EDEKA mobil: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
5.520 Bytes hinzugefügt ,  19. Februar 2015
Geschwindigkeit
imported>DrSeehas
imported>Hausmeister
(Geschwindigkeit)
(109 dazwischenliegende Versionen von 14 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 9: Zeile 9:
'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br/>
EDEKA mobil Kundenbetreuung<br/>
EDEKA mobil Kundenbetreuung<br/>
Postfach 10&nbsp;09&nbsp;54<br/>
Postfach 10&nbsp;02&nbsp;54<br/>
76263 Ettlingen
16285 Schwedt


'''Vertragspartner:'''<br/>
'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone D2 GmbH<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Am Seestern 1<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40547 Düsseldorf
40549 Düsseldorf


[https://www.edeka-mobil.de www.edeka-mobil.de] - [mailto:info@edeka-mobil.de E-Mail]
[https://www.edeka-mobil.de www.edeka-mobil.de] - [mailto:info@edeka-mobil.de E-Mail] - [https://www.edeka-mobil.de/kontakt.html Kontaktformular]


Kundenbetreuung:<br/>22346 ('''14 Cent/Minute''' von EDEKA mobil)<br/>0180&nbsp;5&nbsp;655622 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)<br/>Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;6556111 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
'''Hotline:'''<br/>
Montag bis Sonntag: 07:00 bis 23:00&nbsp;Uhr<br/>
*Kurzwahl: 22346 (im Inland kostenlos)<br/>
*0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;5 (im Inland kostenlos)<br/>
 
'''Telefax:'''<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;6556111 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*[http://ad.zanox.com/ppc/?16202098C2080880055T www.edeka24.de]* Familienstarterset für 17,50&nbsp;€ statt <s>29,90&nbsp;€</s>.
*25&nbsp;Euro Extra-Startguthaben bei eingehender Rufnummernmitnahme [http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html siehe hier].


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen EDEKA mobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] (D2)
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung: '''EDEKA mobil'''
*Displaykennung: '''EDEKA mobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Hybrid-SIM]] in denen neuen Startersets enthalten, wenn nicht, ist eine auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [https://www.edeka-mobil.de/kontakt.html Link])
*[[Micro-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [http://www.edeka-mobil.de/microsim.html Link])
*[[Micro-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [http://www.edeka-mobil.de/microsim.html Link])
*[[Hybrid-SIM]] auf Nachfrage kostenlos ab Oktober 2012 erhältlich. (siehe [https://www.edeka-mobil.de/kontakt.html Link])
*[[Nano-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich.
*SIM-Karten-Design + April 2011 [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format vorn] + [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format hinten]
*SIM-Karten-Design + April 2011 [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format vorn] + [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimbackec.jpg EC-Format hinten]
{|
{|
|[[Bild:EDEKA_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:edekafrontsim.jpg|thumb|Vorderansicht April 2011]]||[[Bild:edekabacksim.jpg|thumb|Rückansicht April 2011]]
|[[Bild:EDEKA_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]
|-
|[[Bild:edekafrontsim.jpg|thumb|Vorderansicht April 2011]]||[[Bild:edekabacksim.jpg|thumb|Rückansicht April 2011]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startset ist in den folgenen Filialen zu erwerben:
Das Startset ist in den folgenden Filialen zu erwerben:
* EDEKA
* EDEKA
* E-Center
* E-Center
Zeile 50: Zeile 66:
* HERKULES
* HERKULES
* Technik-Partner
* Technik-Partner
* online unter [http://ad.zanox.com/ppc/?16202098C2080880055T www.edeka24.de]* [hier ist auch noch das Familienset erhältlich (4 Karten zum Paketpreis)]
* online  


Die nächste EDEKA Filiale finden Sie über die [http://www.edeka.de/EDEKA/Content/Service/Marktsuche/index.jsp EDEKA Marktsuche]
Die nächste EDEKA-Filiale finden Sie über die [http://www.edeka.de/EDEKA/Content/Service/Marktsuche/index.jsp EDEKA-Marktsuche].


