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BILDmobil: Unterschied zwischen den Versionen

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BILDmobil (bearbeiten)

Version vom 25. Juni 2022, 12:04 Uhr

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== Anbieterkennung ==
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von BILDmobil. Unter dem Namen BILDconnect bietet Drillisch aber auch [[BILDconnect Postpaid|'''Laufzeitverträge''']] mit ähnlich klingendem Produktnamen an.</big>
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}}
|-
|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>
[[Bild:LogoBild3.jpg|right|BILDmobil Logo]]'''BILDmobil''' ist eine Marke der:<br />
Axel Springer AG<br />
Axel-Springer-Straße 65<br />
10888 Berlin


{| {{Bausteindesign}}
'''Postanschrift:'''<br />
|--
BILDmobil-Kundenbetreuung<br />
| [[Bild:LogoBild.jpg|left|BildMobil Logo]]'''moconta GmbH & Co. KG '''
Postfach 65&nbsp;04&nbsp;12<br />
66143 Saarbrücken


Avenwedder Str. 55
'''Vertragspartner:'''<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


33311 Gütersloh
[https://www.bildmobil.de www.bildmobil.de] - [https://www.bildmobil.de/service/kontakt.html Kontaktformular]


[http://www.bildmobil.de www.Bildmobil.de]
Hotline:<br />
'''Montag bis Sonntag: 7 bis 23&nbsp;Uhr, Feiertag (bundeseinheitlich): 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br />
*Kurzwahl: 1144<br />
*0180&nbsp;6&nbsp;884887 (20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60&nbsp;Cent/Anruf)<br />
*0800&nbsp;7773033 (Freecall)
*Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;880046 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)


Hotline: 1144 (0,49€/min im Netz von Bildmobil) 0900-111 44 01 (0,49€/min aus dem Festnetz der DTAG)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
       
|}
|}
<center>'''Postanschrift:'''<br>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


BILDmobil-Kundenbetreuung<br>
==Produktdetails==
Postfach 65 04 12<br>
BILDmobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]]
66143 Saarbrücken</center>
*Displaykennung '''BILDmobil''' oder '''Willkommen'''
*[[echtes Prepaid]]
*Nicht zu verwechseln mit dem im Drillisch-Netz realisiertem Prepaid-Produkt [[BILDconnect]] und dem gleichnamigen Postpaid-Ableger [[BILDconnect Postpaid]]
*[[Micro-SIM]] in Form einer [[Kombi-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design (Stand: 12/2016):
{|
|[[Bild:BILDSim_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BILDSim_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
Bei eingehender Portierung wird hingegen eine weiße Kombi-SIM-Karte geliefert, mit bloßem Vodafone-Logo auf der Vorderseite (ohne Schriftzug).


== Produktdetails ==
*[[ältere BILDmobil SIM-Karten-Designs]]
Prepaidkarte '''BILDmobil''' im Netz von [[Vodafone]] (realisiert von [http://www.moconta.de Moconta])
* Displaykennung '''Willkommen''' (nur beim ersten Einschalten des Handys nach Aktivierung der Karte)
* Displaykennung '''BILDmobil'''


== Tariftabelle ==
==Vertrieb==
*Der '''Vertrieb dieses Tarifes wurde seit 01.09.2018 eingestellt'''; siehe hierzu auch [https://www.prepaid-wiki.de/aus-fuer-populaeren-discounter-bildmobil/ Bericht von Prepaid-Wiki].'''<br/>
*Vertrieben werden die Karten von BILDmobil eventuell noch (in Restbeständen) in ausgewählten Filialen von real, und an zahlreichen Kiosken und LOTTO-Annahmestellen
*Nachfolgetarif ist [[BILDconnect|BILDconnect]] im Netz von [[Telefonica|Telefónica]]
<htmlet>Google_Test</htmlet>


{| class="prettytable" width="60%"
{{BILDmobil Tarife}}
|-style="background:#E2001A;"  
 
! <center>Telefonie</center>
==Kartengültigkeit==
! <center>Minutenpreis</center>
Neu aufgeladenes Guthaben ist unbegrenzt gültig. Allerdings behält sich Vodafone gem. AGB §&nbsp;6, insb. §&nbsp;6.2 in Verbindung mit 6.6&nbsp;ff. vor, einen Vertrag dann zu kündigen, wenn der Kunde ein Jahr lang keine Guthabenaufladungen und gleichzeitig mindestens drei Monate lang keine kostenpflichtige Nutzung vorgenommen hat.
 
