Bearbeiten von „Callmobile clever9

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{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|left|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH & Co. KG'''
Am Germaniahafen 1-7<br/>
24143 Kiel


[http://ad.zanox.com/ppc/?10027985C1053432966T www.callmobile.de]* - [https://www.callmobile.de/service/kontakt.php Kontaktformular] - [mailto:info@callmobile.de E-Mail]
Kieler Str. 131


'''Hotline:'''<br/>
22769 Hamburg
Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br/>
Samstag: 09:00 bis 17:30&nbsp;Uhr<br/>
*040&nbsp;348585310


'''Telefax:'''
[http://ad.zanox.com/ppc/?10017156C158131881T www.callmobile.de*] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/chat.htm Kundenservice-Chat] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm?cmA Kontaktformular]
*040&nbsp;348585311


<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])<br/>
Telefax: 040/41540229<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]  
|}
|}
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Vodafone-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*<htmlet>callmobile</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
*'''keine'''


{|class="wikitable"
----
|-style="background:#ebf3ff"
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
!Anbieter
<htmlet>Google_Test</htmlet>
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen callmobile}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]].
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]].
*Displaykennung '''Vodafone.de''' oder '''Callmobile.de'''
*Displaykennung '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System von Vodafone für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System der Telekom für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design '''derzeit unbekannt'''
*SIM-Karten-Design '''derzeit unbekannt'''


==Tarif clever9==
==Tarif clever9==
Monatlich stehen zehn&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze zur Verfügung.
Monatlich stehen 10&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze zur Verfügung.
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#E96A19"
|-style="background:#E96A19"
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!Sonstiges!!
!Sonstiges!!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Verfällt bei Nichtnutzung nach drei&nbsp;Monaten.
===Daten Flat===
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als '''500&nbsp;Megabyte''' Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.
===Daten Flat Turbo===
Für '''19,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als '''5000&nbsp;Megabyte''' Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.


===SMS Flat===
===Internet Flatrate===
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang '''1500 SMS''' in alle Netze versenden. '''Wird das Inklusiv-Volumen überschritten, kostet eine SMS wieder 9 Cent!'''
Für 9,95&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage kostenlos surfen. Wird innerhalb des Optionsmonats mehr 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen verbraucht, wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Eventuell entstehen Kosten bei Rufumleitung, wenn bei der Zielnummer niemand abnimmt.
<sup>2</sup> Lässt sich aktivieren, wurde aber noch nicht aktiv getestet.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
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{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern:
!Rufnummern:
|'''01522'''/ 630xxxx
|01522/ 631xxxx
|01522/ 6320xxx
|01522/ 6323xxx
|'''01525'''/ 6301xxx
|01525/ 6304xxx
|01525/ 6305xxx
|01525/ 6306xxx
|-
|
|01525/ 6307xxx
|01525/ 6365xxx
|01525/ 6365xxx
|
|
|
|
|
|
|}
|}
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 ('''kostenpflichtig''', 20&nbsp;Cent/SMS)
|-
|Guthaben          ||online im Kundenbereich
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service            !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
|-
|Sperrhotline<br/>(auch außerhalb der Servicezeiten erreichbar) || 040&nbsp;41540252 || Festnetzgespräch
|}
|}
==Aufladung==
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, '''- etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! -  ''',
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_callmobile_feb_08.pdf AGB], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie zum Beispiel Überweisung, die Rede ist.
*'''Gilt nur bei negativen Guthabenstand:''' [[Überweisung callmobile|Überweisung]]


==Datendienste==
==Datendienste==
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|}
|}
==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Wenn sich (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden dem Werber einmalig fünf Euro und dem Geworbenen einmalig zwei Euro als Gesprächsguthaben gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.
Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig 5,-€ und Ihrem Freund einmalig 2,-€ als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
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*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*Man kann maximal 1000&nbsp;Euro Guthaben auf der Karte haben.
*Man kann maximal 1000&nbsp;€ Gutahaben auf der Karte haben.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;Euro bis zum Monatsende deaktiviert.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;bis zum Monatsende deaktiviert.


===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Beim Tarif clever3 und clever9 gilt:
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine '''Aufwandspauschale in Höhe von 6&nbsp;Euro''' fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6&nbsp;Euro" ''(Zitat Preisliste clever3/[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9] am 24.8.08)''. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.


===Bonitätsprüfung===
===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung''' durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] '''findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs. 15] der AGB auf der Homepage erklärt.
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs.15] der AGB für clever3 und clever9 auf der Homepage erklärt.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_clever3_clever920121205.pdf AGB, Stand: 5.&nbsp;Dezember 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9.pdf Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9_web201211.pdf Preisliste, Stand: November 2012]
[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm häufig gestellte Fragen]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
 
[[Kategorie:Vodafone]]
===Archiv===
[[Kategorie:callmobile]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9_web.pdf Preisliste, Stand: April 2012]
[[Kategorie:freenet]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9.pdf Preisliste, Stand: August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9aktion.pdf Preisliste, Stand: Juli 2011]
 
== Einzelnachweise ==
<references />
 
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]

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