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
Zeile 66: Zeile 82:
|Zur Vorwahl 032||<center>{{0}}39&nbsp;ct</center>
|Zur Vorwahl 032||<center>{{0}}39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Festnetz von Europa, Nordamerika und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Festnetz)]||<center>9&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Festnetz von Europa, Nordamerika und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Festnetz)]||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von '''USA''' und '''Kanada''' ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>'''9'''&nbsp;'''ct'''</center>
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von '''USA''' und '''Kanada''' ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von '''Türkei''', Europa und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>29&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von '''Türkei''', Europa und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>{{0}}29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
Zeile 99: Zeile 115:
|WAP<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]] [[EDEKAmobil#fuss_3|3]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]] [[EDEKAmobil#fuss_2|2]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
Zeile 111: Zeile 127:
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|-
|Preis Familienpaket<sup>[[EDEKAmobil#fuss_2|2]]</sup>||<center>29,90&nbsp;€</center>
|}
|}
{{Anker|fuss_1}}<sup>1</sup> Zuzüglich 1&nbsp;ct pro Verbindungsaufbau
{{Anker|fuss_1}}<sup>1</sup> Mindestens 1&nbsp;ct pro Verbindungsaufbau <br/>
{{Anker|fuss_2}}<sup>2</sup> die Nutzung aller Ports ist seit April 2011 möglich.


{{Anker|fuss_2}}<sup>2</sup>Gibt es nur noch bei EDEKA24 (Restbestände). Bei jeder Familien-Karte ist die Sprach-Flatrate bereits voraktiviert (kann jederzeit deaktiviert werden), wodurch das Startguthaben von 10&nbsp;€ gleich um 2,95&nbsp;€ reduziert wird. Bei Aktivierung über das Registrierungsformular werden alle 4 Karten auf 1 Person registriert. Nur per Hotline kann jede Karte auf eine variierende Person registriert werden.
=== Treue-Bonus ===
*Kundenstatus '''Silber''': Nach 9&nbsp;Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,-&nbsp;Euro bzw. 25,-&nbsp;Euro um 1,-&nbsp;Euro bzw. 2&nbsp;Euro erhöhrt.
*Kundenstatus '''Gold''': Nach 15&nbsp;Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,-&nbsp;Euro bzw. 25,-&nbsp;Euro um 2,-&nbsp;Euro bzw. 4&nbsp;Euro erhöhrt.<ref>[https://www.edeka-mobil.de/ihr-treueprogramm.html Treue-Bonus]</ref>


{{Anker|fuss_3}}<sup>3</sup> die Nutzung aller Ports ist seit April 2011 möglich.
Der Treue-Status geht verloren und fängt von vorn an, wenn man eine Rufnummer zu EDEKA mobil mitbringt.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5398319#post5398319 Verlust Treuestatus bei eingehender Portierung]</ref>


==Optionen==
==Optionen==
Die Optionen verlängern sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. Das heißt, dass sich die Optionen auch dann wieder reaktivieren, wenn man Guthaben auflädt, sofern die Option nicht mittlerweile abbestellt/gekündigt wurde.
Die Optionen verlängern sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. Das heißt, dass sich die Optionen auch dann wieder reaktivieren, wenn man Guthaben auflädt, sofern die Option nicht mittlerweile abbestellt/gekündigt wurde.


===SMS-Allnet-Paket===
===SMS-Allnet-Flat===
'''30&nbsp;Tage''' für '''9,95&nbsp;€''' bis zu 1500 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben.  
Hiermit kann man '''30&nbsp;Tage''' lang für '''9,95&nbsp;€''' unbegrenzt SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben.


===mobile Internet-Flat===
===Mobile Internet-Flat 150 MB===
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''9,95&nbsp;€''' je '''30&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flatrate buchen. Dabei fallen für diesen Zeitraum keine weiteren Kosten für die Internetnutzung an. Ab einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt (Gemäß einem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4507708#post4507708 Praxistest] eines Mitgliedes vom Mai 2011 wird aktuell erst ab einem Übertragungsvolumen von 2&nbsp;Gigabyte statt der angegebenen 500&nbsp;Megabyte gedrosselt).<br/>Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''4,95&nbsp;€''' je '''30&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Darin enthalten sind 150&nbsp;Megabyte Übertragungsvolumen bei einer Geschwindigkeit von bis zu 7,2&nbsp;Megabit pro Sekunde. Nach Erreichen von 150 MB/30 Tage wird die Datenverbindung auf 64 kbit/s bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt.<br/>Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br>'''Kein Voice over IP, Tethering oder Peer-to-Peer-Kommunikation.'''


