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Debitel: Unterschied zwischen den Versionen

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Debitel (bearbeiten)

Version vom 22. November 2020, 18:33 Uhr

4.536 Bytes hinzugefügt ,  22. November 2020
K
Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“
imported>Admin
K (Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“)
 
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== Anbieterkennung ==
{{DISPLAYTITLE:debitel}}
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:debitellogo.jpg|right|debitel Logo]]'''mobilcom-debitel GmbH'''<br/>
Hollerstraße 126<br/>
24782 Büdelsdorf<br/>


{| {{Bausteindesign}}
[https://www.mobilcom-debitel.de/ www.md.de] - [https://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start Kontaktformular]
|--
| [[Bild:LogoDebitel.jpeg|left|Debi Logo]]'''debitel AG'''


Gropiusplatz 10
Hotline:
*debitel Xtra 040&nbsp;555541205 (deutsche Festnetzanschluss)<br/>
*debitel CallYa 040&nbsp;555541205 (deutscher Festnetzanschluss)<br/>
*debitel Free & Easy 0177&nbsp;1150 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
|}


70545 Stuttgart (Vaihingen)
==Aktuelle Sonderaktionen==
*'''Derzeit keine bekannt.'''
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


[http://www.debitel.de www.debitel.de]
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
Hotline: 0180-5 123 123 (0,14€/min aus dem Festnetz der DTAG)
==Produktdetails==
Prepaidkarten:
*[[Xtra]]
*[[CallYa]]
*[[Free&Easy]]
*[[ay yildiz]]
*SIM-Karten-Design Vodafone:
{|
|[[Bild:VFDebitelakt_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFDebitelakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design Xtra:
{|
|[[Bild:XtraDebitel_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:XtraDebitel_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*[[Historische SIM-Karten Debitel|Ältere SIM-Karten debitel]]


== Produktdetails ==
==Tarife==
Prepaidkarten:
Die Tarife sind identisch mit denen der [[Netzbetreiber]].
* Xtra
* CallYa
* Free&Easy


* Simkartendesign Vodafone:  
==Servicefunktionen==
{|  
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|[[Bild:VFDebitel_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:VFDebitel_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|-
|valign="top"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service              ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|debitel Hotline & Fax Xtra  ||0900&nbsp;1&nbsp;648008||124&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|debitel Xtra Optionsmanager  ||22023<sup>1</sup> ||kostenlos
|-
|debitel Hotline & Fax CallYa||0900&nbsp;1&nbsp;648068||124&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|debitel Hotline E-Plus||22210                  ||Netzinterner Preis
|-
|debitel Hotline Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;123120||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}
<sup>1</sup> [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4980601#post4980601 Quelle]


* Simkartendesign Xtra: 
==Umregistrierung==
{|
Soll der Prepaidvertrag auf einen anderen Benutzer umgeschrieben werden, so kann zum einen die teure mobilcom-debitel-Hotline bemüht werden. Es ist aber auch möglich, mittels eines ganz normalen Registrierungsformulares den Vertrag auf eine andere Person umzuschreiben.
|[[Bild:XtraDebitel_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:XtraDebitel_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
Dazu ist auf dem Formularkopf einfach IBW (Interner BesitzerWechsel) zu vermerken und die restlichen Daten wie bei einer Neuregistrierung einzufügen. Leider stellt mobilcom-debitel die Registrierungsformulare nicht online zur Verfügung, zudem sind alle Formulare fortlaufend nummeriert. Das Formular kann man sich aber in jedem mobilcom-debitel-Shop sowie bei verschiedenen Märkten, die mobilcom-debitel vertreiben (z.B. SATURN, Media Markt), aushändigen lassen.
|}


== Tarife ==
==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
*'''Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von einem Monat ohne Angabe von Gründen kündigen.'''
*Für Telekom- und Vodafone-Karten gilt: Die Auszahlung des Guthabens ist möglich, wenn die Karte bereits deaktiviert ist und mit einer Kopie des Personalausweises und einer Kopie des Kaufvertrages an mobilcom-debitel gesendet wird. Das dazugehörige Formular finden Sie auf dieser Seite ganz unten.
*Für Free&Easy Karten wenden Sie sich bitte an [[E-Plus|Free&Easy]].


Die Tarife sind identisch mit denen der Netzbetreiber.
==Besonderheiten==
*Die CallYa-Hotline von Vodafone ist mit mobilcom-debitel-CallYa-Karten nicht erreichbar. Es muss die teure Service-Hotline von mobilcom-debitel angerufen werden.
*mobilcom-debitel-CallYa-Karten besitzen ein Verfallsdatum im Gegensatz zu Vodafone-CallYa-Karten (welche aber dennoch deaktiviert werden können).
*mobilcom-debitel Kunden können per Überweisung leider nicht aufladen. Die Freischaltung von Prepaidkarten kann im Extremfall bis zu 7&nbsp;Tage dauern.
*Der Provider bot mit [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] eine eigene Prepadmarke an.
===Xtra===
*Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert und kann über die Kundenbetreuung aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.


== Links ==
==Links==
* [http://www.debitel.de/privat_shop/prepaid/cards/detail/index.php Übersicht Debitel Prepaid]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe/media/AGB_Prepaid.pdf AGB Prepaid]
*[http://shop.mobilcom-debitel.de/shop.php?action=debit Übersicht debitel Prepaid]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_debitel.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_Xtra.pdf Leitfaden Xtra]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_CallYa.pdf Leitfaden CallYa]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Leitfaden_o2_Loop.pdf Leitfaden O<sub>2</sub> Prepaid]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Antrag_Auszahlung_Prepaid.pdf Guthaben auszahlen lassen]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Kartenübernahme]
[[Kategorie:mobilcom-debitel]]
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Bürokraten, geprueft, Oberflächenadministratoren, Administratoren, userexport
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Bearbeitungen

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