In diesem Falle schließt sich eine vierwöchige Phase der sog. '''passiven Erreichbarkeit''' an. BILDmobil informiert den betroffenen Anschlussinhaber dann per Email über die drohende Abschaltung der Rufnummer und legt dem Kunden eine Aufladung innerhalb von 30 Tagen nahe:
 
*''"Wir können Ihre SIM-Karte umgehend wieder zur uneingeschränkten Nutzung freischalten, wenn Sie Ihre BILDmobil SIM-Karte innerhalb der nächsten 30 Tage online über www.bildmobil.de in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich "Mein BILDmobil" aufladen. Um sich in Ihrem persönlichen Mitgliederbereich anzumelden, geben Sie Ihre BILDmobil-Nummer und Ihre BILDmobil-Geheimzahl in der Login-Box ein. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Aufladeart und die Höhe des Aufladebetrages zu wählen. Nach erfolgreicher Aufladung schalten wir Ihre BILDmobil SIM-Karte wieder für Sie frei. Eine Aufladung mit BILDmobil Guthabenkarten ist leider nicht möglich. Laden Sie Ihr Guthaben nicht auf, sehen wir uns leider gezwungen, Ihren Vertrag nach Ablauf der Frist von 90 Tagen zu kündigen und Ihre SIM-Karte zu deaktivieren."''
 
Führt der Kunde dann eine Aufladung seines Guthabenkontos durch, ist diese Phase beendet und der Vertrag gilt wieder als ungekündigt. Dies gestaltet sich aber schwierig, da man den Kontomanager nicht anrufen kann. Eine Aufladung kann nur über die Online-Verwaltung [https://www.bildmobil.de/mein_bild_mobil.html Mein BILDmobil] erfolgen. Nach Nutzerberichten soll es aber in Einzelfällen auch möglich gewesen sein, den Aufladecode per Mail an die Kundenbetreung zu schicken und den Betrag aufladen zu lassen. Über die Online-Verwaltung können '''Beträge ab 10 Euro''' vie Banklastschrift oder Kreditkarte aufgeladen werden.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|in das deutsche Festnetz|| <center> 10 ct </center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nicht bei Bestellung einer Nano-SIM möglich.
|-
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze|| <center> 10 ct </center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Netzintern bei BILDmobil|| <center> 10 ct </center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Taktung||<center> 60/60</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E2001A;"
! <center>Dienste</center>
! <center>pro SMS/MMS</center>
|-  
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center> 14 ct </center>
|-
|-
|SMS ins deutsche Festnetz || <center> 19 ct </center>
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss eingerichtet werden: '''**62*'''+4917233014391'''#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|SMS ins Ausland || <center> 29 ct </center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|-
|MMS || <center> 39 ct </center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E2001A;"
! <center>Daten</center>
! <center>pro 1 MB</center>
|-  
|WAP || <center> 35 ct¹ </center>
|-
|-
|Internet|| <center> 35 ct² </center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif;auch Inklusivminuten nutzbar)
|-
|-
|Taktung || <center> 10 kB </center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#E2001A;"
! <center>Sonstiges</center>
! <center></center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center> 5,00 € </center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Preis Startpaket|| <center> 9,95 € </center>
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
 
|}
|}


¹ Das '''Bild-Portal''' kann mit der SIM-Karte beliebig oft kostenlos abgerufen werden.
==Benutzte Rufnummernbereiche==
[[Rufnummernbereiche#BILDmobil|Hier werden die original von BILDmobil vergebenen Bereiche gesammelt]]


² Ausschließlich HTTP/HTTPS-Zugriffe über Proxy. Eine Nutzung beliebiger Internetdienste ist '''nicht''' möglich.
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Hotline <br />täglich:<br />7 bis 23&nbsp;Uhr<br />bundeseinheitliche Feiertage:<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
              ||1144                    ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;6&nbsp;884887||20&nbsp;Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60&nbsp;Cent/Anruf
|-
|Hotline      ||0800&nbsp;7374800||freecall
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5&nbsp;880046 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|-
|Kontoservice ||2142                    ||kostenlos
|}


== Kartengültigkeit ==
==Aufladung==
*Über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich, Bonität wird überprüft)
*Per Guthabenkarte (erhältlich im Handel, z.&nbsp;B. EDEKA, expert, LOTTO-Annahmestellen, Netto-Markendiscount, PENNY, REWE etc.)
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*per [[Überweisung BILDmobil|Überweisung]] in Größenordnungen der Aufladecodes


Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.
==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}


== Rufnummer ==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Kostenfalle Komfort-Aufladung:''' Guthabengesteuertes Aufladen erfolgt nur für Standard-Telefonie und SMS! Optionen laufen bei nicht ausreichendem Guthaben automatisch aus, was dazu führen kann, dass das verbliebene Restguthaben sehr schnell aufgezehrt wird. Optionen lassen sich über die Kundenbetreuung fest buchen und werden separat über Bank- oder Kreditkartenkonto abgerechnet.
*'''032er'''-Vorwahlen sind über BILDmobil nicht erreichbar.
*'''Roaming''' nicht in allen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera).
*Kostenlos jede Vodafone-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+50+''Restnummer'' zum Beispiel 01520'''50'''123456 wählen.
*Die Anzahl der Freiminuten und Frei-SMS kann über das BILD-WAP-Portal abgerufen werden, aber auch online auf www.bildmobil.de im Kundenlogin oder unter der Kurzwahl 2142, und dann die 1 drücken.
*Die BILDmobil-SIM funktionieren in Mobiltelefonen mit Vodafone-NETLOCK.
*Bei der Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter sollte weiterhin '''MOCO (moconta)''' als Provider angegeben werden, da es sonst zu Verwechslungen/Verzögerungen kommen kann. Quelle: Nutzererfahrungen.
*'''Achtung bei Kauf per Lastschrift:''' Wird eine Prepaidkarte mit gebuchter Option (z.B. "Alles-Drin-Option") bestellt und der Startpaketpreis per Lastschrift bezahlt, bucht BILDmobil den monatlichen Optionspreis nicht vom Prepaid-Guthaben sondern weiterhin per Lastschrift ab! Eine nicht mehr gewünschte Option muss also vom Nutzer in diesem Fall auch bei leerem Guthabenkonto rechtzeitig gekündigt werden.<ref>[https://www.prepaid-wiki.de/bildmobil-alles-drin-option-im-check/ Test von Prepaid-Wiki]</ref>


