LIDL Connect: Unterschied zwischen den Versionen

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Aufladebon auch im Onlineshop
(Aufladebon auch im Onlineshop)
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Kundenbetreuung Service:
Kundenbetreuung Service:
*0172 222 20 22 (9 Cent/Anruf aus dem LIDL Connect Tarif in Deutschland. Aus Fremdnetzen gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)<br />
*0172 222 20 22 (9 Cent/Anruf aus dem LIDL Connect Tarif in Deutschland. Aus Fremdnetzen gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)<br />
*0211 2774 2774 (Anruf ins deutsche Festnetz)


*Fax: 0361 34195999 (Anruf ins deutsche Festnetz)
*Fax: 0361 34195999 (Anruf ins deutsche Festnetz)
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<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]] realisiert über [[Otelo]] <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nuter Admin -->
*Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]] realisiert über [[Otelo]] <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nuter Admin -->
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*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Triple-SIM]]))
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Triple-SIM]]))
*[[eSIM]] über das Kundenportal buchbar (kostenlos)
*Es werden zwei verschiedene SIM-Karten vermarktet. Es ist KEIN Tarifwechsel zwischen "Surf-Karte" und "Classic/Smart" möglich!
*Es werden zwei verschiedene SIM-Karten vermarktet. Es ist KEIN Tarifwechsel zwischen "Surf-Karte" und "Classic/Smart" möglich!
*SIM-Karten-Design aktuell (Stand: 10/2019):
*SIM-Karten-Design exemplarisch, aktuell (Stand: 10/2019):
{|
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|[[Bild:Lidl-Connect_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Lidl-Connect_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Lidl-Connect_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Lidl-Connect_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
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|[[Bild:Lidl_connect_classic_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Variante "Classic" Vorderansicht mit Hinweis auf neue Registrierungspflicht]]
|[[Bild:Lidl_connect_classic_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Variante "Classic" Vorderansicht mit Hinweis auf neue Registrierungspflicht]]
|}
|}
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
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*Bundesweit über die LIDL Filialen
*Bundesweit über die LIDL Filialen


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>


==Tarife ==
==Tarife ==
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|Guthaben Startpaket (auch andere Tarifvarianten)||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket (auch andere Tarifvarianten)||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
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|Regulärer Bonus für eingehende Portierung||<center>25,00&nbsp;€</center>
|Regulärer Bonus für eingehende Portierung||<center>10,00&nbsp;€</center>
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|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
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===Smart XS/S/L/XL - Data S/M/L/XL===
===Smart XS/S/L/XL - Data S/M/L/XL===
Seit dem 07.09.2023 sind neue Konditionen für SMART S, Smart M und Smart L (verbunden mit einer Preiserhöhung, deshalb kein automatischer Wechsel für Bestandskunden) vollzogen. Siehe Fußnote eins zu [[LIDL_Connect#Datendienste|:hier:]]
{{LIDL Connect Tarife}}
{{LIDL Connect Tarife}}
===Neukunden-Jahrespakete===
*Neu: https://www.lidl.de/de/lidl-connect/s7373597
Stehen nur gelegentlich zum Verkauf


===Surf-Karte (nur mit  "Surf-Karte" SIM buchbar)===
===Surf-Karte (nur mit  "Surf-Karte" SIM buchbar)===
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{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
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! class="unsortable" |Tarifname
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!Paket-<br />preis
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! class="unsortable" |Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Drosselung nach Verbrauch
|-
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|24-Stunden-Paket
|24-Stunden-Paket
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* Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
* Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
{{LIDL Connect Tarifoptionen}}
{{LIDL Connect Tarifoptionen}}
*Eine Vorbestellung einer anderen Smartphoneoption (Smart S statt alter Smart XL) mit Ausnutzung der Laufzeit der bestehenden Option war im September 2023 unter der 22922 möglich.


