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Otelo: Unterschied zwischen den Versionen
→Produktdetails: Quelle: FAQ des Anbieters zu Prepaid, https://www.otelo.de/esim und Bericht auf www.telefon-treff.de Bestellung einer o.tel.o Prepaidkarte Hinweistext
imported>Hausmeister (→Benutzte Rufnummernbereiche: info aus TT Forum) |
(→Produktdetails: Quelle: FAQ des Anbieters zu Prepaid, https://www.otelo.de/esim und Bericht auf www.telefon-treff.de Bestellung einer o.tel.o Prepaidkarte Hinweistext) |
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{{DISPLAYTITLE:otelo}} | {{DISPLAYTITLE:otelo}} | ||
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big> | |||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | {| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4" | ||
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|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br/> | |[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br /> | ||
Vodafone GmbH<br/> | Vodafone GmbH<br /> | ||
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/> | Ferdinand-Braun-Platz 1<br /> | ||
40549 Düsseldorf | 40549 Düsseldorf | ||
'''Postanschrift:'''<br/> | '''Postanschrift:'''<br /> | ||
otelo Kundenbetreuung<br/> | otelo Kundenbetreuung<br /> | ||
c/o Vodafone GmbH<br/> | c/o Vodafone GmbH<br /> | ||
40875 Ratingen | 40875 Ratingen | ||
'''Vertragspartner:'''<br/> | '''Vertragspartner:'''<br /> | ||
Vodafone GmbH<br/> | Vodafone GmbH<br /> | ||
Ferdinand-Braun-Platz 1<br/> | Ferdinand-Braun-Platz 1<br /> | ||
40549 Düsseldorf | 40549 Düsseldorf | ||
[ | [https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [mailto:kontakt@otelo.de Kontakt-E-Mail-Adresse] -[https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung] | ||
'''Hotline:'''<br/> | '''Hotline:'''<br /> | ||
Erreichbarkeit von 7-23 Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br/> | Erreichbarkeit von 7-23 Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br /> | ||
0172 1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br/> | 0172 1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br /> | ||
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br/><br/> | Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br /> | ||
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040 555541205 abgeändert. | otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040 555541205 abgeändert. | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] | *Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] | ||
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95''' | *Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95''' oder '''Vodafone.de''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] erhältlich | *[[Micro-SIM]] erhältlich | ||
*[[Nano-SIM]] erhältlich | *[[Nano-SIM]] erhältlich | ||
*[[eSIM]] erhältlich (ab Bestellung nur als Tausch-SIM, 30 Tage lang ist der Tausch kostenlos) | |||
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn] | *SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn] | ||
*SIM-Karten-Design: | *SIM-Karten-Design: | ||
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==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
'''SIM-Karten:'''<br/> | '''SIM-Karten:'''<br /> | ||
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt. | Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt. | ||
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten. | getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten. | ||
'''Auflade-Karten:'''<br/> | '''Auflade-Karten:'''<br /> | ||
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen. | otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen. | ||
{{otelo Tarife}} | |||
== | ==Kartengültigkeit== | ||
*Bei Abschaltung der Karte (dann sind nur noch Notrufe möglich) ist innerhalb einiger Tage/Wochen eine Reaktivierung durch die Hotline möglich. Im Laufe des Gespräches wird man dann darauf hingewiesen, dass eine regelmäßige Nutzung (z. B. monatlich eine kostenpflichtige SMS oder ein kurzes Telefonat) einer Abschaltung entgegenwirken kann. | |||
*Bisherige Kundenerfahrung: Otelo kündigt nach circa 15 Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist. | |||
*Neuer Stand (abgerufen am 22.01.2020): In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangegueltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."'' | |||
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft (stellt hier keine kostenpflichtge Nutzung dar). | |||
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf Monaten angegeben. | |||
==Vertragsverwaltung== | |||
===Identitätsprüfung/Registrierung=== | |||
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br /> | |||
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop | |||
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone | |||
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD | |||
===Inhaberwechsel=== | |||
====Offiziell==== | |||
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018) | |||
====Inoffiziell==== | |||
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br /> | |||
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an | |||
Vodafone GmbH<br /> | |||
otelo Kundenbetreuung<br /> | |||
40875 Ratingen | |||
oder per Fax an die 02102 986575 | |||
senden.<br /> | |||
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an. | |||
== | ===Kündigung und Auszahlung des Guthabens=== | ||
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden. | |||
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen | |||
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | |||
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). | |||
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden. | |||
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest). | |||
== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | |||
{|class="wikitable" | |- | ||
|-style="background:# | !style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal | ||
! | !style="background:#B5B5B5"|Verfügbar | ||
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung | |||
|- | |- | ||
| | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
| | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue SIM-Karte versendet | ||
|- | |- | ||
| | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
| | |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
| | |Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
| | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden | ||
|- | |- | ||
| | |[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich | ||
|- | |- | ||
| | |[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif) | ||
|- | |- | ||
| | |[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
