Blau: Unterschied zwischen den Versionen
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→Daten-Flatrate
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imported>Hausmeister |
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{{DISPLAYTITLE:blau}} | |||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
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|[[Bild:Blau.jpg|left|blau Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH''' | |[[Bild:Blau.jpg|left|blau Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH''' | ||
Rigaer Straße 9<br/> | |||
17493 Greifswald | |||
[http://www.blau.de www.blau.de] | [http://ad.zanox.com/ppc/?14811988C1016806296T www.blau.de*] - [http://www.blau.de/service/kontakt.html Kontaktformular] | ||
Hotline: 0180 5 660016 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, | Hotline: 0180 5 660016 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)<br/> | ||
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
|} | |} | ||
*<htmlet>blau</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]) | |||
* | <br/>''Derzeitige Aktionen:'' | ||
* | *'''Startpaket mit Extraguthaben:''' Startpaket mit '''10 € Startguthaben''' statt <s>5,- €</s> für '''9,90 €''' | ||
*'''Belohnung für eingehende Portierung:''' Für eine erfolgreiche [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernmitnahme] werden '''25,- € Extraguhaben''' gewährt. | |||
---- | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher) | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarte | *Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]; Altkarten [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus. | ||
*Displaykennung ''' | *Displaykennung: '''blau''' bzw. '''blau.de''' bei den Micro-SIM-Karten | ||
*Displaykennung '''debitel-light''' bei Altkarten von debitel | *Displaykennung: '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]] | ||
*[[ | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] verfügbar | |||
*SIM-Karten-Design '''blau''' | *SIM-Karten-Design '''blau''' | ||
{| | {| | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Das Startpaket ist online sowie bei | Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]], per Telefon (0800-4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich. | ||
==Tariftabellen== | ==Tariftabellen== | ||
===Tarifwechsel=== | |||
Ein Tarifwechsel vom Klassiktarif in den Einheitstarif ist kostenlos. | |||
===Klassiktarif=== | ===Klassiktarif=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Telefonie | ||
! | !Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>15 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>15 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/1 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/1 s</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Servicerufnummern | ||
! | !Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
| | |[[0180]]er-Verbindungen²||<center>42 ct</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Dienste | ||
! | !pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>10 ct</center> | |SMS||<center>10 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland||<center>20 ct</center> | |SMS ins Ausland||<center>20 ct</center> | ||
| Zeile 73: | Zeile 78: | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Daten | ||
! | !pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
| Zeile 83: | Zeile 88: | ||
|Taktung||<center>10 kB</center> | |Taktung||<center>10 kB</center> | ||
|- | |- | ||
|APN|| | |APN||<center>internet.eplus.de</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Sonstiges | ||
! | ! | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center> | |Guthaben Startpaket³||<center>{{0}}5,00 €</center> | ||
|- | |||
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,90 €</center> | |||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center> | |Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90 €</center> | ||
|} | |} | ||
====Aufladeboni==== | |||
Gilt nur im Klassiktarif. | |||
*Ab 15€ Aufladebetrag erhält man 15 Freiminuten zu blau. | |||
*Ab 30€ Aufladebetrag erhält man 30 Freiminuten zu blau. | |||
Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten. | |||
===Einheitstarif=== | ===Einheitstarif=== | ||
(neu seit 08.11.2007) | (neu seit 08.11.2007) | ||
{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Telefonie!!Minutenpreis | ||
! | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | ||
| Zeile 108: | Zeile 118: | ||
|Netzintern bei blau||<center>9 ct</center> | |Netzintern bei blau||<center>9 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Von Deutschland ins | |Von Deutschland ins Ausland¹||<center>ab 9 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |Mailbox||<center>kostenlos</center> | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Servicerufnummern!!Minutenpreis | ||
! | |||
|- | |- | ||
