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Ja! mobil: Unterschied zwischen den Versionen

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Ja! mobil (bearbeiten)

Version vom 1. Mai 2024, 07:24 Uhr

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{{DISPLAYTITLE:ja!mobil}}
{{DISPLAYTITLE:ja! mobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
|-
|-
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|left|ja!mobil Logo]]'''REWE-Zentral-Aktiengesellschaft'''
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|right|ja! mobil Logo]]
'''ja! mobil''' ist eine Marke der:<br />
REWE Markt GmbH<br />
Domstr. 20<br />
50668 Köln


Domstraße 20<br/>
'''Postanschrift / Vertragspartner:'''<br />
50668 Köln
congstar Services GmbH<br />
Bayenwerft 12-14<br />
50678 Köln


[http://www.jamobil.de www.jamobil.de]
[https://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [https://jamobil-app.congstar.de/ Ja! mobil App] - [https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/kontaktformular Kontaktformular] - [mailto:jamobil-service@congstar.de E-Mail]


Hotline: 0171&nbsp;2526250 (Mobilfunktarif zu D1 des jeweiligen Anbieters)
Hotline:
*0221 79 700 333 (Montag - Samstag von 08:00 Uhr - 22:00 Uhr)
*Kurzwahl: 6250 (49&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Netz von Ja! mobil)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
* 25&nbsp;€ Bonusguthaben und 1000&nbsp;Freiminuten (30&nbsp;Tage gültig ab Aktivierung und nur am Wochenende verbrauchbar) ins deutsche Festnetz bei [[Rufnummernmitnahme]].
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
 
 
 
 
 
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von '''T-Mobile'''. Das Angebot wird realisiert von [[Simply|'''simply Communication GmbH''']].
*identisch mit [[PENNY MOBIL]]
*[[Echtes Prepaid]]
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''ja! mobil''' (bei iPhones keine Displaykennung, nur in den Einstellungen "Telekom.de")
*[[echtes Prepaid]]
*[[ESIM|eSIM]] [https://www.teltarif.de/pennymobil-jamobil-esim/news/93972.html angekündigt] und teilweise schon verfügbar
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:jamobilsim.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Pennymobilsimvorn.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt und ProMarkt.
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, Kaufpark und ProMarkt.
 
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
 
==Vertragsverwaltung==
 
===Identitätsprüfung/Registrierung===
* Die Registrierung der Startpakete erfolgt Online auf der [https://www.jamobil.de/aktivierung Registrierungsseite] von Ja! MOBIL
* Auf der ersten Seite müssen Mobilfunknummer, PUK1 sowie eine 13-stellige '''Aktivierungsnummer''' eingegeben werden. Diese erhält der Käufer in Form eines zusätzlichen Kassenzettels beim Bezahlvorgang an der Kasse. Diese Prozedur dient traditionell dem Diebstahlschutz. Inzwischen gibt es hierfür allerdings verfeinerte Verfahren, man erhält dabei in der Regel eine Aktivierungsbestätigung aus dem/der POS/Kasse.
* Ebenfalls auf der Startseite ist anzugeben, ob eine eingehende Rufnummernportierung gewünscht ist. In diesem Fall wird die SIM-Karte erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet, in der Regel am 7. Tag nach dem Registrierungstag und wenn dieser auf ein Samstag oder Sonntag fällt, am Montag.
* Weiterhin sind alle üblichen persönlichen Daten anzugeben.
* Der beim Kauf gewählte Tarif kann gewechselt werden.
*Im Lauf der Registrierung kann sich der Neukunde zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen [[Identitätsprüfung]] entscheiden zwischen
** [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone ''oder''
** [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD<br />
** [[eID]] mit neuem Personalausweis
 
* Ohne Rufnummernportierung erfolgt die Freischaltung der Karte je nach gewählter Identitätsprüfung sofort ([[eID]]), in wenigen Stunden oder wenigen Tagen.
 
{{Ja! mobil Tarife}}


==Tariftabelle==
==Kartengültigkeit==
===ja!mobil Partner===
ja! mobil hat keine vorgegebene Kartengültigkeit. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. In der Praxis werden nicht regelmäßig aufgeladene Karten jedoch nach ca. 15&nbsp;Monaten ohne Aufladung gekündigt.
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#4B93FE"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}12&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}12&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei ja!mobil||<center>{{0}}{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von ja!mobil||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#4B93FE"
!ja!mobil surf²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}


===ja!mobil easy===
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" width="60%"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#4B93FE"
|-  
!Telefonie!!Minutenpreis
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
|-
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||generell kein EVN möglich
|-style="background:#4B93FE"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||  
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||seit ~Mai 2023
|-style="background:#4B93FE"
!ja!mobil surf²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||seit ~Mai 2023
|-
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|RCS
|-style="background:#4B93FE"
|[[Datei:Ja-Zeichen.png|alternativtext=Ja|16x16px]]
!Sonstiges!!
|
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
¹ Die GPRS-Option "GPRS by Call" ist bei Erstaktivierung der ja!mobil-SIM-Karte voreingestellt. Man kann kostenlos online über die Servicewelt oder telefonisch über die Hotline in die GPRS-Option "ja!mobil surf" wechseln.
 
