LIDL Connect: Unterschied zwischen den Versionen

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Kundenbetreuung Service:
Kundenbetreuung Service:
*0172 222 20 22 (9 Cent/Anruf aus dem LIDL Connect Tarif in Deutschland. Aus Fremdnetzen gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)<br />
*0172 222 20 22 (9 Cent/Anruf aus dem LIDL Connect Tarif in Deutschland. Aus Fremdnetzen gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins deutsche Vodafone-Netz.)<br />
*0211 2774 2774 (Anruf ins deutsche Festnetz)


*Fax: 0361 34195999 (Anruf ins deutsche Festnetz)
*Fax: 0361 34195999 (Anruf ins deutsche Festnetz)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{| class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen LIDL Connect}}
|}
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] realisiert über [[Otelo]] <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nuter Admin -->
*Prepaidkarten im Netz von [[Vodafone]] realisiert über [[Otelo]] <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nuter Admin -->
*Displaykennung: '''LIDL Connect''' oder teilweise '''Vodafone.de'''<!-- Quelle: Usermitteilung -->
*Displaykennung: '''LIDL Connect''' oder teilweise '''Vodafone.de'''<!-- Quelle: Usermitteilung -->
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Triple-SIM]]))
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Triple-SIM]]))
*SIM-Karten-Design (Stand: 08/2017):
*[[eSIM]] über das Kundenportal buchbar (kostenlos)
*Es werden zwei verschiedene SIM-Karten vermarktet. Es ist KEIN Tarifwechsel zwischen "Surf-Karte" und "Classic/Smart" möglich!
*SIM-Karten-Design exemplarisch, aktuell (Stand: 10/2019):
{|
|[[Bild:Lidl-Connect_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Lidl-Connect_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*Älteres SIM-Karten-Design (Stand: 08/2017):
{|
{|
|[[Bild:Lidl_Connect_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Lidl_connect_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Lidl_Connect_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Lidl_connect_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 08/2017):
*Verkaufsverpackung Classic/Smart (Beispiel, Stand: 08/2017):
{|
{|
|[[Bild:Lidl_connect_classic_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Variante "Classic" Vorderansicht mit Hinweis auf neue Registrierungspflicht]]
|[[Bild:Lidl_connect_classic_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Variante "Classic" Vorderansicht mit Hinweis auf neue Registrierungspflicht]]
|}
|}
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


==Vertrieb==
==Vertrieb==
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*Bundesweit über die LIDL Filialen
*Bundesweit über die LIDL Filialen


==Tarife==
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
 
==Tarife ==
===Classic===
===Classic===
*Dies ist der Starttarif von {{PAGENAME}} ohne verbrauchsunabhängige Kosten
*Dies ist der Starttarif von {{PAGENAME}} ohne verbrauchsunabhängige Kosten  
*Er lässt sich durch das Buchen von [[LIDL Connect#Tarifoptionen|Tarifoptionen]] aufwerten
*Er lässt sich durch das Buchen von [[LIDL Connect#Tarifoptionen|Tarifoptionen]] aufwerten
*Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
*Es stehen weitere Tarife mit monatlichen Kosten zur Verfügung
{| class="wikitable" width="60%"
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-  
!<center>Telefonie</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-  
!<center>Servicerufnummern</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Minutenpreis</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
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|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376||<center>59&nbsp;ct</center>
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, einmalig 20 Cent + Minutenpreis||<center>81&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01377, einmalig 109 Cent + Minutenpreis||<center>59&nbsp;ct</center>
|01376, 01378, 01379, einmalig 58 Cent + Minutenpreis||<center>40&nbsp;ct</center>
|- style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-
!<center>Dienste</center>
|01377, einmalig 204 Cent + Minutenpreis||<center>81&nbsp;ct</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|032||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|0700||<center>71&nbsp;ct</center>
|-
|115 (Einheitl. Behördenrufnummer)||wie Anruf ins Festnetz (bei Flat inkludiert)
|-
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Dienste</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 109: Zeile 114:
|-
|-
|MMS ||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS ||<center>39&nbsp;ct</center>
|- style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-  
!<center>Daten</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
|WAP||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
Zeile 117: Zeile 122:
|Internet||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
|Internet||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;KB</center>
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|- style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-  
!<center>Sonstiges</center>
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|<center>Sonstiges</center>
!
!style="background:#000066;color:#FFFF00"|
|-
|-
|Guthaben Startpaket (auch andere Tarifvarianten)||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket (auch andere Tarifvarianten)||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Regulärer Bonus für eingehende Portierung||<center>25,00&nbsp;€</center>
|Regulärer Bonus für eingehende Portierung||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
Zeile 134: Zeile 139:
|Preis Internet-Stick||<center>24,99&nbsp;€</center>
|Preis Internet-Stick||<center>24,99&nbsp;€</center>
|}
|}
'''<sup>1</sup>''' Festnetz in Europa und Nordamerika: 9&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.
'''<sup>1</sup>''' Festnetz in EU, EWR, Schweiz, Türkei und Nordamerika: 9&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in EU, EWR, Schweiz, Türkei und Nordamerika: 22&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.
 
