Klarmobil und Novamobil: Unterschied zwischen den Seiten

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Novamobil (bearbeiten)

Version vom 21. August 2014, 22:00 Uhr

995 Bytes hinzugefügt ,  21. August 2014
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{{DISPLAYTITLE:klarmobil Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption}}
Die anderen Tarife von klarmobil finden Sie unter [[klarmobil]].
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
siehe auch [[blau]]
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Klarmobil.jpg|left|Klarmobil Logo]]'''klarmobil GmbH'''
|[[Bild:normamobil.png|right|Norma Mobil Logo]]'''Norma Mobil''' ist eine Marke der:
Wollinstr. 1<br/>24782 Büdelsdorf<br/>
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG<br/>
'''Postanschrift:'''<br/>Postfach 06&nbsp;61<br/>24753 Rendsburg
Heisterstraße 4<br/>
90441 Nürnberg


[https://ssl.klarmobil.de/km/index.php www.klarmobil.de/prepaid] - [http://www.klarmobil.de/chat/index.html Support-Chat] - [http://www.klarmobil.de/service/kontaktform/index.html Kontaktformular]
'''Postanschrift:'''<br/>
blau Mobilfunk GmbH<br/>
Rigaer Straße 9<br/>
17493 Greifswald


Hotline:
'''Vertragspartner:'''<br/>
*Kurzwahl 5527 (99&nbsp;Cent/Minute)
blau Mobilfunk GmbH<br/>
*0900&nbsp;1&nbsp;160200 (99&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Neuer Steinweg 28<br/>
20459 Hamburg
 
[http://www.norma-mobil.de www.norma-mobil.de] - [http://www.norma-mobil.de/hilfe/kontakt Kontaktformular]
 
Hotline:<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;409110 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br/>
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen Norma Mobil}}
|}
|}
==Aktuelle Sonderaktionen==
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
*'''Derzeit keine bekannt.'''
 
----
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]], realisiert über den Anbieter [[blau]].
*Displaykennung: '''???'''
*Displaykennung: '''???'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design '''???'''
 
==Vertrieb==
==Vertrieb==
Bei MediaMarkt und SATURN, evtl. auch bei mobilcom-debitel.
Dieser Tarif ist in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich.
 
==Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption==
Für Gespräche in das jeweilige Festnetz der folgenden Länder bezahlt man '''9&nbsp;Cent/Minute''':
 
Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weißrussland, Zypern.


==Tarif==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#33CC00"
|-style="background:#FF5500"
!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
Zeile 46: Zeile 62:
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#33CC00"
|-style="background:#FF5500"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF5500"
!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
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|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus der EU nach Deutschland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#33CC00"
|-style="background:#FF5500"
!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#33CC00"
|-
|Benutzername||<center>norma</center>
|-
|Passwort||<center>norma</center>
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|-style="background:#FF5500;color"
!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket<sup>1</sup>||<center>1,50&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>6,90&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Die Smart-Option ist automatisch gebucht und im ersten Monat kostenfrei. Sie kann abbestellt werden. Ein Telefon-Treff.de Nutzer berichtet davon, dass trotz gebuchter Option 1,50&nbsp;Euro Startguthaben nach der Freischaltung vorhanden sind. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5132540#post5132540 Quelle]


==Optionen==
==Optionen==
===Datenflatrate 500===
===Smart-Option===
Die Internet-Flatrate kostet 9,95&nbsp;€ und gilt 30&nbsp;Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500&nbsp;MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 7,2&nbsp;MBit/s möglich, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
Für 6,90&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 200&nbsp;Megabyte), 100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 100&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).
 
===Smart Option XL===
Für 12,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 400&nbsp;Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
===Allnet 2000===
Für 19,90&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 500&nbsp;Megabyte), und 2000&nbsp;Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
 
===Community-Flat===
Die Gesprächsflatrate unter Norma Mobil-Kunden kann für '''3,90&nbsp;Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.


===Festnetz-Flatrate===
===Roaming Optionen===
Für 9,95&nbsp;€ 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden.
Im europäischen Ausland können die [[Roaming Option]]en von E-Plus genutzt werden.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Nach Verbrauch des Guthabens ermöglicht klarmobil-Prepaid für maximal 450&nbsp;Tage dem Kunden im Inland den Empfang ankommender Mobilfunk-Gespräche und den Empfang nicht entgeltpflichtiger Datendienste.
Karten von Norma Mobil haben eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.
==Rufnummernbereiche==
 
Derzeit ist nur die Vorwahl 0152 bekannt.
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von Norma Mobil).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|}
|}


== Aufladung ==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
*Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00&nbsp;Euro.<br/>
Siehe: [[Blau#Benutzte_Rufnummernbereiche|Blau-Rufnummern]]
*An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops.
 
*per Aufladevoucher von electric value.
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|-
|Hotline Servicezeiten Montag - Freitag 7&nbsp;-&nbsp;22&nbsp;Uhr, Samstag 8&nbsp;-&nbsp;20&nbsp;Uhr, Sonntags geschlossen||11415||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;409110||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5&nbsp;086600||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
 
==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NORMA_MOBIL '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro.
*'''bar aufladen''' mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*frei gewählter Betrag ab fünf&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen)
*'''blau.de-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*über das blau.de/Norma Mobil System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Hinweise / Besonderheiten==
==Besonderheiten/Hinweise==
*'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü].
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*Einen [[Kostenschutz]] gibt es bei Norma Mobil nicht.
*Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem werden 6&nbsp;€ Gebühren in Rechnung gestellt.  
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;€
*kostenlose E-Mail-Adresse und monatlich 3&nbsp;Frei-SMS - [http://www.klarmail.de www.klarmail.de]
===Inhaberwechsel===
Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.<br/>
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" [[Media:Umschreibung_KLarmobil_Checkliste.pdf|Checkliste]] sowie das offizielle [[Media:28_1798_Inhaberwechsel_prepaid.pdf|Formular zur Umschreibung.]]<br/>
'''Zu beachten sind dabei folgende Hinweise:'''
*Die Umschreibung ist kostenpflichtig. Es werden '''9,95&nbsp;€''' berechnet, die vom neuen Inhaber per Lastschrift eingezogen werden.
*Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein.
*Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu.
*Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer '''nicht möglich''', da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. (Quelle: [http://www.telefon-treff.de TT-Forum])


==Links==
==Links==
*[https://ssl.klarmobil.de/aktivierung/hp/index.php?page=prepaid Online-Aktivierung]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-agb.pdf AGB, Stand: 1.&nbsp;Januar 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar-tarif_0152_0162_0174Juli2012.pdf aktuelle Preisliste]
*[http://www.norma-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_AGB_Prepaid-Tarife.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20130415.pdf Preisliste, Stand: 15.&nbsp;April 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KVE-prepaid.pdf Verzichtserklärung]
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_sonderpreiseJuli2012.pdf Preisliste Sonderpreise]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-preisliste.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Januar 2013]


*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung]
*[http://www.klarmobil.de/service/haeufige_fragen/index.html Häufig gestellte Fragen = FAQ]
*[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz]
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_PrePaid_VF_9ct_flat500.pdf Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Handy-Spar-Tarif_Ausland.pdf Preisliste gültig bis August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Roamingpreise.pdf Preisliste Roaming 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Sonderdienste.pdf Sonderpreise 2011]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:klarmobil]]
[[Kategorie:Blau Gruppe]]
Anonymer Benutzer
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