Bearbeiten von „Callmobile“

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{{DISPLAYTITLE:callmobile}}
{{DISPLAYTITLE:callmobile clevertoGo}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von callmobile. Infos zu Postpaid sind [[callmobile Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
Hollerstraße 126<br/>
Deelbögenkamp 4c<br/>
24782 Rendsburg
22297 Hamburg


[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=339219&mid=11641&awinaffid=399717&linkid=2179909&clickref= www.callmobile.de]* - [https://www.callmobile.de/service/kontakt.php Kontaktformular] - [mailto:info@callmobile.de E-Mail]
[http://ad.zanox.com/ppc/?10027985C1053432966T www.callmobile.de]* - [https://www.callmobile.de/service/chat.php Kundenservice-Chat] - [https://www.callmobile.de/service/kontaktformular.php Kontaktformular] - [mailto:info@callmobile.de E-mail]
 
Postanschrift:<br />
callmobile GmbH<br />
Postfach 0661<br />
24752 Rendsburg


'''Hotline:'''<br/>
'''Hotline:'''<br/>
Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br/>
Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br/>
Samstag: 09:00 bis 17:30&nbsp;Uhr<br/>
*040&nbsp;348585310
*040&nbsp;348585310


'''Telefax:'''
'''Telefax:'''
*040&nbsp;348585311
*040&nbsp;41540229


<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen callmobile clevertoGo}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Mobilfunknetz der [[Telekom]]<br/>
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]].
[[Bild:T-Mobile-Netz.png|100px|link=Kategorie:Telekom|Telekom]]
*Displaykennung: '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
*Displaykennung: '''callmobile.de'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*Verkauf als [[Hybrid-SIM]] (Mini-SIM, und Mikro-SIM herausbrechbar)
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design einer SIM im Netz der Telekom (mit Aufschrift callmobile und Kartennummernbestandteil)
*Verkauf als [[Hybrid-SIM]]
*SIM-Karten-Design
{|
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
==Verfügbare Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
![[GPRS]]
![[EDGE]]
![[UMTS]]
![[HSDPA]]
![[HSUPA]]
![[LTE]]
![[5G]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif clevertoGo auf 21&nbsp;Megabit/s im Downstream sowie auf 3&nbsp;Megabit/s im Upstream bechränkt.


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über SATURN, MediaMarkt und mobilcom-debitel/FREENET (nur Shop). Nur noch Restexemplare, der Vertrieb wurde eingestellt. Registrierung evtl. noch über https://srm.freenet-mobilfunk.de/shop/registration möglich. Allerdings wurde die Marke im dritten Quartal 2023, also z. B. schon am 01.07.2023 eingestellt; Kunden erhalten ein Wechselangebot zum Provider (Quelle: "der Geschäfts­betrieb bei call­mobile werde wohl zum 01.07.2023 einge­stellt.", [https://www.teltarif.de/callmobile-aus-einstellung-bestandskunden/news/90314.html Link>>>])
Bei SATURN, MediaMarkt und mobilcom-debitel (letztere beide: nur Shop) und über http://www.mobileselection.de


<htmlet>Google_Test</htmlet>
==Tariftabelle==
Gespräche in das Festnetz folgender Länder kosten '''9&nbsp;Cent/Minute''':


{{Callmobile clevertoGo Tarife}}
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn,
 
Zypern
==Kartengültigkeit==
{|class="wikitable" width="60%"
Wenn die Karte 15&nbsp;Monate (457&nbsp;Tage) nicht aufgeladen wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Deaktivierung zu entgehen, müssen Sie die Karte wieder aufladen, dann wird die Gültigkeitsdauer der Karte wieder von neuem auf 15&nbsp;Monate gesetzt.
|-style="background:#E96A19"
 