===Smart XS/S/L/XL - Data S/M/L/XL===
Seit dem 07.09.2023 sind neue Konditionen für SMART S, Smart M und Smart L (verbunden mit einer Preiserhöhung, deshalb kein automatischer Wechsel für Bestandskunden) vollzogen. Siehe Fußnote eins zu [[LIDL_Connect#Datendienste|:hier:]]


===Smart XS/S/L/XL===
{{LIDL Connect Tarife}}
{{LIDL Connect Tarife}}


===Surf-Karte===
===Neukunden-Jahrespakete===
*Neu: https://www.lidl.de/de/lidl-connect/s7373597
Stehen nur gelegentlich zum Verkauf
 
===Surf-Karte (nur mit  "Surf-Karte" SIM buchbar)===
*Zum Preis von '''9,99 €''' kann eine Surf-Karte mit 10 € Startguthaben '''ohne Hardware''' erworben werden
*Zum Preis von '''9,99 €''' kann eine Surf-Karte mit 10 € Startguthaben '''ohne Hardware''' erworben werden
*Zum Preis von '''24,99 €''' kann eine Surf-Karte mit 10 € Startguthaben '''mit Surf-Stick''' erworben werden
*Zum Preis von '''24,99 €''' kann eine Surf-Karte mit 10 € Startguthaben '''mit Surf-Stick''' erworben werden
*Zum Preis von '''39,99 €''' kann eine Surf-Karte mit 10 € Startguthaben '''mit mobilem WLAN-Hotspot (Modell: HUAWEI E5573CS-322)''' erworben werden
*Zum Preis von '''39,99 €''' kann eine Surf-Karte mit 10 € Startguthaben '''mit mobilem WLAN-Hotspot (Modell: HUAWEI E5573CS-322, SIM-Lock-frei)''' erworben werden
*Classic / Smart Tarife sind nicht buchbar.
*folgende Tarifoptionen können mir der Surf-Karte gebucht werden:
*folgende Tarifoptionen können mir der Surf-Karte gebucht werden:


{|class="wikitable sortable" style="text-align:center"
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
|-style="background:#000066;color:#FFFF00"
|- style="background:#000066;color:#FFFF00"
!class="unsortable"|Tarifname
! class="unsortable" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Tarifname
!data-sort-type="number"|Daten-<br/>volumen
! data-sort-type="number" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Daten-<br />volumen
!Paket-<br/>preis
! style="background:#000066;color:#FFFF00"|Paket-<br />preis
!class="unsortable"|Paket-<br/>laufzeit
! class="unsortable" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Paket-<br />laufzeit
!class="unsortable"|Geschwindigkeit Download
! class="unsortable" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable"|Geschwindigkeit Upload
! class="unsortable" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable"|Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" style="background:#000066;color:#FFFF00"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|-
|24-Stunden-Paket
|24-Stunden-Paket
Zeile 159: Zeile 171:
|'''1,99 €'''
|'''1,99 €'''
|24 Stunden
|24 Stunden
|rowspan="2" style="text-align:center"|32 Mbit/s
| rowspan="2" style="text-align:center" |21,6 Mbit/s
|rowspan="2" style="text-align:center"|5,7 Mbit/s
| rowspan="2" style="text-align:center" |7,2 Mbit/s
|rowspan="2" style="text-align:center"|0 kbit/s symmetrisch
| rowspan="2" style="text-align:center" |0 kbit/s symmetrisch
|-
|-
|4-Wochen-Paket
|4-Wochen-Paket
|'''5,5 GB'''
|'''6 GB'''
|'''14,99 €'''
|'''14,99 €'''
|28 Tage
|28 Tage
Zeile 171: Zeile 183:


