0180: Unterschied zwischen den Versionen
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→Technische Sonderlösungen - "offenes "CallThrough"": In "Callingcards" vorhanden und besser platziert
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== Hotlines == | == Hotlines == | ||
Praktische Bedeutung dürften vor allem Gespräche mit Servicezentralen von Unternehmen und Behörden (sogenannte ''Hotlines'') haben. Dazu | Praktische Bedeutung dürften vor allem Gespräche mit Servicezentralen von Unternehmen und Behörden (sogenannte ''Hotlines'') haben. Dazu zählten z.B. die alten Hotlinerufnummern der Agentur für Arbeit, aktuell zählen dazu die Rufnummern des Beitragsservice ARD ZDF Deutschlandradio (0185-99950100, "Service-Fax: 018 59995 0105") oder Anrufe beim Verkehrsfunk von Radiosendern, die Teilnahme an Gewinnspielen oder auch Bestellungen bei Versandhäusern. Auch Patienten in Kurkliniken oder Krankenhäusern sind in einigen Fällen nur über Servicerufnummern mit Vorwahl 0180 erreichbar. Eine Servicerufnummer ist prinzipiell '''nicht''' auch durch eine sogenannte "Ersatznummer" ("im Festnetz") erreichbar (dies hängt ausschließlich von der '''Realisierung''' des '''Anschlusses''' ab). | ||
Berücksichtigt werden muss in diesem Zusammenhang außerdem: Die Anzahl der Festnetzanschlüsse nimmt ab. Vor allem junge Menschen verzichten offenbar auf einen Festnetzanschluss (mit hoher monatlicher Grundgebühr) und nutzen stattdessen einen Mobilfunkanschluss, oft auch als [[Echtes Prepaid|Prepaid]]-Handy. | Berücksichtigt werden muss in diesem Zusammenhang außerdem: Die Anzahl der Festnetzanschlüsse nimmt ab. Vor allem junge Menschen verzichten offenbar auf einen eigenen Festnetzanschluss (mit hoher monatlicher Grundgebühr) und nutzen stattdessen einen Mobilfunkanschluss, oft auch als [[Echtes Prepaid|Prepaid]]-Handy. | ||
Eine schöne Sammlung von fortlaufend aktualisierten (wenn verfügbar, ansonsten wird auf Wunsch gelöscht bzw. gesperrt) Ersatznummern zu 0180 und anderen Sonderrufnummern bietet das Portal [http://www.0180.info www.0180.info]. | |||
== Fehlende Preisinformation == | == Fehlende Preisinformation == | ||
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Eine Verordnung legt fest, dass innerdeutsche Anrufe zur Vorwahl (0180) maximal 60 Cent pro Gespräch oder maximal 42 Cent pro Minute kosten dürfen. Weiterhin wurde verfügt, dass beim Verbindungsaufbau eine '''Preisansage''' erfolgen muss. | Eine Verordnung legt fest, dass innerdeutsche Anrufe zur Vorwahl (0180) maximal 60 Cent pro Gespräch oder maximal 42 Cent pro Minute kosten dürfen. Weiterhin wurde verfügt, dass beim Verbindungsaufbau eine '''Preisansage''' erfolgen muss. | ||
== 01806 als einzige Nummer mit Pauschalenabrechnung == | |||
Die 01806 darf vom Mobilfunk aus höchstens 60 Cent kosten, und zwar pro Anruf bzw. erfolgreicher Verbindung. Dies hat den Hintergrund, dass es einer Hotline untersagt worden ist, für reine Wartezeit bereits (über die Telecom des Anrufenden bzw. den von diesem an seine Vertragsparnerin gezahlten Preis) abzurechnen; infolgedessen stellten die (kostenpflichtige-Warteschleifen-oder-Vorauswahlmenü-)Hotlines oft auf erst nach 30s eine kostenpflichtige Verbindung, falls kein Abfrageplatz verfügar, zu dieser Sekunde ggf. automatische Trennung um. Zu dieser Klasse gehören die Rufnummernbereiche 01806 und 01807. | |||
== Umsetzung in der Praxis == | == Umsetzung in der Praxis == | ||
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== Unterschiede zu anderen Sondernummern == | == Unterschiede zu anderen Sondernummern == | ||
Die [[Rufnummerngasse]] (0180) ist nicht zu verwechseln mit den [[Mehrwertnummern]] aus der Gasse ( | Die [[Rufnummerngasse]] (0180) ist nicht zu verwechseln mit den [[Mehrwertnummern]] aus der Gasse (0900). Anrufe zu den Vorwahlen 0900 oder 0137 sind von der neuen Preisvorgabe nicht berührt. | ||
== weiterführende Links == | == weiterführende Links == | ||