FONIC mobile: Unterschied zwischen den Versionen

FONIC mobile (bearbeiten)

Version vom 16. März 2021, 18:20 Uhr

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 |[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der:
 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
-Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br />
+Georg-Brauchle-Ring&nbsp;50<br />
 München
 '''Postanschrift:'''<br />
-FONIC Kundenbetreuung<br />
+FONIC mobile Kundenbetreuung<br />
 Postfach 10&nbsp;38<br />
 Nürnberg
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 Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br />
 Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr
-*0800-5005544 (kostenlos)
+*0800 4636642 (kostenlos)
-*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br />
+*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)
-*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
-*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
 <htmlet>Linkblock1</htmlet>
 |}
+<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
 ==Produktdetails==
 *Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
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 Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich].
+<htmlet>Google_Test</htmlet>
 {{FONIC mobile Tarife}}
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 ==Angebotene Funktionen/Dienste==
 {| class="wikitable" style="text-align:center"
-|- style="background:#B5B5B5"
+|-
-!Dienstmerkmal
+! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal
-!Verfügbar
+! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar
-!Bemerkung
+! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
 !
 |-
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 |
 |-
-|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
+|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
 |
 |-
@@ Zeile 106: / Zeile 106: @@
 |01590 / xxxxxxx
 |0176 / 390xxxxx
-|0176 / 391xxxxx
+| 0176 / 391xxxxx
-|0176 / 392xxxxx
+| 0176 / 392xxxxx
-|0176 / 393xxxxx
+| 0176 / 393xxxxx
-|0176 / 394xxxxx
+| 0176 / 394xxxxx
-|0176 / 395xxxxx
+| 0176 / 395xxxxx
 |-
 |0176 / 396xxxxx
-|0176 / 397xxxxx
+| 0176 / 397xxxxx
-|0176 / 399xxxxx
+| 0176 / 399xxxxx
-|0176 / 881xxxxx
+| 0176 / 881xxxxx
-|0176 / 907xxxxx
+| 0176 / 907xxxxx
-|0176 / 973xxxxx
+| 0176 / 973xxxxx
-|0176 / 975xxxxx
+| 0176 / 975xxxxx
-|0176 / 978xxxxx
+| 0176 / 978xxxxx
 |-
 |}
@@ Zeile 129: / Zeile 129: @@
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 {| class="wikitable"
-!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
+!Was wird abgefragt !!USSD-Code
 |-
 |Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
@@ Zeile 140: / Zeile 140: @@
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
 {| class="wikitable"
-!Service       !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
+!Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
 |-
-|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||80000||14&nbsp;Cent/Minute
+|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr ||80000||14&nbsp;Cent/Minute
 |-
-|Hotline       ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
+|Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
 |-
-|Hotline-Fax   ||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
+|Hotline-Fax||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
 |-
-|Auflademanager||5667 oder 56686        ||kostenlos
+|Auflademanager||5667 oder 56686||kostenlos
 |}
 |}
 ==Aufladung==
-* Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile'''])
+*Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile'''])
-*Bankeinzug;
+*"Komfort-Aufladung" (Bankeinzug) lädt den für die gebuchte Option notwendigen Betrag
-*FONIC-Aufladekarten (ab 20 €); Aufladebon für FONIC, erhältlich bei '''LIDL''' (ab 15 Euro);
+*"Monatliche Aufladung" (Bankeinzug) eines der Beträge 10 Euro, 20 Euro, 30 Euro
-*[[Überweisung FONIC|Überweisung]];
+*"Automatische Aufladung" um 10€, wenn das Guthaben unter vier&nbsp;Euro fällt (Bankeinzug). Nicht geeignet bei Flat-Tarifoptionen - siehe Hinweis unten
-*automatische Aufladung, wenn das Guthaben unter vier&nbsp;Euro fällt, einrichtbar.
+*Per SMS mit dem Text "Aufladung" an die Kurzwahl 56686 (Bankeinzug). Es werden automatisch 10 Euro aufgeladen