² Einer stündlichen Blockrundung in Verbindung mit einer Abrechnung von mindestens 1&nbsp;Cent je Blockgröße wird sich vorbehalten. Die maximale Bandbreite beträgt 384&nbsp;kbit/s (downlink) bzw. 32&nbsp;kbit/s (uplink).
 
===Flatrate-Option===
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top"|
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,99&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden (gilt nur für den ja!mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu ja!mobil sowie für SMS in das Netz von ja!mobil.
 
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 6250 oder der [https://service.simplytel.de/ ja!mobil-Servicewelt] gebucht und wieder abbestellt werden.
 
'''Wichtige Besonderheit:''' Die unter die Flatrate fallenden Verbindungen und SMS werden erst berechnet und danach wieder erstattet. Daher kann es laut ja!mobil bei geringem Kartenguthaben zu Verbindungsabbrüchen kommen!
|}
 
===Tarifwechsel===
Zwischen den Tarifen ja!mobil partner und ja!mobil easy kann man über die Hotline wechseln. Für den Tarifwechsel werden 4,95&nbsp;€ vom Guthaben abgezogen.
 
==Kartengültigkeit==
ja!mobil hat keine (Phonetime). Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig, um Karteileichen zu vermeiden behält sich Simplytel jedoch das Recht einer Kündigung vor. Auszug aus den AGB:
 
''simply behält sich vor, eine Kündigung auszusprechen, sofern die letzte Aufladung 15 Monate zurückliegt und ja!mobil zwei (2) Monate nicht genutzt wurde. Der Kunde kann einer unrechtmäßigen Kündigung innerhalb eines (1) Monats schriftlich widersprechen. Bis zur Deaktivierung von ja!mobil können vom Kunden noch alle Dienste genutzt werden. Durch einen Widerspruch, aktive Nutzung (Telefonie, SMS, MMS, GPRS bzw. sonstige entgeltpflichtige Nutzung) oder Aufladung von ja!mobil wird die Kündigung aufgehoben.''
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!Einzelverbindungsnachweis
!Rufumleitungen
!Anrufinfo per SMS
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|}
|}
³ offiziell ist keine Rufnummernwahl möglich. Jedoch kann man nach Leserinformationen den Schlitz auf der Rückseite der Verkaufsverpackung soweit nach oben ziehen, dass die Rufnummern problemlos ablesbar sind.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja!mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von ja!mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''01511<sup>1</sup>''' / 02xxxxx
|01511 / 10xxxxx
|01511 / 87xxxxx
|'''01512<sup>1</sup>''' / 373xxxx
|01512 / 56xxxxx
|'''01514<sup>1</sup>''' / 144xxxx
|01514<sup>1</sup> /314xxxx
|'''01515<sup>1</sup>''' / 596xxxx
|-
|-
|01512 / 373XXXX
|
|01515 / 74xxxxx
|'''01516<sup>1</sup>''' / 249xxxx
|'''0160''' / 177xxxx
|0160 / 21xxxxx
|0160 / 241xxxx
|0160 / 27xxxxx
|0160 / 553xxxx
|0160 / 914xxxxx
|-
|-
|0160 / 914XXXX
|
|0160 / 928xxxxx
|0160 / 93xxxxxx
|0160 / 98xxxxxx
|'''0170''' / 120xxxx
|0170 / 129xxxx
|0170 / 1420xxx
|0170 / 20xxxxx
|0170 / 369xxxx
|0170 / 64xxxxx
|-
|-
|0160 / 928XXXX
|
|0170 / 84xxxxx
|'''0171''' / 184xxxx
|0171 / 185xxxx
|0171 / 843xxxx
|0171 / 846xxxx
|0171 / 849xxxx
|0171 / 962xxxx
|-
|-
|0160 / 93XXXXXX
|
|-
|'''0175''' / 226xxxx
|0175 / 714XXXX
|0175 / 370xxxx
|-
|0175 / 6xxxxxx
|0175 / 716XXXX
|0175 / 714xxxx
|0175 / 716xxxx
|0175 / 79'''(ff.)<sup>2</sup>'''xxx
|0175 / 831xxxx
|0175 / 95xxxxx
|}
|}
'''<sup>1</sup>''' Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
'''<sup>2</sup>''' folgende Ziffern (0 bis 9).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!'''Funktion'''  ||'''USSD-Code'''
!'''Funktion'''  !!'''USSD-Code'''
|-
|-
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Freiminuten abfragen||*100*3#  [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
 
