Solomo: Unterschied zwischen den Versionen
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{{DISPLAYTITLE:solomo}} | {{DISPLAYTITLE:solomo}} | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | |||
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|- | |- | ||
|Auf der Höhe 6<br/>58730 Fröndenberg<br/>[http://www.solomo.de www.solomo.de] | |[[Bild:Solomo_logo.jpg|right|solomo Logo]]'''solomo GmbH'''<br/> | ||
Auf der Höhe 6<br/> | |||
58730 Fröndenberg | |||
'''Postanschrift:'''<br/> | |||
Postfach 14 38<br/> | |||
58720 Fröndenberg | |||
[http://www.solomo.de/?function=order&affiliateId=21180 www.solomo.de] - [https://www.solomo.de/?function=showContact Kontaktformular] | |||
Hotline:<br/> | |||
*Kurzwahl: 1010 (9 Cent/Minute im solomo pro, 49 Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent) | |||
*01570 1001010 | |||
|} | |} | ||
'''Durch das Insolvenzverfahren von [[Telogic]] ist der Vertrieb eingestellt.''' | |||
==Aktuelle Sonderaktionen== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
'''Derzeit sind keine Aktionen bekannt.''' | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte '''solomo''' im Netz von [[ | *<span style="color:#ff0000">'''solomo bietet aufgrund des beantragten Insolvenzverfahren zur Zeit keine Tarife an! [http://www.teltarif.de/solomo-insolvenz-insolvenzverfahren-mobilfunk-telogic/news/48498.html Teltarif INFO]</span> (Stand: 14. Oktober 2012) | ||
*Prepaidkarte '''solomo''' im Netz von [[Telogic]] (vormals vistream). Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]]). | |||
*Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch '''vistream Friends & Family'''. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers [[vistream]] gelabelt. | *Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch '''vistream Friends & Family'''. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers [[vistream]] gelabelt. | ||
*Displaykennung '''solomo''' und bei frühen Karten im Design | *Displaykennung '''solomo''' und bei frühen Karten im vistream-Design '''vistream''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design '''solomo''' | *SIM-Karten-Design '''solomo''' und SIM-Karten-Design der frühen Karten mit '''vistream'''-Logo | ||
{| | {| | ||
|[[Bild:Solomo_vorn_neu.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten_neu.jpg|thumb|Rückansicht]]|| | |||
|[[Bild:Solomo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | |[[Bild:Solomo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
==Vertrieb== | |||
Ausschließlich über die [http://www.solomo.de/?function=order&affiliateId=21180 Internetseite] des Anbieters. | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
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|Preis Startpaket||<center>14,95 €</center> | |Preis Startpaket||<center>14,95 €</center> | ||
|} | |} | ||
<span style="color:#ff0000">'''Das frühere [[solomo pro Rabattsystem|Rabatt- beziehungsweise Vergütungssystem]] wurde am 2. Februar 2010 eingestellt. | |||
<span style="color:#ff0000">'''Das frühere [[solomo pro Rabattsystem|Rabatt- | '''</span style> | ||
'''</span style | |||
===solomo 0/8/5-Cent=== | ===solomo 0/8/5-Cent=== | ||
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!Servicerufnummern!!Minutenpreis | !Servicerufnummern!!Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|0180er- | |0180er-Verbindungen<sup>1</sup>||<center>42 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|-style="background:#99B2E5" | |-style="background:#99B2E5" | ||
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|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#99B2E5" | |-style="background:#99B2E5" | ||
!Daten!!pro 1 | !Daten!!pro 1 MB<sup>2</sup> | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
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|Preis Startpaket||<center>9,95 €</center> | |Preis Startpaket||<center>9,95 €</center> | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> 60/60-Sekunden-Takt<br/> | |||
<sup>2</sup> Laut Preisliste wird ein Megabyte als 1000 kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1 Megabyte = 1024 kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von circa 24,58 Cent (24 Cent : 1000*1024) | |||
===solomo so smart=== | |||
Dieser Tarif ist ein [[Pseudo-Prepaid]]-Tarif und wird im Netz von [[Vodafone]] realisiert. Daher gibt es dazu eine extra Seite: [[solomo so smart]]. '''Dieser Tarif kann nicht mehr bestellt werden.''' | |||
===Tarifwechsel=== | |||
Ein Tarifwechsel ist im Kundencenter gegen Aufpreis möglich. Laut Preisliste fallen für den Tarifwechsel in den solomo pro und den solomo 0/8/5 zehn Euro an. In der Preisliste von solomo smart ist von 15 Euro die Rede. Hierbei weiß man aber nicht, ob das in den Tarif oder aus dem Tarif gilt. Weiterhin fällt beim Wechsel in den solomo so smart ein Portierungsentgelt in Höhe von 25 Euro an. Das Guthaben der solomo pro beziehungsweise 0/8/5 kann auf Wunsch ausgezahlt werden. | |||
