Vodafone und Blau: Unterschied zwischen den Seiten

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Blau (bearbeiten)

Version vom 31. Januar 2010, 01:09 Uhr

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imported>Carponaut stefan
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{{DISPLAYTITLE:blau}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoD2.png|left|Vodafone Logo]]'''Vodafone D2 GmbH'''
|[[Bild:Blau.jpg|left|blau Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH'''


Am Seestern 1
20357 Hamburg


40547 Düsseldorf
[http://www.blau.de www.blau.de]


[http://www.vodafone.de www.vodafone.de]
Hotline: 0180 5 660016 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}


Hotline: 0172 22911 (netzinterner Preis bzw. Kosten für ein Gespräch in das Netz von Vodafone D2)
==Aktuelle Sonderaktionen==
|}
*25 € Extra-Guthaben bei Rufnummermitnahme bis 01.02.2010.
==Aktuelle Sonderaktionen==  
*Starterpaket mit 10 € Startguthaben (normal 5 €) zum Kaufpreis von 9,90 € [http://ad.zanox.com/ppc/?10053337C320928T Bestellink] (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]])
'''Derzeit keine bekannt'''<br>
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
Bei zahlreichen Händlern werden regelmäßig CallYa-Karten für 0 oder 1&nbsp;Euro verkauft. Beim Netzbetreiber Vodafone können aktuell unter der kostenlosen Kurzwahl 12011 ausgewählte Kunden 3&nbsp;Monate HappyWochenende kostenlos und unverbindlich testen.
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte: CallYa
Prepaidkarte '''blau''' im Netz von E-Plus; Altkarten '''debitel Light''' wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
*Displaykennung '''Vodafone.de'''
*Displaykennung '''blau'''
*MCC/MNC-Code: 262 02
*Displaykennung '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]]
*ICCID: 894920 xxxxxxxxxxxxxx
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design '''blau'''
{|
|[[Bild:BlauNeu_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BlauNeu_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design '''debitel-light''':
{|
{|
|[[Bild:VFOrg_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFOrg_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:DL_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:DL_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*[[Historische SIM-Karten Vodafone|Ältere SIM-Design-Varianten]]


==Vertrieb==
Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] sowie bei ARAL, NORMA, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel und real,- erhältlich.


 
==Tariftabellen==
==Tarife==
===Klassiktarif===
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009DE2"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei blau||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>183,55&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>86,41&nbsp;ct</center>
|-
|0180er-Verbindungen³||<center>35,28&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von blau||<center>10&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket⁴||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|Preis Startpaket||<center>9,90&nbsp;€</center>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
*[[CallYa Junior Karte|Junior Karte]]
*[[CallYa OpenEnd Talk&SMS|OpenEnd Talk&SMS]]
*[[CallYa 5/15|5/15]]
*[[CallYa 1/15|1/15]]
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
*[[CallYa Compact|Compact]]
*[[CallYa Comfort 2.0|Comfort 2.0]]
*[[CallYa Comfort|Comfort bis 30.4.2008]]
*[[CallYa Comfort alt|Comfort]]
*[[CallYa Club|Club]]
*[[CallYa Special|Special]]
*[[CallYa White|White]]
*[[CallYa Blue|Blue]]
*[[CallYa Red|Red]]
*[[CallYa Open End|Open End]]
*[[CallYa Basic|Basic]]
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
*[[MyCard Happy Wochenende|MyCard Happy Wochenende]]
*[[MyCard Happy Abend|MyCard Happy Abend]]
*[[MyCard SMS|MyCard SMS]]
*[[VodafoneLive! UMTS für CallYa|VodafoneLive! UMTS für CallYa]]
*[[Vodafone Websessions]]
*[[Vodafone live! InternetFlat für CallYa|Vodafone live! InternetFlat für CallYa]]
|}
|}
===Aufladeboni===
Gilt nur im Klassiktarif.
*Ab 15€ Aufladebetrag erhält man 15 Freiminuten zu blau.
*Ab 30€ Aufladebetrag erhält man 30 Freiminuten zu blau.
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.


==Rufnummer==
===Einheitstarif===
*Portierung eingehend möglich: '''Ja'''
(neu seit 08.11.2007)
*Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Nein'''
{|class="wikitable" width="60%"
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 25 €
|-style="background:#009DE2"
==Vodafone Vorwahlen==
!Telefonie!!Minutenpreis
{|class="wikitable"
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei blau||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>ab&nbsp;9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>86,41&nbsp;ct</center>
|-
|0180er-Verbindungen³||<center>35,28&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von blau||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges!!
|-
|-
|01520||01522||01525||0162
|Guthaben Startpaket⁴||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|0172 ||0173 ||0174
|Preis Startpaket||<center>9,90&nbsp;€</center>
|}
|}
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins Vodafone Netz und vom Vodafone Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im Vodafone Netz handelt. Hier werden jedoch die original von Vodafone vergebenen Vorwahlen gesammelt.
¹ Preis zzgl. 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch, für Gespräche ins Festnetz von Europa und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr. 
 
