Bearbeiten von „EDEKA smart“

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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==


{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
{| {{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Logo_Edeka_Smart.jpg|200px|right|EDEKA smart Logo]]'''EDEKA smart''' ist eine Marke der
|[[Bild:Logo_Edeka_Smart.jpg|200px|right|EDEKA smart Logo]]'''EDEKA smart''' ist eine Marke der
Telekom Deutschland GmbH<br />
Telekom Deutschland Multibrand GmbH<br />
Landgrabenweg 151<br />
Landgrabenweg 151<br />
53227 Bonn<br />
53227 Bonn<br />
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Hotline:<br />
Hotline:<br />
*Kurzwahl: 33352 (für EDEKA smart Kunden im Inland kostenfrei)<br />
*Kurzwahl: 33352 (für EDEKA smart Kunden im Inland kostenfrei)<br/>
*Telefon: 0800&nbsp;25&nbsp;333&nbsp;52 (Kostenlos aus allen deutschen Netzen)<br />
*Telefon: 0800&nbsp;25&nbsp;333&nbsp;52 (Kostenlos aus allen deutschen Netzen)<br/>
*Telefon: 0171&nbsp;25&nbsp;333&nbsp;52 (Kosten für einen Anruf ins Telekom Mobilfunknetz)<br />
*Telefon: 0171&nbsp;25&nbsp;333&nbsp;52 (Kosten für einen Anruf ins Telekom Mobilfunknetz)<br/>
Erreichbarkeit: Montag bis Samstag 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr<br />
Erreichbarkeit: Montag bis Samstag 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr<br/>


<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{| class="wikitable"
|- style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen EDEKA smart}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
==Produktdetails==
==Produktdetails==
EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]]
EDKEA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''Telekom.de'''
*Displaykennung: '''Telekom.de'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]] im verkleinerten SIM-Kartenträger)
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]] im verkleinerten SIM-Kartenträger)
*auch als [[eSIM]] buchbar
*SIM-Karten-Design (Stand: 02/2018):
*SIM-Karten-Design (Stand: 02/2018):
{|
{|
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|[[Bild:EDEKA_Smart_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verkaufsverpackung Vorderansicht]]||[[Bild:EDEKA_Smart_Verkaufsverpackung_hinten.jpg|thumb|200px|Verkaufsverpackung Rückansicht]]
|[[Bild:EDEKA_Smart_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verkaufsverpackung Vorderansicht]]||[[Bild:EDEKA_Smart_Verkaufsverpackung_hinten.jpg|thumb|200px|Verkaufsverpackung Rückansicht]]
|}
|}
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.edeka-smart.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über einen externen Anbieter (früher wurde [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C19328154B Sparhandy] genannt, zwischenzeitlich "Preisbörse Fulda GmbH & Co. KG" und inzwischen nun "starmobile GmbH", Frankfurter Straße 45, 36043 Fulda, Telefon: 0661 / 49 999 999, Telefax: 0661 / 49 999 900, E-Mail: info@starmobile.de, https://www.starmobile.de"). Zudem können Startersets in den folgenden Filialen erworben werden:
Das Startset ist versandkostenfrei über die [https://www.edeka-smart.de Internetseite des Anbieters] erhältlich. Der Internetvertrieb läuft dabei über den Anbieter [http://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=6274&type=b29&bnb=2 Sparhandy]. Zudem können Startersets in den folgenden Filialen erworben werden:
* EDEKA
* EDEKA
* E-Center
* E-Center
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* HERKULES
* HERKULES
* Technik-Partner
* Technik-Partner
* WEZ


Die nächste EDEKA-Filiale finden Sie über die [https://www.edeka.de/marktsuche.jsp EDEKA-Marktsuche].
Die nächste EDEKA-Filiale finden Sie über die [http://www.edeka.de/EDEKA/Content/Service/Marktsuche/index.jsp EDEKA-Marktsuche].


