Anbieterkennung

ja! mobil ist eine Marke der
REWE Markt GmbH
Domstr. 20, 50668 Köln

Postanschrift:
Mainsee 760. V V GmbH
Weinsbergstraße 70
50823 Köln

www.jamobil.de - E-Mail

Hotline:

  • Kurzwahl: 6250 (49 Cent/Minute aus dem Netz von Ja! mobil)
  • 0171 2526250 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Aktivierungs-Hotline:

  • 01805 010257 (Mo bis Sa. 7 bis 21 Uhr; 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

 
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Vertrieb

Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, kaufpark und ProMarkt.

Aktivierung

Nach Kauf der SIM-Karte muss diese telefonisch (Aktivierungs-Hotline: 01805-010257) oder online unter https://jamobil.congstar.de/ aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife: ja! mobil partner, ja! mobil easy oder ja! mobil data gewählt werden muss. Für die Aktivierung ist der an der Kasse erhaltene Aktivierungscode erforderlich.

Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet.

Tarife

ja! mobil Partner

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
011 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
011 ct
Netzintern bei ja! mobil
003 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
11 ct
SMS im Netz von ja! mobil
03 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
GPRS by Call¹ pro 1 MB
WAP
49 ct¹
Internet
49 ct¹
Taktung
10 kB
ja! mobil surf² pro 1 MB
WAP
35 ct²
Internet
35 ct²
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

ja! mobil easy

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
GPRS by Call¹ pro 1 MB
WAP
49 ct1
Internet
49 ct1
Taktung
10 kB
ja! mobil surf² pro 1 MB
WAP
35 ct2
Internet
35 ct2
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 Die GPRS-Option "GPRS by Call" ist bei Erstaktivierung der SIM-Karte voreingestellt. Man kann kostenlos online über die Servicewelt oder telefonisch über die Hotline in die GPRS-Option "ja! mobil surf" wechseln.

2 Eine stündliche Blockrundung in Verbindung mit einer Abrechnung von mindestens 1 Cent je Blockgröße wird sich vorbehalten. Die maximale Datenrate beträgt 384 kbit/s (downlink) bzw. 32 kbit/s (uplink).

ja! mobil data

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Datenflatrate pro Kalendertag
Internet
2,49 €3
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

3 Die maximale Datenrate beträgt 1,8 MBit/s. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Ab einem Verbrauch von über 500 MB pro Tag wird für den Rest des Tages auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Flatrate-Optionen

Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 6250 oder der ja! mobil-Servicewelt gebucht und wieder abbestellt werden.

Wichtige Besonderheit: Die unter die Flatrate fallenden Verbindungen und SMS werden erst berechnet und danach wieder erstattet. Daher kann es laut ja! mobil bei geringem Kartenguthaben zu Verbindungsabbrüchen kommen!

Community Flatrate

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,99 € kann eine Community-Flatrate hinzugebucht werden (gilt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.

Community&Festnetz Flatrate

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,99 € kann eine Community-Festnetz-Flatrate hinzugebucht werden (gilt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.

Handysurf-Flatrate

Für einen Aufpreis von 9,99 € kann eine Handysurf-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Datenverbindungen innerhalb Deutschlands bis zu einer Höchstgrenze von 200 MB, danach Drosselung auf GPRS-Niveau. Die Flatrate gilt für jeweils 30 Tage (mitgerechnet der Tag, an dem diese erstmals gebucht wurde). Die maximale Sufgeschwindigkeit beträgt vor der Drosselung 384 KBit/s. Die Nutzung ist nur mit Handy oder Smartphone erlaubt.

SMS Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 9,95 € kann eine SMS-Flatrate hinzugebucht werden. Mit Zahlung des monatlichen Paketpreises für die SMS Flatrate ist der Versand aller innerdeutschen SMS in alle deutschen Netze kostenlos, ausgenommen Sonderrufnummern und Premium-SMS. Voraussetzung ist die Nutzung der SMS-Zentrale +49 171 076 0000. Die SMS Flatrate kann jeweils mit einer Frist von einem Tag zum Ende der Laufzeit gekündigt werden, erstmals 30 Tage nach Bestellung (Aktivierung) des Paketes. Wird die Option nicht gekündigt, verlängert sie sich automatisch um weitere 30 Tage.
Es wird eine Missbrauchsklausel vereinbart: Die simply Communication GmbH behält sich vor bei atypischer Nutzung die Option SMS Flatrate außerordentlich zu kündigen.
Bisher wird diese neue SMS-Flatrate nur Bestandskunden nach dem Einloggen ins Kundencenter angeboten.

