525
Bearbeitungen
FONIC mobile: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
→Aufladung
imported>Rollout |
|||
| (43 dazwischenliegende Versionen von 9 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | {| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der: | |[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der: | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br /> | ||
Georg-Brauchle-Ring | Georg-Brauchle-Ring 50<br /> | ||
80992 München | 80992 München | ||
'''Postanschrift:'''<br/> | '''Postanschrift:'''<br /> | ||
FONIC Kundenbetreuung<br/> | FONIC mobile Kundenbetreuung<br /> | ||
Postfach 10 38<br/> | Postfach 10 38<br /> | ||
90001 Nürnberg | 90001 Nürnberg | ||
[https://www.fonic-mobile.de www.fonic-mobile.de] - [https://www.fonic-mobile.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail] | [https://www.fonic-mobile.de www.fonic-mobile.de] - [https://www.fonic-mobile.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail] | ||
Kundenbetreuung:<br/> | Kundenbetreuung:<br /> | ||
Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr<br/> | Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr<br /> | ||
Samstag: 10 bis 18 Uhr | Samstag: 10 bis 18 Uhr | ||
*0800 | *0800 4636642 (kostenlos) | ||
*0176 88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters | *0176 88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters) | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]] | *Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]] | ||
| Zeile 63: | Zeile 42: | ||
Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich]. | Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich]. | ||
== | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:# | {{FONIC mobile Tarife}} | ||
! | |||
! | ==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung== | ||
*Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS, kurze Internetnutzung oder abgehender Anruf). | |||
*Eine Kündigung seitens Fonic wegen Nichtnutzung wird vorher angekündigt. | |||
*Eine regelmäßige Guthabenaufladung ist nicht notwendig. | |||
*Das Guthaben ist unbegrenzt gültig. | |||
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | |||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | |||
|- | |||
! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal | |||
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar | |||
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung | |||
! | |||
|- | |- | ||
| | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
|[[ | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
|[[ | |Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden. | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
| | |[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |||
| | |||
|[[ | |||
|- | |- | ||
|[[ | |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | | | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
| | |||
| | |||
|} | |} | ||
Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. | Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. | ||
| Zeile 264: | Zeile 102: | ||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Durch eingehende [[Rufnummernmitnahme]] können sich andere Vorwahlen ergeben, wodurch nicht eindeutig an der Vorwahl nachvollziehbar ist, ob es sich um eine FONIC mobile Nummer handelt. Hier werden die von FONIC mobile standardmäßig vergebenen Nummern aufgelistet. | Durch eingehende [[Rufnummernmitnahme]] können sich andere Vorwahlen ergeben, wodurch nicht eindeutig an der Vorwahl nachvollziehbar ist, ob es sich um eine FONIC mobile Nummer handelt. Hier werden die von FONIC mobile standardmäßig vergebenen Nummern aufgelistet. | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Rufnummer | !Rufnummer | ||
|01590 / xxxxxxx | |01590 / xxxxxxx | ||
|0176 / 390xxxxx | |0176 / 390xxxxx | ||
|0176 / 391xxxxx | | 0176 / 391xxxxx | ||
|0176 / 392xxxxx | | 0176 / 392xxxxx | ||
|0176 / 393xxxxx | | 0176 / 393xxxxx | ||
|0176 / 394xxxxx | | 0176 / 394xxxxx | ||
|0176 / 395xxxxx | | 0176 / 395xxxxx | ||
|- | |- | ||
|0176 / 396xxxxx | |0176 / 396xxxxx | ||
|0176 / 397xxxxx | | 0176 / 397xxxxx | ||
|0176 / 399xxxxx | | 0176 / 399xxxxx | ||
|0176 / 881xxxxx | | 0176 / 881xxxxx | ||
|0176 / 907xxxxx | | 0176 / 907xxxxx | ||
|0176 / 973xxxxx | | 0176 / 973xxxxx | ||
|0176 / 975xxxxx | | 0176 / 975xxxxx | ||
|0176 / 978xxxxx | | 0176 / 978xxxxx | ||
|- | |- | ||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | {| border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | ||
|- | |- | ||
|valign="top" width="33%"| | | valign="top" width="33%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt | !Was wird abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
| Zeile 299: | Zeile 137: | ||
|Abfrage der Kosten Fair-Rate||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Abfrage der Kosten Fair-Rate||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | | valign="top" width="33%" | | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Service | !Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr||80000||14 Cent/Minute | |Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr ||80000||14 Cent/Minute | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |Hotline||0180 5 880488||14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
|- | |- | ||
|Hotline-Fax | |Hotline-Fax||0900 1 336642||49 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
|- | |- | ||
|Auflademanager||5667 oder 56686 | |Auflademanager||5667 oder 56686||kostenlos | ||
|} | |} | ||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
* Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile''']) | *Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile''']) | ||
*Bankeinzug; | *"Komfort-Aufladung" (Bankeinzug) lädt den für die gebuchte Option notwendigen Betrag | ||
*FONIC-Aufladekarten (ab 20 | *"Monatliche Aufladung" (Bankeinzug) eines der Beträge 10 Euro, 20 Euro, 30 Euro | ||
