NettoKOM und Envacom MOBILE: Unterschied zwischen den Seiten

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Envacom MOBILE (bearbeiten)

Version vom 23. Februar 2013, 13:05 Uhr

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{{DISPLAYTITLE:envacom MOBILE}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:NettoKom.jpg|left|NettoKOM Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH'''
|[[Bild:Envacom.png|right|envacom MOBILE Logo]]'''envacom Service GmbH'''


Schulterblatt 124
Am Klingenweg 6a<br/>65396 Walluf


20357 Hamburg
[http://www.envacom.de/produkte/mobilfunk/envacommobile/ www.envacom.de]


[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
Hotline:<br/>
 
2110 (49 Cent/Minute aus dem envacom MOBILE-Mobilfunknetz)
 
0800&nbsp;7377666 (kostenfrei)<br/>
 
06123&nbsp;2080220 (Festnetzanschluss)<br/>
Postanschrift:  blau Mobilfunk GmbH
Fax: 01805&nbsp;157020 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
 
0231&nbsp;87800699 (Quelle: [http://www.0180.info Das 0180-Telefonbuch])
Rigaer Straße 9
 
17493 Greifswald
 
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;598000 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) '''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''
<br/>Telefax: 0180&nbsp;5-086&nbsp;600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}
'''Aufgrund des Insolvenzverfahrens von [[Telogic]] ist dieser Tarif eingestellt.'''


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*Bei Rufnummernmitnahme gibt es 25&nbsp;€ Extraguthaben. Diese Aktion gilt bis 30.06.2010. [http://www.nettokom.de/service/handynummermitnahme.html siehe hier]
*'''Derzeit keine bekannt.'''
*30 Freiminuten zur Community bei Freischaltung.<br/>
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


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==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter [[blau]].
*Prepaidkarte '''envacom MOBILE''' im Netz von [[Telogic]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]]).
*Displaykennung: '''Netto'''
*Displaykennung '''derzeit unbekannt'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]], da alle Merkmale einschliesslich AGB typisch für einen Telogic-Prepaid-Discounter sind, Karte auch per Überweisung aufgeladen werden kann, Gespräche ohne Guthaben unterbrochen werden, *100# funktioniert und nur dann per Kreditkarte automatisch aufgeladen wird, sobald das Guthaben unter fünf Euro gefallen ist, wenn man das auch aktiviert hat
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
Über die [https://envacom-mobile.de/EnvacomCustomerRegister/faces/Anmeldung_Step_1.jsp Internetseite].
*In allen Plus-Filialen
*In Netto Marken-Discount-Filialen (nicht NETTO Supermärkten!)


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
===envacon MOBILE Talk===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-style="background:#99B2E5"
!Telefonie
!Telefonie!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8,5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>11&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern zu envacom MOBILE||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-style="background:#99B2E5"
!Dienste
!Dienste!!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|SMS im Netz von envacom MOBILE||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>25&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-style="background:#99B2E5"
!Daten
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Anrufe ins Ausland!!Minutenpreis
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Europa Festnetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|Europa Mobilfunknetze||<center>99&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
!Sonstiges
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Festnetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-style="background:#99B2E5"
|}
!Sonstiges!!
===Aufladeboni===
{|class="wikitable"
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
|-
|-
|30&nbsp;Minuten zu NettoKOM und [[PLUSKOM]]||15&nbsp;€||30&nbsp;Tage
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM und PLUSKOM||30&nbsp;€||30&nbsp;Tage
|[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Envapreis.jpg Preis Startpaket]||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
|}
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
¹ Laut Preisliste wird ein&nbsp;Me­ga­byte als 1000&nbsp;kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm ein&nbsp;Me­ga­byte = 1024&nbsp;kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von circa 29,7 Cent (29&nbsp;Cent : 1000*1024)<br/>
 
==Optionen==
===NettoKOM-Flatrate===
Seit 02.11.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter NettoKOM- und PLUSKOM-Kunden für 3,90&nbsp;€ hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens 2&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
 
===100-MB-Datenpaket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90&nbsp;€''' kann ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100&nbsp;Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
 
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
===1-GB-Datenpaket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;€''' kann ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden ('''gilt nur im Einheitstarif'''). Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1&nbsp;Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
 
