Kostenpflichtige Mailbox-Abfrage

Trotz O2 Flatrate beziehungsweise O2 Weekend-Flatrate oder ähnlichen berechnet O2 die Anrufe zur eigenen Mailbox. Die jeweiligen Abfragen kosten immer den netzinternen Preis per:

  • Kurzwahl 333
  • (0179) 3000333
  • Vorwahl+Infix+Rufnummer, also z.B. 0176 33 xxxxxxxx für die Mailbox der (Beispiel-) Rufnummer 0176 xxxxxxxx.

Eine Umgehung durch Betrieb einer zusätzlichen Telefónica-Netz-Karte deren eigene Mailboxabfrage kostenlos ist und anschließende Fernabfrage durch den Direktanruf auf die Mailbox der betreffenden anderen Telefónica-Netz-Karte ist nicht mehr möglich, da in der gesamten Prepaidwelt (im Gegensatz zu Postpaid), etwa bei Blau, diese Anrufe allesamt kostenpflichtig geworden sind. Kostenlose Direktanrufe ins o2-Mailboxsystem sind immerhin noch mit einer o2-Netz-Option möglich.

Die Abfrage der Mailbox per Einrichtungsdialog 332 ist höchstens dann möglich, wenn sie von Grund auf bzw. initial neu eingerichtet wird (PIN-Vergabe und anschließende PIN-Mitteilung per SMS nach Anruf bei der 332), danach nicht mehr. Desweiteren kann man unter der 332 weder die PIN noch den aufgesprochenen Namen (ersatzweise Löschung desselben) auf der Mailbox ändern.

Wie fragt man die Mailbox kostenlos ab?

  • Um die Sprachnachrichten auf der eigenen Mailbox trotzdem ohne Berechnung abhören zu können, muss eine unbedingte (absolute) Rufumleitung des eigenen Anschlusses auf die eigene Mailbox eingerichtet sein und zur Mailboxabfrage muss die eigene Mobilfunkrufnummer angerufen werden. Danach ist die PIN-Eingabe der Mailbox erforderlich.
    • Ist noch keine Mailbox-PIN eingerichtet, kann deren erstmalige Anforderung (SMS) auch im nach "*" angesagten Mailboxmenü/PIN-Abfrage erfolgen.
  • Ersatzweise ist die kostenlose Abfrage bei Vorhandensein einer O2-Karte mit einer Flat zu O2-netzintern durch einen Anruf direkt im Mailbox-System möglich.

Umleitung mittels GSM-Codes kurzzeitig setzen

Hat man die sofortige Anrufumleitung einmalig per *21*333# aktiviert, kann man diese jeweils zur Mailboxabfrage kurzzeitig aktivieren (danach wieder #21# zum Deaktivieren geben; ##21# nur zum Löschen auch der hinterlegten Rufnummer erforderlich).

Dies kann zum einen durch folgende GSM-Codes geschehen. Die Eingabe der GSM-Codes im Mobiltelefon geschieht analog zur Anwahl von normalen Rufnummern; Die GSM-Codes können auch im Telefonbuch gespeichert werden und gegebenenfalls auf eine Kurzwahltaste gelegt werden.

  • Nur beim ersten Mal einmalig notwendige Eingabe:
    * * 21 * 333 #  
  • Bei allen weiteren Abfragen genügt stattdessen:
    * 21 #   (vormals gesetzte sofortige Anrufweiterleitung wieder aktivieren)
  • Bestätigung abwarten
  • eigene Rufnummer anrufen (ohne dazwischengestelltes Mailbox-Infix)
    Nach kurzer Zeit meldet sich die eigene Mailbox, der Anruf wird nicht berechnet.
  • # 21 #   (die sofortige Rufumleitung bei Speicherung des RUL-Ziels wieder deaktivieren)
  • Bestätigung abwarten.

Umleitung mittels Handy-Menü kurzzeitig setzen (0176-Nummer)

  • Die sofortige Rufumleitung mittels Handy-Menü einrichten
    im Mobiltelefon auswählen (z. B.):
    "Einstellungen" --> "Umleitung" --> "Wenn Besetzt" --> "setzen"
    eingeben: 0176 33 xxxxxxxx
    d.h. zwischen Vorwahl und eigene Rufnummer das Infix 33 setzen
    bestätigen
  • Die eigene Rufnummer anrufen,
    also 0176 xxxxxxxx (ohne dazwischengestellte 33)
  • Umleitung bei Besetzt über das Handy-Menü wieder löschen
    im Mobiltelefon auswählen:
    "Einstellungen" --> "Umleitung" --> "Wenn Besetzt" --> "löschen".
  • Bei Android in der Telefon App deren Einstellungen (Drei-übereinander-angeordnete-Punkte-Menü) aufrufen, dann
    • in der Google Telefon App "Mailbox", dann, ggf. nach Auswahl der jeweiligen SIM-Karte, "Erweiterte Einstellungen", dann "Zusatzdienste", dann "Rufumleitung" der betreffenden SIM-Karte
    • in der Samsung Telefon App "Zusatzdienste", dann "Rufumleitung" der betreffenden SIM-Karte