===Community Kombi-Flat===
===Mobile Internet-Flat 500 MB===
Telefonie- und SMS-Flatrate zwischen EDEKA mobil-Kunden für '''3,99&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''9,95&nbsp;€''' je '''30&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Dabei fallen für diesen Zeitraum keine weiteren Kosten für die Internetnutzung an. Nach Erreichen von 500&nbsp;MB/30&nbsp;Tage (max. 7,2&nbsp;MBit/s) wird die Datenverbindung auf 64&nbsp;KBit/s bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt.<br/>Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br>'''Kein Voice over IP, Tethering oder Peer-to-Peer-Kommunikation.''' (Im Gegensatz zu Congstar funktioniert VOIP jedoch problemlos, Stand 02.01.2014, selbst getestet.)


===Community SMS-Flat===
=== Mobile Internet-Flat 3 GB ===
SMS-Flatrate zwischen EDEKA mobil-Kunden für '''2,95&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
Für 19,95&nbsp;Euro für 30&nbsp;Tage bis zu 3 Gigabyte ungedrosselt mit maximal 7,2 MBit/s surfen, danach in GPRS-Geschwindigkeit.
=== Internet-Volumen nachbuchen ===
In allen (Inland-)Optionen, welche Internet enthalten, außer der [[EDEKA_mobil#Mobile_Internet-Flat_150_MB|Mobilen Internet-Flat 150 MB]] verfügbar.
*Extra-Datenvolumen 150 MB für nur 1,95&nbsp;Euro/7 Tage
*Extra-Datenvolumen 500 MB für nur 5,95&nbsp;Euro/7 Tage
*Extra-Datenvolumen 1 GB für nur 9,95&nbsp;Euro/7 Tage


===Community Telefon-Flat===
===Community-Flat===
Telefonie-Flatrate zwischen EDEKA mobil-Kunden für '''2,95&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
Telefonie- und SMS-Flatrate zwischen EDEKA mobil-Kunden für '''2,95&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.


Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189070#post4189070 berichten], dass bei dieser Option die Rufumleitung zu einem Anschluss von EDEKAmobil kostenlos ist.
Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189070#post4189070 berichten], dass bei dieser Option die Rufumleitung zu einem Anschluss von EDEKA mobil kostenlos ist.


===Festnetz-Flatrate===
===Festnetz-Flat===
Flatrate in das deutsche Festnetz für '''9,99&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''. Bei einer Auslastung über 250&nbsp;Stunden (dies entspricht mehr als 10&nbsp;Tage durchweg zu telefonieren) je Buchungsmonat kann die Flatrate vom Vertragspartner gekündigt werden.
Hierbei handelt es sich um eine Flatrate in das deutsche Festnetz für '''9,95&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''. Bei einer Auslastung über 250&nbsp;Stunden (dies entspricht mehr als 10&nbsp;Tage durchweg zu telefonieren) je Buchungsmonat kann die Flatrate vom Vertragspartner gekündigt werden.


Im Gegensatz zu den Angaben des Anbieters [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189357#post4189357 berichten] Kunden, dass auch Rufumleitungen ins Festnetz kostenlos sind, wenn diese Flatrate gebucht ist.
Im Gegensatz zu den Angaben des Anbieters [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189357#post4189357 berichten] Kunden, dass auch Rufumleitungen ins Festnetz kostenlos sind, wenn diese Flatrate gebucht ist.
===Smart-Option 300===
Für 8,95 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 300 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin ist eine [[Community]]-Flatrate zu EDEKA mobil Kunden enthalten und 300 SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
=== EU-Roaming Voice-Option ===
Für 4,99&nbsp;Euro maximal 7 Tage innerhalb der EU (außer Deutschand) 100 Minuten für abgehende Gespräche in die EU.
=== EU-Roaming Daten-Option ===
Für 4,99&nbsp;Euro maximal 7 Tage innerhalb der EU (außer Deutschand) bis 100 Megabyte surfen (APN = data.acess.de). Taktung = 1 Kilobyte.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Zeile 180: Zeile 211:


