Allmobil: Unterschied zwischen den Versionen

3.956 Bytes hinzugefügt ,  22. November 2020
K
Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“
imported>Hausmeister
K (Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“)
 
(239 dazwischenliegende Versionen von 23 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:allmobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:allmobil.jpg|left|smobil Logo]]'''allMobility Deutschland GmbH'''
|[[Bild:allmobil.jpg|right|allmobil Logo]]'''allmobil''' ist eine Marke der:<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40549 Düsseldorf


Eutelis-Platz 2
'''Postanschrift:'''<br/>
allmobil Kundenbetreuung<br/>
Postfach 10&nbsp;05&nbsp;16<br/>
76259 Ettlingen


40878 Ratinge
'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/>
40549 Düsseldorf


[http://www.allmobility.de www.allmobility.de] [mailto:info@allmobility.com Email]
[http://www.allmobil-online.de www.allmobil-online.de] - [https://www.allmobil-online.de/kontakt.html Kontaktformular]
 
Hotline:<br/>
'''Montag bis Sonntag: 7 bis 23&nbsp;Uhr'''<br/>
22269 (0,14 €/Min. national, 30 Sekunden frei)<br/>
0180&nbsp;7&nbsp;520522 (die ersten 30 Sek. kostenfrei, danach 14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk die ersten 30 Sekunden kostenfrei, danach maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
Telefax:<br/>
07243&nbsp;3231966


Hotline: 22268 (49&nbsp;Cent/Minute) 0180&nbsp;5&nbsp;080333 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 0211&nbsp;416400 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch]).
|}
|}


==<span style="color:#ff0000">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
'''Derzeit keine Aktionen bekannt.'''<br>
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>


<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte realisiert im Netz von Vodafone.
Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] (ehemals realisiert von [http://www.allmobility.de allMobility]).
*[[Echtes Prepaid]]
*Displaykennung '''allMobility'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design
*SIM-Karten-Design
{|
{|
|[[Bild:smobil_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:smobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:smobil_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:smobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
Derzeit werden Karten mit dem Aufdruck '''smobil''' oder '''allmobility''' ausgegeben.


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Der allmobil Tarif ist über [http://www.allmobility.de www.allmobility.de] erhältlich.<br>
'''Der Vertrieb wurde eingestellt.'''<br/>
Ebenso ist es möglich, die Prepaidkarte [[smobil]] bei SCHLECKER zu kaufen und dann in den allmobil Tarif zu wechseln.
Der allmobil Tarif war über [http://www.allmobil-online.de www.allmobil-online.de] oder telefonisch unter 0180&nbsp;5&nbsp;520525 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute) erhältlich.
Rufen Sie dazu aus dem smobil-Netz kostenlos die 22044 an
'''Inzwischen wurde aus Allmobil eine Marke der otelo:'''
Drücken Sie die Taste (1) , um in das Tarifwechsel-Menü zu gelangen
Vertrieb über https://www.otelo.de/allmobil.
Wählen sie erneut die Taste (1) , um den Tarif allmobil auszuwählen
 
Bestätigen Sie nun den Tarifwechsel mit der Eingabe der Taste (1).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#C8D9EB"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Telefonie</center>
!Telefonie
!<center>Minutenpreis</center>
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 51: Zeile 74:
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#C8D9EB"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Dienste</center>
!Servicerufnummern
!<center>pro SMS/MMS</center>
!pro Minute
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|-style="background:#C8D9EB"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 58: Zeile 88:
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 41&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem Nicht-EU-Ausland nach Deutschland||<center>ab 41&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
Zeile 64: Zeile 94:
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#C8D9EB"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Daten</center>
!Daten
!<center>pro MB</center>
!pro MB
|-
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet¹||<center>35&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>wap.vodafone.de</center>
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|-style="background:#C8D9EB"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Sonstiges</center>
!Sonstiges
!
!
|-
|-
Zeile 82: Zeile 112:
|Preis Startpaket||<center>19,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>19,99&nbsp;€</center>
|}
|}
'''Die Aufladung im Tarif "allmobil" kann nur noch über CallYa-Aufladekarten erfolgen.'''
 
==Optionen==
===Festnetz-Flatrate===
'''30&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren für '''9,99&nbsp;€'''. Diese Option ist sowohl per Einzelabruf als auch als Abo über die kostenfreie Rufnummer 12273 buchbar.
 