==Optionen== | ==Optionen== | ||
=== | ===SMS-Flatrate=== | ||
Für | Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze SMS schreiben. | ||
Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option. | |||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | |||
===Kombi-Flatrate=== | |||
Für 14,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten zu solomo Kunden (welche im gleichen Tarif sind) und ins Festnetz telefonieren, sowie SMS zu tarifgleichen-Kunden versenden. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option. | |||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | |||
===Festnetz-Flatrate=== | |||
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option. | |||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | |||
===Community-Flatrate=== | |||
Für 4,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten zu solomo Kunden (welche im gleichen Tarif sind) telefonieren. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option. | |||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | |||
===Weekend-Flatrate=== | |||
Für 3,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten an Sams- und Sonntagen zu solomo Kunden (welche im gleichen Tarif sind) und ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option. | |||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | |||
===Auslandspaket EuroPlus 500=== | |||
30 Tage für 19,90 Euro 500 Freiminuten zu folgenden Zielen: Andorra Festnetz, Argentinien Festnetz, Australien Festnetz, Bahamas Festnetz, Bahrain Festnetz, Bangladesch Festnetz, Bangladesch Mobil, Belgien Festnetz, Brunei Festnetz, Brunei Mobil, Bulgarien Festnetz, China Festnetz, China Mobil, Dänemark Festnetz, Estland Festnetz, Finnland Festnetz, Frankreich Festnetz, Griechenland Festnetz, Großbritannien Festnetz, Guadeloupe Festnetz, Guam Festnetz, Hongkong Festnetz, Hongkong Mobil, Indien Festnetz, Indien Mobil, Irland Festnetz, Island Festnetz, Italien Festnetz, Japan Festnetz, Kanada Festnetz, Kanada Mobil, Kroatien Festnetz, Lettland Festnetz, Luxemburg Festnetz, Malaysia Festnetz, Martinique Festnetz, Monaco Festnetz, Neuseeland Festnetz, Niederlande Festnetz, Norwegen Festnetz, Österreich Festnetz, Panama Festnetz, Polen Festnetz, Portugal Festnetz, Puerto Rico Festnetz, Puerto Rico Mobil, Rumänien Festnetz, Russland Festnetz, San Marino Festnetz, Schweden Festnetz, Schweiz Festnetz, Singapur Festnetz, Singapur Mobil, Slowakei Festnetz, Slowenien Festnetz, Spanien Festnetz, Südkorea Festnetz, Taiwan Festnetz, Thailand Festnetz, Thailand Mobil, Tschechien Festnetz, Türkei Festnetz, Ungarn Festnetz, USA Festnetz, USA Mobil, Venezuela Festnetz, Virgin Islands (US) Festnetz, Virgin Islands (US) Mobil, Zypern (gr.) Festnetz | |||
===1-GB-Datenflatrate=== | |||
Für 12,90 Euro kann man 30 Tage lang bis zu einem Gigabyte Daten im Internet übertragen. Die Buchung erfolgt über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option. | |||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | |||
Das Datenpaket von einem Gigabyte gibt es drei Euro günstiger mit Code '''prepaid-wiki411''' (sogar dauerhaft, wenn die Option nicht abbestellt wird). Eingabe im Kundencenter. | |||
===Daten-Flatrate=== | ===Daten-Flatrate=== | ||
Für | Für 24,90 Euro 30 Tage unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Die Buchung erfolgt über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option. | ||
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde. | ||
===Fußball-Torticker von kicker=== | |||
Flash-SMS sind kostenlos. Normale SMS werden mit 3,5 Cent berechnet. [http://wp.solomo.de/?p=1301 Mehr Informationen]. | |||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei | Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei Telogic ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und '''"Vorhandensein von Guthaben"''', wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(siehe unten!) | ||
Wenn '''kein Guthaben mehr''' auf der Karte ist, heisst es aufpassen: <br/> | Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=31 FAQ]). Nach Stand vom 23. Januar 2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab fünf Euro ausbezahlt werden, da fünf Euro Entgelt hierfür anfallen. | ||
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe [http://faq.solomo.de/index.php?action=artikel&cat=3&id=32&artlang=de |solomo FAQ, ID #1031]) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. | |||
Wenn '''kein Guthaben mehr''' auf der Karte ist, heisst es aufpassen:<br/> | |||
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe [http://faq.solomo.de/index.php?action=artikel&cat=3&id=32&artlang=de |solomo FAQ, ID #1031]) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. | |||
Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann. | Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann. | ||
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat. | Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat. | ||
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![[Handyporto]] | ![[Handyporto]] | ||
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|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup></center> | ||
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
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||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center> | ||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center> | ||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center> | ||
|} | |}<sup>1</sup> auch [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=9&id=95&artlang=de nachträglich] möglich | ||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
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!Rufnummern | !Rufnummern | ||
|01570 / 210xxxx | |01570 / 210xxxx | ||
|01570 / 281xxxx | |||
|01570 / 330xxxx | |||
|01570 / 332xxxx | |01570 / 332xxxx | ||
|01570 / 333xxxx | |01570 / 333xxxx | ||
Zeile 205: | Zeile 262: | ||
|01570 / 6664xxx | |01570 / 6664xxx | ||
|01570 / 778xxxx | |01570 / 778xxxx | ||
| | |||
| | |||
|} | |} | ||
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|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|Mailbox deaktivieren ||##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |||
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|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
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|- | |- | ||
|Service Fax ||0180 5 157020||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |Service Fax ||0180 5 157020||14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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||Zielnetzabfrage||10667 ||kostenlos | |||
|} | |} | ||
|} | |} | ||
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*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=33&artlang=de]). | *Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=33&artlang=de]). | ||
*Direktes Aufladen Online ('''nur Kreditkarte''') | *Direktes Aufladen Online ('''nur Kreditkarte''') | ||
*per [[Überweisung | *per [[Überweisung Telogic |Überweisung]]<br/>'''Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit erst ab drei Euro.''' Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets, VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (Telogic-Bankverbindung, für alle GSM-Dienste am Handy): | ||
#'''VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, | #'''VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, zum Beispiel Starterset'''<br/>Kontonummer: 58564468<br/>Bankleitzahl: 440 100 46<br/>Bank: Postbank<br/>IBAN: DE02440100460058564468<br/>BIC: PBNKDEFF | ||
#'''GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:'''<br/>Empfänger: | #'''GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:'''<br/>Empfänger: Telogic GmbH<br/>Kontonummer: 1181653<br/>Bankleitzahl: 440 501 99<br/>Bank: Sparkasse Dortmund<br/>Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx | ||
*per [[viload]] | *per [[viload]] | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar | |||
'''Ungebremstes HSDPA: ''' Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3969711#post3969711 laut Userberichten auf TT]'''ungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance''' (1700 | '''Ungebremstes HSDPA: ''' Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3969711#post3969711 laut Userberichten auf TT] '''ungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance''' (1700 Kilobit/s) ausgestattet. | ||
==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
Kunden die Neukunden über einen Bestelllink (erhältlich im Online-Kundencenter) werben, erhalten ebenso wie der Geworbene eine Gutschein im Wert von fünf Euro für eine Option oder solomo Shopping. | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*Solomo bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. [https://www.solomo.de/?function=showTariffFC Auslandstarifrechner hier:]. | *Solomo bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. [https://www.solomo.de/?function=showTariffFC Auslandstarifrechner hier:]. | ||
*'''Rufumleitungen''' zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind '''möglich'''. Die Mailbox läßt sich deaktivieren. | *'''Rufumleitungen''' zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind '''möglich'''. Die Mailbox läßt sich deaktivieren. | ||
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' ( | *Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' (zum Beispiel Nokia E-Serie / N-Serie (zum Beispiel N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, zum Beispiel bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr. | ||