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKAmobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKA mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01522 / 73xxxxx
|'''01522''' / 73xxxxx
|01522 / 74xxxxx
|01522 / 74xxxxx
|01522 / 80xxxxx
|01522 / 80xxxxx
Zeile 189: Zeile 220:
|01522 / 84xxxxx
|01522 / 84xxxxx
|01525 / 27xxxxx
|01525 / 27xxxxx
|'''0162''' / 15xxxxx
|0162 / 37xxxxx
|0162 / 57xxxxx
|0162 / 94xxxxx
|'''0174''' / 82xxxxx
|}
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Über internetfähige Handys kann man das mobile Kundenportal aufrufen und dort unter anderem den Verbrauchsstatus der Smart Option 300 einsehen. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekascreenshotmobile.png Bildschirmabdruck].
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
Zeile 205: Zeile 242:
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br/>der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br/>der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Dabei erscheint auch ein Menü (nicht bei portierten Rufnummern Quelle: Selbsttest [[Benutzer:Allmann01|Allmann01]]), mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKAmobil Karten per Cash-Code aufladen kann.
<sup>1</sup> Dabei erscheint auch ein Menü (nicht bei portierten Rufnummern Quelle: Selbsttest [[Benutzer:Allmann01|Allmann01]]), mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKA mobil Karten per Cash-Code aufladen kann.
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
Zeile 211: Zeile 248:
!Service              !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
!Service              !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
|-
|-
|rowspan="2"|Kundenbetreuung<br/>Servicezeiten:<br/>täglich 7:00 bis 23:00&nbsp;Uhr||22346||'''14 Cent/Minute''' von EDEKA mobil
|rowspan="2"|Kundenbetreuung<br/>Servicezeiten:<br/>täglich 7:00 bis 23:00&nbsp;Uhr||22346||14 Cent/Minute von EDEKA mobil
|-
|-
|                        0180&nbsp;5&nbsp;655622 ||rowspan="2"|14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz<br/>maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen
|                        0180&nbsp;7&nbsp;655622 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz<br/>maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen<br/>die ersten 30 Sekunden kostenlos
|-
|-
|Fax                  ||0180&nbsp;5&nbsp;6556111
|Telefax              ||0180&nbsp;5&nbsp;6556111||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz<br/>maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen
|-
|-
|Kontomanager          ||22922                  ||rowspan="2"|kostenlos
|Kontomanager          ||22922                  ||rowspan="2"|kostenlos
Zeile 226: Zeile 263:


==Aufladung==
==Aufladung==
===Online-Aufladung===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/prelado/wicket/bookmarkable/de.prelado.consumerportal.Topup?6&provider_code=Vodafone '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
===Cash-Karte===
===Cash-Karte===
Cash-Karten gibt es in den Werten 15 und 25&nbsp;.
Cash-Karten gibt es in den Werten 15 und 25&nbsp;Euro.
*Guthabenkarten sind nur bei teilnehmenden(!) EDEKA-Händlern und zur EDEKA-Gruppe gehörende Unternehmen (z. B. Marktkauf) erhältlich.
*Guthabenkarten sind nur bei teilnehmenden(!) EDEKA-Händlern und zur EDEKA-Gruppe gehörende Unternehmen (zum Beispiel Marktkauf) erhältlich.
*Über [http://www.edeka24.de EDEKA24] können Guthabenkarten online bestellt werden. Laut Artikelbeschreibung kann es bis zu einem '''Werk'''tag dauern, bis der Aufladecode per E-Mail geliefert wird. Zahlung per paypal möglich. Versandkosten fallen nicht an.
*Über [http://www.edeka24.de/EDEKA+mobil EDEKA24] können Guthabenkarten online bestellt werden. Laut Artikelbeschreibung kann es bis zu einem '''Werk'''tag dauern, bis der Aufladecode per E-Mail geliefert wird. Zahlung per paypal möglich. Versandkosten fallen nicht an.
*Vodafone CallNow-Karten funktionieren nicht, bei Eingabe des Codes kommt Fehlermeldung, dass die Aufladenummer nicht bekannt sei.
*[https://www.edeka-mobil.de/ihr-treueprogramm.html Treuebonus]


===Überweisung===
===Überweisung===
*[[Überweisung EDEKAmobil]] Überweisungen werden nach Angaben des Unternehmens ca. fünf bis sieben Tage später gutgeschrieben. 11/2010: Überweisungen in Höhe von 5&nbsp;Euro wurden kommentarlos zurücküberwiesen und nicht gutgeschrieben.
*[[Überweisung EDEKA mobil]] Überweisungen werden nach Angaben des Unternehmens ca. fünf bis sieben Tage später gutgeschrieben. 11/2010: Überweisungen in Höhe von 5&nbsp;Euro wurden kommentarlos zurücküberwiesen und nicht gutgeschrieben.