===Community SMS-Flatrate===
Damit kann man für 2,99&nbsp;€ die nächsten 30&nbsp;Tage unbegrenzt SMS zu Kunden von allmobil verschicken. Diese Option ist sowohl per Einzelabruf als auch als Abo über die kostenfreie Rufnummer 12273 buchbar.
 
===Handy Surf-Flat===
Mit dieser Option kann man '''30&nbsp;Tage''' lang für 9,99&nbsp;Euro mit dem Handy im Internet Daten übertragen (Geschwindigkeitsdrosselung ab 250&nbsp;Me­ga­byte). Diese Option ist über die kostenfreie Rufnummer 12273 buchbar und verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.
 
===EU Roaming Option 50 Minuten===
"Für nur 5,99 € / 7 Tage lang 50 Minuten innerhalb der EU telefonieren. Nach Verbrauch der 50 Minuten gelten wieder die Preise gemäß Roaming-Standard-Tarif. Das Paket verlängert sich nicht automatisch."
 
===EU Roaming Option Daten===
"Für nur 5,99 € / 7 Tage lang 50 MB innerhalb der EU nutzen. Nach Verbrauch der 50 MB gelten wieder die Preise gemäß Roaming-Standard-Tarif. Das Paket verlängert sich nicht automatisch."


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters '''nicht unbegrenzt gültig''', eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.<br>
Die Karte ist laut AGB so lange gültig, bis Vodafone schriftlich (auch SMS ist möglich) kündigt.
Unter anderem in den [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_280408/smobil/hilfe/guthaben/faq.html Online-FAQ] verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: ''"Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."''<br>
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.<br>
Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde auf jeden Fall seine Rufnummer.


==Rufnummer==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
*Portierung eingehend möglich: '''Nein'''
{|class="wikitable" style="text-align:center"
*Rufnummernauswahl bei Kauf: Online-Kauf '''nein''', in den Schlecker-Filialen '''ja'''
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Nur löschbar über den Kundenservice. [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten.


==Rufnummernbereiche==
==Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von smobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine smobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von smobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummern-Bereiche gesammelt.
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
! '''smobil-Rufnummern'''
!Rufnummern
|-
||'''01520''' / 65xxxxx
| 01520 / 65xxxxx  
||01520 / 66xxxxx
|-
||01520 / 67xxxxx
|01520 / 66xxxxx  
||01520 / 68xxxxx
|-
||01520 / 95xxxxx
|01520 / 67xxxxx  
|-
|01520 / 68xxxxx  
|-
|01520 / 95xxxxx  
|-
|-
|01520 / 97xxxxx  
|
|-
||01520 / 97xxxxx
| 01522 / 80xxxxx
||'''01522''' / 80xxxxx
||01522 / 82xxxxx
||01522 / 84xxxxx
|
|}
|}
==Möglichkeiten der Aufladung==
*CallNow-Gutscheine an vielen Kiosken, Automaten und online zu erwerben. (siehe Vodafone)
*Über die Online-Verwaltung der Karte (Registrierung erforderlich)


