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Rossmann mobil ist eine Marke der:
Dirk Rossmann GmbH
Isernhägener Str. 16
30938 Burgwedel

Postanschrift:
Rossmann mobil Kundenbetreuung
Postfach 500 118
99048 Erfurt

Vertragspartner:
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf

www.rossmann-mobil.de Kontaktformular

Hotline:
täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr

  • 0180 6 655 611 (20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz; 60 Cent/Anruf aus den dt. Mobilfunknetzen)
  • Fax: 0361/34195000 (deutsches Festnetz)

E-Mail:

  • service@rossmann-mobil.de

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
 
ROSSMANN mobil
  • Bei Onlinebestellung keine Versandkosten
  • 19% mehr Guthaben beim Aufladen an einem 19. (19.10., 19.11...) - gilt auch für Rossmann mobil powered by otelo Karten
  • 25 € Extra-Guthaben bei Rufnummernmitnahme
k. A.
k. A.
k. A.

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Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

 
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Vertrieb

Das Starterpaket ist in den Filialen von Rossmann sowie online unter https://www.rossmann-mobil.de/ erhältlich.

Tarife

ROSSMANN mobil Classic

So heißen alte smobil Bestandskunden, welche in ihrem alten smobil Tarif übernommen wurden.

Family & Friends

Telefonie Minutenpreis
Netzintern zu ROSSMANN mobil nach Aufladung1
001 ct
Netzintern zu ROSSMANN mobil ohne Aufladung oder nach Ablauf der 30 Tage
003 ct
In das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze
011 ct
Von Deutschland ins Ausland2
ab 4 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS zu ROSSMANN mobil nach Aufladung1
01 ct
SMS zu ROSSMANN mobil ohne Aufladung oder nach Ablauf der 30 Tage
03 ct
SMS
11 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland3
ab 41 ct
MMS
39 ct
Daten pro MB
Internet
24 ct
Taktung
50 kB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

SmartPhone-Paket

Dieser Tarif beinhaltet eine Internet-Flatrate und 300 Freieinheiten (SMS und Gesprächsminuten in alle deutschen Netze, ausgenommen sind Sondernummern). Desweiteren ist die Community Voice & SMS Flat kostenlos enthalten. Die Internet-Geschwindigkeit wird nach 300 Megabyte Datentransfer von maximal 7,2 MBit/s auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Datenvolumen wird in 1 kb Datenblöcken abgerechnet.

Das Starterpaket zum einmaligen Preis von 9,95 Euro beinhaltet die Option einen Monat lang kostenlos. Danach fallen für die Option 8,99 Euro pro 30 Tage an.

Nach Verbrauch der 300 Freieinheiten gelten folgende Preise:

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland2
ab 4 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland3
ab 41 ct
MMS
39 ct
Daten pro MB
Internet4
24 ct
Taktung
1 kB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
-
Preis Startpaket
9,95 €

1 bei einer Aufladung von 10 Euro für 30 Tage
2 zuzüglich 15 Cent Verbindungskosten
3 aus Vodafone oder Vodafone-Partnernetzen 41 Cent, aus übrigen Netzen 71 Cent.
4 nur relevant wenn nicht ausreichend Guthaben vorhanden ist um den SmartPhone-Tarif zu verlängern. Bei aktivierter Option durch Datenflat abgedeckt, es entstehen keine weiteren Kosten.

Optionen

Internet-Volumen nachbuchen

In allen (Inland-)Optionen, welche Internet enthalten, außer der Roaming Option verfügbar.

  • Extra-Datenvolumen 150 MB für nur 1,95 Euro/7 Tage
  • Extra-Datenvolumen 500 MB für nur 5,95 Euro/7 Tage
  • Extra-Datenvolumen 1 GB für nur 9,95 Euro/7 Tage

Smart-Option 300

Für 8,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 300 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin ist eine Community-Flatrate (Telefonie und SMS) zu ROSSMANN mobil Kunden enthalten und 300 SMS und/oder Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Community Voice & SMS Flat

Für 2,99 Euro können Kunden unbegrenzt 30 Tage lang mit Teilnehmern von ROSSMAN mobil telefonieren und SMS versenden. Wird nicht gekündigt, verlängert sich die Option automatisch jeweils um weitere 30 Tage.
Die Buchung ist nur im Tarif Family & Friends möglich, ist aber im SmartPhone-Paket kostenlos enthalten.

Festnetz-Flatrate

Zum Preis von 9,99 Euro je 30 Tage kann unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefoniert werden (Sonderrufnummern ausgenommen). Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30 Tage, sofern sie nicht gekündigt wird.
Die Buchung ist nur im Tarif Family & Friends möglich.

Archiv: Allnet-Flat Voice

Die Allnet Flatrate erlaubt (nur noch für Bestandskunden) für einen Preis von 19,99 Euro pro Abrechnungszeitraum von 30 Tagen unbegrenzte Gespräche in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern). Wird nicht gekündigt, verlängert sich die Option automatisch jeweils um weitere 30 Tage.
Die Buchung war nur im Tarif Family & Friends möglich.

