Bearbeiten von „Novamobil“

{{DISPLAYTITLE:novamobil}}
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>[[Bild:novamobil.png|right|novamobil Logo]] '''novamobil''' (bis 12/2018 '''Norma Mobil''') ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br />
80992 München

'''Postanschrift:'''<br />
Kundenbetreuung novamobil<br />
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
90345 Nürnberg

[https://www.nova-mobil.de/ https://www.nova-mobil.de/] - [https://www.nova-mobil.de/hilfe/kontakt Kontaktformular]

Hotline:<br />
0177&nbsp;177&nbsp;1152 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br />
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br />
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
<span>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}

==Aktuelle Sonderaktionen==

{| class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen novamobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]

<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).

<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung: '''???'''
*[[echtes Prepaid]]
*Bis 12/2018 wurde die Prepaidkarte noch unter der Marke '''Norma Mobil''' vertrieben

==Vertrieb==
Dieser Tarif war in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich. Die Online-Bestellmöglichkeit unter [http://www.normamobil24.de www.normamobil24.de] besteht seit der Umbenennung in novamobil nicht mehr.

==Tarif==
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#FF5500"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#FF5500"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|- style="background:#FF5500"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|- style="background:#FF5500"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-
|Benutzername||<center>norma</center>
|-
|Passwort||<center>norma</center>
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|- style="background:#FF5500;color"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Smartphone-Startpaket||<center>0&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> Die "Spar-Paket 450 Option" wird nach der Kartenregistrierung automatisch gebucht und ist im ersten Monat kostenlos dabei. Daher beträgt das rechnerische Startguthaben 9,99&nbsp;€.

=== Roaming ===
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zu den Ländern mit EU-Bepreisung zählen bei novamobil folgende Aufenthaltsorte:<br />
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.

==Optionen==

=== Spar-Paket S===
Für '''6,99&nbsp;Euro kann man 28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''1,3&nbsp;Gigabyte''' wird auf ungefähr [[GPRS]]-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind '''260&nbsp;Freieinheiten''' (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.<br />
"<small>12</small>) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS 
(SMS-Info), für '''5,00 €''' per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur 
Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

=== Spar-Paket M===
Für '''9,99&nbsp;Euro kann man 28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''1,9&nbsp;Gigabyte''' wird auf ungefähr [[GPRS]]-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind '''450&nbsp;Freieinheiten''' (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.<br />
"<small>13)</small> Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS 
(SMS-Info), für '''6,00 €''' per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur 
Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

=== Spar-Paket L===
Für '''14,99&nbsp;Euro kann man 28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''3,7&nbsp;Gigabyte''' wird auf ungefähr [[GPRS]]-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind '''750&nbsp;Freieinheiten''' (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.<br />
"<small>14)</small> Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS 
(SMS-Info), für '''11,00 €''' per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur 
Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

===Community-Flat===
Die Gesprächsflatrate unter novamobil-Kunden kann für '''3,90&nbsp;Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

===Roaming Optionen===
*EU Sprach-Paket 150 für 4,99&nbsp;Euro/7&nbsp;Tage
*EU Internet-Paket 150 für 4,99&nbsp;Euro/7&nbsp;Tage
Optionen enden vorzeit, wenn die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Eine erneute Buchung ist möglich. Als Minuten gelten sowohl ankommende als auch abgehende Gespräche.

=== nicht mehr vermarktete Optionen ===
==== Smart-Option ====
Für 6,90&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 200&nbsp;Megabyte), 100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 100&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).

==== Smart Option XL ====
Für 12,90&nbsp;Euro kann man in der Tarifoption 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 400&nbsp;Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

==== Allnet-Flat Option ====
Für 19,90&nbsp;Euro können Kunden 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500&nbsp;Megabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin ist die Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

====Allnet 2000====
Für 19,90&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 500&nbsp;Megabyte), und 2000&nbsp;Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).

==Kartengültigkeit==
Karten von novamobil haben in der Regel eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.<br />
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von novamobil).<br />

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
!Verfügbar
!Bemerkung
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Siehe: [[Rufnummernbereiche#Blau_bis_Juli_2016|Blau-Rufnummern]]

==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen   ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
|-
|Konto Service||1155                   ||kostenlos
|-
|Hotline Servicezeiten Montag - Freitag 7&nbsp;-&nbsp;22&nbsp;Uhr, Samstag 8&nbsp;-&nbsp;20&nbsp;Uhr, Sonntags geschlossen||11415||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;409110||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5&nbsp;086600||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}

==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NORMA_MOBIL '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro. Bildnachweis [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Avers---IMG_20190102.jpg/450px-Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Avers---IMG_20190102.jpg Avers>>>] / [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Revers---IMG_20190102.jpg Revers>>>] (EAN-Code: 4 260318 060233).
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*frei gewählter Betrag ab fünf&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat, Online-Banking fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
*'''blau.de-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*über das Blau/Norma Mobil System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro

==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}

==Besonderheiten/Hinweise==
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[Blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*Einen [[Kostenschutz]] gibt es bei novamobil nicht.
*Aufladecodes von NettoKOM kann man nicht für novamobil einlösen.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5311154#post5311154 Testbericht eines Nutzers über den Versuch NettoKOM Aufladecodes einzulösen auf telefon-treff.de]</ref>
*Ein Telefon-Treff.de-Nutzer berichtete<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5132540#post5132540 Bericht 1,50&nbsp; zusätzliches Startguthaben]</ref> davon, dass er trotz gebuchter Smart-Option nach der Freischaltung 1,50&nbsp;Euro Guthaben auf seiner Karte vorgefunden habe.

==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-preisliste20190102.pdf Preisliste, Stand: 2. Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-roaming-preisliste20190102.pdf Roaming-Preisliste, Stand: 2. Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-sonderrufnummern-preisliste20190301.pdf Sonderrufnummern-Preisliste, Stand: 1. März 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-agb201901.pdf AGB, Stand: Januar 2019]
*[https://www.nova-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]

===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-agb20150701.pdf AGB, Stand: Juli 2015]</br></br>
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20181213.pdf Preisliste, Stand: 13. Dezember 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160801.pdf Preisliste, Stand: 1. August 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160401.pdf Preisliste, Stand: 1. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste_20151201.pdf Preisliste, Stand: 1. Dezember 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20150701.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste_20150420.pdf Preisliste, Stand: 20.&nbsp;April 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20130415.pdf Preisliste, Stand: 15.&nbsp;April 2013]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-preisliste.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Januar 2013]

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Archiv Tarife]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]