Vodafone: Unterschied zwischen den Versionen

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Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
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40549 Düsseldorf<br />
40549 Düsseldorf<br />
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14726693T www.vodafone.de] - [https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp Kontaktformular] - [mailto:kontakt@vodafone.com kontakt@vodafone.com] - [https://live.vodafone.de/dr/cc/ live!-Portal]
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14726693T www.vodafone.de] - [https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp Kontaktformular] - [mailto:kontakt@vodafone.com kontakt@vodafone.com] - [https://live.vodafone.de/dr/cc/ live!-Portal]


'''Hotline:''' 22911 (kostenlos für CallYa-Kunden, bis zur Verbindung mit der Hotline (auf Wunsch))<br/>
'''Hotline:''' 0172&nbsp;2290229 (Kosten für Mobilfunkanruf; persönlich täglich 07:30 bis 22:00 Uhr)<br/>
'''Hotline:''' 0172&nbsp;2290229 (Kosten für Mobilfunkanruf)<br/>
'''Hotline:''' 22911 (Vodafone; Kosten pro Anruf; persönlich täglich 07:30 bis 22:00 Uhr)<br/>
'''Beratung & Bestellung:''' 0800-4440624693 (täglich 07:30 bis 22:00 Uhr).<br/>
'''Beratung & Bestellung:''' 0800-4440624693 (täglich 07:30 bis 22:00 Uhr)<br/>
'''Fragen zur Kündigung und zu angebotenen Produkten:''' 0800-5054442 (Montag bis Samstag 09:00 bis 20:00 Uhr)<br/>
'''Fragen zur Kündigung und zu angebotenen Produkten:''' 0800-5054442 (Montag bis Samstag 09:00 bis 20:00 Uhr)<br/>
'''CallYa Digital (WhatsApp):''' 0172 200 02 29<br/>
'''CallYa Digital (WhatsApp, SMS):''' 0172 200 02 29<br/>
'''Fax:''' 02102&nbsp;986575 (Kosten für Anruf einer Festnetznummer)<br/>
'''Fax:''' 02102&nbsp;986575 (Kosten für Anruf einer Festnetznummer)<br/>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
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<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''CallYa''' im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte '''CallYa''' im Netz von [[Vodafone]]
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*In Vodafone Shops
*In Vodafone Shops
*Bei Media Markt/Saturn (Karte realisiert über mobilcom debitel)
*Bei Media Markt/Saturn (Karte realisiert über mobilcom debitel)
*Über die oben genannten Hotline-Nummern oder die Bestell-Hotline 0800-4440643363 (Montag - Freitag 08:00-22:00, Samstag und Sonntag 09:00-17:00)<br/>
*Über die oben genannten Hotline-Nummern oder die Bestell-Hotline 0800-4440643363 (Montag - Freitag 08:00-22:00, Samstag und Sonntag 09:00-17:00)
<br/>
*Startersets sind auch in allen [https://www.norma-online.de/de/filialfinder/ Filialen] von NORMA erhältlich
*Bei dm (im dm - Drogerie-Markt)
*In Filialen der Deutschen Post
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
*Bei dm (im dm - denkmit Drogerie-Markt)
{{Vodafone CallYa Tarife}}
{{Vodafone CallYa Tarife}}


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*[[CallYa WebSession SIM]]
*[[CallYa WebSession SIM]]
<div style="padding-top:40px; padding-bottom:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Inoffizielle Tarife (aus Angeboten per SMS/[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-08---mein-vf-app-nachrichten-angebote.png App]/[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-16---callyflexapp-beratungseinwilligung-pushfuerapp.png CallYa Flex-App] oder auf Nachfrage per Hotline buchbar)</div>
<div style="padding-top:40px; padding-bottom:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Inoffizielle Tarife (aus Angeboten per SMS/[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-08---mein-vf-app-nachrichten-angebote.png App]/[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-16---callyflexapp-beratungseinwilligung-pushfuerapp.png CallYa Flex-App] oder auf Nachfrage per Hotline buchbar)</div>
*[[CallYa Allnet Flat XS]]
*[[CallYa Allnet Flat XS]] Infoseite: https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-allnet-flat-xs.html
*[[CallYa Start]] (alt)<br />ist laut Benutzern<ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9960700-callya-start-noch-buchbar/?postID=9966423#post9966423</ref> noch über WhatsApp bzw. dass CallYa-Team als CallYa&nbsp;Start&nbsp;S<ref>https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-start-s.html</ref><ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/581682-vodafone-neuer-tarif-callya-smartphone-special-ab-02-02-15/?postID=9966076#post9966076</ref> buchbar<br />(Stand 21.09.2020)  
*[[CallYa Start]] (alt)<br />ist laut Benutzern<ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9960700-callya-start-noch-buchbar/?postID=9966423#post9966423</ref> über WhatsApp bzw. dass CallYa-Team telefonisch als CallYa&nbsp;Start'''&nbsp;S'''<ref>https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-start-s.html</ref><ref>https://www.telefon-treff.de/forum/thread/581682-vodafone-neuer-tarif-callya-smartphone-special-ab-02-02-15/?postID=9966076#post9966076</ref> buchbar (explizit auf "'''S'''", 500 MB und 3,99 € hinweisen). (Stand 05.05.2022) Infoseite: https://www.vodafone.de/meinvodafone/css/tarif_info/cy-start-s.html