|Phone-Time      ||*100*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Servicenummer    ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice     ||9577              ||kostenlos
|Kontoserver     ||9577             ||kostenlos; Ansage des Guthabens
|-
|Guthaben abfragen, [[Cash-Karte|Cashcode]] aufladen                ||2000             ||kostenlos
|-
|-
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|-
|-
|Hotline         ||6250             ||49&nbsp;Cent/Minute
| rowspan="2" |Hotline||6250||49&nbsp;Cent/Verbindung
|-
|-
|Hotline          ||0171&nbsp;2526250 ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|0221 79 700 333 ||Festnetztarif
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
===Offiziell===
*Sie können das Guthaben im Wert von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro Ihrer ja!mobil Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden '''REWE-Markt''', '''toom''' bzw. '''toom Baumarkt''' in Deutschland aufladen.
Siehe https://www.jamobil.de/aufladung/.
===Inoffiziell===
*Über Auflade-Karte im Wert von 15, 30 oder 50 Euro.
Einfach als Heimatnetz '''T-Mobile''' wählen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
**'''REWE-Markt''' oder '''toom Baumarkt''' in Deutschland
*Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]]
**Online in der [https://kartenwelt.rewe.de/ja-mobil.html REWE Kartenwelt]
*Tankstelle, Postfiliale, Lottoladen, Drogerie
*Direkt mit Beträgen von 15, 20, 25, 30 oder 50 Euro auf https://www.jamobilaufladen.de/
*Bankautomat
 
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Mit allen [[Congstar]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro.''' (=Amazon; im regulären Handel: ab 15 € erhältlich)<br />
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... .<br />
*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[EDEKA_smart|Edeka smart]] ab 5 € (getestet am 14.07.22)
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]] (T-Mobile/Telekom),
*Online-Banking (T-Mobile/Telekom) (Stand 1/2024 ging auch Congstar).


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 241: Zeile 211:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!5G
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Ab der Tarifstufe "Prepaid SMART". Nicht im 6-Monats-Paket.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im T-Mobile-Netz sind kostenlos.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet. Eine Aktivierung ist auch nicht möglich.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet.
*Anklopfen/Makeln ist standardmäßig deaktiviert und kann auch - trotz entsprechenden Anzeigen an bestimmten Endgeräten - nicht aktiviert werden. Die Leitung ist auf BOB (busy on busy) geschaltet, ohne Anklopfen.
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''congstar Services GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl). Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf dieses Rufziel
*[[Rufumleitung|Rufumleitungen und Anrufweiterschaltungen]] sind in Flatrates enthalten.
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
*Schriftliche Anfragen sind an folgende Adresse zu richten: congstar Services GmbH Kundenservice, Postfach 11 21, 61466 Kronberg.
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*Ein Paketwechsel ist nur möglich, wenn aufgerundet 2 Euro mehr Guthaben vorhanden sind, als das Paket kostet! Das soll als 'Puffer' dienen, falls doch noch mal telefoniert wird, so die Angabe der Hotline Mitarbeiterin. Auch wenn die Allnet Flat besteht, wo Anrufe sowieso kostenlos sind. [Information von _IP zu PENNYmobil am 7. August 2018, 15:51 Uhr]
*Der APN internet.v6.telekom funktioniert genauso wie an einer Telekom Magenta Prepaid-Karte.
*Mit der Mein Magenta App kann man den Guthabensstand und den Highspeedvolumenverbrauch wie unter http://pass.telekom.de einsehen.
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
*Bei vorhandenem Kundenaccount (durchlaufene Identifizierung) können neue SIM-Karten ohne einen weiteren Identifizierungsprozess und ohne Neuanlage eines Loginnamens ins Online-Kundenservicecenter übernommen werden ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/369428-ja-mobil-penny-mobil-9-c-min Quelle>>>]).
*Legi-PIN jetzt obligatorisch, ist in der {{PAGENAME}}-App einsehbar
===Besitzerwechsel===
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-treff.de Forum]).
===Xtra-Lock Kompatibilität===
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funktionieren ja! mobil-SIM-Karten. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4016041#post4016041 Quelle Telefon-treff.de Forum]
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1409dld_AGB-ja-mobil-Prepaid.pdf AGB; Stand: März 2023]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1410dld_Leistungsbeschreibung-ja-mobil-Prepaid.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: November 2021]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2023-06-30_1410dld_ja-mobil-preisliste.pdf Preisliste; Stand: April 2023]
 
===Formulare===
 
====Archiv====
Im [[ja! mobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.jamobil.de/index.php?id=54 '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/Preis_bersicht_ja_08__A0449.pdf ja!mobil Preisliste]
*[https://jamobil.congstar.de/freischalten Karte aktivieren] (mindestens beim Kauf gewählte Tarifstufe zum Einstieg)
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/jamobil_roaming_30082008.pdf Roaming Preisliste]
*[https://www.jamobil.de/hilfe-und-service/faq Zugang zum Kundenkonto]
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/jamobil_pdf_MMS_01082008_2.pdf MMS/GPRS Preisliste]
 
== Einzelnachweise ==
<references />
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
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Anonymer Benutzer
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