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vistream GmbH

Park der Partnerstädte 2
44137 Dortmund

www.speach.de - Kontaktformular

Hotline (Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 20 Uhr, Samstag, Sonntags und Feiertags: 9 Uhr bis 18 Uhr):

  • 01570 2160 (49 Cent/Minute aus dem Netz von vistream, aus anderen Netzen zum Preis zu vistream)
  • 0900 1305030 (79 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)

Aktuelle Sonderaktionen


Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

 
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Vertrieb

Über die Internetseite, als Starterset in Kiosken und Tabakläden und über Aktionen (z.B. von Mixery).

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
7 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
7 ct
Netzintern bei Speach
5 ct
Von Deutschland ins Ausland
ab 99 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
0700er-Verbindungen
69 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
9 ct
SMS zu Teinehmern von Speach
5 ct
SMS ins Ausland
39 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
ab¹ 13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
APN
internet.vistream.net
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹Aus der EU für 13 Cent, aus dem Rest-Europas und Nordamerika 49 Cent und aus allen anderen Ländern 99 Cent. Für mehr Infos siehe Preisliste.

Optionen

SMS-Flatrate

Für 9,90 € kann man 30 Tage unbegrenzt in alle deutschen Netze SMS schreiben. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start FlatSMS an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop FlatSMS an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.

Speach-Flatrate

Für 3,90 € 30 Tage kostenlos zu Kunden von Speach telefonieren. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start FlatSpeach an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop FlatSpeach an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.

Festnetz-Flatrate

Für 9,90 € je 30 Tage ohne weitere Kosten ins Festnetz telefonieren. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start FlatFesnetz an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop FlatFestnetz an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.

Kombi-Flatrate

Für 14,90 € 30 Tage kostenlos zu Speach-Kunden und ins Festnetz telefonieren, sowie SMS zu Speach-Kunden versenden. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start FlatKombi an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop FlatKombi an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Datenpaket 1GB

Für 9,90 € 30 Tage ein Datenpaket mit einem Volumen von 1GB absurfen. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start Daten1GB an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop Daten1GB an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Daten-Flatrate

Für 19,90 € 30 Tage unbegrenzt im Internet surfen. Buchung über SMS mit dem Inhalt Start Datenflat an die 3333. Zum abbestellen spätestens 5 Tage vor Ende der Option eine SMS mit Stop Datenflat an die 3333. SMS mit dem Inhalt STATUS an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.

Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.

Kartengültigkeit

Es gibt keine genaue Vertragslaufzeit. Der Vertrag kann jederzeit vom Anbieter oder vom Kunden gekündigt werden.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
                 

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von Speach vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01570 / 44XXXXX

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Aktueller Kontostand *100#  
Eigene Rufnummer abfragen *111#  
Mailbox deaktivieren ##002#  
Manuelles Callback Verfahren
(im Ausland)
*123*(Rufnummer im internationalen Format)#  
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 20 Uhr
Samstag, Sonntags und Feiertags: 9 Uhr bis 18 Uhr
2160 49 Cent/Minute
01570 1002160 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
0900 1305030 79 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung

  • in Grenzen frei wählbaren Betrag per Überweisung;
  • Komfortaufladung: Wenn das Guthaben einen bestimmten Wert X,XX € unterschreitet wird ein bestimmter Wert XX,XX € aufgebucht. Dazu muss eine Kreditkartennummer oder die Bankverbindungsdaten hinterlegt werden. Dies ist im Web Self Care Portal oder per Hotline möglich.
  • per paysafecard
  • per viload

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
   ¹    ²  

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar

Kunden werben Kunden

An einer "Kunden werben Kunden"-Funktion wird gearbeitet. Derzeit gibt es eine Zwischenlösung: Man schickt per Mail Nummer und Name des Werbers und Geworbenen an Speach und bekommt manuell je 2,50 € gutgeschrieben. Quelle

Besonderheiten/Hinweise

  • Speach gewährt zusätzliches Guthaben, sofern man mit Gutscheinen von Speach bei ausgewählten Online-Shops einkauft. 15 Freiminuten je Gutscheineinlösung in über 300 eShops im Gutscheinportal. Im Partner-Shop-Bereich Freiminuten prozentual vom Bestellwert oder Fixwert.
  • Eine Ersatzkarte kostet 10€
  • Deaktivierung 5€
  • Besitzerwechsel 15€
  • Falls der Kunde verzogen ist und die Adressänderung nicht mittgeteilt hat, kommen 15€ für die Adressrecherche auf ihn zu.
  • EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90 € im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50 € oder 99,50 € gesetzt werden.
  • ab 1.3.2011 (und nur für Neukunden ab 1.3.): Adminstrationsgebühr von 50 ct pro Monat ab 91 Tage Nichtnutzung

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