FYVE: Unterschied zwischen den Versionen
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→EU-Minuten-Paket
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imported>Hausmeister |
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40549 Düsseldorf | 40549 Düsseldorf | ||
[ | [https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=8652&type=text&tnb=16 www.fyve.de]* - [http://www.fyve.de/pages/kontakt Kontaktformular] - [http://community.fyve.de/ Community/Forum] | ||
Hotline: 0180 | '''Bestell-Hotline:'''<br/> | ||
*0180 7 543011 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos)<br/> | |||
'''Service-Hotline:''' | |||
*0180 7 543012 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos)<br/> | |||
'''Telefax:''' | |||
*0180 7 543013 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos)<br/> | |||
<nowiki>*</nowiki> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
|} | |} | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. | Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. | ||
Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen vertrieben. | Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen und bei ROSSMANN vertrieben. | ||
==Tariftabelle== | ==Tariftabelle== | ||
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!Inklusiv-Volumen [Megabyte] | !Inklusiv-Volumen [Megabyte] | ||
|- | |- | ||
| | |Surf-Flatrate M<sup>1</sup> | ||
|<center>{{0}}5,00</center> | |<center>{{0}}5,00</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
|<center>3,6</center> | |<center>3,6 / 0,032</center> | ||
|<center>150</center> | |<center>{{0}}150 / unbegrenzt</center> | ||
|- | |- | ||
|Surf-Flatrate<sup>2</sup> | |Surf-Flatrate L<sup>2</sup> | ||
|<center>10,00</center> | |<center>10,00</center> | ||
|<center>30</center> | |<center>30</center> | ||
| Zeile 150: | Zeile 152: | ||
|<center>7,2 / 0,064</center> | |<center>7,2 / 0,064</center> | ||
|<center>1024 / unbegrenzt</center> | |<center>1024 / unbegrenzt</center> | ||
|- | |||
|EU-Surf-Paket<sup>4</sup> | |||
|<center>{{0}}5,99</center> | |||
|<center>7</center> | |||
|<center>netzabhängig</center> | |||
|<center>50</center> | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> | <sup>1</sup> Ab 150 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 32 Kilobit/s für den Up- und Download. | ||
<sup>2</sup> Ab 500 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. | <sup>2</sup> Ab 500 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. | ||
<sup>3</sup> Ab 1024 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. | <sup>3</sup> Ab 1024 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 Kilobit/s für den Up- und Download. | ||
<sup>4</sup> '''Keine Flatrate:''' Bei Erreichen von 50 MB Übertragungsvolumen im Abrechnungszeitraum wird die Sitzung automatisch beendet. Datendienste sind von da an nur bei erneuter Buchung des EU-Surf-Paket nutzbar. | |||
'''Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.''' | '''Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.''' | ||
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Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen. | Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen. | ||
=== | ===Kombi-Pakete=== | ||
Für '''fünf Euro''' kann man innerhalb von 30 Tagen | *M 9,95 Euro für 200 MB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern). | ||
*L 14,95 Euro für 500 MB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern). | |||
*XL 19,95 Euro für 1 GB Internet-Flatrate, 100 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern). | |||
*XXL 29,95 Euro für 3 GB Internet-Flatrate, 250 Minuten und 100 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern). | |||
===100-SMS-Paket=== | |||
Für '''fünf Euro''' kann man innerhalb von 30 Tagen 100nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. | |||
===SMS-Flatrate=== | ===SMS-Flatrate=== | ||
Für '''zehn Euro''' kann man 30 Tage lang beliebig viele<ref>http://www.teltarif.de/fyve-sms-flatrate-ab-sofort-unlimitiert-vodafone-prosieben-sat-1/news/47427.html</ref> SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. | Für '''zehn Euro''' kann man 30 Tage lang beliebig viele<ref>http://www.teltarif.de/fyve-sms-flatrate-ab-sofort-unlimitiert-vodafone-prosieben-sat-1/news/47427.html</ref> SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. | ||
=== | ===100-Minuten-Paket=== | ||
Für '''fünf Euro''' kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu | Für '''fünf Euro''' kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. | ||