==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
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*Nach Ablauf der Gültigkeitsdaten wird die SIM-Karte automatisch gesperrt (wird 4 Wochen vor der Sperrung per SMS angekündigt); eine Entsperrung ist dann nur noch innerhalb von 3 Monaten nach Sperrung über die Kundenbetreuung möglich. Sofern die Kundenbetreuung die SIM-Karte auf Wunsch wieder freischaltet, muss die SIM-Karte innerhalb von 24 Stunden aufgeladen werden, da sie sonst wegen Nichtnutzung deaktiviert wird.
*Nach Ablauf der Gültigkeitsdaten wird die SIM-Karte automatisch gesperrt (wird 4 Wochen vor der Sperrung per SMS angekündigt); eine Entsperrung ist dann nur noch innerhalb von 3 Monaten nach Sperrung über die Kundenbetreuung möglich. Sofern die Kundenbetreuung die SIM-Karte auf Wunsch wieder freischaltet, muss die SIM-Karte innerhalb von 24 Stunden aufgeladen werden, da sie sonst wegen Nichtnutzung deaktiviert wird.
*Nach Auskunft der Hotline soll allerdings eine andere Gültikeitsregelung gelten. Zitat: ""6 Monate (Aufladung zwischen 5 - 15 EUR) bzw. 12 Monate (Aufladung ab 15 EUR) nach Ihrer letzten Aufladung wird eine automatische Aktivitätsprüfung durchgeführt. Sie erhalten infolgedessen eine Erinnerungs-SMS mit dem Hinweis, dass Ihre SIM-Karte aufgrund von Inaktivität gesperrt wird. Wird in den folgenden drei Monaten keine Aufladung durchgeführt, erfolgt die endgültige Deaktivierung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Deaktivierung durch eine Aufladung verhindern."
*Nach Auskunft der Hotline soll allerdings eine andere Gültikeitsregelung gelten. Zitat: ""6 Monate (Aufladung zwischen 5 - 15 EUR) bzw. 12 Monate (Aufladung ab 15 EUR) nach Ihrer letzten Aufladung wird eine automatische Aktivitätsprüfung durchgeführt. Sie erhalten infolgedessen eine Erinnerungs-SMS mit dem Hinweis, dass Ihre SIM-Karte aufgrund von Inaktivität gesperrt wird. Wird in den folgenden drei Monaten keine Aufladung durchgeführt, erfolgt die endgültige Deaktivierung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Deaktivierung durch eine Aufladung verhindern."
*Das Guthaben ist unbegrenzt gültig und kann nach Deaktivierung ausgezahlt werden. Eine Auszahlung von Start- und Bonusguthaben ist nicht möglich.
*Das Guthaben ist (innerhalb der gesetzlichen Fristen) unbegrenzt gültig und kann nach Deaktivierung ausgezahlt werden. Eine Auszahlung von Start- und Bonusguthaben ist nicht möglich.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Die Rufnummer steht auf der Rückseite das Starterpakets
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Die Rufnummer steht auf der Rückseite das Starterpakets
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|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Kann bei der Kundenbetreuung oder im Kundenkonto online für die Zukunft eingerichtet werden. Kann nur in einem Zyklus von 3 Monaten zu Verfügung gestellt werden. EVN enthält auch von der Flat abgedeckte Verbindungen.
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Kann bei der Kundenbetreuung oder im Kundenkonto online für die Zukunft eingerichtet werden. Kann nur in einem Zyklus von 3 Monaten zu Verfügung gestellt werden. EVN enthält auch von der Flat/Freikontingent enthaltene Gespräche/SMS.
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''Kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS).<sup>1</sup>  
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Keine [https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS kosten bei {{PAGENAME}} den Teilnehmer '''der weiterleitet ebenfalls''', z. B. 9 Cent/angefangene 60s).<sup>1</sup>  
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|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Abweisen anonymer Anrufer]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Im Online-Portal kann eine netzseitige Sperre anonymer Anrufer (also solche, die mit unterdrückter Nr. anrufen) beauftragt werden.
|[[Anonymous Call Rejection|Abweisen anonymer Anrufer]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Im Online-Portal kann eine netzseitige Sperre anonymer Anrufer (also solche, die mit unterdrückter Nr. anrufen) beauftragt werden.
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|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Es werden kommentarlos 9 Cent für die Transport-SMS abgezogen.
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Es werden kommentarlos 9 Cent für die Transport-SMS abgezogen.
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|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Wurde bei den ersten Kunden freigeschaltet.
|RCS
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Wurde bei den ersten Kunden freigeschaltet bzw. kann über Kundenservice direkt veranlasst werden.
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|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
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|}
|}
<sup>1</sup> Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten.
<sup>1</sup> Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten, dies ist jedoch kostenpflichtig!