<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
==Tarife==
===EDEKA smart talk===
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#009DE2"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>2</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#009DE2"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|[[01806]]er-Verbindungen||<center>60&nbsp;ct pro Verbindung</center>
|-
|- style="background:#009DE2"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS In das Mobilfunknetz der Deutschen Telekom||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#009DE2"
!Daten-Surf-Flat max. 300 Mbit/s!!
|-
|25&nbsp;MB/24&nbsp;Stunden||<center>0,99&nbsp;€</center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|- style="background:#009DE2"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>  
|-
|Regulärer Bonus für Rufnummernmitnahme||<center>25,00&nbsp;€</center>  
|-
|Preis ||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
 
===EDEKA smart kombi M===
 
* Preis: 9,95 Euro pro 4 Wochen


{{EDEKA smart Tarife}}
Alle Leistungen des Tarifes EDEKA smart talk + zusätzlich:
1 GB Datenvolumen mit bis zu 300 Mbit/s (LTE Max)
Hotspot-Flat


==Vertragsverwaltung==
===EDEKA smart kombi L===
===Identitätsprüfung/Registrierung===
 
* Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://freischalten.edeka-smart.de/edeka-csc/activate Registrierungsseite] von EDEKA smart
* Preis: 14,95 Euro pro 4 Wochen
* Hier sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben
* Einmaliger Kartenpreis abweichend: 14,95 Euro
Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zwischen:
* Startguthaben abweichend: 15 Euro
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder''
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br />
* [[eID]] mit neuem Personalausweis
zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden
* Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte sofort ([[eID]]), in wenigen Stunden oder Tagen.


==Kartengültigkeit==
Alle Leistungen des Tarifes EDEKA smart talk + zusätzlich:
Nach 15 Monaten (genau 457 Tage) ohne eine Aufladung erfolgt ein Deaktivierungs- / Kündigungshinweis per SMS und eMail.
100 Minuten in das Festnetz und die anderen Mobilfunknetze
1,5 GB Datenvolumen mit bis zu 300 Mbit/s (LTE Max)
Hotspot-Flat


Beispieltext (eMail): ''"Lieber EDEKA smart Kunde, uns ist aufgefallen, dass Sie schon seit 15 Monaten oder mehr Ihre Prepaid-Karte nicht mehr aufgeladen haben. Dies erweckt für uns den Eindruck, als würden Sie diese nicht mehr länger nutzen wollen. Ihren Prepaid-Vertrag kündigen wir daher in Kürze. Das heißt, Sie können in Kürze nicht mehr telefonieren und sind unter Ihrer Rufnummer auch nicht mehr erreichbar."''  
==Tarifoptionen==
*nur buchbar '''nach Verbrauch des Inklusivvolumens''' in den '''Tarifen''' EDEKA smart '''kombi L''' und EDEKA smart '''kombi M'''
===SpeedOn M===
* Preis: 7,95 Euro pro 4 Wochen


'''Die Karte bleibt aber nach diesem Hinweis dennoch aktiv und ist ohne Einschränkungen nutzbar.'''
  500 MB Datenvolumen mit bis zu 300 Mbit/s (LTE Max)


Laut schriftlicher Auskunft des Kundenservices (am 07.03.2023) hat man noch 6 Wochen Zeit zur Aufladung nach Erhalt des ersten Hinweises bevor die Karte abgeschaltet wird.
===SpeedOn L===
* Preis: 9,95 Euro pro 4 Wochen


''Aus eigener Erfahrung kann ich die Frist von 457 Tagen bis zum Hinweis bestätigen. 2 Tage vor Ablauf der zusätzlichen 6 Wochen ist die Karte immer noch aktiv. Jetzt werden 5 € aufgeladen um das vorhandene Bonusguthaben nicht zu verlieren.''
  750 MB Datenvolumen mit bis zu 300 Mbit/s (LTE Max)


==Abgehende Rufnummern-Portierung==
===SpeedOn XL===  
Damit die Rufnummern-Portierung zu einem anderem Anbieter möglich ist, muss durch einen Hotline-Mitarbeiter das "Opt-In" gesetzt werden. Nach dem Setzen des "Opt-In" hat man 30 Tage Zeit eine Portierung anzustossen.
* Preis: 12,95 Euro pro 4 Wochen


Das setzen des "Opt-In" kann auch per E-Mail an den Kundenservice erfolgen, zur Legitimation muss in der E-Mail das Hotline Kennwort oder die Puk1 angegeben werden.
  1 GB Datenvolumen mit bis zu 300 Mbit/s (LTE Max)
Seit Inkrafttreten des neuen Telekommunikationsgesetzes EECC am 1. Dezember 2021 fallen bei Rufnummernmitnahmen nunmehr keine Kosten an.