===Lastschrift/Kreditkarte===
===Lastschrift/Kreditkarte===
Über die [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] von EDEKA mobil (Registrierung erforderlich) mit folgenden Möglichkeiten:
Über die [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] von EDEKA mobil (Registrierung erforderlich) mit folgenden Möglichkeiten:
*'''sofort online''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;)
*'''sofort online''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro)
*'''automatische monatliche Aufladung zum 1. eines Monats''' (Aufladebetrag: ab 10&nbsp;)
*'''automatische monatliche Aufladung zum 1. eines Monats''' (Aufladebetrag: ab 10&nbsp;Euro)
*'''automatische Aufladung nach Guthabenstand''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;). Es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden (5&nbsp;€, 10&nbsp;€, 15&nbsp;€, 20&nbsp;€ und 30&nbsp;).
*'''automatische Aufladung nach Guthabenstand''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro). Es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden (5, 10, 15, 20 und 30&nbsp;Euro).
*'''per SMS''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;). Hierfür muss vorab eine vierstellige PIN in der [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] festgelegt werden. Nach Aktivierung sendet man einfach eine SMS mit seiner Auflade-PIN an die Nummer 25566 (9&nbsp;ct/SMS).
*'''per SMS''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro). Hierfür muss vorab eine vierstellige PIN in der [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] festgelegt werden. Nach Aktivierung sendet man einfach eine SMS mit seiner Auflade-PIN an die Nummer 25566 (9&nbsp;ct/SMS).
*'''Geschenkaufladung''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;). Hierfür muss einfach die Rufnummer des Beschenkten angegeben werden. Zusätzlich kann man dem Beschenkten noch einen kostenlosen Gruß per SMS zukommen lassen.
*'''Geschenkaufladung''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;Euro). Hierfür muss einfach die Rufnummer des Beschenkten angegeben werden. Zusätzlich kann man dem Beschenkten noch einen kostenlosen Gruß per SMS zukommen lassen.
'''Hinweis: Die erstmalige Aufladung per Überweisung dient außerdem als Legitimation zur Bezahlung per Lastschrift.
'''Hinweis: Die erstmalige Aufladung per Überweisung dient außerdem als Legitimation zur Bezahlung per Lastschrift.'''
'''


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 251: Zeile 292:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
Zeile 257: Zeile 299:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Maximal 7,2&nbsp;MBit/s.
<sup>1</sup> Maximal 7,2&nbsp;MBit/s.


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 24&nbsp;Stunden eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Mehr Details finden Sie [https://www.edeka-mobil.de/fwf.html hier].
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 24&nbsp;Stunden eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Mehr Details finden Sie [https://www.edeka-mobil.de/fwf.html hier]. Je Monat werden maximal 5 Freundschaftswerbungen vergütet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5398169#post5398169 maximal 5 Freundewerbungen je Monat werden vergütet.]</ref> Bei nachträglich reinportierten Rufnummern klappt die Eingabe der geworbenen Rufnummer im Onlinekundenportal nicht. Dann muss man sich via E-Mail oder Anruf an die Kundenbetreuung wenden.
 