==Tarifoptionen==
==Tarifoptionen==
===Optionstabelle===
 
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} aufgebucht werden
=== Optionstabelle ===
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
* Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} aufgebucht werden
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
* Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
* nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
* Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
{{LIDL Connect Tarifoptionen}}
{{LIDL Connect Tarifoptionen}}
*Eine Vorbestellung einer anderen Smartphoneoption (Smart S statt alter Smart XL) mit Ausnutzung der Laufzeit der bestehenden Option war im September 2023 unter der 22922 möglich.


==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
*Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
*Die Karte hat ab Aktivierung eine '''Gültigkeit von einem Jahr'''
*Das Guthaben ist unbegrenzt gültig.
*Eine Aufladung '''ab 5 € verlängert die Gültigkeit um 6 Monate''' gerechnet ab dem Tag der Aufladung
* Sollte innerhalb von 1 Jahr nicht aufgeladen werden, wird die SIM-Karte automatisch gesperrt (wird 4 Wochen vor der Sperrung per SMS angekündigt); eine Entsperrung ist dann nur noch über die Kundenbetreuung möglich. Sofern die Kundenbetreuung die SIM-Karte auf Wunsch wieder freischaltet, muss die SIM-Karte innerhalb von 24 Stunden aufgeladen werden, da sie sonst wegen Nichtnutzung deaktiviert wird.
*Eine Aufladung '''ab 15 € verlängert die Gültigkeit um 12 Monate''' gerechnet ab dem Tag der Aufladung
<!-- *Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist. -->
*Nach Ablauf der Gültigkeitsdaten wird die SIM-Karte automatisch gesperrt (wird 4 Wochen vor der Sperrung per SMS angekündigt); eine Entsperrung ist dann nur noch innerhalb von 3 Monaten nach Sperrung über die Kundenbetreuung möglich. Sofern die Kundenbetreuung die SIM-Karte auf Wunsch wieder freischaltet, muss die SIM-Karte innerhalb von 24 Stunden aufgeladen werden, da sie sonst wegen Nichtnutzung deaktiviert wird.
*Nach Auskunft der Hotline soll allerdings eine andere Gültikeitsregelung gelten. Zitat: ""6 Monate (Aufladung zwischen 5 - 15 EUR) bzw. 12 Monate (Aufladung ab 15 EUR) nach Ihrer letzten Aufladung wird eine automatische Aktivitätsprüfung durchgeführt. Sie erhalten infolgedessen eine Erinnerungs-SMS mit dem Hinweis, dass Ihre SIM-Karte aufgrund von Inaktivität gesperrt wird. Wird in den folgenden drei Monaten keine Aufladung durchgeführt, erfolgt die endgültige Deaktivierung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Deaktivierung durch eine Aufladung verhindern."
*Das Guthaben ist (innerhalb der gesetzlichen Fristen) unbegrenzt gültig und kann nach Deaktivierung ausgezahlt werden. Eine Auszahlung von Start- und Bonusguthaben ist nicht möglich.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-  
!Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!Bemerkung
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
Zeile 195: Zeile 211:
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Die Rufnummer steht auf der Rückseite das Starterpakets
|-
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Kann bei der Kundenbetreuung oder im Kundenkonto online für die Zukunft eingerichtet werden. Kann nur in einem Zyklus von 3 Monaten zu Verfügung gestellt werden. EVN enthält auch von der Flat/Freikontingent enthaltene Gespräche/SMS.
|-
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''Kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS).<sup>1</sup>  
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Keine [https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS kosten bei {{PAGENAME}} den Teilnehmer '''der weiterleitet ebenfalls''', z. B. 9 Cent/angefangene 60s).<sup>1</sup>  
|-
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anonymous Call Rejection|Abweisen anonymer Anrufer]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Im Online-Portal kann eine netzseitige Sperre anonymer Anrufer (also solche, die mit unterdrückter Nr. anrufen) beauftragt werden.
|-
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Es werden kommentarlos 9 Cent für die Transport-SMS abgezogen.
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Es werden kommentarlos 9 Cent für die Transport-SMS abgezogen.
|-
|RCS
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
|
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Wurde bei den ersten Kunden freigeschaltet bzw. kann über Kundenservice direkt veranlasst werden.
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|}
|}
<sup>1</sup> Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten.
<sup>1</sup> Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten, dies ist jedoch kostenpflichtig!


