Bearbeiten von „FONIC mobile“

==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;50<br />
80992 München

'''Postanschrift:'''<br />
FONIC mobile Kundenbetreuung<br />
Postfach 10&nbsp;38<br />
90001 Nürnberg

[https://www.fonic-mobile.de www.fonic-mobile.de] - [https://www.fonic-mobile.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail]

Kundenbetreuung:<br />
Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br />
Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr
*0800 4636642 (kostenlos)
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung: '''LIDL Mobile''' oder '''FONIC mobile''' oder '''E-Plus'''
*wird getrennt von [[FONIC]] verwaltet
*[[echtes Prepaid]]
*SIM im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Lidlec.jpg Vorderansicht] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Lidlbackec.jpg Rückansicht]
*Es wird mittlerweile eine Kombi-SIM ausgeliefert. Eine Nano-SIM kann nach erfolgter Registrierung über die Hotline bestellt werden <ref>https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-fragen-und-antworten</ref>.
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:lidlbackSIM.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:lidlSIM.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}

==Vertrieb==
LIDL MOBILE wurde seit 26.&nbsp;Juli 2010 offiziell und bundesweit über die LIDL-Filialen vertrieben. Seit 16.&nbsp;August 2010 auch über die [http://www.lidl-shop.de/de/Multimedia-und-Technik/Lidl-Mobile-Starterpaket Internetseite].

Seit 20.&nbsp;August 2012 wurde als Starterset der Standard-Tarif (LIDL MOBILE Classic) und der Standard-Tarif mit voraktivierter Smart-Optionen (LIDL MOBILE Smart) vertrieben.

Die Kooperation zwischen LIDL und FONIC als Mobilfunkpartner endete am 30. September 2015, und die Marke wurde zum 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt.

Auch die früheren Kunden der Kaufland-Marke [[K-Classic_Mobil|K-Classic Mobil]] wurden nach dem 27.10.2020 zu FONIC mobile migriert.

Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich].

<htmlet>Google_Test</htmlet>

{{FONIC mobile Tarife}}

==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
*Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS, kurze Internetnutzung oder abgehender Anruf).
*Eine Kündigung seitens Fonic wegen Nichtnutzung wird vorher angekündigt.
*Eine regelmäßige Guthabenaufladung ist nicht notwendig.
*Das Guthaben ist unbegrenzt gültig.
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- 
! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
!
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
|
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
|
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|
|}

Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch eingehende [[Rufnummernmitnahme]] können sich andere Vorwahlen ergeben, wodurch nicht eindeutig an der Vorwahl nachvollziehbar ist, ob es sich um eine FONIC mobile Nummer handelt. Hier werden die von FONIC mobile standardmäßig vergebenen Nummern aufgelistet.
{| class="wikitable"
!Rufnummer
|01590 / xxxxxxx
|0176 / 390xxxxx
| 0176 / 391xxxxx
| 0176 / 392xxxxx
| 0176 / 393xxxxx
| 0176 / 394xxxxx
| 0176 / 395xxxxx
|-
|0176 / 396xxxxx
| 0176 / 397xxxxx
| 0176 / 399xxxxx
| 0176 / 881xxxxx
| 0176 / 907xxxxx
| 0176 / 973xxxxx
| 0176 / 975xxxxx
| 0176 / 978xxxxx
|-
|}

==Servicefunktionen==
{| border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
| valign="top" width="33%" |
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mit Cash-Karte nachladen||*103*cashcode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Abfrage der Kosten Fair-Rate||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
| valign="top" width="33%" |
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr ||80000||14&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Hotline-Fax||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686||kostenlos
|}
|}