Bisherige Erfahrungen:
===Vertragsverwaltung===
* Portierung von Edeka Smart zu Blau. Edeka Smart gab dem neuen Anbieter einen Wechseltermin vor, der ca. 14 Tage in der Zukunft liegt: "Vielen Dank für den Auftrag zur Rufnummern-Mitnahme von Ihrem bisherigen Diensteanbieter [Edeka Smart] zu Blau. Wir bestätigen Ihnen den 01.08.2019 als Wechseltermin für die Rufnummer XYZ." - Laut BLAU-Hotline hätte der Wechsel von ihrer Seite aus in 1-2 Tagen erfolgen können.
====Identitätsprüfung/Registrierung====
* Portierung von Edeka Smart zu Congstar. Das Setzen des "Opt-In" erfolgte per E-Mail an den Kundenservice, 1 Stunde später kam die Bestätigung. Anschließend habe ich bei Congstar die Portierung angestossen. 4 Stunden später erhielt der Teilnehmer von Congstar eine SMS mit dem Portierungsdatum, es lag 9 Tage in der Zukunft (inkl. einem Wochenende)
* Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://freischalten.edeka-smart.de/edeka-csc/activate Registrierungsseite] von EDEKA smart
* Hier sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben
Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zwischen:
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder''
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br/>
zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden
* Je nach gewählter Identitätsprüfung erfolgt die Freischaltung der Karte in wenigen Stunden oder Tagen


==Geburtstagsbonus==
==Geburtstagsbonus==
* <s>Zum Geburtstag erhalten alle EDEKA smart-Kunden automatisch einen Bonus von bisher 5&nbsp;€ gutgeschrieben.</s>
Zum Geburtstag erhalten alle EDEKA smart-Kunden automatisch einen Bonus von 5&nbsp;€ gutgeschrieben. Nach [https://www.edeka-smart.de/aktionen#geburtstagsbonus Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos.
* Seit August 2022 wird statt den 5 € Guthaben ausschließlich ein Geburtstagsbonus von 10GB Gratis-Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Dieses kann bis zum 31.12. des Jahres aktiviert werden und ist nach Aktivierung 28 Tage gültig. Der Versand des Codes zur Aktivierung des Datengeschenks erfolgt automatisch per SMS. Bei Nichterhalt der SMS (z.B. bei nicht im Netz eingebuchter Karte im relevanten Zeitraum) kann der Code auch nachträglich über den Kundenservice angefordert werden (vom System versendete SMS werden gespeichert).
* Stand März 2024 kann man in der App unter Geburtstagsbonus auswählen, ob man 5 € Bonusguthaben oder 10 GB Datenvolumen erhalten möchte. (Bei den 10 GB ist der Gültigkeits-Zeitraum nicht genannt, evtl. flexibel wie oben beschrieben.)
* Der Geburtstagsbonus kann nur innerhalb von 14 Tagen ab dem Geburtstag angefordert werden.
* Nach [https://www.edeka-smart.de/vorteile Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos.
* <s>Der Geburtstagsbonus gilt nach eigenen Erfahrungen nicht als reguläre Aufladung und verlängert daher die Gültigkeit nicht bzw. zögert eine Abschaltung auch nicht hinaus.</s>


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
|- style="background:#B5B5B5"
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
!Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf im Ladengeschäft (Rufnummer auf Verpackung aufgedruckt)
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss erst [https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_EVN_180206b.pdf freigeschaltet] werden
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss erst [https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_EVN_180206b.pdf freigeschaltet] werden
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||  
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||  
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|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
Zeile 118: Zeile 192:
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Gesperrter Dienst, Anforderung nicht möglich
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|RCS
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
|
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}
==Rufnummernbereiche==
==Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''0151'''/ 2244xxxx || 0151 / 2575xxxx || 0151 / 5034xxxx || 0151 / 5588xxxx || 0151 / 5533xxxx || 0151 / 566xxxxx || 0151 / 704xxxxx
|'''01515''' / 66xxxxx
|'''0160''' / 97xxxxxx
|'''0170''' / 246xxxx || 0170 / 61xxxxx
|'''0171''' / 233xxxx || 0171 / 111xxxx
|'''0175''' / 694xxxx
|}
|}


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|-
|-
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Verbleibende Inklusivminuten (nur bei Tarif mit Inklusivminuten)||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Verbleibende Inklusiv-SMS (nur bei Tarif mit Inklusiv-SMS)||*100*4# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
Zeile 168: Zeile 225:
||Kontoservice||2000||Kostenlos im Netz von EDEKA smart
||Kontoservice||2000||Kostenlos im Netz von EDEKA smart
|-
|-
||Datenvolumen abfragen||pass.telekom.de über Handybrowser aufrufen||Kostenlos
|}
|}


==Auflademöglichkeiten==
==Auflademöglichkeiten==
===Offiziell===
===offiziell===


