regel wird bei glaubhaft unverschuldetem Eingeben des falschen Codes ein Ersatzgerät im Austausch angeboten.
*Aktueller Hinweis: Die Entsperrcodes für Nokia 100 sind zu kurz. Sie haben nur 15 Ziffern, müssten aber 20 Ziffern haben.
*Aktueller Hinweis: Die Entsperrcodes für Nokia 100 sind zu kurz. Sie haben nur 15 Ziffern, müssten aber 20 Ziffern haben. Die Telekom ist im Gegensatz zu O2 nicht in der Lage, die richtigen Entsperrcodes zu liefern. Der Kundenservice lässt stattdessen das Gerät von DHL abholen und bei der arvato services solution GmbH in Herzebrock entsperren. Die dort dazu verwendete Software könnte auch die Entsperrcodes mit 20 Ziffern generieren. Warum hier soviel Geld verschwendet wird, weiß nur die Telekom.


==Entsperrung bei [[vodafone]]==
==Entsperrung bei [[vodafone]]==
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