Bearbeiten von „ROSSMANN mobil“

==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:Rossmann_mobil_logo.png|right|Rossmann mobil Logo]]
'''Rossmann mobil''' ist eine Marke der:<br/>
Dirk Rossmann GmbH<br/>
Isernhägener Str. 16<br/>
30938 Burgwedel

'''Postanschrift:'''<br/>
Rossmann mobil Kundenbetreuung<br/>
Postfach 500&nbsp;118<br/>
99048 Erfurt

'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40549 Düsseldorf

[https://www.rossmann-mobil.de/ www.rossmann-mobil.de] [https://www.rossmann-mobil.de/service/kontakt.html Kontaktformular]

Hotline:<br/>
'''täglich von 07:00 bis 23:00&nbsp;Uhr'''<br/>
*22268 oder 0180&nbsp;6&nbsp;655&nbsp;611 (20&nbsp;Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz; 60&nbsp;Cent/Anruf aus den dt. Mobilfunknetzen)
*Fax: 0361/34195000 (deutsches Festnetz)
E-Mail:

*service@rossmann-mobil.de
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] unter den zwei verschiedenen Bezeichnungen '''ROSSMANN mobil powered by otelo''' und '''ROSSMANN mobil''' 
*Displaykennung '''ROSSMANN mobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Rossmannmobilback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Rossmannmobilfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Rossmannmobilsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Rossmannmobilsimback.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}

==Vertrieb==
Das Starterpaket ist in den Filialen von Rossmann sowie online unter https://www.rossmann-mobil.de/ erhältlich.

<htmlet>Google_Test</htmlet>

{{ROSSMANN mobil Tarife}}

==Kartengültigkeit==

Eine Deaktivierung erfolgt, wenn '''innerhalb eines Jahres keine Aufladung und kein kostenpflichtiges Gespräch''' geführt wurde. Hierüber werden Sie 30 Tage vor Abschaltung via SMS informiert. (Laut Supportauskunft vom 14.05.2016)

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- 
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Beim Kauf in der Filiale
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss selbst eingestellt werden (USSD-Code: **62*01723364753#)
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Die Premiumdienstefunktion muss man erst freigeschalten lassen
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|}

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von ROSSMANN mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ROSSMANN mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von ROSSMANN mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

{|class="wikitable"
!Rufnummern
|0174 / 844xxxx
|01520 / 95xxxxx
|01525 / 80xxxxx
|01525 / 86xxxxx
|-
|}

==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt                !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand              ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service                                             !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Kontoservice (ROSSMANN mobil Selfservice)                     ||12273             ||kostenlos
|- 
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||12313             ||kostenlos
|-
|[[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa|Gültigkeit verlängern]]||12007             ||kostenlos
|-
|Mailbox                                             ||5500              ||kostenlos
|-
|Hotline:<br/>täglich von<br/>7 bis 23&nbsp;Uhr      ||22268 oder 0180&nbsp;6&nbsp;655&nbsp;611||20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60&nbsp;Cent/Anruf
|-
|}

==Aufladung==
Sobald das Guthaben den Wert von fünf&nbsp;Euro unterschreitet erfolgt eine Benachrichtigung per SMS.
===offiziell===
*'''Online-Direktaufladung''' 
unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/ROSSMANN_mobil '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.

*'''Mit Rossmann mobil Guthaben Karten'''
Rossmann mobil Guthaben im Wert von 10, 25 und 50&nbsp;Euro ist in den rund 1.800 Filialen der Rossmann-Drogeriemärkte erhältlich. 

*'''Auf Mein Rossmann mobil'''
Im online Serviceportal "Mein&nbsp;Rossmann&nbsp;mobil" ist es möglich Guthaben manuell aufladen. Der Beitrag kann via Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte beglichen werden.

*'''Automatisches Aufladen'''  
Rossmann mobil bietet auch die Möglichkeit des automatischen Aufladens an. Hierbei wird das Guthabenkonto automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabenstandes oder monatlich zu Beginn eines Monats mit einem gewünschten Betrag aufgeladen.

===inoffiziell===
* mit [[CallNow]] oder [[o.tel.o]] Guthabenvouchern

==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}

==Kunden werben Kunden==
Wird derzeit von ROSSMANN mobil nicht angeboten.

==Besonderheiten / Hinweise==
*Ein Tarifwechsel zwischen Family&Friends und dem Smartphone-Paket sowie umgekehrt ist jederzeit kostenlos jeweils zum 10. eines Monats möglich. Nicht ausgeschöpfte Optionen verfallen dabei (Quelle: Hotline)
*Nano-SIM kann im Onlinekundencenter kostenlos bestellt werden
*Inhaberwechsel/Besitzerwechsel kostet 10&nbsp;Euro
*Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25,60&nbsp;Euro
*Eine kostenlose Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen [[Mailbox]] im Netz von Vodafone ist möglich
*Die SMS-Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit per bedingter Weiterleitung auf die 0172-33014391 einzurichten hingegen resultiert in Kosten entsprechend dem voreingestellten Tarif zu Vodafone (Stand: 23.11.2019, powered by otelo SIM), dieselbe Funktion per CF auf 0172-3364700 eingerichtet hat dasselbe Ergebnis (Test am 17.01.2020).
*Die Nutzung der Vodafone WebSessions ist nicht mehr möglich (Stand: 05.12.2019, powered by otelo SIM). Auf Altkarten im auf einer "smobil" genannten Plattform betriebenen Tarif wird am 26.01.2020 noch ein Tarifgefüge [https://show.picr.de/37729393go.png.html gemeldet]: 1h 500MB 0,99€, 24h 500MB 2,99€, 7d 1GB 8,99€, 30d 3GB 19,99€ (alte auf unserer Anbieterseite [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil-aktion-surfstick.JPG referenzierte Werte für smobil]).

==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Rossmann_AGB_2018.pdf AGB; Stand Januar 2018]

===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Rossmann_mobil_Family%26Friends_Preisliste_2016.pdf Preisliste Family&Friends; Stand Dezember 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Rossmann_mobil_SmartPhone_Preisliste_2016.pdf Preisliste SmartPhone Paket; Stand Dezember 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Rossmann_mobil_Preisliste_Roaming_2018.pdf Roaming-Preisliste; Stand September 2018]

===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi_Rufnummern-Mitnahme-Formular.pdf Antrag auf Rufnummernmitnahme zu ALDI TALK]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung-bei-RufnummernuebernahmeALDITALK.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-Formular-zum-Inhaberwechsel.pdf Inhaberwechsel]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-Kuendigungsschreiben.pdf Kündigungsschreiben]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FormularGuthabenauszahlungMEDION.pdf Antrag auf Guthabenauszahlung]

====Archiv====
Im [[ROSSMANN mobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

==Links==
*[https://www.rossmann-mobil.de/service/faq.html '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.rossmann-mobil.de/freischalten.html Karte aktivieren]
*[https://www.rossmann-mobil.de/startseite.html Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.rossmann.de/verbraucherportal/services/filialsuche.html Filialsuche Rossmann mobil Verkaufsstellen]

== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]