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o.tel.o ist eine Marke der

Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf

Postanschrift:
o.tel.o Kundenbetreuung
c/o Vodafone D2 GmbH
40875 Ratingen

www.otelo.de* - Kontaktformular

Hotline: 0172 12431 (49 Cent/Minute aus dem Vodafone-Netz, aus anderen Netzen wie zu Vodafone)
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Aktuelle Sonderaktionen

  • Im Rahmen der Teilnahme an der automatischen Aufladung wird bei der erstmaligen Aufladung eines Guthabens von 19€ über das Bankkonto einmalig ein zusätzliches Guthaben von 5€ zeitnah auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Die Aktion ist gültig bis zum 31.01.2011.
  • Starterset rechnerisch kostenlos mit 5,- € StGh bis 31.01.2011 Bestell-Link *
  • Surfstick + 9 Tage kostenlos surfen bis 31.01.2011 für 29,90 € statt 39,90 € Bestell-Link *

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)
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Produktdetails

 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Vertrieb

Vertrieben werden die Karten über die Internetseite sowie mutmaßlich bei Promarkt, ALPHA Tecc, Euronics, EP (Electronic Partner) und Saturn & MediaMarkt. Dabei ist zu beachten, dass manche Karten von den Providern mobilcom-debitel oder Drillisch oder The Phone House sein können, vor allem bei den in Saturn und MediaMarkt vorhandenen Shop-in-shop-Filialen. Inzwischen ist bekannt, dass OMV-Tankstellen zumindest die Aufladekarten vertreiben (siehe Abschnitt Aufladung).

Telefonisch unter 0800 1010868.

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Festnetz mehrerer EU-Länder1
009 ct
In ausländische Mobilfunknetze
149 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
032er-Verbindungen
39 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
71 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro 1 Minute
WAP
09 ct
Internet²
09 ct
Taktung
1 Minute
APN
data.otelo.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket bei Online-Kauf
05,00 €
Preis Startpaket bei Online-Kauf
04,95 €
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
09,95 €

1 Nicht in alle EU-Länder, Ausnahmen: Dänemark, Finnland, Irland, Litauen, Malta, Schweden, Tschechien, Zypern; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern; "nur Standard-Festnetze" ,was immer das heissen mag?; Länderübersicht siehe unten bei Besonderheiten / Hinweise.

2Zugang ohne Proxy

Kartengültigkeit

In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung."

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Video-
telefonie
Handyporto
   ¹      ²          

¹ Die Rufnummer ist auf der Rückseite der Verpackung ganz unten, unauffällig über einem Strichcode, abgedruckt: z.B. "TEL 162377xxxx" (für 0162 / 377xxxx).

² Muss selbst eingestellt werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich.

Rufnummern 01520 / 14xxxxx 01520 / 25xxxxx 01520 / 26xxxxx 01520 / 27xxxxx 01520 / 36xxxxx 01520 / 38xxxxx 01520 / 41xxxxx
01520 / 49xxxxx 01520 / 71xxxxx 01522 / 14xxxxx 01525 / 13xxxxx 01525 / 14xxxxx 01525 / 15xxxxx 01525 / 18xxxxx
01525 / 62xxxxx 0162 / 17xxxxx 0162 / 35xxxxx 0162 / 37xxxxx 0162 / 54xxxxx 0172 / xxxxxxx 0173 / xxxxxxx
0174 / 44xxxxx 0174 / 45xxxxx 0174 / 49xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 12430 kostenlos
Mailbox 5500 kostenlos
Hotline
Montag bis Samstag
8 bis 20 Uhr
12431 49 Cent/Minute
Hotline 0172 12431 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters

Aufladung offiziell

  • bar aufladen per Cash-Karten, die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen (Suche) erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge ab 9 Euro, weitere Werte: 19 und 29 Euro;
  • über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung.

Aufladung inoffiziell

  • Derzeit (stand März 2010) ist eine Aufladung per Überweisung wie bei CallYa möglich (auch Kleinstbeträge wie z.b. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers und dieser Beitrag.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
         

Kunden werben Kunden

Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.

Besonderheiten / Hinweise

  • 032er-Vorwahlen sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
  • Kostenfalle Rufumleitungen: Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation frei einrichtbar, kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: 29 Cent pro Minute.
  • Videotelefonie erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet 69 Cent pro Minute.
  • Sprachnachrichten abhören: kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach Vorwahl+55+Restnummer z.B.0152055123456 anrufen und PIN eingeben.
  • Roaming vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.
  • Mobiles Internet im EU-Ausland: kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.
  • Der Internet-Zugang erfolgt mit diesem Tarif über data.otelo.de und ist nach bisherigen Erfahrungen mit Vodafone-Prepaidangeboten nur eingeschränkt möglich, da ein Zwangsproxy benutzt wird. So ist z. B. kein Instant-Messaging möglich.
  • Werbe-Klausel: Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: (..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft.
  • Ausland: 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
  • Startguthaben: Premium-SMS sind nicht möglich, es werden aber 9 Cent berechnet. Auch 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
  • Onlineverwaltung: Eine Anmeldung bei meinVodafone ist möglich.
  • bei o.tel.o Karten von mobilcom-debitel werden maximal 2 Karten auf einen Namen akzeptiert.

Kompatibilität mit CallYa-Handys

  • o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-gelockten-Handys.

Bonitätsprüfung

Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der AGB geregelt.

  • Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".

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