Link zu den Prepaid-Tarifen von congstar

Anbieterkennung

congstar ist eine Marke der:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Postanschrift:
congstar Kundenservice
Postfach 11 65
61466 Kronberg

www.congstar.de* - Kundenportal - Kontaktformular - E-Mail - Chat

Hotline:
Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00 Uhr, Sonntag 09:00 bis 18:00 Uhr

  • 0221 79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)

Reine Bestellhotline:
Montag bis Freitag: 08:00 bis 22:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 20:00 Uhr
Ersatznummern

  • 0800 0111330
  • 0800 1001234

Telefax:

  • 0180 5 248555 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
  • 0221 57771-490

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Produktdetails

congstar bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz der Telekom

Vertrieb

  • online über congstar.de
    • Alttarif "congstar wie ich will" (postpaid): Für Bestandskunden über die Hotline oder im Online-Kundenservicecenter erhältlich. Für Neukunden auf jeden Fall noch über den Einstieg Hotlinenummer 0221-79700700 (eigene Rufnummer unbekannt auswählen) erhältlich, die Anschaltegebühr beträgt 30€ für die kündigungsfristlose (Monats-)Variante und 10€ für die 24-Monate-Mindestvertragslaufzeit-Variante. Das Hinzunehmen eines Endgeräts zum Vertrag ist in diesem Tarif nicht mehr möglich (Nachweis Presseinformation>>>).

Tarife

Tariftabelle

  • Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen werden wie in der Tabelle angegeben abgerechnet; nach Verbrauch von Inklusiveinheiten: 9 ct/Telefonieminute ins Inland
  • Erhältlich als Tarif mit 24 Monaten Laufzeit sowie Tarif ohne Laufzeit
  • Allnet Flat mit "GB+" - jedes Jahr des Kundenverhältnisses 1 GB oder 5 GB mehr (Stand: 05.08.2022)
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
Option
LTE251
Option
LTE502
SpeedOn3
200 MB
SpeedOn3
500 MB
SpeedOn3
1000 MB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Basic 1 Monat 100 Min 9 ct 500 MB 5 € 30 € 1 €   2 € 5 €   25 Mbit/s 5 Mbit/s 32 kbit/s (symmetrisch)
Basic 24 Monate 100 Min 9 ct 500 MB 5 € 10 € 1 €   2 € 5 €  
Smart 1 Monat 300 Min 100 SMS 1,5 GB 12 € 30 € 1 €   2 € 5 €  
Smart 24 Monate 300 Min 100 SMS 1,5 GB 10 € 10 € 1 €   2 € 5 €  
Allnet Flat 1 Monat Flat 5 GB 22 € 30 €   5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat 24 Monate Flat 5 GB 20 € 10 €   5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat Plus 1 Monat Flat 10 GB 32 € 30 €   5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat Plus 24 Monate Flat 10 GB 30 € 10 €   5 € 2 € 5 € 8 €

1: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets

Fair Flat

  • Datenvolumen monatlich neu wählbar (maximal inkludiertes Datenvolumen vor Drosselung)
  • Wird weniger Datenvolumen verbraucht als gebucht, sinkt auch der Monatspreis auf die jeweils niedrigere Stufe, mindestens aber 5 GB / 15 €
  • Erhältlich als Tarif ohne Laufzeit
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis1
Option
LTE502
SpeedOn3
500 MB
SpeedOn3
1 GB
SpeedOn3
2 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Fair Flat Datenstufe 5 GB 1 Monat Flat Flat 5 GB 15,00 € 35 € 3 € 4 € 6 € 10 € 25 Mbit/s 5 Mbit/s 32 kbit/s (symmetrisch)
Fair Flat Datenstufe 8 GB 1 Monat Flat Flat 8 GB 20,00 € 35 € 3 €
Fair Flat Datenstufe 12 GB 1 Monat Flat Flat 12 GB 25,00 € 35 € 3 €
Fair Flat Datenstufe 18 GB 1 Monat Flat Flat 18 GB 30,00 € 35 € 3 €

1: Nur einmalig zu Vertragsbeginn zu entrichten
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets

Youngster-Tarif

Datentarife

Tariftabelle

Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
SpeedOn1
250 MB
SpeedOn1
500 MB
SpeedOn1
1 GB
SpeedOn1
10 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Daten S 1 Monat nicht möglich 9 ct 750 MB 7,99 € 30 € 4,90 €   7,2 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten S 24 Monate nicht möglich 9 ct 750 MB 7,99 € 10 € 4,90 €  
Daten M 1 Monat nicht möglich 9 ct 2 GB 14,99 € 30 €   4,90 €   14,4 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten M 24 Monate nicht möglich 9 ct 2 GB 14,99 € 10 €   4,90 €  
Daten L 1 Monat nicht möglich 9 ct 5 GB 19,99 € 30 €   4,90 €   21,6 Mbit/s 5,7 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten L 24 Monate nicht möglich 9 ct 5 GB 19,99 € 10 €   4,90 €  
Homespot 302 1 Monat nicht möglich 9 ct 30 GB 20 € 30 €   10 € 50 Mbit/s 25 Mbit/s 384 kbit/s (symmetrisch)
Homespot 302 24 Monate nicht möglich 9 ct 30 GB 20 € 10 €   10 €
Homespot 1002 1 Monat nicht möglich 9 ct 100 GB 30 € 30 €   10 €
Homespot 1002 24 Monate nicht möglich 9 ct 100 GB 30 € 10 €   10 €
Homespot 2002 1 Monat nicht möglich 9 ct 200 GB 45 € 30 €   10 €
Homespot 2002 24 Monate nicht möglich 9 ct 200 GB 45 € 10 €   10 €

1: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets
2: Beinhaltet einen Mobilfunkanschluss für Zugang zu Internet-Diensten zu Hause oder an einem Standort beliebiger Wahl

Musik-Option

Über 48,5 Mio. Songs, Musikvideos und zahlreiche weitere Inhalte; monatlich kündbar; buchbar in den Tarifen congstar smart, congstar Allnet Flat und congstar Allnet Flat Plus

  • congstar Musik Option - TIDAL Premium 8,99 Euro/Monat


Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend  
Nachträgliche Portierung  
Rufnummernauswahl bei Kauf   Wunschrufnummern verfügbar
kostenloser EVN  
Rufumleitung  
Anrufinfo per SMS  
Anklopfen und Makeln  
Konferenzen  
Videotelefonie  
VoLTE  
VoWiFi  
Handyporto  

Servicefunktionen

Servicenummern

Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 01806 32 44 44 Festnetzpreis 20 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 Cent/Anruf
Mailbox 3311 kostenlos

Kundenportal

Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich bequem über "Mein congstar" durchführen.

Bezahlung

  • per Lastschrift

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE 5G
           1  

1 Bisher (außer bei sehr alten Verträgen) nur in den zwei aktuellen Congstar-Allnet-Flats und im congstar Fair Flat als monatlich zu- und abbuchbare "LTE 50 Option" für zusätzliche 5€/Abrechnungszeitraum erhältlich

Besonderheiten / Hinweise

  • Der Vertrag kann über das Kundenportal administriert werden
  • Auf der Internetseite werden die Verträge gegen Aufpreis auch mit Hardware (Smartphones, Tablets) angeboten

Links und Formulare

Einzelnachweise