| | |[[0180]]er-Verbindungen²||<center>42 ct</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Dienste!!pro SMS/MMS | ||
! | |||
|- | |- | ||
|SMS||<center>9 ct</center> | |SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|SMS ins Ausland||<center>13 ct</center> | |||
|SMS ins Ausland||<center> | |||
|- | |- | ||
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39 ct</center> | |SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
! | !Daten!!pro 1 MB | ||
! | |||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
| Zeile 142: | Zeile 145: | ||
|- | |- | ||
|Taktung||<center>10 kB</center> | |Taktung||<center>10 kB</center> | ||
|-style="background:#009DE2 | |-style="background:#009DE2" | ||
!<center> | !Sonstiges!! | ||
|- | |||
|Guthaben Startpaket³||<center>{{0}}5,00 €</center> | |||
|- | |- | ||
| | |Preis Startpaket||<center>{{0}}9,90 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center> | |Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90 €</center> | ||
|} | |} | ||
¹ | ¹ Preis zzgl. 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch, für Gespräche ins Festnetz von Europa und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr. | ||
² | ² 60/60-Sekunden Takt. | ||
³ <span style="color:#ff0000">'''Seit dem 01.04.2009 gilt:'''</span style> Weitere 5 € gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies gilt für Starterpakete aus dem Handel). | |||
===Kostenschutz=== | |||
Seit 01.11.2010 gilt<br/> | |||
Monatlich maximal 39 € für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und allee SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.<br/> | |||
Dieser Kostenschutz wird immer wirksam, wenn im Abrechnungsmonat die Kosten aus vorgenannten Nutzungen 39,- € übersteigen. Ab diesem Zeitpunk erfolgt keine weitere Berechnung für Telefonie/SMS/Daten. Dieser Abrechnungsmonat ist individuell und nicht bezogen auf den Kalendermonat. Die aktuelle Abrechnungsperiode kann entweder im Kundencenter online oder unter der kostenlosen Kurzwahl 1155 abgefragt werden. | |||
Bestandskunden vor dem 01.11.2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder online hinzubuchen. | |||
==Optionen== | |||
===Community-Flatrate=== | |||
Seit 01.10.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter blau-Kunden für 3,90 € (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30 Tage''' gültig und muss spätestens 2 Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet. | |||
Karten die im NORMA oder über www.blau.de/norma erworben werden, erhalten 40 Cent Rabatt je Monat. | |||
===Handy-Flatrate=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00 €''' kann eine Flatrate '''im Klassiktarif''' hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu blau. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00 €''' kann eine Flatrate '''im Klassiktarif''' hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu blau. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | ||
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden. | Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden. | ||
Im neuen '''Einheitstarif''' ist die Flatrate ''nicht'' verfügbar. | Im neuen '''Einheitstarif''' ist die Flatrate ''nicht'' verfügbar. | ||
===SMS-Flatrate=== | |||
Optional zum Einheitstarif für 9,90 € a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMSen. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. | |||
===Festnetz-Flatrate=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90 €''' kann | Optional zum Einheitstarif für 9,90 € a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. | ||
===100-MB-Datenpaket=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90 €''' kann seit dem 16.12.2009 ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100 Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich. | |||
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | |||
===1-GB-Datenpaket=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90 €''' kann seit dem 17.11.2008 ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1 Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich. | Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich. | ||
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | ||
''' | |||
| | ===Tages-Flatrate=== | ||
Nur '''im Einheitstarif''' buchbar. | |||
Die Tagesflatrate kostet '''2,40 €''' für 24 Stunden. 10kB-Taktung. 1GB Volumenbegrenzung.<br/> | |||
APN/Zugangspunkt: tagesflat.eplus.de<br/> | |||
Username: blau<br/> | |||
Passwort: blau<br/> | |||
Einwahlnummer: *99# | |||
===Internet-Flat XXL=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''19,80 €''' kann man seit dem 02.02.2009 eine Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Bei einem Verbrauch von 5 GB pro Kalendermonat wurde in er Vergangenheit branchenüblich auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. | |||