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Zeile 220: Zeile 247:
|0152 / 2xxxxxxx
|0152 / 2xxxxxxx
|0152 / 347xxxxx
|0152 / 347xxxxx
|0152 / 36xxxxxx
|0152 / 38xxxxxx
|'''0162''' / 57xxxxx
|'''0162''' / 57xxxxx
|'''0174''' / 8674xxx
|'''0174''' / 8674xxx
Zeile 228: Zeile 257:
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand (mit Service-Menü)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Mit Cash-Karte nachladen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] dann 1
|Mit Cash-Karte nachladen||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br />der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br />der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aktueller Kontostand (ohne Service-Menü)||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Rufumleitung zur Mailbox nach 30 Sekunden
|**61*5500**30#
|-
|Rufumleitung zur Nummer +49123456789 nach 15 Sekunden
|**61*+49123456789**15#
|}
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
https://de.wikipedia.org/wiki/USSD-Codes <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|-
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Sonntag: 7&nbsp;bis&nbsp;23&nbsp;Uhr; An&nbsp;bundeseinheitlichen Feiertagen: 10&nbsp;bis&nbsp;18&nbsp;Uhr||0172&nbsp;222 20 22||von Lidl Connect 9ct/Minute; ansonsten Preis für ein Gespräch ins deutsche Vodafone-Netz
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Sonntag: 7&nbsp;bis&nbsp;23&nbsp;Uhr; An&nbsp;bundeseinheitlichen Feiertagen: 10&nbsp;bis&nbsp;18&nbsp;Uhr||0172&nbsp;222 20 22||von Lidl Connect 9ct/Minute; ansonsten Preis für ein Gespräch ins deutsche Vodafone-Netz
|-
|Hotline||0211&nbsp;2774 2774||Preis für ein Gespräch ins deutsche Festnetz
|-
|-
|Registrierungshotline      ||0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;7||kostenlos
|Registrierungshotline      ||0800&nbsp;503&nbsp;583&nbsp;7||kostenlos
Zeile 244: Zeile 283:
|Hotline-Fax  ||0361&nbsp;341&nbsp;95&nbsp;999||Preis für Festnetzgespräch
|Hotline-Fax  ||0361&nbsp;341&nbsp;95&nbsp;999||Preis für Festnetzgespräch
|-
|-
|Auflademanager||22922      ||kostenlos
|Mailbox||5500      ||kostenlos
|-
|Auflademanager||22922      ||Im Test am 07.10.2022 kostenlos
|-
|Tarifmanager||22044      ||Im September 2023 kostete der Anruf im Basistarif 9 Cent pro Minute und wurde unter *102# als Anruf zur 22922 angezeigt. Diese scheint aber (s. o.) kostenlos zu sein und erlaubt dieselben Einstellungen
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===offiziell ===
===Offiziell ===
*Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/LIDL_Connect '''prelado.de''']
*Aufladung über Paypal im [https://kundenkonto.lidl-connect.de Kundenkonto] (5, 10, 15, 20 oder 25&nbsp;Euro möglich)
*Aufladung über Paypal im [https://kundenkonto.lidl-connect.de Kundenkonto] (5, 10, 15, 20 oder 25&nbsp;Euro möglich).
*Aufladebon, erhältlich bei LIDL (5 oder 15 oder 25&nbsp;Euro)
*Aufladebon, erhältlich bei LIDL (5 oder 15 oder 25&nbsp;Euro); <!-- bitte prüfen -->
**Dabei hat der Aufladegutschein mit Wert 5&nbsp;€ die (LIDL-interne) EAN 4-304493-945142
*mit [[CallNow]] Vouchern
*mit [[CallNow]] Vouchern
*Bankeinzug (ab 18 Jahren, Schufa-Prüfung) oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) mit folgenden Möglichkeiten:
*Bankeinzug (ab 18 Jahren, Schufa-Prüfung) oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) mit folgenden Möglichkeiten:
**Direktaufladung (einmalig) von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €
**Direktaufladung (einmalig) von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €
**automatische Aufladung von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €, sobald das Guthaben unter einen bestimmten Wert fällt
**automatische Aufladung von 5 €, 10 €, 15 €, 20 € oder 25 €, sobald das Guthaben unter einen bestimmten Wert fällt
===inoffiziell===
**per Kreditkarte kann man innerhalb von 24 Stunden maximal 30 € aufladen
*Aufladung per Überweisung (offiziell) nicht möglich <!-- Aussage Kundenbetreuung, per Mail am 21.10.20115, Christian Leib -->
 