*Die '''automatische Aufladung''' (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13. | *Die '''automatische Aufladung''' (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand: 13. Januar 2008). | ||
*Teilweise kommen '''SMS an solomo-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an ( | *Teilweise kommen '''SMS an solomo-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (zum Beispiel mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. | ||
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar. | *'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar. | ||
*solomo bietet den [[TweetPush]] Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal | *solomo bietet den [[TweetPush]] Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal | ||
*Um die '''Mailbox zu deaktivieren''' rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2. | *Um die '''Mailbox zu deaktivieren''' rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2. | ||
*EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 | *EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 Euro im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50 Euro oder 99,50 Euro gesetzt werden. | ||
=== | ===Bonitätsprüfung=== | ||
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. <ref>[http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=148&artlang=de&highlight=bonit%E4t Quelle: Bonitätsprüfung bei Lastschrift]</ref> | Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. <ref>[http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=148&artlang=de&highlight=bonit%E4t Quelle: Bonitätsprüfung bei Lastschrift]</ref> | ||
==Links== | ==Links== | ||
*[ | *[http://www.solomo.de/?function=order&affiliateId=21180 Solomo-Website] | ||
*[http://faq.solomo.org/ Häufig gestellte Fragen] | *[http://faq.solomo.org/ Häufig gestellte Fragen] | ||
*[http://forum.solomo.org/ Forum von solomo] | *[http://forum.solomo.org/ Forum von solomo] | ||
*[http://blog.solomo.de/ Blog von solomo] | *[http://blog.solomo.de/ Blog von solomo] | ||
*[http://status.solomo.de akuelle Störungsmeldungen] | |||
====PDF-Downloads==== | ====PDF-Downloads==== | ||
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/071231_EndgeraeteKompatibilitaetsliste.pdf Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys] ( | (Aktuelle Dokumente können auch über die [https://www.solomo.de/?function=staticContent&page=staticDownloads Webseite] heruntergeladen werden) | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/ | *[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/071231_EndgeraeteKompatibilitaetsliste.pdf Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys] (zum Beispiel automatischer Callback) | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Solomo_085Cent102011.pdf Preisliste solomo 0/8/5Cent] | |||
*[https://www. | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Solomo_pro_102011.pdf Preisliste solomo pro] | ||
*[https://www.solomo.de/solomo | *[https://www.solomo.de/de.solomo/documents/AGB_solomo_Online-Kundencenter.pdf AGB] | ||
*[https://www.solomo.de/solomo | *[https://www.solomo.de/de.solomo/documents/2010-12-01_vistream_GmbH_AGB_Prepaid.pdf AGB Telogic Germany GmbH (ehemals vistream GmbH)] | ||
*[https://www.solomo.de/solomo | *[https://www.solomo.de/de.solomo/documents/Datenschutz_solomo.pdf Datenschutzrichtlinien] | ||
*[https://www.solomo.de/ | *[https://www.solomo.de/de.solomo/documents/Fernabsatzgesetz_solomo.pdf Fernabsatzgesetz] | ||
*[https://www.solomo.de/de.solomo/documents/vistream_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung] | |||
*[https://www.solomo.de/ | |||
====Preislistenarchiv==== | ====Preislistenarchiv==== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_Pro07022011.pdf solomo pro, Stand: 02.2011] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_085Cent07022011.pdf solomo 0/8/5Cent, Stand: 02.2011] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/112010Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf solomo pro, Stand: 11.2010] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf solomo pro Tarif vor 02.2010] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf solomo pro Tarif vor 02.2010] | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_085CentALT.pdf alte Preisliste 0/8/5 vor März 2010] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_solomo_Tarif_085CentALT.pdf alte Preisliste 0/8/5 vor März 2010] | ||
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Aktuelle Version vom 22. November 2020, 17:33 Uhr
AnbieterkennungBearbeiten
solomo GmbH Auf der Höhe 6 Postanschrift: www.solomo.de - Kontaktformular Hotline:
|
Durch das Insolvenzverfahren von Telogic ist der Vertrieb eingestellt.