Prepaid-Wiki empfiehlt bei blau zu klären, ob Daten nach dem erreichen von 5GB Übertragungsvolumen berechnet werden.<br/>Sollte dies der Fall sein, sollte man sein Geld zurückfordern, da dies gegen die eigenen Angaben in der Preisliste spricht. | |||
'''Anm. Prepaid-Wiki: Dies ist ein bislang einmalig beobachtetes Phänomen eines Mitgliedes:''' Seit September 2010 wird mit dem '''Überschreiten''' der 5 GB Datenvolumen die '''Flatrate beendet'''. Man surft dann für 24 ct/MB solange weiter, bis das Guthaben verbraucht ist. Dabei dürften Mechanismen über ''[[blau# Aufladung|automatische Aufladung]]'' schnell weitere Kosten verursachen, denn das '''Herunterladen von 100 MB''' verursacht '''Kosten von 24 €'''. ''Quelle: Auszug aus der Buchungs-SMS für Flatrate „Die Gültigkeit endet am xx.10.2010 '''oder nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten'''.” sowie eigenes Erlebnis.'' | |||
'''Nutzer der Aufladeautomatik''' sollten daher beachten, dass bis zur eingestellten Abbuchungsgrenze automatisch nachgeladen wird (O-Ton blau.de:„Es besteht eine Aufladesperre die automatisch einsetzt wenn ein voreingestelltes Limit erreicht wurde.”). Wer jetzt wieder auf manuelle Aufladung setzt, kommt trotzdem um die Volumenkontrolle nicht herum: Wenn die Volumengrenze kurz nach der Aufladung erreicht wird, bedient sich der Abrechnungscomputer natürlich am frisch nachgeschobenen Guthaben — bis es verbraucht ist. | |||
Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | |||
====Daten-Pfand==== | |||
Unter Umständen ist zur Buchung und Nutzung von Daten-Optionen oder Datennutzung ein höheres Guthaben erforderlich als es der Preis für die Option erwarten lässt, siehe auch unten '[[blau#Besonderheiten_/_Hinweise|Besonderheiten]]'. | |||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
| Zeile 179: | Zeile 222: | ||
Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom blau-Nutzer nach Login auf [http://www.blau.de blau.de] eingesehen werden. | Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom blau-Nutzer nach Login auf [http://www.blau.de blau.de] eingesehen werden. | ||
Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird geben die Karte aufzuladen. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|-style="background:#B5B5B5" | |||
!Portierung eingehend | |||
!Rufnummernauswahl bei Kauf | |||
!kostenloser [[EVN]] | |||
![[Rufumleitung]] | |||
!Anrufinfo per SMS | |||
![[Makeln]] | |||
![[Anklopfen]] | |||
![[Konferenzen]] | |||
![[Handyporto]] | |||
|- | |- | ||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |} | ||
¹nur per extra Einwahlnumer möglich, mehr Informationen im blau.de faq unter dem Suchbegriff Konferenz | |||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu blau hin und von blau-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von blau vergebenen Bereiche gesammelt. | Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu blau hin und von blau-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von blau vergebenen Bereiche gesammelt. | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!''' | !Rufnummern | ||
|''' 01577''' / 17xxxxx | |||
|01577 / 18xxxxx | |||
|01577 / 27xxxxx | |||
|01577 / 30xxxxx | |||
|01577 / 31xxxxx | |||
|01577 / 32xxxxx | |||
|01577 / 33xxxxx | |||
|01577 / 34xxxxx | |||
|01577 / 38xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|01577 / 39xxxxx | |||
|01577 / 46xxxxx | |||
|01577 / 51xxxxx | |||
|01577 / 52xxxxx | |||
|01577 / 57xxxxx | |||
|01577 / 58xxxxx | |||
|01577 / 59xxxxx | |||
|01577 / 60xxxxx | |||
|01577 / 70xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|01577 / 73xxxxx | |||
|01577 / 75xxxxx | |||
|01577 / 77xxxxx | |||
|01577 / 78xxxxx | |||
|01577 / 83xxxxx | |||
|01577 / 92xxxxx | |||
|01577 / 93xxxxx | |||
|01577 / 95xxxxx | |||
|''' 01578 ''' / 18xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|01578 / 19xxxxx | |||
|01578 / 35xxxxx | |||
|01578 / 45xxxxx | |||
|01578 / 47xxxxx | |||
|01578 / 49xxxxx | |||
|01578 / 52xxxxx | |||
|01578 / 71xxxxx | |||
|01578 / 75xxxxx | |||
|01578 / 84xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|''' 0163 ''' / 19xxxxx | |||
|0163 / 20xxxxx | |||
|0163 / 27xxxxx | |||
|0163 / 64xxxxx | |||
|0163 / 65xxxxx | |||
|0163 / 66xxxxx | |||
|0163 / 67xxxxx | |||
|0163 / 68xxxxx | |||
|0163 / 69xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|0163 / 70xxxxx | |||
|0163 / 71xxxxx | |||
|0163 / 72xxxxx | |||
|0163 / 73xxxxx | |||
|0163 / 74xxxxx | |||
|0163 / 75xxxxx | |||
|0163 / 76xxxxx | |||
|0163 / 77xxxxx | |||
|''' 0177''' / 16xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|0177 / 17xxxxx | |||
|0177 / 19xxxxx | |||
|0177 / 35xxxxx | |||
|0177 / 36xxxxx | |||
|0177 / 37xxxxx | |||
|0177 / 38xxxxx | |||
|0177 / 39xxxxx | |||
|0177 / 42xxxxx | |||
|0177 / 43xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|0177 / 44xxxxx | |||
|0177 / 45xxxxx | |||
|0177 / 46xxxxx | |||
|0177 / 47xxxxx | |||
|0177 / 48xxxxx | |||