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
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|0152 / 347xxxxx
|0152 / 347xxxxx
|0152 / 36xxxxxx
|0152 / 36xxxxxx
|0152 / 38xxxxxx
|'''0162''' / 57xxxxx
|'''0162''' / 57xxxxx
|'''0174''' / 8674xxx
|'''0174''' / 8674xxx
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|-
|Aktueller Kontostand (ohne Service-Menü)||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand (ohne Service-Menü)||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Rufumleitung zur Mailbox nach 30 Sekunden
|**61*5500**30#
|-
|Rufumleitung zur Nummer +49123456789 nach 15 Sekunden
|**61*+49123456789**15#
|}
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
https://de.wikipedia.org/wiki/USSD-Codes <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|-
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Sonntag: 7&nbsp;bis&nbsp;23&nbsp;Uhr; An&nbsp;bundeseinheitlichen Feiertagen: 10&nbsp;bis&nbsp;18&nbsp;Uhr||0172&nbsp;222 20 22||von Lidl Connect 9ct/Minute; ansonsten Preis für ein Gespräch ins deutsche Vodafone-Netz
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Sonntag: 7&nbsp;bis&nbsp;23&nbsp;Uhr; An&nbsp;bundeseinheitlichen Feiertagen: 10&nbsp;bis&nbsp;18&nbsp;Uhr||0172&nbsp;222 20 22||von Lidl Connect 9ct/Minute; ansonsten Preis für ein Gespräch ins deutsche Vodafone-Netz
|-
|Hotline||0211&nbsp;2774 2774||Preis für ein Gespräch ins deutsche Festnetz
|-
|-
|Registrierungshotline      ||0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;7||kostenlos
|Registrierungshotline      ||0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;7||kostenlos
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|Mailbox||5500      ||kostenlos
|Mailbox||5500      ||kostenlos
|-
|-
|Auflademanager||22922      ||kostenlos
|Auflademanager||22922      ||Im Test am 07.10.2022 kostenlos
|-
|-
|Tarifmanager||22044      ||kostenlos
|Tarifmanager||22044      ||Im September 2023 kostete der Anruf im Basistarif 9 Cent pro Minute und wurde unter *102# als Anruf zur 22922 angezeigt. Diese scheint aber (s. o.) kostenlos zu sein und erlaubt dieselben Einstellungen
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===offiziell ===
===Offiziell ===
*Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/LIDL_Connect '''prelado.de''']
*Aufladung über Paypal im [https://kundenkonto.lidl-connect.de Kundenkonto] (5, 10, 15, 20 oder 25&nbsp;Euro möglich)
*Aufladung über Paypal im [https://kundenkonto.lidl-connect.de Kundenkonto] (5, 10, 15, 20 oder 25&nbsp;Euro möglich).
*Aufladebon, erhältlich bei LIDL in der Filiale oder im [https://www.lidl.de/h/prepaid-guthaben/h10005879?pageId=%2F10005877%2F10005879&brand=lidl+connect&idsOnly=false&productsOnly=false Onlineshop] (5 oder 15 oder 25&nbsp;Euro)
*Aufladebon, erhältlich bei LIDL (5 oder 15 oder 25&nbsp;Euro); <!-- bitte prüfen -->
*mit [[CallNow]] Vouchern
*mit [[CallNow]] Vouchern
*Bankeinzug (ab 18 Jahren, Schufa-Prüfung) oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) mit folgenden Möglichkeiten:
*Bankeinzug (ab 18 Jahren, Schufa-Prüfung) oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) mit folgenden Möglichkeiten:
**Direktaufladung (einmalig) von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €
**Direktaufladung (einmalig) von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €
**automatische Aufladung von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €, sobald das Guthaben unter einen bestimmten Wert fällt
**automatische Aufladung von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €, sobald das Guthaben unter einen bestimmten Wert fällt
**per Kreditkarte kann man innerhalb von 24 Stunden maximal 30 € aufladen
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Aufladung über Banküberweisung (nur i. H. v. 5 €, 10 €, 15 €, 20 € und 25 € möglich)</br>Getestet im Februar 2021, August 2022 und April 2024 - Dauer bis Aufladung getätigt ca. 2-4 Tage<ref><nowiki>https://www.inside-sim.de/3306/lidl-connect-welche-moeglichkeiten-zur-guthaben-aufladung-gibt-es/#comment-6789</nowiki></ref>.
**Empfänger Lidl-Connect
**Kontonummer DE64 3004 0000 0174 5850 08
**Verwendungszweck: Deine Rufnummer
*Eine Aufladung im {{PAGENAME}}-Online-KundenServiceCenter mit einem 9€-o.tel.o-[[Voucher]] (15-stelliger Code) funktionierte am 13.08.2023 '''nicht''', Fehlermeldung, der Code sei nicht korrekt. Gleiche Beobachtung bei einem Versuch mit einem 29€-Voucher von o.tel.o, gekauft bei dm Drogeriemarkt, und angewendet per ''*100*CODE#'' geben, im März 2024
==Datendienste==
==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
Zeile 291: Zeile 323:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Nur in den SMART-Tarifen und den DATA-Tarifoptionen (Stand: 20.03.2024). Seit 07.09.2023 5G auch für die Kunden, die in den günstigeren '''SMART'''-Bestandskundentarifen verblieben sind ([https://unternehmen.lidl.de/pressreleases/2023/230802_lidlconnect :Beleg/announcement:] des Anbieters)<br/>