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===Erfahrungen===
===Erfahrungen===
In der Praxis werden länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]. Es besteht die Möglichkeit, über einen Anruf der 12007 und anschließende Bestätigung auf der Handytastatur eine Vertragsverlängerung auszulösen. Die Rufnummer 12007 ist mittlerweile (November 2020) auch für Prepaid-Kunden von mobilcom-debitel erreichbar. Ob damit auch eine Vertragsverlängerung ausgelöst wird, besonders wenn man noch keine Abschalte-SMS erhalten hat, ist fraglich. Allerdings entspricht die Anwahl zumindest der [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/405681-frage-zur-callya-g%C3%BCltigkeitsdauer/?postID=9989326#post9989326 erforderlichen kostenpflichtigen Nutzung] und verlängert damit wieder um 90 Tage.
In der Praxis werden länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]. Es besteht die Möglichkeit, über einen Anruf der 12007 und anschließende Bestätigung auf der Handytastatur (die '1') eine Vertragsverlängerung auszulösen (letzter erfolgreicher Test 31.03.2022). Die Rufnummer 12007 ist mittlerweile (November 2020) auch für Prepaid-Kunden von mobilcom-debitel erreichbar (keine Gewähr). Ob damit auch eine Vertragsverlängerung ausgelöst wird, besonders wenn man noch keine Abschalte-SMS erhalten hat, ist fraglich. Allerdings entspricht die Anwahl zumindest der [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/405681-frage-zur-callya-g%C3%BCltigkeitsdauer/?postID=9989326#post9989326 erforderlichen kostenpflichtigen Nutzung] und verlängert damit wieder um 90 Tage.


==Vertragsverwaltung==
==Vertragsverwaltung==
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss aktuell noch manuell per Hotline aktiviert werden
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Muss aktuell in bestimmten Tarifen / bei bestimmten Karten noch manuell per Hotline aktiviert werden
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Derzeit nicht in Planung
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Derzeit nicht in Planung
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!Service                                            ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!Service                                            ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
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|Hotline||0172&nbsp;2290229||Tarif ins Mobilfunknetz von Vodafone
|Hotline||0172&nbsp;2290229||Tarif ins Mobilfunknetz von Vodafone; Auswahlmöglichkeit deutsch/englische Hotline, vor Auswahl von einer CallYa-Karte aus keine Kosten
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|Hotline für Vertragskunden||0800&nbsp;1721212||freecall; Rufnummer angeben statt die erkannte CallYa-Nummer abnicken
|Hotline für Vertragskunden||0800&nbsp;1721212||freecall; Rufnummer angeben statt die erkannte CallYa-Nummer abnicken
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==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Vodafone '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Vodafone '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*[[Cash-Karte]] "[[CallNow]]" bzw. (Aufschrift) ''vodafone'', erhältlich in Stückelungen von 15 oder 25 Euro u. a. in PENNY-Märkten, eigentlich aber überall, wo Prepaid-Aufladekarten gehandelt werden.
*[[Cash-Karte]] "[[CallNow]]" bzw. (Aufschrift) ''vodafone'', erhältlich in Stückelungen von 15 oder 25 Euro u. a. in PENNY-Märkten, eigentlich aber überall, wo Prepaid-Aufladekarten gehandelt werden.
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*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Lastschrift, zum Beispiel über [[MeinCallYa]] im WWW-Kundenportal oder die Mein Vodafone App für die Komfort-Aufladung vom Bankkonto anmelden
*Lastschrift, zum Beispiel über [[MeinCallYa]] im WWW-Kundenportal oder die Mein Vodafone App für die Komfort-Aufladung vom Bankkonto anmelden
*[[Überweisung Vodafone|Überweisung]]
*Durch [[Guthaben_übertragen|Übertragung vom Guthaben]] von einem anderen CallYa Kunden oder einem Vertragskunden
*Durch [[Guthaben_übertragen|Übertragung vom Guthaben]] von einem anderen CallYa Kunden oder einem Vertragskunden
*Paypal, VISA, MasterCard
*Paypal, VISA, MasterCard
*Online bei [https://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
*Online bei [https://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']