* Aufladekarten ('''5, 10, 15, 20''' Euro) in allen teilnehmenden EDEKA-Märkten des EDEKA-Verbundes, dabei folgende EAN/Kassen-Codes EDEKA: 4-041578-154050, 4-041578-154067, 4-041578-154074, 4-041578-154081
* Aufladekarten in allen teilnehmenden Märkten des EDKA-Verbundes
* Sofortaufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.)
* Sofortaufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] in Höhe von '''10 Euro, 15 Euro, 30 Euro oder 50 Euro'''  
* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €'''
* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro bis 99 Euro'''
# Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder''
# Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder''
# Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder''
# Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder''
# Immer an einem bestimmten Monatstag
# Immer an einem bestimmten Monatstag
* Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal, oder Überweisung, ebenfalls Zusammenarbeit mit "Sofortüberweisung" (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per (Sofort-)aufladung mittels Banküberweisung jedweder Art durchgeführt wurde
* Mögliche Zahlarten: Kreditkarte, Giropay (nicht bei Komfortaufladung), PayPal oder Sofortüberweisung (nicht bei Komfortaufladung). Lastschrift ist möglich, nachdem einmalig Guthaben per Sofortaufladung mittels Sofortüberweisung durchgeführt wurde
 
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*[[Cash-Karte#Telekom|'''Telekom Cash-Karten''']] (zuletzt getestet am 17.06.2019, aber Hinweis, dass es [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/610153-edeka-smart-ab-2018-im-telekom-netz-mit-lte/?postID=10017398#post10017398 am 01.07.2021] eventuell '''noch''' [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/610153-edeka-smart-ab-2018-im-telekom-netz-mit-lte/?postID=10017391#post10017391 :ging:])
*'''[https://www.telekom.de/multi-guthaben Telekom Multi-Guthaben]''', Nachfolger der eingestellten Telefonkarte Comfort. TMG wird von manchen Anbietern teilweise mit 1 % Rabatt angeboten. Pro Monat sind 100 € übertragbar. Es können je Vorgang mindestens 5 € und maximal 60 € übertragen werden.
*Eingestellt zum 31.12.2023: Telekom Telefonkarte Comfort (https://tkc.telekom-dienste.de/guthaben-einloesen/) getestet am 23.06.2021
*[[Cash-Karte|'''Congstar-Guthaben-Karten''']] (zuletzt getestet am 13.09.2022)
* Die Aufladung über das Online Banking für DKB Kunden (https://www.dkb.de/info/handy-aufladen) funktioniert ebenfalls
* Aufladung mit Code von Pennymobil funktionierte (getestet am 20.03.2020)
*Da von {{PAGENAME}} Codes mit 13 Stellen erwartet werden, schlägt die Aufladung mit [[FCB Mobil|"FCBmobil"]]-Guthaben unbedingt fehl!
*Aufladung mit einem Voucher für Norma Connect erfolgreich (Datum: 12.11.2021; Quelle: zuverlässiger regular aus www.telefon-treff.de)