² Montags bis Freitags von 9 bis 18&nbsp;Uhr. 10/10-Sekunden Takt.
 
³ Übrige Zeit sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen. 10/10-Sekunden Takt.
 
⁴ <span style="color:#ff0000">'''Seit dem 01.04.2009 gilt:'''</span style> Weitere 5&nbsp;€ gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies gilt für Starterpakete aus dem Handel).
 
==Optionen==
===Community-Flatrate===
Seit 01.10.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter blau-Kunden für 3,90&nbsp;€ (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens 2&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
 
===Handy-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00&nbsp;€''' kann eine Flatrate '''im Klassiktarif''' hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu blau. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden.
Im neuen '''Einheitstarif''' ist die Flatrate ''nicht'' verfügbar.
 
===100-MB-Datenpaket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90&nbsp;€''' kann seit dem 16.12.2009 ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100&nbsp;Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
 
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
===1-GB-Datenpaket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;€''' kann seit dem 17.11.2008 ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1&nbsp;Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
 
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
===Tages-Flatrate===
Nur '''im Einheitstarif''' buchbar.
 
Die Tagesflatrate kostet '''2,40&nbsp;€''' für 24&nbsp;Stunden. 10kB-Taktung. 1GB Volumenbegrenzung.<br/>
APN/Zugangspunkt: tagesflat.eplus.de<br/>
Username: blau<br/>
Passwort: blau<br/>
Einwahlnummer: *99#
 
===Daten-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''19,80&nbsp;€''' kann man seit dem 02.02.2009 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Bei einem Verbrauch von 5&nbsp;GB pro Kalendermonat wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 
Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
====Daten-Pfand====
Unter Umständen ist zur Buchung und Nutzung von Daten-Optionen oder Datennutzung ein höheres Guthaben erforderlich als es der Preis für die Option erwarten lässt, siehe auch unten '[[blau#Besonderheiten_/_Hinweise|Besonderheiten]]'.
 
===Gettings===
Mit '''blau''' Karten ist eine Anmeldung für den werbefinanzierten Dienst [[gettings]] möglich.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Offiziell keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden aber länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]].
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''12&nbsp;Monaten''' (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb von 12&nbsp;Monaten keine Aufladung, so bleibt man weitere 2&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sog. Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von 5&nbsp;€ auf 12&nbsp;Monate (Angaben von blau).
 
Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom blau-Nutzer nach Login auf [http://www.blau.de blau.de] eingesehen werden.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
¹nur per extra Einwahlnumer möglich, mehr Informationen im blau.de faq unter dem Suchbegriff Konferenz
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu blau hin und von blau-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von blau vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
|-style="background:#B5B5B5"
!Rufnummern
!Portierung eingehend||Rufnummernauswahl bei Kauf||Einzelverbindungs-<br>nachweis||Ruf-<br>umleitungen||Anrufinfo per SMS||Makeln||Anklopfen||Konferenzen||Videotelefonie
|01577 / 17xxxxx
|01577 / 18xxxxx
|01577 / 27xxxxx
|01577 / 30xxxxx
|01577 / 31xxxxx
|01577 / 32xxxxx
|01577 / 33xxxxx
|01577 / 38xxxxx
|-
|
|01577 / 39xxxxx
|01577 / 46xxxxx
|01577 / 57xxxxx
|01577 / 59xxxxx
|01577 / 70xxxxx
|01577 / 73xxxxx
|01577 / 75xxxxx
|01577 / 77xxxxx
|-
|
|01577 / 78xxxxx
|01577 / 93xxxxx
|01577 / 95xxxxx
|01578 / 18xxxxx
|01578 / 19xxxxx
|01578 / 45xxxxx
|01578 / 49xxxxx
|01578 / 52xxxxx
|-
|
|01578 / 71xxxxx
|01578 / 75xxxxx
|0177 / 16xxxxx
|0177 / 39xxxxx
|0177 / 45xxxxx
|0177 / 48xxxxx
|0177 / 55xxxxx
|0177 / 56xxxxx
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²</center>
|
|}¹ kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage (gilt nicht für Anrufe aus dem vodafone-Netz) für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, Benutzer kann den Dienst selbst über die Rufumleitung zur Nummer +49 172 33014391 ab- und anschalten.
|0178 / 12xxxxx
² Bei gebuchter [[VodafoneLive!_UMTS_für_CallYa|VodafoneLive! UMTS Option]]
|0178 / 13xxxxx
|0178 / 18xxxxx
|0178 / 19xxxxx
|0178 / 23xxxxx
|
|
|
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 93: Zeile 286:
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt             ||Code
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand           ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]¹
|-
|-
|Kosten des letzten Gespräches   ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen   ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|[[CallNow-Vorschuss]] buchen<p>(nur aktiv wenn angeboten wurde)||*123# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
¹ Seit 1.7.09 wird der Guthabenstand und Werbung, nach Absendung des Steuercodes, per separater SMS auf das Handy geliefert.
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Servicenummer                                      ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
|-
|-
|Konto mit [[Cash-Karte|Cash Karte]] aufladen, [[Guthaben übertragen]]||22922||kostenlos
|Kontoservice    ||1155                  ||kostenlos im Netz von blau
|-
|-
|Tarif abfragen/wechseln bzw. MyCards administrieren||22044            ||kostenlos
|Community-Abfrage||2159                  ||kostenlos im Netz von blau
|-  
|Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen  ||12313            ||kostenlos
|-
|-
|Status der gebuchten Optionen ([[Vodafone QuickCheck|QuickCheck]])||22999||kostenlos
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22&nbsp;Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr||1159||49&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz von blau
|-
|-
|[[CallYa Open End|OpenEnd]] buchen                ||12060            ||kostenlos
|0180&nbsp;5&nbsp;660016||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Abmelden von [[CallYa Open End|OpenEnd]]          ||12061            ||kostenlos
|-
|[[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa|Gültigkeit verlängern³]]||12007||kostenlos
|-
|Gratis MyCard für Karte anfordern                  ||12144            ||kostenlos
|-
|Abfrage Entsperrcode oder CallYa Team              ||0172&nbsp;22911  ||Aus dem Vodafone-Netz erst kostenlos, dann bei Verbindung mit dem persönlichen Berater (Taste 4 oder 5) netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|}
|}
³ siehe dazu [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]
|}
|}


==Möglichkeiten der Aufladung==
==Aufladung==
*[[Cash-Karte]] "CallNow"
[http://images.blau.de/nlspace/newsletter081211/aufladen.html Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten]
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z.B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro; [http://www.blau.de/app?page=blau%2FDistribution&service=page Händlersuche hier.]
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
*frei gewählter Betrag ab 5&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*[[Überweisung Vodafone|Überweisung]]
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
*Durch [[Guthaben_übertragen|Übertragung vom Guthaben]] von einem anderen CallYa Kunde oder einem Vertragskunden
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*Online-Aufbuchung bei [https://secure.verivox.de/cards/index.asp '''Verivox''']
*Online-Aufbuchung bei Speedload oder deren Ablegern: [https://www.speedload.de/De/ChargingMobile/ChargingMobile.aspx Speedload], [http://www.debitel.de/kunden/kunden_angebote/konto_aufladen/index.php debitel], [https://www.speedload.de/sipsak.aspx?sc_lang=de-DE AY YILDIZ], [https://pos.freenet.de/prepaidload/app freenet] (alle realisiert über [https://www.luup.com/home/user/de.aspx LUUPAY], daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
'''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/>
* [http://www.vodafone.de/infofaxe/234.pdf '''CallYa Registrierung''']
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft<br/>
* [http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf '''CallYa Universalauftrag''']
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/>
* [http://www.handykarten24.de/Formulare/VODAFONE_CallYa_05_04.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/>
* [http://www.vodafone.de/infofaxe/101.pdf '''Rufnummernportierung''' - Hinweise und Infos]
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50&nbsp;Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/>
* [http://www.vodafone.de/hilfe-support/kundenservice/99585.html '''Weitere Info-Doks von Vodafone''']
* [http://www.vodafone.de/hilfe-support/kundenservice/96918.html '''CallYa-Handy entsperren''']


==Onlinefunktionen==
Vodafone bietet eine kostenlose Email-Adresse ''Handynummer''@vodafone.de + 10 gratis SMS-Benachrichtigungen pro Tag bei Email-Eingang mit Anzeige des Absenders + Betreff und 10&nbsp;[[Free-SMS]]/Tag ins Vodafone-Netz (nicht für CallYa-Compact Kunden). Dazu muss man sich gratis auf www.vodafone.de registrieren, wozu man ein Teilnehmer-Kennwort (identisch mit Kundenkennwort) benötigt, welches sich meistens aus den ersten vier Zahlen des Super-PIN zusammensetzt.


