Otelo und GALERIAmobil: Unterschied zwischen den Seiten

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GALERIAmobil (bearbeiten)

Version vom 11. November 2012, 16:34 Uhr

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{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:galeriamobil.jpg|right|GALERIAmobil]]'''GTCom GmbH'''
Holzstraße 2 (Mediatower)<br/>
40221 Düsseldorf


Kundenservice-Anschrift:<br/>
Postfach 57&nbsp;04&nbsp;53<br/>
22773 Hamburg


<br/>
[http://www.galeria-mobil.de www.galeria-mobil.de] - [https://www.galeria-mobil.de/kontakt-anfrage/ Kontaktformular]
'''Postanschrift:'''<br/>
o.tel.o Kundenbetreuung <br/>
c/o Vodafone D2 GmbH <br/>
40875 Ratingen.<br/>


http://www.o-tel-o.de
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;761176 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
 
Kurzwahl: 1000 (10&nbsp;Cent/Minute von n-tv go! aus) <small>Montag bis Freitag von 8 bis 20&nbsp;Uhr und Samstag von 10 bis 18&nbsp;Uhr</small>
Hotline: 12431  (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
Telefax: 0180&nbsp;????  (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}
==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*
*25&nbsp;Euro Bonusguthaben für die eingehende Rufnummernportierung.
*stattdessen einstweilen Bildmobil Karte [http://ad.zanox.com/ppc/?10016868C1917476504T bestellen]*
<nowiki>*</nowiki> mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte [[Kategorie:im D2-Netz]] (realisiert von [[Vodafone]])
*Prepaidkarte '''GLAERIAmobil''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung
*Displaykennung: '''???'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Vertrieben werden die Karten im Handel über den Ladentisch bei Euronics, ''(Electronic Partner)'' EP, Promarkt, Saturn, Mediamarkt sowie über die Homepage.
In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.
 
==Tarif==
==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Telefonie
!Telefonie!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins EU-Ausland¹||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Servicerufnummern
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>81&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>3</sup>||<center>??&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center> ??&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
!Daten
!pro 1&nbsp;Minute
|-
|WAP||<center> {{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Internet⁴||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Sonstiges
!Sonstiges!!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket im Internet||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>4,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
|}
==Optionen==
===SMS-Community-Flatrate===
Für 4,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt zu [[GTCom]] Kunden SMS schreiben.
===GALERIAmobil Flatrate===
Für 12,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von [[GTCom]] telefonieren.
===1-GB-Datenpaket===
Für 9,99&nbsp;Euro maximal 30&nbsp;Tagen 1&nbsp;Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24&nbsp;Cent/Megabyte.


¹ 60/60-Sekunden-Takt
===DatenFlat===
<sup>3</sup> Angabe konnte dem Tarifblatt nicht entnommen werden
Für 19,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 5&nbsp;Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
⁴'' Ausschließlich HTTP/HTTPS-Zugriffe über Proxy sowie Zugriff auf die üblichen Mail-Ports (SMTP, POP3, IMAP). Eine Nutzung beliebiger Internetdienste auf anderen Ports ist '''nicht''' möglich. ?''


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
 
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere 12 Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Anklopfen]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
²Muss selbst eingestellt werden.
<sup>1</sup> nur bei Online-Kauf


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Eine eingehende Rufnummernportierung [MNP] ist nicht möglich:
[[GTCom#Benutzte_Rufnummernbereiche|GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.]]
{|class="wikitable"
!Rufnummern?
|01520 / xxxxx
|01520 / xxxxx
|01522 / xxxxx
|01522 / xxxxx
|-
|
|01525 / xxxxx
|0162 / xxxxx
|0162 / xxxxx
|0162 / xxxxx
|}
 
==Aufladung==
*'''bar aufladen''': Aufladevoucher bei den Verkaufsstellen, fix vorgegebene Beträge '''ab 9 Euro''' , auch 19 und 29 Euro erhältlich.
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung
*per [[Überweisung o.tel.o_Prepaid_Überweisung|Überweisung]]
 
==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten
|-
|Hotline <br/>Montag bis Samstag:<br/> 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>Sonntag,<br/>bundeseinheitliche Feiertage:<br/>'''geschlossen'''
              || 12 4 31            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
|-
|-
|Hotline      ||0172 12 4 31||Tarif zum Mobilfunk
|Hotline      ||1000              ||10&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;???? ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Kontoservice ||1155              ||kostenlos
|-
|-
|Kontoservice || 12430              ||kostenlos
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


SMS-Zentralnummer: +49 172/27 03 33
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*Manuelle Aufladung mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Automatische Aufladung (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatische Aufladung (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von 3&nbsp;€)
*per [[Überweisung GTCom|Überweisung]]
*Mindestaufladebetrag: 5&nbsp;€


===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen''' an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge '''5''', 10, 20, 30&nbsp;Euro (man bekommt ein Voucher)
*per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale
==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
Zeile 184: Zeile 163:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
 
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
==Kundenwerbung==


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''032er-Vorwahlen sind über o-tel-o erreichbar''' und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
*Einzelverbindungsnachweis ([[EVN]]) je Anforderung per Post 10&nbsp;€
*'''Kostenfalle Rufumleitungen''': Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation '''frei einrichtbar, '''kosten jedoch mehr als das Dreifache des normale Sprachpreises, '''29 Cent''' pro Minute.
*Der Karteninhaberwechsel kostet 15&nbsp;€.
*'''Videotelefonie''' erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet '''69 Cent''' pro Minute
*Eine Ersatz-SIM kostet 10&nbsp;€.
*Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+50+''Restnummer'' z.B.01520'''50'''123456.
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet 5&nbsp;€.
*'''Roaming''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25&nbsp;€.
* '''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.  
*5&nbsp;€ Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
*Der '''Internet-Zugang''' ''erfolgt mit diesem Tarif über data.otelo.de und ist nach bisherigen Erfahrungen mit Vodafone-Prepaidangeboten wohl nur '''eingeschränkt''' möglich, da dann ein Zwangsproxy benutzt würde. So wäre z. B. kein Instant-Messaging möglich.''
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken.  
* Man erteilt indem man bei otelo Kunde wird, eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: ''(..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft''
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte '''nicht kostenlos''' erreichbar.
 
*Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
===Mailbox deaktivieren===
*GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
Mailbox deaktivieren: ##004# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
*Wenn man den [https://www.galeria-mobil.de/mein-galeriamobil/ account] dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, z. B. das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung
Mailbox reaktivieren: **004*5500# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
==Bonitätsprüfung==
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, diese ist in 11.1 der [http://www.otelo.de/agb AGB] geregelt.
* Es können Kundendaten mit der Schufa und dem FPP Fraud Prevention Pool von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.  
 
 
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
 


==Links==
==Links==
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste.pdf Preisliste Stand 10.2012]
*[http://www.otelo.de/faq.html.. '''FAQ''' des Anbieters]
*[http://www.otelo.de/agb.html AGB des Anbieters]
*[http://www.otelo.de/downloadarea/otelo/otelo_Preistabelle_02_2010.pdf Tarifliste]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:GTCom]]
Anonymer Benutzer
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