*"Automatische Aufladung" um 10€, wenn das Guthaben unter vier Euro fällt (Bankeinzug). Nicht geeignet bei Flat-Tarifoptionen - siehe Hinweis unten | |||
*Per SMS mit dem Text "Aufladung" an die Kurzwahl 56686 (Bankeinzug). Es werden automatisch 10 Euro aufgeladen | |||
* | *FONIC-Aufladekarten (ab 20 Euro); Aufladebon für FONIC, erhältlich bei '''LIDL''' (ab 15 Euro), letzteres funktionierte im Test am 16.03.2021 bei einer zu {{PAGENAME}} migrierten K-Classic mobil-Telefónica-Karte --[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 16:20, 16. Mär. 2021 (UTC) | ||
*[[Überweisung FONIC|Überweisung wie bei FONIC / FONIC mobile (seinerzeit wie bei LIDL mobile)]], | |||
*Vorsicht! Das Aufladen einer [[K-Classic Mobil|früheren K-Classic mobil-Karte]] auf dem Weg einer solchen Banküberweisung, egal welcher Inhalt im Verwendungszweck-Feld, '''schlug''' im Dezember 2020 / Januar 2021 '''fehl'''! | |||
**Ein [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9961079-k-classic-mobil-wird-zu-fonic-mobile/?postID=9986154#post9986154 Hinweisgeber aus telefon-treff.de berichtet], dass bei früheren Kaufland K-Classic mobil-Karten folgende Konstellation funktioniert: Aufladung eines beliebigen Betrags an Bankkonto für "Kaufland K-Classic mobil", IBAN DE52 7002 0270 0654 7540 55, BIC HYVEDEMMXXX, mit Verwendungszweck einfach nur die mit Guthaben zu beschickende Rufnummer (z. B. 0176xxxxxxxx) | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
| Zeile 348: | Zeile 188: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*Ein Besitzerwechsel | *Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei. | ||
*[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48 Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS. | *[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48 Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS. | ||
*Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich. | * Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich. | ||
*[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>. | *[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>. | ||
*LIDL MOBILE wurde am 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt | |||
*Die Fonic GmbH ging zum 1. April 2016 durch Gesamtrechtsnachfolge auf die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über | |||
===App=== | ===App=== | ||
Es wird sowohl für Android als auch | Es wird sowohl für Android als auch iPhone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen. | ||
===Surfstick=== | ===Surfstick=== | ||
Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden. | Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden. | ||
=== | ===Automatische Aufladung und Flat-Tarifoptionen=== | ||
Die automatische Aufladung erfolgt erst, wenn | Die "automatische Aufladung" des Guthabens vom Bankkonto erfolgt erst, wenn es unter 4 EUR fällt. Hat man eine Flat-Tarifoption aktiviert, die 4-wöchentlich x€ vom Guthaben abbuchen will, und ist das Guthaben im Bereich unter x€ bis 4,00€, wird die Flat-Tarifoption mangels Guthabens beendet und der teurere Classic-Tarif aktiviert. Es erfolgt keine automatische Aufladung. | ||
Lädt man manuell auf, verschiebt sich das Problem in die Zukunft, da nur 10€, 20€ oder 30€ aufgeladen werden können. Möchte man, dass automatische Aufladung und Tarifverlängerung zusammen klappen, muss man also sein Guthaben immer wieder nach einiger Zeit durch z.B. absichtliche Nutzung des Classic-Tarifs aus dem kritischen Bereich bringen. Streng betrachtet ist die automatische Aufladung aus Kundensicht nicht geeignet für Flat-Tarifoptionen, sondern nur für Classic-Tarif-Nutzer. | |||
Lädt man manuell auf, verschiebt sich das Problem | |||
===Rufnummernmitnahme=== | ===Rufnummernmitnahme=== | ||
Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine FONIC mobile SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite. Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25 Euro gutgeschrieben. | Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine FONIC mobile SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite. Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25 Euro gutgeschrieben. | ||
| Zeile 373: | Zeile 216: | ||
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist. | Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist. | ||
== | ==Dokumente== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | ===AGB=== | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_AGB.pdf AGB; Stand Mai 2018] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand Februar 2019] | |||
*[https://www. | |||
*[https://www. | === Preislisten=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019] | |||
=== Formulare=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC) | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC) | ||
===Archiv=== | ====Archiv==== | ||
Im [[FONIC mobile Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | Im [[FONIC mobile Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | ||
== Einzelnachweise == | ==Links== | ||
*[https://www.fonic-mobile.de/service '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen] | |||
*[https://www.fonic-mobile.de/freischalten Karte aktivieren] | |||
*[https://www.fonic-mobile.de/loginZugang zum Kundenkonto] | |||
*[https://www.fonic-mobile.de/roaming-rechner Roaming-Reechner] | |||
*[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=453327 Telefon-Treff Thread zu FONIC mobile] | |||
==Einzelnachweise== | |||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:FONIC]] | [[Kategorie:FONIC]] | ||
| Zeile 394: | Zeile 247: | ||
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]] | [[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]] | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! --> | |||
{{#seo: | |||
|title=FONIC mobile | |||
|titlemode=replace | |||
|keywords= | |||
|description=Alle FONIC mobile Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick. | |||
}} | |||