== Kunden werben Kunden Programm ==
== Kunden werben Kunden Programm ==
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Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz
Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz
-->  
-->  
Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25&nbsp;Euro gutgeschrieben. Nach Aktivierung der neuen SIM-Karte ist ein Login in das Kundenkonto mit der portierten Rufnummer und dem "alten" Passwort möglich.
Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 10&nbsp;Euro gutgeschrieben. Nach Aktivierung der neuen SIM-Karte ist ein Login in das Kundenkonto mit der portierten Rufnummer und dem "alten" Passwort möglich.


Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder der Antrag auf Rufnummernfreigabe erfolgt telefonisch an der [[#Servicefunktionen|Hotline]]. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz -->
Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder der Antrag auf Rufnummernfreigabe erfolgt telefonisch an der [[#Servicefunktionen|Hotline]]. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz -->
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*Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter [[otelo]] abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL
*Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter [[otelo]] abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL
*Entsprechend [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594722#post5594722 einem Nutzerbericht auf TT] kann seit 2016 kein Besitzerwechsel stattfinden.  
*Entsprechend [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594722#post5594722 einem Nutzerbericht auf TT] kann seit 2016 kein Besitzerwechsel stattfinden.  
*Die interne '''Flatrate''' zu allen anderen LIDL-Connect-Kunden gilt derzeit auch zu allen Vodafone-Nummern (z.B. enthalten in der Tarifoption ''Smart S''). Dies ist kein offizielles Tarifmerkmal!
*Die interne '''Flatrate''' zu allen anderen LIDL-Connect-Kunden gilt derzeit auch zu allen Vodafone-Nummern. Dies ist kein offizielles Tarifmerkmal!
*Der Versand von '''Premium-SMS''' ist nur möglich, wenn dies zuvor von der [[#Anbieterkennung|Kundenbetreuung]] freigeschaltet worden ist
*Der Versand von '''Premium-SMS''' ist nur möglich, wenn dies zuvor von der [[#Anbieterkennung|Kundenbetreuung]] freigeschaltet worden ist


Anonymer Benutzer