|0177 / 49xxxxx | |||
|0177 / 51xxxxx | |||
|0177 / 52xxxxx | |||
|0177 / 53xxxxx | |||
|- | |- | ||
| | | | ||
|0177 / 55xxxxx | |||
|0177 / 56xxxxx | |||
|0177 / 60xxxxx | |||
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|0177 / 69xxxxx | |||
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|- | |- | ||
| | | | ||
|0177 / 80xxxxx | |||
|0177 / 81xxxxx | |||
|0177 / 84xxxxx | |||
|''' 0178''' / 12xxxxx | |||
|0178 / 13xxxxx | |||
|0178 / 17xxxxx | |||
|0178 / 18xxxxx | |||
|0178 / 19xxxxx | |||
|0178 / 23xxxxx | |||
|- | |- | ||
| | | | ||
|0178 / 28xxxxx | |||
|0178 / 29xxxxx | |||
|0178 / 33xxxxx | |||
|0178 / 50xxxxx | |||
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|0178 / 52xxxxx | |||
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|0178 / 58xxxxx | |||
|0178 / 96xxxxx | |||
|- | |- | ||
| 0178 / | | | ||
|0178 / 97xxxxx | |||
|0178 / 98xxxxx | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
| | |||
|} | |} | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | ||
|- | |- | ||
|valign="top" width="33%"| | |valign="top" width="33%"| | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt | !Was wird abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
| | |Guthaben aufladen ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | |valign="top" width="33%"| | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
! | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | ||
|- | |- | ||
|Kontoservice ||1155 ||kostenlos im Netz von blau | |Kontoservice ||1155 ||kostenlos im Netz von blau | ||
|- | |- | ||
|Community-Abfrage||2159 ||kostenlos im Netz von blau | |[[Community]]-Abfrage||2159 ||kostenlos im Netz von blau | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22 Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20 Uhr||1159||49 Cent/Minute aus dem Netz von blau | ||
|- | |- | ||
|0180 5 660016||14 Cent/Minute aus dem Festnetz,<br/>Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute | |||
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== | ==Aufladung== | ||
* | [http://images.blau.de/nlspace/newsletter081211/aufladen.html Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten] | ||
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z.B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (u.a. Norma, dm) erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro; [http://www.blau.de/app?page=blau%2FDistribution&service=page Händlersuche hier.] <br/>'''Anmerkung:''' Frühere Angaben über die Nutzung von <span style="color:darkred; background-color:yellow;">''eplus-Guthaben'' (oder per ''Nummerneingabe am Kartenterminal'') funktionieren inzwischen nicht mehr.</span> Wer trotzdem in die missliche Lage geraten ist, dass ihm E-Plus-Guthaben als „kompatibel” verkauft worden ist, kann es über die *04*Aufladenummer# weiterhin probieren. Es gibt Berichte, dass solche Guthaben nach etlichen Tagen doch noch auf der eigenen SIM-Karte gelandet sind. | |||
*per [[Überweisung blau|Überweisung]]. | |||
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen) | |||
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de]. | |||
*[[Überweisung | |||
*Blau Aufladekarte online kaufen bei [ | '''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/> | ||
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft<br/> | |||
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/> | |||
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/> | |||
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50 Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/> | |||
*über das blau.de-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.''' | |||
*Über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', Beträge wie vor; | |||
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800 1511511 oder der Kurzwahl 1158 (19 Cent/Minute) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10) | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
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!HSUPA | !HSUPA | ||
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| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ | ||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]² | ||
| | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
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¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/> | |||
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar | |||
== | ==Kunden werben Kunden== | ||
Man erhält für jeden geworbenen Kunden 10 € auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen. | |||
==Kündigen und Auszahlen des Guthabens== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von 1,00 Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen. | |||
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher) | |||
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei blau.de nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! | |||