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
==Kartengültigkeit==
Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten.<br/><br/>
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere 2&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens 5&nbsp;€''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12&nbsp;Monate (Angaben von NettoKOM).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Zeile 130: Zeile 104:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?¹
|?
|?
|?
|?
|?
|?
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ Laut Preisliste kostet der Versand des EVN fünf&nbsp;Euro. Bisher ist unbekannt, ob ein EVN kostenlos online einsehbar ist.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von NettoKOM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ursprüngliche NettoKOM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von NettoKOM vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu envacom MOBILE hin und von envavom MOBILE-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine envacom MOBILE-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von envacom MOBILE vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01577 / 17XXXXX
|01570 / 23xxxxx
|01577 / 18XXXXX
|01577 / 27XXXXX
|01577 / 32XXXXX
|01577 / 38XXXXX
|01577 / 95XXXXX
|-
|
|01578 / 43XXXXX
|01578 / 45XXXXX
|01578 / 49XXXXX
|01578 / 52XXXXX
|01578 / 71XXXXX
|01578 / 84XXXXX
|0177 / 64XXXXX
|}
|}
Die Rufnummern stammen aus einem Pool, auf dem auch unter www.blau.de zugegriffen wird.


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 168: Zeile 127:
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt ||USSD-Code
!Was wird abgefragt           !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand         ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*101*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|paysafecard aufladen  ||*102*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox deaktivieren      ||##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit der Karte        ||*101*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
!Service                         !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|Prepaid Hotline <br/>Servicezeiten: <br/>Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, sowie <br/>Sa, So und Feiertage <br/>von 9 bis 18 Uhr|| 2110          ||99&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen  ||11415 ||49&nbsp;Cent/Minute
|Prepaid Hotline|| 0900&nbsp;1075400 || 99&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Hotline     ||0180&nbsp;5&nbsp;598000 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Prepaid Hotline Fax|| 0180&nbsp;5&nbsp;157020  || 14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5-086&nbsp;600||(14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
||Zielnetzabfrage||10667                                ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Plus-Filiale oder Netto-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro.
*in Grenzen frei wählbarer Betrag per [[%C3%9Cberweisung_Telogic|Überweisung]]
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z.B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*die Karte wird automatisch per Bankeinzug aufgeladen, sofern die Karte unter fünf&nbsp;Euro Guthaben sinkt.
*frei gewählter Betrag ab 5&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*per Kreditkarte mit Beträgen ab fünf&nbsp;Euro
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
*per paysafecard
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*per [[viload]]
*über das Blau/Nettokom-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''


==Datendienste==
==Datendienste==
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|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
*Ebenso kann man sich nicht auf blau.de registrieren. Die Handynummer wird dabei zurückgewiesen.
*Es können maximal zwei Karten auf eine Person registriert werden.
*Die Nutzung des "Handy Mail"-Dienstes von E-Plus wird jedoch unterstützt.
*Der Prepaid-Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Aufladung mehr als dreizehn Monate zurückliegt. Siehe [http://www.envacom.de/hilfeundkontakt/haeufigefragen/mobilfunk/117/ FAQ des Anbieters].
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90&nbsp;Euro im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50&nbsp;Euro oder 99,50&nbsp;Euro gesetzt werden.
*Verbindungen ins Internet (nur Port 8080) über tagesflat.eplus.de werden im Test nicht berechnet. Wahrscheinlich besteht hierbei aber eine Einschränkung auf 250 MB Übertragungsvolumen (Tarif BASE prepaid), verbunden mit einer Geschwindigkeitsdrosselung auf 64 kBit/s. Desweiteren wurden längere Zeit anhaltende Störungen der Handyinternetverfügbarkeit beim Eintragen ungültiger APN-/Servernamen beobachtet.
*Faxversand ist nicht möglich


==Formulare==
==Links==
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]]
*[http://envacom.de/hilfeundkontakt/haeufigefragen/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_envacom_mobilejuli.pdf Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_envacom_mobile.pdf März 2010 Preisliste]
*[http://dokumente.envacom.de/allgemeine_geschaeftsbedingungen_envacom_mobile__vistream_gmbh_.pdf AGB]
*[https://envacom-mobile.de/EnvacomCustomerRegister/resources/data/pdf/vistreamPortierung.pdf Portierungsformular]


==Links==
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_agb.pdf AGB]
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_preisliste.pdf Komplette Preisliste]
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_roaming.pdf Preisliste Ausland]
*[http://www.nettokom.de/service/faq.html FAQ]
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_datenschutz.pdf Datenschutzrichtlinien]
*[http://www.nettokom.de/service/handynummermitnahme.html Infos zur Rufnummernmitnahme]
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/AnleitungNummermitnahme.pdf Anleitung zur Portierung]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:eingestellte Prepaidkarten]]
[[Kategorie:blau Gruppe]]
[[Kategorie:Telogic]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
Anonymer Benutzer
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Spezial:Mobiler_Unterschied/54321...56692“

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