===inoffiziell===
===Inoffiziell===
*[[Cash-Karte|Voucher]] von EDEKA eingelöst über Mein Vodafone (Letzter Test: 11.11.2018 mit 9€-)
*[[Überweisung Vodafone|Überweisung]]
*[[otelo]] [[Voucher]] über 19.-EUR Guthaben wurde am 26.05.2021 erfolgreich über Mein Vodafone (Website) eingelöst
*[[Cash-Karte|Voucher]] von (Marke Vertrieb eingestellt) EDEKA mobil eingelöst über Mein Vodafone (Letzter Test: 11.11.2018 mit 9€-)
*Rossmann mobil Voucher funktionieren bei CallYa-Karten '''nicht'''
*[[otelo]] [[Voucher]] über 19&nbsp;EUR Guthaben wurde am 26.05.2021 erfolgreich über Mein Vodafone (Website) eingelöst
*[[otelo]] [[Voucher]] über 9&nbsp;EUR Guthaben, 15-stellig, wurde am 06.10.2021 erfolgreich über *100 (Code) # eingelöst
*Rossmann mobil Voucher funktionieren bei CallYa-Karten '''nicht'''!


==Datendienste==
==Datendienste==
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:- Callya Comfort 2.0  
:- Callya Comfort 2.0  
*Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln, wählt man '''22922''', dann drückt man die Taste '''4''' und kann dann mit der '''1''' Deutsch und mit der '''2''' Englisch auswählen
*Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln, wählt man '''22922''', dann drückt man die Taste '''4''' und kann dann mit der '''1''' Deutsch und mit der '''2''' Englisch auswählen
*Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon ein&nbsp;Cent per [[Überweisung_Vodafone|Überweisung]]
*Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon ein&nbsp;Cent per [[Überweisung_Vodafone|Überweisung]], ein erfolgter CallNow-Transfer ist hierfür jedoch '''nicht''' ausreichend
*In [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3240485#post3240485 diesem Thread] wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abschalten kann, da dieses Leistungsmerkmal beim Anrufer eines Fremdnetzes Kosten verursacht
*In [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3240485#post3240485 diesem Thread] wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abschalten kann, da dieses Leistungsmerkmal beim Anrufer eines Fremdnetzes Kosten verursacht
*Die [[Mailbox]] kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer-Taste (dabei werden alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden, oder, wenn sie ganz gelöscht werden soll, online in Mein Vodafone oder per Hotlineanfrage (danach erhalten Anrufer auf der Mailbox immer noch eine Ansage, hier aber lediglich die Netzansage + errorcode "Dieser Service steht momentan nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal!"), dieser Vorgang ist umkehrbar, anschließend muss die Mailbox aber ggf. neu eingerichtet werden
*Die [[Mailbox]] kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer-Taste (dabei werden alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden, oder, wenn sie ganz gelöscht werden soll, online in Mein Vodafone oder per Hotlineanfrage (danach erhalten Anrufer auf der Mailbox immer noch eine Ansage, hier aber lediglich die Netzansage + errorcode "Dieser Service steht momentan nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal!"), dieser Vorgang ist umkehrbar, anschließend muss die Mailbox aber ggf. neu eingerichtet werden
*'''Rufumleitungen ins Vodafone-Netz sind generell kostenlos (dies gilt nicht für Rufumleitungen zum virtuellen Netz von [[Lycamobile]])''' und - ''mit Ausnahme von Umleitungen zur Callya-Hotline''  - frei konfigurierbar (gilt nicht in dem Tarif "CallYa Flex"!)