Aktuelle SonderaktionenBearbeiten
Derzeit sind keine Aktionen bekannt.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).
ProduktdetailsBearbeiten
- solomo bietet aufgrund des beantragten Insolvenzverfahren zur Zeit keine Tarife an! Teltarif INFO (Stand: 14. Oktober 2012)
- Prepaidkarte solomo im Netz von Telogic (vormals vistream). Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus).
- Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch vistream Friends & Family. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers vistream gelabelt.
- Displaykennung solomo und bei frühen Karten im vistream-Design vistream
- echtes Prepaid
- SIM-Karten-Design solomo und SIM-Karten-Design der frühen Karten mit vistream-Logo
VertriebBearbeiten
Ausschließlich über die Internetseite des Anbieters.
TarifeBearbeiten
solomo proBearbeiten
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
Zu solomo pro | |
In alle anderen deutschen Mobilfunknetze | |
Mailbox | |
Taktung | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS | |
SMS im Netz von solomo pro und SMS2Tweet | |
SMS ins Ausland | |
SMS außerhalb der EU nach Deutschland | |
MMS | |
Daten | pro 1 MB¹ |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Handykonfiguration für Datendienste | |
Anrufe ins Ausland | Minutenpreis |
Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei) | |
Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei) | |
Österreichische oder Rumänische Mobilfunknetze | |
Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz | |
Welt Festnetz | |
Welt Mobilfunknetz | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
Das frühere Rabatt- beziehungsweise Vergütungssystem wurde am 2. Februar 2010 eingestellt.
solomo 0/8/5-CentBearbeiten
Telefonie | Minutenpreis |
---|---|
In das deutsche Festnetz | |
In alle deutschen Mobilfunknetze | |
Zu solomo 0/8/5-Cent | |
Von Deutschland ins Ausland | |
Mailbox | |
Taktung | |
Servicerufnummern | Minutenpreis |
0180er-Verbindungen1 | |
Dienste | pro SMS/MMS |
SMS und SMS2Tweet | |
SMS ins Ausland | |
SMS aus dem Ausland nach Deutschland | |
MMS | |
Daten | pro 1 MB2 |
WAP | |
Internet | |
Taktung | |
APN | |
Sonstiges | |
Guthaben Startpaket | |
Preis Startpaket |
1 60/60-Sekunden-Takt
2 Laut Preisliste wird ein Megabyte als 1000 kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1 Megabyte = 1024 kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von circa 24,58 Cent (24 Cent : 1000*1024)
solomo so smartBearbeiten
Dieser Tarif ist ein Pseudo-Prepaid-Tarif und wird im Netz von Vodafone realisiert. Daher gibt es dazu eine extra Seite: solomo so smart. Dieser Tarif kann nicht mehr bestellt werden.