Tarifwechsel

Zwischen den Tarifen ja! mobil partner und ja! mobil easy kann man über die Hotline wechseln. Für den Tarifwechsel werden 4,95 € vom Guthaben abgezogen.

Kartengültigkeit

ja! mobil hat keine Phonetime. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. Um "Karteileichen" zu vermeiden, gilt jedoch folgender Auszug aus den AGB:

simply behält sich vor, eine Kündigung auszusprechen, sofern die letzte Aufladung 15 Monate zurückliegt und ja! mobil zwei (2) Monate nicht genutzt wurde. Der Kunde kann einer unrechtmäßigen Kündigung innerhalb eines (1) Monats schriftlich widersprechen. Bis zur Deaktivierung von ja! mobil können vom Kunden noch alle Dienste genutzt werden. Durch einen Widerspruch, aktive Nutzung (Telefonie, SMS, MMS, GPRS bzw. sonstige entgeltpflichtige Nutzung) oder Aufladung von ja! mobil wird die Kündigung aufgehoben.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
   / 1              

1 offiziell ist keine Rufnummernwahl möglich. Der Schlitz auf der Rückseite der Verkaufsverpackung lässt sich jedoch soweit nach oben ziehen, dass die Rufnummern dann oben rechts erkennbar sind.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 015111 / 02xxxxx 01511 / 10xxxxx 01511 / 87xxxxx 015121 / 373xxxx 01512 / 56xxxxx 015151 / 596xxxx 0160 / 177xxxx
0160 / 27xxxxx 0160 / 914xxxxx 0160 / 928xxxxx 0160 / 93xxxxxx 0170 / 1420xxx 0170 / 369xxxx 0170 / 64xxxxx
0171 / 184xxxx 0171 / 185xxxx 0171 / 846xxxx 0171 / 962xxxx 0175 / 714xxxx 0175 / 716xxxx 0175 / 831xxxx

1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Kontostand *100#  
Eigene Rufnummer *135#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 9577 kostenlos
Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos
Hotline (0 bis 24 Uhr),
Servicezeiten²
Montag bis Samstag
7 bis 21 Uhr
6250 49 Cent/Minute
0171 2526250 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
² Dies ist, als behelfsmässige Info, die Servicezeit der Aktivierungshotline von PENNY MOBIL/ja! mobil.

Aufladung

Offiziell

  • Sie können das Guthaben im Wert von 15,- oder 30,- oder 50,- Euro Ihrer ja!mobil-Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden REWE-Markt, Kaufpark, ProMarkt, toom bzw. toom Baumarkt in Deutschland aufladen.

Inoffiziell

ja! mobil als Anbieter auswählen

  • www.cabox.de

Einfach als Heimatnetz Telekom wählen und das Guthaben wird gutgeschrieben:

  • Xtra-Cash-Card --> *101*Aufladecode#   oder 9577 anwählen (gratis)
  • Tankstelle, POST-Filialen, LOTTO-Läden, Drogeriemärkte etc. --> *101*Aufladecode#   oder 9577 anwählen (gratis)
  • Bankautomat Liste der Anbieter
  • Online-Banking

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
       1  1

1 Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif ja! mobil data ist auf 1,8 mbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt. In den anderen Tarifen maximal 384 kbit/s im Downstream sowie 32 kbit/s im Upstream beschränkt.

Besonderheiten / Hinweise

  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im Telekom-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl).
  • Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst Anruf-Info per SMS ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet.
  • Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der simply Communication GmbH verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif PARTNER als Fremdnetzgespräche.
  • EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800 1007473 kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
  • Laut Angaben eines Kundes sind die neuen Startersets im öffentlichen Verkauf von REWE nur mit Aktiverungscode von der Kasse freischaltbar
  • Mailbox ist über Kundenservicemenü online abschaltbar
  • Laut Mitteilung eines Kunden muss das Roaming (die Möglichkeit im Ausland zu Telefonieren & Co.) erst bei den Kundenbetreuung freigeschaltet werden.

Besitzerwechsel

Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich (Quelle Telefon-Treff Forum).

Xtra-Lock Kompatibilität

In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funtkionieren ja! mobil-SIM-Karten. Quelle TT-Forum

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