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 200: Zeile 246:
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
Zeile 208: Zeile 253:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
* Das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal] ist auch über eine App für [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.edekasmart.cscapp Android] und (laut Angaben auf der Webseite) iOS erreichbar, wobei sich der Funktionsumfang derzeit nicht vom Internetportal unterscheidet
* Das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal] ist auch über eine App für [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.edekasmart.cscapp Android] und (laut Angaben auf der Webseite) iOS erreichbar, wobei sich der Funktionsumfang derzeit nicht vom Internetportal unterscheidet
* EDEKA smart liefert die SIM-Karte auf einem verkleinerten SIM-Kartenträger aus (siehe: [[EDEKA_smart#Produktdetails|SIM-Kartendesign]]). Dies soll dem Umweltschutz dienen. Mini-SIM aber voll vorhanden.
* EDEKA smart liefert die SIM-Karte auf einem verkleinerten SIM-Kartenträger aus (siehe: [[EDEKA_smart#Produktdetails|SIM-Kartendesign]]). Dies soll dem Umweltschutz dienen
* Auf dem Kartenträger sind sowohl die Ruf- und Kartennummer als auch PIN/PUK und PIN2/PUK2 aufgedruckt
* Auf dem Kartenträger sind sowohl die Ruf- und Kartennummer als auch PIN/PUK und PIN2/PUK2 aufgedruckt
* Im Auslieferungszustand ist wie bei Prepaidkarten der [[Telekom]] üblich die PIN deaktiviert
* Im Auslieferungszustand ist wie bei Prepaidkarten der [[Telekom]] üblich die PIN deaktiviert
* Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. Desweiteren ist die Sperre von 0900/0190 Premiumdiensten, 0137 Premiumdiensten und 0180 Premiumdiensten bei freier Auswahl für jeden der genannten Dienste einrichtbar.
* [[Mailbox|Mobilbox]] Pro (VOICEMAIL App) ist wie auf einer Magenta Prepaid-Karte buchbar
* Die Wunschrufnummer im Festnetz (Alttarife EDEKA smart kombi M 1.Gen. und kombi L 1.Gen.) kann bei Bedarf einmal im Monat kostenlos über die Hotline geändert werden. Quelle: [https://www.edeka-smart.de/service#faq FAQ von EDEKA smart]
* In der Schweiz können Daten, nicht jedoch Telefonie, dies gilt nur für EU-Länder, anhand des gebuchten Tarifs genutzt werden.
* Ein Einzelverbindungsnachweis (EVN/EVÜ) muss vom Kunden schriftlich beantragt werden (auch E-Mail-Scan zulässig), auf der betreffenden Seite des Online-KSC, https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/connectionSummary , wird zum Eintragen in das benötigte Formular erstmals auch die eigene Kundennummer kommuniziert.
*Es kann wie bei Magenta Mobil Prepaid kostenlos auf Telekom Deutschland-'''Mobilbox'''nummern (nicht jedoch auf die namensgebenden Rufnummern direkt, hierfür werden Gebühren nach Preisliste fällig) weitergeleitet werden (Stand: 12.08.1018).
*Bei einem Tarifwechsel online erfolgt eine sofortige Abbestellung der bisher gebuchten Leistungen, ohne Zustimmung zu dem Passus "Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Telekom Deutschland Multibrand GmbH vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen oder nicht verbrauchte Inklusivminuten erlöschen mit dem Tarifwechsel! Mir ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt." ist keine Buchung des gewünschten neuen Tarifs möglich. Der Tarifwechsel ist immer gebührenfrei.
*Die Aktivierung einer neuen {{PAGENAME}}-SIM-Karte kann laut Auskunft aus dem telefon-treff.de Forum auch im Telekom Shop erfolgen.
*Ebenfalls eine [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/369428-ja-mobil-penny-9-c-min?p=9835271#post9835271 Information aus telefon-treff.de]: Es können Tagesflats gebucht werden, wenn eine Internetverbindung angefordert wird (bei/vor einem Aufruf von http://pass.telekom.de). Dabei wird das "verlorene" Guthaben einer DayFlat (Aktivierung automatisch bei Internetzugriffen, die an einem Smartphone kaum vermeidbar sein dürften) angerechnet.


==Dokumente==
==Links und Formulare==
===AGB===
===Preislisten & AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_AGB_20191007.pdf AGB; Stand: Oktober 2019]
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_Preisliste_20180114.pdf Preisliste - Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_Preisliste-Ausland_20180114.pdf Preisliste Ausland - Stand: Februar 2018]
 
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_Preisliste-zubuchbar_20180214.pdf Preisliste Zubuchoptionen - Stand: Februar 2018]
===Preislisten===
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_Preisliste-Mobilfunk-Service-Sonderrufnummern-Mehrwertdienste_20180214.pdf Preisliste Mehrwertdienste - Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste_20191007.pdf Preisliste; Stand: Mai 2019]
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_AGB_20180214.pdf AGB - Stand: Juli 2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-zubuchbar_20190926.pdf Preisliste Zubuchoptionen; Stand: April 2019]
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_Leistungsbeschreibung_20180214.pdf Leistungsbeschreibung - Stand: Juli 2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-Mobilfunk-Service-Sonderrufnummern-Mehrwertdienste_20180619.pdf Preisliste Mehrwertdienste; Stand: Februar 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_Preisliste-Ausland_20190926.pdf Preisliste Ausland; Stand: März 2019]


===Formulare===
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKAsmart_EVN_20180215.pdf Antrag Einzelverbindungsnachweis]
*[https://www.edeka-smart.de/assets/pdf/EDEKAsmart_EVN_180206b.pdf Auftrag Einzelverbindungsnachweis]
 
====Archiv====
Im [[EDEKA smart Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
 
==Links==
*[https://www.edeka-smart.de/service#faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://freischalten.edeka-smart.de/edeka-csc/activate Karte aktivieren]
*[https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Zugang zum Kundenkonto]


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