TarifwechselBearbeiten
Ein Tarifwechsel ist im Kundencenter gegen Aufpreis möglich. Laut Preisliste fallen für den Tarifwechsel in den solomo pro und den solomo 0/8/5 zehn Euro an. In der Preisliste von solomo smart ist von 15 Euro die Rede. Hierbei weiß man aber nicht, ob das in den Tarif oder aus dem Tarif gilt. Weiterhin fällt beim Wechsel in den solomo so smart ein Portierungsentgelt in Höhe von 25 Euro an. Das Guthaben der solomo pro beziehungsweise 0/8/5 kann auf Wunsch ausgezahlt werden.
OptionenBearbeiten
SMS-FlatrateBearbeiten
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze SMS schreiben. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Kombi-FlatrateBearbeiten
Für 14,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten zu solomo Kunden (welche im gleichen Tarif sind) und ins Festnetz telefonieren, sowie SMS zu tarifgleichen-Kunden versenden. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Festnetz-FlatrateBearbeiten
Für 9,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Community-FlatrateBearbeiten
Für 4,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten zu solomo Kunden (welche im gleichen Tarif sind) telefonieren. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Weekend-FlatrateBearbeiten
Für 3,90 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten an Sams- und Sonntagen zu solomo Kunden (welche im gleichen Tarif sind) und ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchung über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Auslandspaket EuroPlus 500Bearbeiten
30 Tage für 19,90 Euro 500 Freiminuten zu folgenden Zielen: Andorra Festnetz, Argentinien Festnetz, Australien Festnetz, Bahamas Festnetz, Bahrain Festnetz, Bangladesch Festnetz, Bangladesch Mobil, Belgien Festnetz, Brunei Festnetz, Brunei Mobil, Bulgarien Festnetz, China Festnetz, China Mobil, Dänemark Festnetz, Estland Festnetz, Finnland Festnetz, Frankreich Festnetz, Griechenland Festnetz, Großbritannien Festnetz, Guadeloupe Festnetz, Guam Festnetz, Hongkong Festnetz, Hongkong Mobil, Indien Festnetz, Indien Mobil, Irland Festnetz, Island Festnetz, Italien Festnetz, Japan Festnetz, Kanada Festnetz, Kanada Mobil, Kroatien Festnetz, Lettland Festnetz, Luxemburg Festnetz, Malaysia Festnetz, Martinique Festnetz, Monaco Festnetz, Neuseeland Festnetz, Niederlande Festnetz, Norwegen Festnetz, Österreich Festnetz, Panama Festnetz, Polen Festnetz, Portugal Festnetz, Puerto Rico Festnetz, Puerto Rico Mobil, Rumänien Festnetz, Russland Festnetz, San Marino Festnetz, Schweden Festnetz, Schweiz Festnetz, Singapur Festnetz, Singapur Mobil, Slowakei Festnetz, Slowenien Festnetz, Spanien Festnetz, Südkorea Festnetz, Taiwan Festnetz, Thailand Festnetz, Thailand Mobil, Tschechien Festnetz, Türkei Festnetz, Ungarn Festnetz, USA Festnetz, USA Mobil, Venezuela Festnetz, Virgin Islands (US) Festnetz, Virgin Islands (US) Mobil, Zypern (gr.) Festnetz
1-GB-DatenflatrateBearbeiten
Für 12,90 Euro kann man 30 Tage lang bis zu einem Gigabyte Daten im Internet übertragen. Die Buchung erfolgt über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Das Datenpaket von einem Gigabyte gibt es drei Euro günstiger mit Code prepaid-wiki411 (sogar dauerhaft, wenn die Option nicht abbestellt wird). Eingabe im Kundencenter.
Daten-FlatrateBearbeiten
Für 24,90 Euro 30 Tage unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Die Buchung erfolgt über http://mein.solomo.de/. Abbestellen spätestens fünf Tage vor Ende der Option.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
Fußball-Torticker von kickerBearbeiten
Flash-SMS sind kostenlos. Normale SMS werden mit 3,5 Cent berechnet. Mehr Informationen.
KartengültigkeitBearbeiten
Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei Telogic ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und "Vorhandensein von Guthaben", wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(siehe unten!)