*'''Rufumleitungen ins Vodafone-Netz sind generell kostenlos (dies gilt nicht für Rufumleitungen zum virtuellen Netz von [[Lycamobile]])''' und - ''mit Ausnahme von Umleitungen zur Callya-Hotline''  - frei konfigurierbar (gilt nicht in dem Tarif "CallYa Flex"!)
* Eine '''Ersatzkarte''' kostet zum Beispiel im Tarif Callya Basic 5&nbsp;Euro (Quelle: Vodafone InfoDoc 497). Allerdings gibt es Erfahrungsberichte in Internetforen, daß langjährige Callya-Kunden eine Ersatzkarte kostenlos erhalten würden (Kulanzbasis). Bei Verlust sollte der Kunde die Callya-Hotline fragen, ob Kosten anfallen. Ratsam ist es, die Callya-SIM zuvor bei [[meinVodafone]] anzumelden.
* Eine '''Ersatzkarte''' kostet zum Beispiel im Tarif Callya Basic 5&nbsp;Euro (Quelle: Vodafone InfoDoc 497). Allerdings gibt es Erfahrungsberichte in Internetforen, dass langjährige Callya-Kunden eine Ersatzkarte kostenlos erhalten würden (Kulanzbasis). Bei Verlust sollte der Kunde die Callya-Hotline fragen, ob Kosten anfallen. Ratsam ist es, die Callya-SIM zuvor bei [[meinVodafone]] anzumelden.
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20&nbsp;Cent
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20&nbsp;Cent
*Premium-SMS kosten bei {{PAGENAME}} eine zusätzliche Transportgebühr. Diese entfällt aber, wenn eine SMS-Flatrate gebucht worden ist
*'''0900-Nummern''' kann man über die Hotline, aber [https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/callSettings/0900-Rufnummern-f%C3%BCr-Premium-Dienste auch bequem online] sperren lassen
*'''0900-Nummern''' kann man über die Hotline, aber [https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/callSettings/0900-Rufnummern-f%C3%BCr-Premium-Dienste auch bequem online] sperren lassen
*'''Zwangstrennung:''' Im gesamten Vodafone-Mobilfunknetz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''zehn Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich
*'''Zwangstrennung:''' Im gesamten Vodafone-Mobilfunknetz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''zehn Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich
*Daten-Roaming-Kostenschutz greift weltweit - [https://www.teltarif.de/presse/2012/pm_020812.html Quelle]
*Daten-Roaming-Kostenschutz greift weltweit - [https://www.teltarif.de/presse/2012/pm_020812.html Quelle]
*[[CallYa Bonus]]
*[[CallYa Bonus]]
*Kostenlose E-mail @vodafonemail.de mit bis zu 10 Alias-E-mail-Adressen einrichtbar, einzige Bedingung ist die Anmeldung für Mein Vodafone (auch für Nichtkunden möglich). Reine Freemailer erhalten bisher unter der Rufnummer 09001070200 Support ("Montags bis freitags von 9 bis 20 Uhr. Samstags und sonntags von 10 bis 18 Uhr. Das kostet pro Minute 1,24 Euro aus dem deutschen Festnetz und 1,52 Euro aus dem deutschen Vodafone-Mobilfunknetz. Preise aus anderen Mobilfunknetzen können abweichen[https://www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html .")]. Support auch unter postmaster@arcor.de und der Freemailer-Hotline(nummer) 0900-1234523 (1,99€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz, 8-17 Uhr geschaltet) möglich.
*Kostenlose E-mail @vodafonemail.de mit bis zu 10 Alias-E-mail-Adressen einrichtbar. Reine Freemailer (Verträge gekündigt oder inaktiv) erhielten bisher unter der Rufnummer 09001070200 Support ("Montags bis freitags von 9 bis 20 Uhr. Samstags und sonntags von 10 bis 18 Uhr. Das kostet pro Minute 1,24 Euro aus dem deutschen Festnetz und 1,52 Euro aus dem deutschen Vodafone-Mobilfunknetz. Preise aus anderen Mobilfunknetzen können abweichen[https://www.vodafone.de/hilfe/kontakt-zu-vodafone.html (alte Version dieser Seite).")]. Support auch unter postmaster@arcor.de; [https://www.vodafone.de/hilfe/email/info.html#wo-rufe-ich-bei-fragen-zu-meinem-e-mail-konto-an neue Freemailer-Hotlinenummer] 0900-1234523 (1,99€ pro Minute aus dem deutschen Festnetz, 8-17 Uhr geschaltet) möglich.