!Telefonie!!Minutenpreis
==Angebotene Funktionen/Dienste==
|-
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-  
|-
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
|-
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E96A19"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Bei Vertriebspartnern, bei denen clevertoGo erworben werden konnte, war die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|SMS vom Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Daten!!zeitliche Berechnung
|-
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|WAP über [[Circuit Switched Data|CSD]]||<center>19&nbsp;ct/Minute</center>
|-
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|Internet||<center>95&nbsp;ct/Kalendertag<sup>1</sup></center>
|-
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|-style="background:#E96A19"
!Sonstiges!!
|-
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,90&nbsp;€</center>
|}
|}
Derzeit ist nicht bekannt, ob Bestandskunden die Internetabrechnung zu 35&nbsp;Cent/Megabyte (Abrechnungstakt 10-KB) beibehalten konnten.
<sup>1</sup>Der Preis gilt pro Kalendertag (bis 23:59:59 Uhr). Innerhalb von 30 Tagen kann das mobile Internet bis zu einem Volumen von 200&nbsp;Megabyte mit HSDPA-Geschwindigkeit genutzt werden. Nach dem Überschreiten wird auf GPRS-Ni­veau gedrosselt.
Beispiel: Verbindet man sich innerhalb von 30&nbsp;Tagen jeden zweiten Tag mit dem Internet und generiert dadurch 50&nbsp;Megabyte an Datenverkehr. So surft man ab dem 5.&nbsp;Nutzungstag nur noch mit GPRS-Geschwindigkeit.
==Optionen==
===Smart Paket 100===
Für 6,95&nbsp;Euro kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen 50&nbsp;Minuten und 50&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sonderrufnummern) telefonieren/verschicken. Weiterhin ist eine Internetflatrate enthalten, bei der die Geschwindigkeit nach 100&nbsp;Me­ga­byte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird.
Abrechnung erfolgt sekundengenau.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5337480#post5337480 Bericht einers Nutzers über sekundengenaue Taktung im Smart Paket 100]</ref>
===Smart Paket 200===
Für 9,95&nbsp;Euro kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen 100&nbsp;Minuten und 100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sonderrufnummern) telefonieren/verschicken. Weiterhin ist eine Internetflatrate enthalten, bei der die Geschwindigkeit nach 200&nbsp;Me­ga­byte Datentransfer auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird.
===Datenflat 200===
Bei der Datenflat&nbsp;200 für 7,95&nbsp;Euro können die ersten 200&nbsp;Me­ga­byte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 200&nbsp;Me­ga­byte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.
===Datenflat 500===
Bei der Datenflat&nbsp;500 für 9,95&nbsp;Euro pro Monat können die ersten 500&nbsp;Me­ga­byte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 500&nbsp;Me­ga­byte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.
===Datenflat 1000===
Bei der Datenflat&nbsp;1000 für 12,95&nbsp;Euro pro Monat können die ersten 1000 Me­ga­byte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 1000 Me­ga­byte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.
===Festnetz Flat===
Mit der Festnetz&nbsp;Flat können Sie für 9,95&nbsp;Euro pro Monat rund um die Uhr aus Deutschland nach Belieben unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren.
===SMS Flat===
Mit der SMS&nbsp;Flat können für 9,95&nbsp;Euro pro Monat bis zu 3000&nbsp;SMS in nationale Mobilfunknetze (ausgenommen Sondernummern) gesendet werden.
===Community Flat===
Mit der Community&nbsp;Flat für nur 3,95&nbsp;Euro pro Monat können Sie unbegrenzt zu anderen callmobile Community Teilnehmern telefonieren, rund um die Uhr an jedem Tag.
==Kartengültigkeit==
Wenn die Karte 15&nbsp;Monate (457&nbsp;Tage) nicht aufgeladen oder genutzt wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Abstellung zu entgehen, laden Sie die Karte bitte wieder auf, dann verlängert sich die Zeitspanne wieder um weitere 15&nbsp;Monate.
Bei Nutzung der Karte (Telefonie/SMS/MMS/GPRS) verlängert sich die Frist um weitere 2 Monate (62&nbsp;Tage).
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|?
|}<sup>1</sup> Bei Vertriebspartnern, bei denen clevertoGo erworben werden konnte, war die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Zeile 104: Zeile 159:
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern:
!Rufnummern:
|'''01511'''<sup>1</sup> / 1206xxx
|01512<sup>1</sup> / 32xxxxx
|'''01512'''<sup>1</sup> / 32xxxxx
|01512 / 56xxxxx
|01512<sup>1</sup> / 56xxxxx
|01512 / 69xxxxx
|01512<sup>1</sup> / 69xxxxx
|0170 / 70xxxxx
|'''0160''' / 3204xxx
|0160 / 3253xxx
|0160 / 5129xxx
|0160 / 9527xxxx
|'''0170''' / 70xxxxx
|}
|}
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
Zeile 125: Zeile 178:
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service            ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
!Service            ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|-
|Bestellhotline            ||040&nbsp;348585110||Festnetzanruf
|Bestellhotline            ||040&nbsp;348585110
|-
|-
|Service-Hotline            ||040&nbsp;348585310||Festnetzanruf
|Service-Hotline            ||040&nbsp;348585310||
|-
|-
|Guthaben clevertoGo||9577                  ||kostenlos
|Guthaben clevertoGo||9577                  ||kostenlos
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
*per Callmobile Aufladegutschein, erhältlich an der Kasse bei MediaMarkt (Staffelung/Auswahlmöglichkeit: 15€/30€/50€)
*per [[Überweisung callmobile clevertoGO|Überweisung]]
*per [[Überweisung callmobile clevertoGO|Überweisung]]
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de  '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*[[Cash-Karte]] "Xtra Cash"
*Bei clevertoGo ist in Nummer 4.4 der AGB geregelt, dass die '''erste Aufbuchung per Überweisung vorgeschrieben''' ist und alle weiteren Aufbuchungen per Lastschrift erfolgen. ([https://www.callmobile.de/pdf/AGB_Juni_2008_clevertoGo_080605.pdf AGB clevertoGo] Stand Juni 2008, gesichtet am 27.&nbsp;August 2008)
*Bei clevertoGo ist in Nummer 4.4 der AGB geregelt, dass die '''erste Aufbuchung per Überweisung vorgeschrieben''' ist und alle weiteren Aufbuchungen per Lastschrift erfolgen. ([https://www.callmobile.de/pdf/AGB_Juni_2008_clevertoGo_080605.pdf AGB clevertoGo] Stand Juni 2008, gesichtet am 27.&nbsp;August 2008)
*mit [[Xtra Cash]] http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3290501#post3290501.