===250-Minuten-Paket=== | ===250-Minuten-Paket=== | ||
Für ''' | Für '''10 Euro''' kann man 30 Tage lang 250 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren (Das heißt, bei voller Ausnutzung ergäbe sich ein rechnerischer Preis von 4 Cent pro Minute). Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. | ||
===Sprach-Flatrate=== | ===Sprach-Flatrate=== | ||
Für ''' | Für '''20 Euro''' kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. | ||
===Festnetz-Flatrate=== | ===Festnetz-Flatrate=== | ||
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===International-Paket=== | ===International-Paket=== | ||
Für '''zwei Euro''' kann man 30 Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle_International_Paket.pdf Preisdetails] | Für '''zwei Euro''' kann man 30 Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle_International_Paket.pdf Preisdetails] | ||
===EU-100-Minuten-Paket=== | |||
Für '''4,99 Euro''' kann man innerhalb von 7 Tagen bis zu 100 Minuten für abgehende Gespräche aus einem EU-Land nach Deutschland, beziehungsweise innerhalb des Reiselandes oder zu anderen EU-Staaten telefonieren. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden. | |||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt". | In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt". | ||
Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt und auch keine Aufladungen getätigt, werden | Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt und auch keine Aufladungen getätigt, werden FYVE SIM-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“ | ||
Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert. | Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert. | ||
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|Mailbox ||5500 ||kostenlos | |Mailbox ||5500 ||kostenlos | ||
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|Hotline:<br/>täglich von<br/>7 bis 23 Uhr ||0180 | |Hotline:<br/>täglich von<br/>7 bis 23 Uhr ||0180 7 543012||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute, die ersten 30 Sekunden kostenlos | ||
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==Aufladung offiziell== | ==Aufladung offiziell== | ||
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | |||
*automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens: | *automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens: | ||
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren | **Bankeinzug/Lastschriftverfahren | ||
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*per Bankautomat | *per Bankautomat | ||
*per [[Überweisung FYVE|Überweisung]] | *per [[Überweisung FYVE|Überweisung]] | ||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
| Zeile 299: | Zeile 318: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*Videotelefonie ist möglich. Die Kosten dafür belaufen sich auf 69 Cent pro Minute. | *Videotelefonie ist möglich. Die Kosten dafür belaufen sich auf 69 Cent pro Minute. | ||
*Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt. | *Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt. | ||
*Man muss mindestens zehn Euro aufladen. | *Man muss mindestens zehn Euro aufladen. | ||
*Das Portierungsentgelt beträgt 24,95 Euro. | *Das Portierungsentgelt beträgt 24,95 Euro. | ||
== Inhaberwechsel == | |||
Ein Inhaberwechsel erfolgt formlos. Dazu sendet man eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Personalausweises des aktuellen Inhabers und späteren Inhaber via E-Mail, Fax oder Post an die Kundenbetreuung. Die Bearbeitung erfolgt kostenlos. | |||
===Kompatibilität mit CallYa Handys=== | ===Kompatibilität mit CallYa Handys=== | ||
| Zeile 311: | Zeile 331: | ||
*[http://www.fyve.de/pages/faq '''FAQ''' des Anbieters] | *[http://www.fyve.de/pages/faq '''FAQ''' des Anbieters] | ||
*[http://www.fyve.de/pages/agb AGB des Anbieters] | *[http://www.fyve.de/pages/agb AGB des Anbieters] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle20130601.pdf Preisliste, Stand: 1. Juni 2013] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserkl%C3%A4rung_fyve.pdf Verzichtserklärung] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserkl%C3%A4rung_fyve.pdf Verzichtserklärung] | ||
*[http://www.fyve.de/?tarifrechner=1 Tarifrechner] | *[http://www.fyve.de/?tarifrechner=1 Tarifrechner] | ||
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===Archiv=== | ===Archiv=== | ||
[[FYVE Archiv]] | |||
==Einzelnachweise== | ==Einzelnachweise== | ||