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch blau.de Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden. | |||
*'''Kartenrückgabe bei Vertragsbeendigung''': Laut den aktuell gültigen [http://www.blau.de/static/pdf/agb.pdf AGB] von blau (Ziffer 7.4) ist der Kunde bei Vertragsende verpflichtet, die SIM-Karte an blau zurückzugeben. In der Praxis wird allerdings von dieser Regelung kein Gebrauch gemacht bzw. Rückforderungen seitens blau sind nicht bekannt. | |||
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567. | |||
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an. | |||
*'''Auskunftbündnis''': blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. | |||
===Kündigen und Auszahlen des Guthabens=== | |||
Blau weigert sich hartnäckig aktive Karten auszuschalten und das Guthaben auszuzahlen. Es wird immer wieder verwiesen, dass man das nur bei deaktivierten Karten machen kann. Im TT-Forum gibt es aber auch Erfolgsmeldungen von Benutzer, die blau doch dazu bewegen konnten, dass aktive Karten ausgeschaltet wurden. | Blau weigert sich hartnäckig aktive Karten auszuschalten und das Guthaben auszuzahlen. Es wird immer wieder verwiesen, dass man das nur bei deaktivierten Karten machen kann. Im TT-Forum gibt es aber auch Erfolgsmeldungen von Benutzer, die blau doch dazu bewegen konnten, dass aktive Karten ausgeschaltet wurden. | ||
Wenn man warten kann, sollte man 8 Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken. | Wenn man warten kann, sollte man 8 Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken. | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung'''] | ||
Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6 Wochen. | Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6 Wochen. | ||
*Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann pro Formular nur eine Karte zuschicken. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | *Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann pro Formular nur eine Karte zuschicken. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | ||
'''Was das Zuschicken einer aktiven Karte zusammen mit diesem Formular bewirkt ist indes nicht klar!''' | '''Was das Zuschicken einer aktiven Karte zusammen mit diesem Formular bewirkt ist indes nicht klar!''' | ||
===Inhaberwechsel=== | |||
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99 €''' laut [https://www.blau.de/cms/blaude/documents/preisliste.pdf aktueller Preisliste] erhoben. Ein spezielles Formular zum Wechsel des Inhabers können Sie [[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|hier abrufen]]. | |||
== | ===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys=== | ||
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche) | |||
== | ===Bonitätsprüfung=== | ||
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in der [http://www.blau.de/static/pdf/datenschutz.pdf Datenschutzerklärung] Abs.15 erklärt. | |||
== | ===AGB=== | ||
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. | |||
==Formulare== | ==Formulare== | ||
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<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei blau.de angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht blau.de die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style> | <span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei blau.de angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht blau.de die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style> | ||
*[[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|Umschreiben auf einen anderen Namen]] - Kosten in Höhe von | *[[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|Umschreiben auf einen anderen Namen]] - Kosten in Höhe von 2,99 € beachten! | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung'''] | ||
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Das Formular '''nur''' zusammen mit '''endgültig deaktivierten''' Karten an blau zuschicken.</span style> | <span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Das Formular '''nur''' zusammen mit '''endgültig deaktivierten''' Karten an blau zuschicken.</span style> | ||
==Links== | ==Links== | ||
*[http://www.blau.de/ | *[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/preisliste.pdf komplette Preisliste] | ||
*[http://www.blau.de/ | *[http://www.blau.de/cms/documents/roaming.pdf Roaming Preisliste] | ||
*[http://www.blau.de/ | *[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/leistungsbeschreibung.pdf blau.de Leistungsbeschreibung] | ||
*[http://www.blau.de/ | *[http://www.blau.de/service/handynummermitnahme.html Hinweise zur Rufnummernmitnahme zu blau.de] | ||
*[http://www.blau.de/ | *[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/agb.pdf '''AGB'''] | ||
*[http://www.blau.de/service/faq.html FAQ = häufig gestellte Fragen] | |||
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