==Drittanbieterdienste==
Im Auslieferungszustand sind '''Drittanbieterdienste''' (also beispielsweise Premium-SMS, Käufe mit Handyguthaben etc) gesperrt.
Die Freischaltung zur Nutzung ist aber unter bestimmten Voraussetzungen möglich:<br/>
*Der Vertrag muss seit Registrierung mindestens 90 Tage bestehen
*Es wurde mindestens eine Aufladung vorgenommen<br/>
*Zusätzlich muss das Start- und Bonusguthaben verbraucht werden, durch Tarifoptionen und/oder Telefonate (Laut Antwortschreiben per Email/nicht überprüft!)<br/>
Sind diese Voraussetzungen erfüllt, kann die Freischaltung per Email in Auftrag gegeben werden. Hierzu ist es erforderlich,
der Mail eine '''Ausweiskopie des registrierten Nutzers''' beizufügen. Die Freischaltung erfolgt dann in der Regel binnen 24-48 Stunden. Frühere Regelungen, wonach eine zeitigere Freischaltung möglich war, sind laut Hotline nicht mehr in Kraft.<br/>
''Quelle:'' eigene Erfahrung.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Die Telefon-Flatrate und die SMS-Flatrate sind seit 16.11.09 einzeln oder als Bundle möglich.
*0900er-Verbindungen sind gesperrt.
*0900er-Verbindungen sind gesperrt.
*Inhaberwechsel für 14,97&nbsp;.
*Inhaberwechsel für 14,97&nbsp;Euro.
*Rufnummernmitnahme für 24,95&nbsp;.
*Rufnummernmitnahme für 24,95&nbsp;Euro.
*Ersatzkarte für 9,98&nbsp;.
*Ersatzkarte für 5,00&nbsp;Euro.
*'''Micro-SIM''' für Apple iPhone und iPad wird kostenlos getauscht.
*'''Micro-SIM''' für Apple iPhone und iPad wird kostenlos getauscht.
*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen 2,99&nbsp;.
*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen 2,99&nbsp;Euro.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +491723364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +49&nbsp;172&nbsp;3364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz!).
*Die Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz!).
*'''Videotelefonie''' ist ohne Zusatzkosten möglich.
*'''Videotelefonie''' ist ohne Zusatzkosten möglich.
*Laut Mitteilung eines Kunden werden Direktanrufe auf Vodafonemailboxen z.B. 01520'''55'''1234567 nicht berechnet.
*Laut Mitteilung eines Kunden werden Direktanrufe auf Vodafonemailboxen, zum Beispiel 01520'''55'''1234567, nicht berechnet.
*'''Registrierung/Aktivierung:''' EDEKA mobil gleicht die Daten ab, sodass eine Registrierung mit erdachten Daten zu einer realen Adresse nicht funktionieren. Sehr wahrscheinlich kommt hierbei der Identifizierzungsdienst der Schufa zum Einsatz. Bei der Onlineaktivierung kann es zu Problemen kommen, da die Datenbank meist nicht aktuell ist. Auch Urlauber haben kaum eine Chance während ihres Aufenthaltes die Karte mal schnell zu registrieren (es sei denn sie nehmen die Daten einer in Deutschland gemeldeten Person). Sind die Daten nicht aktuell, ist eventuell eine Registrierung mit der alten Adresse erfolgreich. Scheitert auch das, hilft die Aktivierungshotline, welche im Extremfall eine Ausweiskopie verlangt.


==Links==
==Links==
*[http://www.edeka-mobil.de/tarif Tarifübersicht]
*[http://www.edeka-mobil.de/tarif Tarifübersicht]
*[http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil_Preisliste.pdf Preisliste PDF]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Preisliste201502.pdf Preisliste, Stand: Februar 2015]
*[http://www.edeka-mobil.de/flatrate.html Flatrates]
*[http://www.edeka-mobil.de/flatrate.html Flatrates]
*[http://www.edeka-mobil.de/mobiles-internet.html mobile Internet-Flat]
*[http://www.edeka-mobil.de/mobiles-internet.html mobile Internet-Flat]
Zeile 284: Zeile 337:
*[http://www.edeka-mobil.de/agb.html AGB]
*[http://www.edeka-mobil.de/agb.html AGB]
*[http://www.edeka-mobil.de/faq Häufig gestellte Fragen/FAQ]
*[http://www.edeka-mobil.de/faq Häufig gestellte Fragen/FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechselformular]
*[http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html Rufnummern Portierung]
*[http://www.edeka-mobil.de/downloads Downloads]
*[http://www.edeka-mobil.de/downloads Downloads]
=== Formulare ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Rufnummernmitnahme_Formular.pdf Formular für die Rufnummernmitnahme zu EDEKA mobil]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html Rufnummern Portierung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechselformular]
:[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel-neu.pdf Besitzerwechselformular aktuell] (andere Adresse, Felder können nicht ausgefüllt werden)
 
=== Archiv ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Preisliste201501.pdf Preisliste, Stand: Januar 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Preisliste201211.pdf Preisliste, Stand: November 2012]
 
== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
Anonymer Benutzer

Navigationsmenü