Prepaid-Wiki

NettoKOM

Version vom 24. Februar 2013, 23:49 Uhr von imported>Hausmeister (→‎Aufladung)

Anbieterkennung

siehe auch blau

 
NettoKOM ist eine Marke der:

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Postanschrift:
blau Mobilfunk GmbH
Rigaer Straße 9
17493 Greifswald

Vertragspartner:
blau Mobilfunk GmbH
Neuer Steinweg 28
20459 Hamburg

www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt

Hotline:
0180 5 598000 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr
Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Bei der Freischaltung gibt es 30 Freiminuten zur Community.
  • Bei einer Rufnummernmitnahme zu NettoKOM bis 30. Juni 2013 gibt es 25 Euro Bonusguthaben.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter blau.

 
Vorderansicht
 
Rückansicht

Vertrieb

  • www.nettokom.de
  • In Netto Marken-Discount-Filialen (nicht NETTO Supermärkten!)

Tarifte

9 Cent Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
5,00 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
15 €
 30 Tage
60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

NettoKOM Smart

Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter Smart Option. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 9,90 Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 9,90 Euro).

NettoKOM WORLD

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
12 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
12 ct
Mailbox
12 ct
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
8,50 €
Preis Startpaket
8,50 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 Minuten zu NettoKOM WORLD
10 €
 30 Tage
120 Minuten zu NettoKOM WORLD
15 €
 30 Tage
300 Minuten zu NettoKOM WORLD
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kostenschutz

Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Optionen

Smart Option

Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 200 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 100 SMS und 100 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Smart Option L

Für 16,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet-Option 2000

Für 19,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 2000 SMS oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

NettoKOM-Flatrate

Seit 2. November 2009 kann eine Gesprächsflatrate unter NettoKOM- und PLUSKOM-Kunden für 3,90 Euro hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

SMS-Flatrate

Mit dieser Option zum Einheitstarif kann man für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMS schreiben. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Festnetz-Flatrate

Optional zum Einheitstarif für 9,90 Euro a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Internet-Flat 100 MB

Für 3,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 100 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 30 Tage.

Internet-Flat 1 GB

Für einen monatlichen Aufpreis von 9,90 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Internet-Flat 3 GB

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,90 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 3 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Roaming Optionen

Im europäischen Ausland können die Roaming Optionen von E-Plus genutzt werden.

Kartengültigkeit

Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens fünf Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf Monate (Angaben von NettoKOM).

Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
          ? ? ?  

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von NettoKOM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ursprüngliche NettoKOM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von NettoKOM vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01573 / 63xxxxx 01573 / 66xxxxx 01573 / 84xxxxx 01573 / 85xxxxx 01577 / 17xxxxx 01577 / 18xxxxx 01577 / 27xxxxx 01577 / 30xxxxx 01577 / 31xxxxx
01577 / 32xxxxx 01577 / 33xxxxx 01577 / 34xxxxx 01577 / 38xxxxx 01577 / 39xxxxx 01577 / 46xxxxx 01577 / 51xxxxx 01577 / 52xxxxx 01577 / 57xxxxx
01577 / 58xxxxx 01577 / 59xxxxx 01577 / 60xxxxx 01577 / 70xxxxx 01577 / 73xxxxx 01577 / 75xxxxx 01577 / 77xxxxx 01577 / 78xxxxx 01577 / 83xxxxx
01577 / 92xxxxx 01577 / 93xxxxx 01577 / 95xxxxx 01578 / 18xxxxx 01578 / 19xxxxx 01578 / 35xxxxx 01578 / 45xxxxx 01578 / 47xxxxx 01578 / 49xxxxx
01578 / 52xxxxx 01578 / 71xxxxx 01578 / 75xxxxx 01578 / 84xxxxx 0163 / 19xxxxx 0163 / 20xxxxx 0163 / 27xxxxx 0163 / 64xxxxx 0163 / 65xxxxx
0163 / 66xxxxx 0163 / 67xxxxx 0163 / 68xxxxx 0163 / 69xxxxx 0163 / 70xxxxx 0163 / 71xxxxx 0163 / 72xxxxx 0163 / 73xxxxx 0163 / 74xxxxx
0163 / 75xxxxx 0163 / 76xxxxx 0163 / 77xxxxx 0177 / 16xxxxx 0177 / 17xxxxx 0177 / 19xxxxx 0177 / 35xxxxx 0177 / 36xxxxx 0177 / 37xxxxx
0177 / 38xxxxx 0177 / 39xxxxx 0177 / 42xxxxx 0177 / 43xxxxx 0177 / 44xxxxx 0177 / 45xxxxx 0177 / 46xxxxx 0177 / 47xxxxx 0177 / 48xxxxx
0177 / 49xxxxx 0177 / 51xxxxx 0177 / 52xxxxx 0177 / 53xxxxx 0177 / 55xxxxx 0177 / 56xxxxx 0177 / 60xxxxx 0177 / 61xxxxx 0177 / 62xxxxx
0177 / 63xxxxx 0177 / 64xxxxx 0177 / 69xxxxx 0177 / 76xxxxx 0177 / 80xxxxx 0177 / 81xxxxx 0177 / 84xxxxx 0178 / 12xxxxx 0178 / 13xxxxx
0178 / 17xxxxx 0178 / 18xxxxx 0178 / 19xxxxx 0178 / 23xxxxx 0178 / 28xxxxx 0178 / 29xxxxx 0178 / 33xxxxx 0178 / 50xxxxx 0178 / 51xxxxx
0178 / 52xxxxx 0178 / 55xxxxx 0178 / 58xxxxx 0178 / 96xxxxx 0178 / 97xxxxx 0178 / 98xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100#  
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0180 5 598000 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Telefax 0180 5-086 600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aufladung

  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixer Betrag 15 Euro.
  • bar aufladen mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab fünf Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen)
  • blau.de-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das Blau/Nettokom-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
       1  

1 In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten/Hinweise

  • Ebenso kann man sich nicht auf blau.de registrieren. Die Handynummer wird dabei zurückgewiesen.
  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Dazu einfach Vorwahl+99+Restnummer, zum Beispiel 0163991234567 anrufen.
  • Faxversand ist nicht möglich
  • Auskunftbündnis: blau Mobilfunk hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
  • Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
  • Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle

Registrierung der Karte

Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."

AGB Inhalte

Absatz 11.
blau Mobilfunk ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.

Formulare

Links

Archiv

Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im NettoKOM Archiv.

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