==Besonderheiten/Hinweise==
*über das Blau.de-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*Die Portierung eines Guthaben von einer CallYa-Karte auf eine andere CallYa-Karte ist möglich. Dazu muss aber das ganze Guthaben portiert werden und beide Karten müssen auf die selbe Person gemeldet sein.
*Über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', Beträge wie vor;
*Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon 1&nbsp;Cent per [[Überweisung_Vodafone|Überweisung]] und das Verschicken von Premium-SMS wird freigeschaltet.
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800&nbsp;1511511 oder der Kurzwahl 1158 (19&nbsp;Cent/Minute) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10)


==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
 
==Kündigen und Auszahlen des Guthabens==
Blau weigert sich hartnäckig aktive Karten auszuschalten und das Guthaben auszuzahlen. Es wird immer wieder verwiesen, dass man das nur bei deaktivierten Karten machen kann. Im TT-Forum gibt es aber auch Erfolgsmeldungen von Benutzer, die blau doch dazu bewegen konnten, dass aktive Karten ausgeschaltet wurden.
 
Wenn man warten kann, sollte man 8&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken.
*[http://www.pumana.net/drugi/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']
Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6&nbsp;Wochen.
*Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann pro Formular nur eine Karte zuschicken. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
'''Was das Zuschicken einer aktiven Karte zusammen mit diesem Formular bewirkt ist indes nicht klar!'''
 
==Kunden werben Kunden==
Man erhält für jeden geworbenen Kunden 10&nbsp;€ auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat. Der geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.


Es ist möglich, eine Callya-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung und die SIM-Karte(n) zuzusenden.  
==Besonderheiten / Hinweise==
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von 1,00 Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen.
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei blau.de nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch blau.de Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
*'''Kartenrückgabe bei Vertragsbeendigung''': Laut den aktuell gültigen [http://www.blau.de/static/pdf/agb.pdf AGB] von blau (Ziffer 7.4) ist der Kunde bei Vertragsende verpflichtet, die SIM-Karte an blau zurückzugeben. In der Praxis wird allerdings von dieser Regelung kein Gebrauch gemacht bzw. Rückforderungen seitens blau sind nicht bekannt.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.


*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben an:
===Inhaberwechsel===
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99&nbsp;€''' laut [http://www.blau.de/static/pdf/preisliste.pdf aktueller Preisliste] erhoben. Ein spezielles Formular zum Wechsel des Inhabers können Sie [[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|hier abrufen]].


Vodafone D2 GmbH<br>
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
Vodafone-Kundenbetreuung<br>
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)
40875 Ratingen <br>
senden.
*'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa 3 Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). Vodafone verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
*Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
*Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum sollte man als Zusatzinformation in den Schreiben die ersten vier Ziffern der Super-PIN mit angeben.


==Freundschaftswerbung + Bonusprogramme==
===Bonitätsprüfung===
Vodafone bietet mit [[Vodafone Stars]] ein eigenes Bonusprogramm, das allerdings seit den Konditionsänderungen vom Juni 2008 kaum noch für Prepaidkartennutzer interessant ist. Mehr Details finden Sie [[Vodafone Stars|hier]].
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in der [http://www.blau.de/static/pdf/datenschutz.pdf Datenschutzerklärung] Abs.15 erklärt.


==AGB==
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
[[Kategorie:Vodafone]]
 
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
==Formulare==
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für blau.de]] (wird benötigt bei Mitnahme der blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter)
 
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei blau.de angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht blau.de die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style>
 
*[[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|Umschreiben auf einen anderen Namen]] - Kosten in Höhe von 2,99&nbsp;€ beachten!
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']
 
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Das Formular '''nur''' zusammen mit '''endgültig deaktivierten''' Karten an blau zuschicken.</span style>
 
==Links==
*[http://www.blau.de/static/pdf/preisliste.pdf blau.de komplette Preisliste]
*[http://www.blau.de/magnoliaPublic/dms/blau/roaming.pdf Roaming Preisliste]
*[http://www.blau.de/magnoliaPublic/dms/blau/leistungsbeschreibung.pdf blau.de Leistungsbeschreibung]
*[http://www.blau.de/service/handynummermitnahme.html Hinweise zur Rufnummernmitnahme zu blau.de]
*[http://www.blau.de/magnoliaPublic/dms/blau/agb.pdf '''AGB''' blau]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:blau Gruppe]]
Anonymer Benutzer
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Spezial:Mobiler_Unterschied/19755...21551“

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