*Die eingehende Rufnummernportierung muss bereits im Bestellprozess angestoßen oder bei Kauf der Karte im Vodafone-Store als Wunsch geäußert werden. Bilderstrecke (CallYa-Flex-Tarif-Kartenbestellung): Fehlermeldung an einem PC ohne angeschlossene Webkamera :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.vodafone.de_2017-08-17---identifizierung-rufnummernmitnahme-nurmitkamera.png :hier:]:, dann im Test Wechsel zum Firefox auf dem Handy (Android), :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-22---callyaflexbestellung.png :hier:]: zu sehen (Menüpunkt 3 "Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen" ist anzuklicken/anzutippen), dann folgende Daten :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-44---callyaflexbestellung.png :hier:]: ausfüllen, dann erst die Online-Identifizierung durch Klick auf den Bereich rechts neben der "2" :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-31-12---callyaflexbestellung.png :hier:]: starten, ersatzweise kann man sich auch erst die Karte kommen lassen und dann die Identifizierung durchführen, dies wird jedoch nicht von Vodafone empfohlen und auch in diesem Fall muss man unbedingt im Bestellformular die Rufnummernmitnahme anfordern, indem man vor dem Weiterklicken die (in mehreren Schritten abgefragten) für diese notwendigen Angaben macht
*Die eingehende Rufnummernportierung muss bereits im Bestellprozess angestoßen oder bei Kauf der Karte im Vodafone-Store als Wunsch geäußert werden. Bilderstrecke (CallYa-Flex-Tarif-Kartenbestellung): Fehlermeldung an einem PC ohne angeschlossene Webkamera :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.vodafone.de_2017-08-17---identifizierung-rufnummernmitnahme-nurmitkamera.png :hier:]:, dann im Test Wechsel zum Firefox auf dem Handy (Android), :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-22---callyaflexbestellung.png :hier:]: zu sehen (Menüpunkt 3 "Ich möchte meine Rufnummer mitnehmen" ist anzuklicken/anzutippen), dann folgende Daten :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-30-44---callyaflexbestellung.png :hier:]: ausfüllen, dann erst die Online-Identifizierung durch Klick auf den Bereich rechts neben der "2" :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-08-17-17-31-12---callyaflexbestellung.png :hier:]: starten, ersatzweise kann man sich auch erst die Karte kommen lassen und dann die Identifizierung durchführen, dies wird jedoch nicht von Vodafone empfohlen und auch in diesem Fall muss man unbedingt im Bestellformular die Rufnummernmitnahme anfordern, indem man vor dem Weiterklicken die (in mehreren Schritten abgefragten) für diese notwendigen Angaben macht
*[[VoLTE]] ist ohne gebuchte Internetoption oder entsprechenden mobiles Internet enthaltenden Tarif nur im Nur-LTE-Modus des Endgerätes nutzbar, ansonsten CSFB / Umschalten zu 3G oder 2G. Das Absetzen eines [[AML|Notrufs (112, 110) mit VoLTE]] wird von Vodafone derzeit (25.01.2021) nicht unterstützt.
*Für die Benutzung der Mein Vodafone-App gibt es 100 MB Freivolumen (nach Verbrauch Drosselung) für den Zeitraum von mindestens 28 Tagen; dieses App-Geschenk muss in der App durch Klick/Tippen abgeholt werden. Gilt nur in Tarifen, Optionen genügen für den Bonus nicht.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä. möglich
*Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt mindestens 120 Sekunden (Test am 17.01.2022).