==Aufladung==
*Aufladebon von {{PAGENAME}}: 15 € / 20 € / 30 €
*Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile'''])
*"Komfort-Aufladung" (Bankeinzug) lädt den für die gebuchte Option notwendigen Betrag
*"Monatliche Aufladung" (Bankeinzug) eines der Beträge 10 Euro, 20 Euro, 30 Euro
*"Automatische Aufladung" um 10€, wenn das Guthaben unter vier&nbsp;Euro fällt (Bankeinzug). Nicht geeignet bei Flat-Tarifoptionen - siehe Hinweis unten
*Per SMS mit dem Text "Aufladung" an die Kurzwahl 56686 (Bankeinzug). Es werden automatisch 10 Euro aufgeladen
*FONIC-Aufladekarten (ab 20 Euro); Aufladebon für FONIC, erhältlich bei '''LIDL''' (ab 15 Euro), letzteres funktionierte im Test am 16.03.2021 bei einer zu {{PAGENAME}} migrierten K-Classic mobil-Telefónica-Karte --[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 16:20, 16. Mär. 2021 (UTC)
*[[Überweisung FONIC|Überweisung wie bei FONIC / FONIC mobile (seinerzeit wie bei LIDL mobile)]],
*Vorsicht! Das Aufladen einer früheren SIM-Karte von  [[K-Classic Mobil]] auf dem Weg einer solchen Banküberweisung, egal welcher Inhalt im Verwendungszweck-Feld stand, '''schlug''' im Dezember 2020 / Januar 2021 '''fehl'''!
**Ein Teilnehmer aus dem Forum telefon-treff.de berichtete [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9961079-k-classic-mobil-wird-zu-fonic-mobile/?postID=9986154#post9986154 dort], dass bei einer früheren Kaufland-K-Classic-Mobil-Karte die folgende Methode funktioniert hat: Überweisung eines beliebigen Betrags an das Bankkonto von "Kaufland K-Classic mobil", IBAN: DE52 7002 0270 0654 7540 55, BIC: HYVEDEMMXXX; im Verwendungszweck einfach nur die Rufnummer der  aufzuladenden SIM-Karte angeben (z. B. 0176xxxxxxxx). Für den Erfolg kann jedoch '''keine Garantie übernommen werden!''' Insbesondere wird bei Überweisung auf dieses Konto bei nicht durchgeführter Aufladung der überwiesene Geldbetrag im Gegensatz zur [[Überweisung_O2|Überweisung an o2]] '''nicht''' automatisch zurücküberwiesen! Deshalb sollte man diese Methode am besten erst mit einem sehr kleinen Betrag von z.B. 0,01 € ausprobieren!

==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}

==Kunden werben Kunden==
'''Bei der [http://www.lidl-mobile.de/html3/empfehlen.php Freundschaftswerbung] erhalten Werber und Geworbener fünf&nbsp;Euro Bonusguthaben. Dafür gilt:'''
Die Gutschrift kann nur erfolgen, wenn ihr Freund Ihre FONIC mobile Telefonnummer direkt bei der Freischaltung angibt. Die Gutschrift des Bonus für Werber und Geworbenen erfolgt innerhalb von drei Wochen nach Freischaltung des neuen, geworbenen Kunden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Pro Monat können pro Werber maximal fünf Personen geworben werden.

FONIC Nummern werden als Freundschaftswerbung ebenfalls akzeptiert. Auch hier erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro 
Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.

==Besonderheiten / Hinweise==
*Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei.
*[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48&nbsp;Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS.
* Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich.
*[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>.
*LIDL MOBILE wurde am 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt
*Die Fonic GmbH ging zum 1. April 2016 durch Gesamtrechtsnachfolge auf die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über


===App===
Es wird sowohl für Android als auch iPhone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.

===Surfstick===
Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden.
===Automatische Aufladung und Flat-Tarifoptionen===
Die "automatische Aufladung" des Guthabens vom Bankkonto erfolgt erst, wenn es unter 4 EUR fällt. Hat man eine Flat-Tarifoption aktiviert, die 4-wöchentlich x€ vom Guthaben abbuchen will, und ist das Guthaben im Bereich unter x€ bis 4,00€, wird die Flat-Tarifoption mangels Guthabens beendet und der teurere Classic-Tarif aktiviert. Es erfolgt keine automatische Aufladung.
Lädt man manuell auf, verschiebt sich das Problem in die Zukunft, da nur 10€, 20€ oder 30€ aufgeladen werden können. Möchte man, dass automatische Aufladung und Tarifverlängerung zusammen klappen, muss man also sein Guthaben immer wieder nach einiger Zeit durch z.B. absichtliche Nutzung des Classic-Tarifs aus dem kritischen Bereich bringen. Streng betrachtet ist die automatische Aufladung aus Kundensicht nicht geeignet für Flat-Tarifoptionen, sondern nur für Classic-Tarif-Nutzer.

===Rufnummernmitnahme===
Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine FONIC mobile SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite. Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25&nbsp;Euro gutgeschrieben.

Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] muss die unterschiebene Verzichtserklärung schriftlich per Brief, Fax oder Email eingereicht werden.

===Sonstiges===
Nach eigenen Angaben hatte FONIC im Jahr 2011 über zwei&nbsp;Millionen Kunden, allein im ersten Quartal wurden 225.000 Kunden hinzugewonnen.

===Bonitätsprüfung===
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist.

==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_AGB.pdf AGB; Stand Mai 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand Februar 2019]

=== Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019]

=== Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC)

====Archiv====
Im [[FONIC mobile Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

==Links==
*[https://www.fonic-mobile.de/service '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.fonic-mobile.de/freischalten Karte aktivieren]
*[https://www.fonic-mobile.de/loginZugang zum Kundenkonto]
*[https://www.fonic-mobile.de/roaming-rechner Roaming-Reechner]
*[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=453327 Telefon-Treff Thread zu FONIC mobile]

==Einzelnachweise==
<references />

[[Kategorie:FONIC]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]

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