<!-- gibt es überweisung als möglichkeit? testen -->
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Aufladung über Banküberweisung (nur i. H. v. 5 €, 10 €, 15 €, 20 € und 25 € möglich)</br>Getestet im Februar 2021 - Dauer bis Aufladung getätigt ca. 2 Tage<ref><nowiki>https://www.inside-sim.de/3306/lidl-connect-welche-moeglichkeiten-zur-guthaben-aufladung-gibt-es/#comment-6789</nowiki></ref>. Funktioniert im August 2022 immer noch.
**Empfänger Lidl-Connect
**Kontonummer DE64 3004 0000 0174 5850 08
**Verwendungszweck: Deine Rufnummer
*Eine Aufladung im {{PAGENAME}}-Online-KundenServiceCenter mit einem 9€-o.tel.o-[[Voucher]] (15-stelliger Code) funktionierte am 13.08.2023 '''nicht''', Fehlermeldung, der Code sei nicht korrekt. Gleiche Beobachtung bei einem Versuch mit einem 29€-Voucher von o.tel.o, gekauft bei dm Drogeriemarkt, und angewendet per ''*100*CODE#'' geben, im März 2024


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup>
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<sup>1</sup> Nur in den SMART-Tarifen und den DATA-Tarifoptionen (Stand: 20.03.2024). Seit 07.09.2023 5G auch für die Kunden, die in den günstigeren '''SMART'''-Bestandskundentarifen verblieben sind ([https://unternehmen.lidl.de/pressreleases/2023/230802_lidlconnect :Beleg/announcement:] des Anbieters)<br/>


== Kunden werben Kunden Programm ==
== Kunden werben Kunden Programm ==
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
===Identitätsprüfung/Registrierung===
===Identitätsprüfung/Registrierung===
LIDL Connect-Karten können auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br/>
LIDL Connect-Karten können auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br />
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD


===App===
===App===
Es wird sowohl für Android-Nutzer als auch für iPhone-Besitzer eine eigene Lidl-Connect-[http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_App App] angeboten. Sie bietet eine Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit, diverse Zusatztarife darüber zu buchen.
Es wird sowohl für Android-Nutzer als auch für iPhone-Besitzer eine eigene Lidl-Connect-[https://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_App App] angeboten. Sie bietet eine Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit, diverse Zusatztarife darüber zu buchen.


===Surfstick===
===Surfstick===
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Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz
Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz
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Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25&nbsp;Euro gutgeschrieben. Nach Aktivierung der neuen SIM-Karte ist ein Login in das Kundenkonto mit der portierten Rufnummer und dem "alten" Passwort möglich.
Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 10&nbsp;Euro gutgeschrieben. Nach Aktivierung der neuen SIM-Karte ist ein Login in das Kundenkonto mit der portierten Rufnummer und dem "alten" Passwort möglich.


Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder der Antrag auf Rufnummernfreigabe erfolgt telefonisch an der [[#Servicefunktionen|Hotline]]. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz -->
Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] kann entweder eine unterschriebene Verzichtserklärung per Brief, Fax oder E-Mail eingereicht werden oder der Antrag auf Rufnummernfreigabe erfolgt telefonisch an der [[#Servicefunktionen|Hotline]]. <!-- Quelle: eigene Erfahrung Nutzer dktz -->


Nutzer berichteten von Problemen bei einer abgehenden Portierung, da in vielen Portierungsformularen "LIDL Connect" nicht angeboten wird. Die Alternative, an dieser Stelle "Otelo" anzugeben, scheint mittlerweile nicht mehr zu funktionieren. Der betreffende Nutzer hat es schließlich geschafft, nachdem sein neuer Anbieter die Portierung unter der Angabe "LIDL-Connect (bei der Vodafone GmbH)" die Portierung angestoßen hat.
Nutzer berichteten von Problemen bei einer abgehenden Portierung, da in vielen Portierungsformularen "LIDL Connect" nicht angeboten wird. Die Alternative, an dieser Stelle "Otelo" anzugeben, scheint mittlerweile nicht mehr zu funktionieren. Der betreffende Nutzer hat es schließlich geschafft, nachdem sein neuer Anbieter die Portierung unter der Angabe "LIDL-Connect (bei der Vodafone GmbH)" die Portierung angestoßen hat.
=== Inhaberwechsel ===
Ein Inhaberwechsel ist mindestens seit Juli 2017 nicht möglich.<ref><nowiki>https://www.teltarif.de/lidl-connect-fyve-vodafone-discounter-prepaid-inhaber-wechseln/news/78953.html</nowiki></ref>


===Sonstiges===
===Sonstiges===
*Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter [[otelo]] abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL
*Die gesamte Infrastruktur (Technik und Kunden-Service) hinter LIDL Connect wird von Vodafone gestellt und über die 100%ige Discounter-Tochter [[otelo]] abgewickelt. Auch der Vertragspartner ist die Vodafone GmbH. Einzig die Marke und Vermarktung von LIDL Connect liegt in der Hand vom Lebensmittel-Discounter LIDL
*Entsprechend [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594722#post5594722 einem Nutzerbericht auf TT] kann zur Zeit (11.07.2016) kein Besitzerwechsel stattfinden. Warum das dazu verwendete Formular (s. u.) trotzdem noch auf der {{PAGENAME}}-Homepage verlinkt wird, ist unklar
*Entsprechend [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594722#post5594722 einem Nutzerbericht auf TT] kann seit 2016 kein Besitzerwechsel stattfinden.  
*Die interne '''Flatrate''' zu allen anderen LIDL-Connect-Kunden gilt derzeit auch zu allen Vodafone-Nummern (z.B. enthalten in der Tarifoption ''Smart S''). Dies ist kein offizielles Tarifmerkmal!
*Die interne '''Flatrate''' zu allen anderen LIDL-Connect-Kunden gilt derzeit auch zu allen Vodafone-Nummern. Dies ist kein offizielles Tarifmerkmal!
*Der Versand von '''Premium-SMS''' ist nur möglich, wenn dies zuvor von der [[#Anbieterkennung|Kundenbetreuung]] freigeschaltet worden ist
*Der Versand von '''Premium-SMS''' ist nur möglich, wenn dies zuvor von der [[#Anbieterkennung|Kundenbetreuung]] freigeschaltet worden ist


==Dokumente==
==Dokumente==
===AGB===
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/207_2018.pdf AGB; Stand: November 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Vodafone_AGB_0719.pdf AGB; Stand: Juli 2019]


===Preislisten===
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/LIDL_Connect_Preisliste.pdf Preisliste; Stand: August 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/LIDL_Connect_Preisliste_0120.pdf Preisliste; Stand: Januar 2020]


===Formulare===
===Formulare===
428

Bearbeitungen