===Inoffiziell / ohne Gewähr===
==Datendienste==
*mit [[Xtra Cash]] mit 5, 15, 30 oder 50 Euro<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3290501#post3290501 Quelle, dass man mit Xtra Cash Codes aufladen kann]</ref>.
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif clevertoGo auf 384&nbsp;Ki­lo­bit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;Ki­lo­bit/s im Upstream bechränkt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.
*[[VoIP]] funktioniert (erfolgreich getestet am 04.09.2016) und ist somit nicht mehr gesperrt.
*[[VoIP]] ist (auch) bei der [[Telekom]] in den Tarifen vor der Magenta-Linie gesperrt, sofern nicht die Option Internet Telefonie gebucht wurde, die aber in Xtra-Tarifen nicht gebucht werden kann. Dies betrifft zur Zeit auch alle Reseller-/Partner-Angebote (besonders Prepaid).
*EU-Auslandsroaming bei mobiler Datennutzung ist deaktivert und kann nur per Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*EU-Auslandsroaming bei mobiler Datennutzung ist deaktivert und kann nur per Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*Der Vertrieb von callmobile clevertoGo wurde zwischenzeitlich mal eingestellt. Zuvor war er exklusiv bei Media Markt und SATURN erhältlich.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3696903#post3696903 Bericht über damaligen Vertriebsstop auf telefon-treff.de]</ref>
*Der Vertrieb von callmobile clevertoGo wurde zwischenzeitlich mal eingestellt. Zuvor war er exklusiv bei Media Markt und SATURN erhältlich.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3696903#post3696903 Bericht über damaligen Vertriebsstop auf telefon-treff.de]</ref>
*Ein Besitzerwechsel kostet 10&nbsp;Euro und wird vom Guthabenkonto abgezogen.
*Ein Besitzerwechsel kostet 10&nbsp;Euro und wird vom Guthabenkonto abgezogen.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 6,82&nbsp;Euro und erfordert die Kündigung des Vertrages. Als bisheriger Anbieter muss man EASY (Anbieterkennung von callmobile) angeben. [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/553122-callmobile-erfahrungen?p=9949008#post9949008 Quelle]
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*Bei Registrierung ist die Angabe der Personalausweis- oder Reisepassnummer erforderlich. Das Identverfahren erfolgt über die Webcam am PC oder über die App CheckTech Ident. WebCams können ungeeignet sein, wenn diese keine ausreichend hohe Auflösung haben.
*Bei Registrierung ist die Angabe der Personalausweis- oder Reisepassnummer erforderlich.
*Bei Kündigung der Karte erscheint im Online-Kundenservicenter immer noch Status -> Konto Status: Schließung - Offen neben "SIM-Karten Status: gesperrt". Dies korrespondiert damit, dass sich die abgekündigte und gesperrte SIM-Karte immer noch ins T-D1-Netz einbucht, auch Notrufe sind hierbei noch möglich. Diese Phase endet laut Kundenbetreuung callmobile (es wurde fälschlicherweise ein Brief von klarmobil mit der nicht nutzbaren klarmobil-Hotlinenummer 040-348585300, welche nur auf klarmobil-Rufnummern reagiert verschickt) erst nach den 15 Monaten des Kartenverfalls, wobei dies nicht getestet wurde. Es empfiehlt sich also auf jeden Fall, die abgekündigte Karte auch physikalisch zu vernichten oder aber wie in diesem Beispiel bereits geschehen mindestens PIN-gesperrt an callmobile zurückzuschicken, damit kein, eventuell gefährlicher, Unfug mehr damit getrieben werden kann.
 