+*FONIC-Aufladekarten (ab 20 Euro); Aufladebon für FONIC, erhältlich bei '''LIDL''' (ab 15 Euro), letzteres funktionierte im Test am 16.03.2021 bei einer zu {{PAGENAME}} migrierten K-Classic mobil-Telefónica-Karte --[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 16:20, 16. Mär. 2021 (UTC)
+*[[Überweisung FONIC|Überweisung wie bei FONIC / FONIC mobile (seinerzeit wie bei LIDL mobile)]],
+*Vorsicht! Das Aufladen einer [[K-Classic Mobil|früheren K-Classic mobil-Karte]] auf dem Weg einer solchen Banküberweisung, egal welcher Inhalt im Verwendungszweck-Feld, '''schlug''' im Dezember 2020 / Januar 2021 '''fehl'''!
+**Ein [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9961079-k-classic-mobil-wird-zu-fonic-mobile/?postID=9986154#post9986154 Hinweisgeber aus telefon-treff.de berichtet], dass bei früheren Kaufland K-Classic mobil-Karten folgende Konstellation funktioniert: Aufladung eines beliebigen Betrags an Bankkonto für "Kaufland K-Classic mobil", IBAN DE52 7002 0270 0654 7540 55, BIC HYVEDEMMXXX, mit Verwendungszweck einfach nur die mit Guthaben zu beschickende Rufnummer (z. B. 0176xxxxxxxx)
 ==Datendienste==
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 ==Besonderheiten / Hinweise==
-*Ein Besitzerwechsel kostet zehn&nbsp;Euro.
+*Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei.
 *[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48&nbsp;Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS.
-*Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich.
+* Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich.
 *[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>.
 *LIDL MOBILE wurde am 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt
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 ===App===
-Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.
+Es wird sowohl für Android als auch iPhone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.
 ===Surfstick===
 Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden.
-===automatische Aufladung und Tarif Smart XS===
+===Automatische Aufladung und Flat-Tarifoptionen===
-Die automatische Aufladung erfolgt erst, wenn das Guthaben unter 4 EUR fällt. Hat man den Tarif Smart XS gebucht, der monatlich 4,99€ vom Guthaben abbuchen will, kann folgende Situation passieren:
+Die "automatische Aufladung" des Guthabens vom Bankkonto erfolgt erst, wenn es unter 4 EUR fällt. Hat man eine Flat-Tarifoption aktiviert, die 4-wöchentlich x€ vom Guthaben abbuchen will, und ist das Guthaben im Bereich unter x€ bis 4,00€, wird die Flat-Tarifoption mangels Guthabens beendet und der teurere Classic-Tarif aktiviert. Es erfolgt keine automatische Aufladung.
-Wenn das Guthaben unter 4,99€ und über 4,00€ liegt, wird der Smart XS Tarif mangels Guthabens nicht verlängert und der Classic-Tarif aktiviert. Es erfolgt keine automatische Aufladung.
+Lädt man manuell auf, verschiebt sich das Problem in die Zukunft, da nur 10€, 20€ oder 30€ aufgeladen werden können. Möchte man, dass automatische Aufladung und Tarifverlängerung zusammen klappen, muss man also sein Guthaben immer wieder nach einiger Zeit durch z.B. absichtliche Nutzung des Classic-Tarifs aus dem kritischen Bereich bringen. Streng betrachtet ist die automatische Aufladung aus Kundensicht nicht geeignet für Flat-Tarifoptionen, sondern nur für Classic-Tarif-Nutzer.
-Lädt man manuell auf, verschiebt sich das Problem nur in die Zukunft, da nur 10€, 20€ oder 30€ aufgeladen werden können. Man muss also sein Guthaben eigentlich unnötig durch z.B. Nutzung des Classic-Tarifs außerhalb des n4.nn€-Bereichs bringen, damit zukünftig automatische Aufladung und Tarifverlängerung wieder zusammen klappen.
 ===Rufnummernmitnahme===
 Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine FONIC mobile SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite. Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25&nbsp;Euro gutgeschrieben.
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 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand Februar 2019]
-===Preislisten===
+=== Preislisten===
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019]
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019]
-===Formulare===
+=== Formulare===
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC)
@@ Zeile 234: / Zeile 238: @@
 *[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=453327 Telefon-Treff Thread zu FONIC mobile]
-== Einzelnachweise ==
+==Einzelnachweise==
 <references />

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