* Portierung eingehend möglich: '''Nein'''
===Mailbox deaktivieren===
Mailbox deaktivieren: ##004# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
Mailbox reaktivieren: **004*5500# [[Bild:Hoerer.png|12px]]


* Portierung ausgehend möglich: '''Ja'''
===Bonitätsprüfung===
Es kann eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden stattfinden:
*Vor Vertragsabschluss können Kundendaten u. a. mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und Infoscore abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten (inklusive "Scoring") eingeholt werden (Punkt 11.1 AGB).
*Bei einer Testbestellung von Prepaid-Wiki wurde eine solche Abfrage zumindest bei der Schufa jedoch '''nicht durchgeführt'''. (Stand: 12/2016)


* Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Ja'''
===AGB===
*Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln.<ref>[http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html Quelle]</ref>
*Der Anbieter hält sich nicht an seine eigenen AGB:
** Eine Deaktivierung der Karte lässt sich in der Passivphase nicht durch ein kostenpflichtiges Gespräch abwehren, da keine ausgehenden Telefonate möglich sind. Auch kann man die Aufladung in der Passivphase nur online durchführen ([http://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten/mobiles-telefonieren/guthaben-und-aufladung.html "in Ihrem persönlichen] Mitgliederbereich unter Guthabenkarte").
**In 4.2 heißt es: '''Für die Kündigung reicht die Textform'''. BILDmobil besteht bei der Kündigung mit Guthabenauszahlung jedoch auf der Schriftform (Nutzererfahrung).


== Möglichkeiten der Aufladung ==
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/207_2018.pdf AGB/Vodafone InfoDok207; Stand: Januar 2018]


* über den BILDmobil-Onlineshop (Hinterlegung von Kreditkarten- oder Kontodaten erforderlich)
===Preisliste===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/BILDmobil_Preisliste_Voice_29_01_2017.pdf '''Preisliste Telefonie, Stand: 6. Januar 2017''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/BILDmobil_Preisliste_Speedstick_29_01_2017.pdf '''Preisliste Datentarif Stand: 10. Oktober 2016 ''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/BILDmobil_Preisliste_Premium_SMS_0209.pdf Preisliste für Premium-SMS-Dienste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/Informationsblatt_BILDmobil_Voice_29_01_2017.pdf '''Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Telefonie''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/BILDmobil/2017/Informationsblatt_BILDmobil_Daten_29_01_2017.pdf '''Informationsblatt zu Internetzugangsdiensten Datentarif''']


* per Guthabenkarte (erhältlich im Handel)
===Formulare===
 
*[[Inhaberwechsel BILDmobil]]
== Servicefunktionen ==
*[https://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten.html '''FAQ''' = häufig gestellte Fragen]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemeineVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
{| border="0"  cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf; "
|-
| valign="top" width="33%" |
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
 
{| class="prettytable"
! Was wird abgefragt            ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand            ||*100#
 
|}
| valign="top" width="33%" |
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{| class="prettytable"
!Servicenummer                  ||Kurzwahl/Rufnummer        ||Kosten
|-
|Hotline                        ||1144                      ||0,49€ je Minute
|-
|Hotline                        ||0900-111 44 01            ||0,49€ je Minute aus dem Festnetz der DTAG
|-
|Kontoserver                    ||2142                      ||kostenlos
|}
 
|}


== Links ==
====Archiv====
Im [[BILDmobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


* [http://www.bildmobil.de/fileadmin/user_upload/BILDmobil_Preisliste.pdf komplette Tarifliste]
==Links==
*[https://www.bildmobil.de/haeufige-fragen-antworten.html '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.bildmobil.de/aktivieren.html Karte aktivieren]
*[https://www.bildmobil.de/login.html Zugang zum Kundenkonto]
*[https://www.bildmobil.de/bildplus.html Informationen zum Dienst "BILDplus"]


* [http://www.bildmobil.de/service_haeufig_gestellte_fragen.html '''FAQ''' des Anbieters]
== Einzelnachweise ==
<references />


* [http://www.bildmobil.de/fileadmin/user_upload/BILDmobil_ABG.pdf AGB des Anbieters]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]


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[[Kategorie:Discounter]]
{{#seo:
|title=BILDmobil
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|description=Alle BILDmobil Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.
}}
Admin
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Bearbeitungen

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