===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Die Kündigung kann im Onlineportal, via E-Mail oder Brief erfolgen. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben hingegen nicht.
Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben hingegen nicht.


===Xtra-Lock Kompatibilität===
===Xtra-Lock Kompatibilität===
Callmobile-Karten funktionierten '''nicht''' in Handys von der Telekom, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von der Telekom (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.
Callmobile-Karten funktionierten '''nicht''' in Handys von der Telekom, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von der Telekom (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.


==Dokumente==
==Links==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_agb_clevertogo20130430.pdf AGB, Stand: 30.&nbsp;April 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_agb_prepaid.pdf AGB; Stand November 2017]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm '''FAQ''' des Anbieters]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clevertogo_web20140325.pdf Preisliste, Stand 25.03.2014]
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clevertogo_0519.pdf Preisliste clevertoGO; Stand Mai 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Cleverfree_0519.pdf Preisliste cleverFREE; Stand Mai 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Cleverflat_0619.pdf Preisliste cleverFLAT; Stand Juni 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Cleversurf_0519.pdf Preisliste cleverSURF; Stand Mai 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktionformationsblatt_clevertogo.pdf Produktinformationsblatt clevertoGO; zuletzt abgerufen Dezember 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktionformationsblatt_cleverfree.pdf Produktinformationsblatt cleverFREE; zuletzt abgerufen Dezember 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktionformationsblatt_cleverflat.pdf Produktinformationsblatt cleverFLAT; zuletzt abgerufen Dezember 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktionformationsblatt_cleversurf.pdf Produktinformationsblatt cleverSURF; zuletzt abgerufen Dezember 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_sonderdienste20130801.pdf Preisliste Sonderdienste, Stand 01.08.2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_sonderdienste20130801.pdf Preisliste Sonderdienste, Stand 01.08.2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_roaming20130701.pdf Roaming-Preisliste, Stand 01.07.2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_roaming20130701.pdf Roaming-Preisliste, Stand 01.07.2013]


===Formulare===
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi_Rufnummern-Mitnahme-Formular.pdf Antrag auf Rufnummernmitnahme zu ALDI TALK]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clevertogo_web20130328.pdf Preisliste, Stand: 28. März 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung-bei-RufnummernuebernahmeALDITALK.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_clevertogo20121205.pdf AGB, Stand: 5.&nbsp;Dezember 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-Formular-zum-Inhaberwechsel.pdf Inhaberwechsel]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clevertogo_web201210.pdf Preisliste, Stand: Oktober 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Aldi-Kuendigungsschreiben.pdf Kündigungsschreiben]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clevertogo_web052012.pdf Preiliste, Stand: 29.&nbsp;Mai 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FormularGuthabenauszahlungMEDION.pdf Antrag auf Guthabenauszahlung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_PL_clevertoGO.pdf clevertoGo-Preisliste, Stand: 26.&nbsp;Juni 2008]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_roaming20130327.pdf Preisliste Roaming, Stand: 27.&nbsp;März 2013]
====Archiv====
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Roaming_clevertogo072012.pdf Preisliste Roaming, Stand: Juli 2012]
Im [[callmobile Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clevertogoweltweit.pdf Auslandspreise, Stand: 6.&nbsp;Juli 2010]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callmobile_sonderdienste20130422.pdf Preisliste für Sonder- und Servicedienste, Stand: 22.&nbsp;April 2013]
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Sonderdienste_clevertogo20121029.pdf Preisliste Sonderdienste, Stand: Oktober 2012]
*[https://www.callmobile.de/web/selfcare/index.php '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Sonderdienste_clevertogoJuli2011.pdf Preisliste Sonderdienste, Stand: Juli 2012]
*[https://www.callmobile.de/web/signup/signup.php?starif=togo Karte aktivieren]
*[https://www.callmobile.de/web/selfcare/index.php Zugang zum Kundenkonto]


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