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo FAQ). Nach Stand vom 23. Januar 2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab fünf Euro ausbezahlt werden, da fünf Euro Entgelt hierfür anfallen.
Wenn kein Guthaben mehr auf der Karte ist, heisst es aufpassen:
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe |solomo FAQ, ID #1031) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert.
Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann.
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat.
Angebotene Funktionen/DiensteBearbeiten
Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 auch nachträglich möglich
Benutzte RufnummernbereicheBearbeiten
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.
Rufnummern | 01570 / 210xxxx | 01570 / 281xxxx | 01570 / 330xxxx | 01570 / 332xxxx | 01570 / 333xxxx | 01570 / 334xxxx | 01570 / 335xxxx |
---|---|---|---|---|---|---|---|
01570 / 336xxxx | 01570 / 6660xxx | 01570 / 6663xxx | 01570 / 6664xxx | 01570 / 778xxxx |
ServicefunktionenBearbeiten
AufladungBearbeiten
- per SMS
- per paysafecard
- Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [1]).
- Direktes Aufladen Online (nur Kreditkarte)
- per Überweisung
Laut Hotline verlängert sich die Gültigkeit erst ab drei Euro. Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets, VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (Telogic-Bankverbindung, für alle GSM-Dienste am Handy):
- VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, zum Beispiel Starterset
Kontonummer: 58564468
Bankleitzahl: 440 100 46
Bank: Postbank
IBAN: DE02440100460058564468
BIC: PBNKDEFF - GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:
Empfänger: Telogic GmbH
Kontonummer: 1181653
Bankleitzahl: 440 501 99
Bank: Sparkasse Dortmund
Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx
- per viload
DatendiensteBearbeiten
GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA |
---|---|---|---|---|
1 |
1 In folgenden Städten verfügbar
Ungebremstes HSDPA: Im direkten Vergleich zu anderen Anbietern im E-Plus-Netz ist HSDPA - wo verfügbar - für solomo-Kunden laut Userberichten auf TT ungedrosselt mit bis zu dreifacher Performance (1700 Kilobit/s) ausgestattet.
Kunden werben KundenBearbeiten
Kunden die Neukunden über einen Bestelllink (erhältlich im Online-Kundencenter) werben, erhalten ebenso wie der Geworbene eine Gutschein im Wert von fünf Euro für eine Option oder solomo Shopping.
Besonderheiten / HinweiseBearbeiten
- Solomo bietet sehr günstige Sprachtarife vom Ausland an, die über Callback realisiert werden. Auslandstarifrechner hier:.
- Rufumleitungen zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind möglich. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
- Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (zum Beispiel Nokia E-Serie / N-Serie (zum Beispiel N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, zum Beispiel bei Telefon-Treff.de. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
- Die automatische Aufladung (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand: 13. Januar 2008).
- Teilweise kommen SMS an solomo-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (zum Beispiel mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
- Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
- solomo bietet den TweetPush Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal
- Um die Mailbox zu deaktivieren rufen sie die Mailbox an, drücken dann die 4, dann die 3 und dann die 2.
- EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 Euro im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50 Euro oder 99,50 Euro gesetzt werden.
BonitätsprüfungBearbeiten
Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden durch die Schufa statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. [1]
LinksBearbeiten
PDF-DownloadsBearbeiten
(Aktuelle Dokumente können auch über die Webseite heruntergeladen werden)
- Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys (zum Beispiel automatischer Callback)
- Preisliste solomo 0/8/5Cent
- Preisliste solomo pro
- AGB
- AGB Telogic Germany GmbH (ehemals vistream GmbH)
- Datenschutzrichtlinien
- Fernabsatzgesetz
- Leistungsbeschreibung
PreislistenarchivBearbeiten
- solomo pro, Stand: 02.2011
- solomo 0/8/5Cent, Stand: 02.2011
- solomo pro, Stand: 11.2010
- solomo pro Tarif vor 02.2010
- alte Preisliste 0/8/5 vor März 2010