===Zusätzliche Onlinefunktionen===
===Zusätzliche Onlinefunktionen===
Vodafone bietet mit [[Vodafone MobileMail]] eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Adresse''@vodafonemail.de mit bis zu zehn Aliasadressen an. Falls noch nicht erfolgt, erstellt man hierfür gratis auf www.vodafone.de einen (produktfreien) Account (automatische Löschung, wenn dieser für die Dauer von sechs Monaten nicht benutzt wurde).
Vodafone bietet mit [[Vodafone MobileMail]] eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Adresse''@vodafonemail.de mit bis zu zehn Aliasadressen an.


Ruft man im Alt-Tarif CallYa Talk&SMS ohne gebuchte Internetoption die Webseite vodafone.de oder center.vodafone.de (als eines von mehreren, jedoch nicht beliebigen Beispielen) auf, so wird man auf eine Unterseite von https://center.vodafone.de umgeleitet, wo man im Anschluss mobiles Internet aufschalten kann. Eine Tagesflatrate außerhalb der [[Vodafone_Websessions|WebSessions]] (15 min, 24 h, nur im 3G-/UMTS-Modus buchbar) steht außerhalb des Testballons [[Testballon_"Unlimited_DayFlat"_(bis_31.07.2018)]] (24 Stunden 10 GB Highspeedvolumen Deutschland für 4,99 €) nirgendwo zur Buchung zur Verfügung.
Ruft man im Alt-Tarif CallYa Talk&SMS ohne gebuchte Internetoption die Webseite vodafone.de oder center.vodafone.de (als eines von mehreren, jedoch nicht beliebigen Beispielen) auf, so wird man auf eine Unterseite von https://center.vodafone.de umgeleitet, wo man im Anschluss mobiles Internet aufschalten kann. Eine Tagesflatrate außerhalb der [[Vodafone_Websessions|WebSessions]] (15 min, 24 h, nur im 3G-/UMTS-Modus buchbar) steht außerhalb des Testballons [[Testballon_"Unlimited_DayFlat"_(bis_31.07.2018)]] (24 Stunden 10 GB Highspeedvolumen Deutschland für 4,99 €) nirgendwo zur Buchung zur Verfügung.
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Die über den Einstiegslink https://center.vodafone.de (verlinkt über "Ladezeiten optimieren" unter "Optimierung" die Seite https://performance.vodafone.de) bei CallYa vorhandene Einstellbarkeit der Komprimierung der angezeigten Inhalte und Webseiten durch einen vorgeschalteten transparenten Proxy wurde abgeschaltet und leitet zu der (mobilen) Internetseite unter https://www.vodafone.de weiter.
Die über den Einstiegslink https://center.vodafone.de (verlinkt über "Ladezeiten optimieren" unter "Optimierung" die Seite https://performance.vodafone.de) bei CallYa vorhandene Einstellbarkeit der Komprimierung der angezeigten Inhalte und Webseiten durch einen vorgeschalteten transparenten Proxy wurde abgeschaltet und leitet zu der (mobilen) Internetseite unter https://www.vodafone.de weiter.


Die Kontaktdaten für Freemailer lauten: [https://www.vodafone.de/hilfe/email/info.html#wo-rufe-ich-bei-fragen-zu-meinem-e-mail-konto-an 0900&nbsp;1&nbsp;234523] ([https://www.vodafone.de/hilfe/email/info.html#wo-rufe-ich-bei-fragen-zu-meinem-e-mail-konto-an Referenz>>>]) und postmaster@arcor.de.
Die Kontaktdaten für Freemailer lauten: [https://www.vodafone.de/hilfe/email/info.html#wo-rufe-ich-bei-fragen-zu-meinem-e-mail-konto-an 0900&nbsp;1&nbsp;234523] ([https://www.vodafone.de/hilfe/email/info.html#wo-rufe-ich-bei-fragen-zu-meinem-e-mail-konto-an Referenz>>>]) und postmaster@arcor.de


===Vodafone Giga-Kombi auch für CallYa-Kunden verfügbar===
===Vodafone Giga-Kombi auch für CallYa-Kunden verfügbar===
Eine Sammlung der Informationen dazu (500 MB Highspeed-Volumen zusätzlich pro Monat zu einem Tarif mit Basispreis, max. 1 Gigakombi und eine CallYa-Karte) erhalten Sie auf https://web.archive.org/web/20200804084200/vodafone.de/hilfe/prepaid/gigakombi-callya.html.
*'''Kombiniere''' der CallYa-Karte '''mit einem oder mehreren Laufzeit-Verträgen''' (Internet, Festnetz oder TV)
*Giga-Kombi-Vorteil: '''1 GB zusätzliches Datenvolumen''' auf den CallYa-Tarif, sofern es sich um einen Tarif mit monatlichem Grundpreis handelt
*Für bis '''zu drei CallYa-Karten''' pro Haushalt buchbar
*Weitere Informationen direkt bei [https://www.vodafone.de/freikarten/gigakombi-callya/ Vodafone ] und im [https://www.vodafone.de/infofaxe/4512.pdf InfoDok 4512:Gigakombi]


===Versand von Freikarten erst nach Identifizierung===
===Versand von Freikarten erst nach Identifizierung===
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===Unzulässige Klauseln===
===Unzulässige Klauseln===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten '''unzulässige Klauseln''': https://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html und eine '''weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe etc.''', siehe oben unter "Besonderheiten".
Evtl. '''Archiv''': Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen [https://www.vzbv.de/sites/default/files/downloads/liste_abgemahnte_mobilfunkunternehmen.pdf enthalten] '''unzulässige Klauseln''': https://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html und eine '''weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe etc.''', siehe oben unter "Besonderheiten".


==Dokumente==
==Dokumente==
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