| | |||
|- | |- | ||
| | |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
| | |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|} | |} | ||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich. | Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich. | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Rufnummern | !Rufnummern | ||
|'''01520''' / 14xxxxx | |'''01520''' / 14xxxxx | ||
| Zeile 299: | Zeile 171: | ||
| | | | ||
|0162 / 37xxxxx | |0162 / 37xxxxx | ||
|0162 / 47xxxxx | |||
|0162 / 54xxxxx | |0162 / 54xxxxx | ||
|0162 / 59xxxxx | |0162 / 59xxxxx | ||
| Zeile 304: | Zeile 177: | ||
|'''0172''' / xxxxxxx | |'''0172''' / xxxxxxx | ||
|'''0173''' / xxxxxxx | |'''0173''' / xxxxxxx | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|0174 / | |'''0174''' / 44xxxxx | ||
|0174 / 49xxxxx | |||
|0174 / 49xxxxx | |0174 / 49xxxxx | ||
|0174 / 8170xxx | |0174 / 8170xxx | ||
| | | | ||
| | | | ||
| Zeile 318: | Zeile 190: | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt !!USSD-Code | !Was wird abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
| Zeile 326: | Zeile 198: | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
| Zeile 333: | Zeile 205: | ||
|Mailbox ||5500 ||kostenlos | |Mailbox ||5500 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20 Uhr | |Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20 Uhr | ||
||12431 ||'''49 Cent/Minute''' | ||12431 ||'''49 Cent/Minute''' | ||
|- | |- | ||
| Zeile 340: | Zeile 212: | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
===Offiziell=== | |||
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, Karstadt, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO | *'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA (EAN 9€-Voucher, nur EDEKA: 4-041578-114948), expert, Kaiser's/Tengelmann, Galeria Kaufhof/Karstadt, MediaMarkt, real,-, REWE, PENNY, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO und dm). | ||
*via [[otelo App]] | *via [[otelo App]] | ||
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29 Euro). | *über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29 Euro). | ||
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag].<br/>'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich. | *Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich. | ||
*Mit [[CallNow]] Vouchern. | *Mit [[CallNow]] Vouchern. | ||
===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | |||
*'''Mit Rossmann mobil Guthaben Karten''' | |||
Rossmann mobil Guthaben im Wert von 10, 25 und 50 Euro ist in den rund 1.800 Filialen der Rossmann-Drogeriemärkte erhältlich. | |||
*Auf die oben angegebene [[Überweisung otelo|o.tel.o-Bankverbindung]] mit Beträgen '''ab einem Euro''' ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/443672-der-o-tel-o-prepaid-thread/?postID=9989944#post9989944 Quelle>>>]) | |||
**Der Aufladeversuch (ROSSMANN mobil powered by otelo Karte) mit nur 1 Cent im Monat Februar 2021 auf die Bankverbindungen von [[Überweisung otelo|o.tel.o]] und [[Überweisung Vodafone|die von Vodafone für CallYa]] schlug jedoch fehl! | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
| Zeile 359: | Zeile 237: | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
| Zeile 369: | Zeile 246: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet | *[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 6,82 Euro. | ||
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz. | *'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz. | ||
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben. | *'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben. | ||
| Zeile 378: | Zeile 255: | ||
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt. | *'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt. | ||
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei Karten auf einen Namen akzeptiert. | *bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei Karten auf einen Namen akzeptiert. | ||
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich. | *Eine kostenlose Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen [[Mailbox]] im Netz von Vodafone ist möglich. | ||
* | *Die SMS-Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit per bedingter Weiterleitung auf die 0172-33014391 einzurichten hingegen resultiert in Kosten entsprechend dem voreingestellten Tarif zu Vodafone (Stand: 23.11.2019), dieselbe Funktion per CF auf 0172-3364700 eingerichtet hat dasselbe Ergebnis (Test am 17.01.2020). | ||
*Die Marke hat mit Stand Februar 2013 laut Vodafone 800.000 Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle] | *Die Marke hat mit Stand Februar 2013 laut Vodafone 800.000 Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle] | ||
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind. | *[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind. | ||
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49 Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref> | *Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49 Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref> | ||
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar | *http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar | ||
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig | |||
*[[ACR]] ist verfügbar | |||
*Die | |||
* | |||
===Kompatibilität mit CallYa-Handys=== | ===Kompatibilität mit CallYa-Handys=== | ||
| Zeile 405: | Zeile 271: | ||
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden. | *Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden. | ||
=== | ===Unzulässige Klauseln=== | ||
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten". | Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten". | ||
== | ==Dokumente== | ||
===AGB=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo-AGB.pdf AGB; Stand Januar 2018] | |||
===Preislisten=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2020-05-14_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 14.05.2020] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2019-05-15a_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 15.05.2019] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2018-09-06_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 06.09.2018] | |||
===Formulare=== | |||
====Archiv==== | |||
Im [[otelo Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | |||
==Links== | ==Links== | ||
*[https://www.otelo.de/ | *[https://www.otelo.de/service/faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen] | ||
*[https://www.otelo.de/service/sim-karte-aktivieren?step=simData Karte aktivieren] | |||
*[https://www. | *[https://www.otelo.de/login Zugang zum Kundenkonto] | ||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||