Data Flat 500

Für einen Paketpreis von 9,99 Euro ist 30 Tage lang die Internetnutzung innerhalb Deutschlands möglich. Bis zu einem genutzten Datenvolumen von 500 Megabyte pro Abrechnungszeitraum steht eine Bandbreite von max. 7,2 Mbit/s zur Verfügung, danach max. GPRS-Geschwindigkeit. Die Abrechnung erfolgt in 1 kb-Taktung. Die Nutzung der Option ist nur mit internetfähigen Handy zulässig. Die Nutzung mit einem Computer, einem an das Handy angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer ist ausgeschlossen. Die Nutzung von Voice over IP, Instant Messaging und Peer-to-Peer-Kommunikation ist ebenfalls nicht gestattet. Wird die Option nicht bis zu drei Tage vor Ablauf des Nutzungszeitraums gekündigt, verlängert sie sich jeweils automatisch um weitere 30 Tage.
Die Buchung ist nur im Tarif Family & Friends möglich.

Data Flat & SMS 3000

Diese Option enthält für einen Preis von 9,99 Euro 30 Tage lang 3000 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze. Es dürfen maximal 100 SMS pro Tag versendet werden, nach Verbrauch der 3000 SMS bzw. bei überschreiten der 100 SMS pro Tag wird jede weitere SMS mit 11 Cent berechnet. Neben den SMS enthält das Paket zusätzlich 200 Megabyte Datenvolumen mit einer Bandbreite von max. 7,2 Mbit/s, danach max. GPRS-Geschwindigkeit. Die Abrechnung erfolgt in 1 kb-Taktung. Die Nutzung der Option ist nur mit internetfähigen Handy zulässig. Die Nutzung mit einem Computer, einem an das Handy angeschlossenen oder drahtlos verbundenen Computer ist ausgeschlossen. Die Nutzung von Voice over IP, Instant Messaging und Peer-to-Peer-Kommunikation ist ebenfalls nicht gestattet. Wird nicht gekündigt, verlängert sich die Option automatisch jeweils um weitere 30 Tage.
Die Buchung ist nur im Tarif Family & Friends möglich.

Upgrade Daten

Zum Preis von 4,99 Euro je 30 Tage können weitere 250 Megabyte Datenvolumen mit einer Bandbreite von max. 7,2 Mbit/s zum SmartPhone-Tarif hinzugebucht werden.
Die Buchung ist nur im Tarif SmartPhone möglich.

Upgrade Voice & SMS

Zum Preis von 4,99 Euro je 30 Tage können weitere 100 Einheiten für Gespräche oder SMS in deutsche Netze zum SmartPhone-Tarif hinzugebucht werden.
Die Buchung ist nur im Tarif SmartPhone möglich.

EU-Roaming 100 Minuten

Für 4,99 Euro kann man innerhalb von sieben Tagen bis zu 100 Minuten für abgehende Gespräche aus einem EU-Land nach Deutschland, beziehungs­weise innerhalb des Reise­landes oder zu anderen EU-Staaten telefonieren. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden.

EU-Roaming Daten

Für 4,99 Euro kann man innerhalb von sieben Tagen bis zu einem Verbrauch von 100 Megabyte in Netzen des EU-Auslands surfen. Die Option verlängert sich nicht automatisch und kann nach Ablauf, sowie bei vorzeitigem Verbrauch, sofort neu gebucht werden.

Kartengültigkeit

Eine Deaktivierung erfolgt, wenn innerhalb eines Jahres keine Aufladung und kein kostenpflichtiges Gespräch geführt wurde. Hierüber werden Sie 30 Tage vor Abschaltung via SMS informiert. (Laut Supportauskunft vom 14.05.2016)

Angebotene Funktionen/Dienste

Platzhalter

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Video-
telefonie
Handyporto
         1          2

1 Muss selbst eingestellt werden (USSD-Code: **62*01723364753#).
2 Die Premiumdienstefunktion muss man erst freigeschalten lassen.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von ROSSMANN mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ROSSMANN mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von ROSSMANN mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0174 / 844xxxx 01520 / 95xxxxx 01525 / 80xxxxx 01525 / 86xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice (ROSSMANN mobil Selfservice) 12273 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 12313 kostenlos
Mailbox 5500 kostenlos
Hotline:
täglich von
7 bis 23 Uhr
22268 oder 0180 6 655 611 20 Cent/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk 60 Cent/Anruf

Aufladung

Sobald das Guthaben den Wert von fünf Euro unterschreitet erfolgt eine Benachrichtigung per SMS.

offiziell

  • Online-Direktaufladung

unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.

  • Mit Rossmann mobil Guthaben Karten

Rossmann mobil Guthaben im Wert von 10, 25 und 50 Euro ist in den rund 1.800 Filialen der Rossmann-Drogeriemärkte erhältlich.

  • Auf Mein Rossmann mobil

Im online Serviceportal "Mein Rossmann mobil" ist es möglich Guthaben manuell aufladen. Der Beitrag kann via Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte beglichen werden.

  • Automatisches Aufladen

Rossmann mobil bietet auch die Möglichkeit des automatischen Aufladens an. Hierbei wird das Guthabenkonto automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabenstandes oder monatlich zu Beginn eines Monats mit einem gewünschten Betrag aufgeladen.

inoffiziell

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
           

Kunden werben Kunden

Wird derzeit von ROSSMANN mobil nicht angeboten.

Besonderheiten / Hinweise

  • Ein Tarifwechsel zwischen Family&Friends und dem Smartphone-Paket sowie umgekehrt ist jederzeit kostenlos jeweils zum 10. eines Monats möglich. Nicht ausgeschöpfte Optionen verfallen dabei. (Quelle: Hotline)
  • Nano-SIM kann im Onlinekundencenter kostenlos bestellt werden.
  • Inhaberwechsel/Besitzerwechsel kostet 10 Euro.
  • Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25,60 Euro.

Links

Archiv

Einzelnachweise