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
Zeile 131: Zeile 188:
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Servicenummer        ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
!Service                    !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|Kontoservice              ||12273                  ||kostenlos
|-
|Quickcheck                ||22999                  ||kostenlos
|-
|Mailbox                    ||5500                  ||kostenlos
|-
|-
|Kontoservice          ||12273                  ||kostenlos
|Mailbox direkt aufsprechen ||5500                  ||20&nbsp;Cent
|-
|-
|Hotline               ||22268                 ||49&nbsp;Cent/Minute
|rowspan="3"|'''Hotline'''<br/>Servicezeiten:<br/>alltäglich 7 bis 23&nbsp;Uhr||22268||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline (7 bis 23 Uhr)||0180&nbsp;5&nbsp;080333||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|22269||42&nbsp;Cent/Minute
|-
|0180&nbsp;7&nbsp;520522||die ersten 30 Sek. kostenfrei, danach 14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk die ersten 30 Sekunden kostenfrei, danach maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|}
|}
|}
|}
==Aufladung==
===offizielle Aufladung===
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/allmobil '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar''' mit [[CallNow]]-Gutscheinen [[Cashkarte]], an vielen Kiosken und online zu erwerben. Aufladung per kostenloser Kurzwahl '''12273''', '''feste Beträge ab 15&nbsp;Euro'''
*frei wählbarer Betrag per [[Überweisung allmobil|Überweisung an allMobility]]
*Geldautomat [[Liste der Anbieter]] (Aufladebeträge: 15, 25 und 50&nbsp;Euro)
===Lastschrift/Kreditkarte===
Für alle nachfolgend beschriebenen Möglichkeiten gilt: Fest vorgegebene Aufladebeträge von 15, 25 und 50&nbsp;Euro. Man erteilt zunächst die Lastschrift-Genehmigung in der [http://www.allmobil-online.de Online-Verwaltung] von allmobil (Registrierung erforderlich) und hat folgende Möglichkeiten:<br/>
*manuelle über das Online-Portal angestoßene Einzel-Aufladung '''per Lastschrift'''
*automatische '''monatliche Lastschrift-Aufladung''' zum 1. eines Monats
*'''guthabengesteuerte automatische Lastschrift-Aufladung'''; es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden: 5, 15 und 20&nbsp;Euro; die prepaid-typische Kostenkontrolle wird dabei aufgeweicht;
*'''per SMS''' angestoßene Lastschrift-Aufladung. Hierfür muss vorab eine vierstellige PIN und die Höhe des Aufladebetrags in der [http://www.allmobil-online.de Online-Verwaltung] festgelegt werden. Nach Aktivierung sendet man einfach eine SMS mit seiner Auflade-PIN an die Nummer 25566 (9&nbsp;Cent/SMS).
*'''Geschenkaufladung'''. Hierfür muss einfach die Rufnummer des Beschenkten angegeben werden. Zusätzlich kann man dem Beschenkten noch einen kostenlosen Gruß per SMS zukommen lassen.
Hinweis: Die erstmalige Aufladung per Überweisung dient außerdem als Legitimation zur Bezahlung per Lastschrift.
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
==Kunden werben Kunden==
Je 5&nbsp;€ Guthaben für Werber und Geworbenen.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Datenübertragung im Internet''' mit der 30 Tage Handy Surf-Flat ist jetzt über den APN '''web.vodafone.de''' möglich (vorher gab es nur den eingeschränkten Proxy-Zugang wap.vodafone.de)
*'''Videotelefonie''' erfolgt im Inland zum Sprachpreis.
*'''Videotelefonie''' erfolgt im Inland zum Sprachpreis.
*'''Besitzerwechsel der Karte''' kostet 10,00&nbsp;Euro.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*Der '''Internet-Zugang''' ist gar kein Internet-Zugang, sondern nur ein http-Gateway über ein Zwangs-Proxy. Das heißt: Nur Surfen geht und sonst nichts!
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' z.B.01520'''55'''123456.


==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
===Bonitätsprüfung===
Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von '''5 Euro''' für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muß nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: ''"Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön  gratis zur Verfügung gestellt wurde."'' (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff])
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt.
In den AGB vom 1.&nbsp;Oktober 2008 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


==Schufa-Abfrage==
==Links==
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_allmobil_.pdf aktuelle Preisliste]
In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Allmobil_Roaming-Preisliste_Juli_2010.pdf aktuelle Roamingpreisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Allmobil_Roaming_Preisliste_Stand_Juni_2009.pdf Roaming Preisliste Juni 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/031909_allmobilty_Roaming_01.pdf Roaming Preisliste Stand März 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agballmobil012011.pdf AGB Stand: 01.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/102008allmobilAGB.pdf AGB Stand 10.2008]
*[https://www.allmobil-online.de/haeufig-gestellte-fragen.html Häufige Fragen (FAQ) des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]


==AGB==
== Einzelnachweise ==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
<references />


==Links==
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
*[https://www.allmobil-online.de/CcsAllmobilWeb/pdf/de/031609_allmobil_Preisliste_01.pdf Preisliste allmobil]
*[https://www.allmobil-online.de/CcsAllmobilWeb/pdf/de/031909_allmobilty_Roaming_01.pdf Roaming Preisliste]
*[https://www.allmobil-online.de/CcsAllmobilWeb/pdf/de/031809_allmobility_AGB_01.pdf AGB]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vodafone]]
19.430

Bearbeitungen