Diskussion:DiscoTEL Classic: Unterschied zwischen den Versionen

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--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 15:31, 13. Apr. 2018 (CET)Mein Vorschlag wäre, die Änderung so wie sie jetzt da steht zu belassen, dann decken wir alle Eventualitäten ab. Ich kann ja trotzdem die Pressestelle mal kontaktieren...
--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 15:31, 13. Apr. 2018 (CET)Mein Vorschlag wäre, die Änderung so wie sie jetzt da steht zu belassen, dann decken wir alle Eventualitäten ab. Ich kann ja trotzdem die Pressestelle mal kontaktieren...
: Die Pressestelle kontaktieren kann man immer, aber ich denke bis auf das wenig ergiebige Interview von HAUSMEISTER mit dem Pressesprecher von jetzt Drillisch damals und heute DiscoTel wird da wenig Material nachkommen. Die sind vor allem auf Vermarktung aus und wollen sich dabei als "no-frills"-Anbieter positionieren, ist mein bisheriger Eindruck von dem Schuppen. Die zuletzt von dir eingetragene Texterweiterung auf der Angebots-Seite habe ich mitbekommen, ich denke man kann es so stehen lassen, dafür sind Wikis ja da, dass auch bisher unbestätigtes "Wissen"/Nutzererfahrungen diskutiert werden können, um entweder Bestätigung durch weitere Beitragende zu erhalten oder aber im für solche Fälle geschaffenen Diskussions-Teil der wiki-Seite (wenn keine Rückmeldung durch den Endverbraucher erfolgt) zu versanden. --[[Benutzer:Rollout|Rollout]] ([[Benutzer Diskussion:Rollout|Diskussion]]) 15:40, 13. Apr. 2018 (CET)
: Die Pressestelle kontaktieren kann man immer, aber ich denke bis auf das wenig ergiebige Interview von HAUSMEISTER mit dem Pressesprecher von jetzt Drillisch damals und heute DiscoTel wird da wenig Material nachkommen. Die sind vor allem auf Vermarktung aus und wollen sich dabei als "no-frills"-Anbieter positionieren, ist mein bisheriger Eindruck von dem Schuppen. Die zuletzt von dir eingetragene Texterweiterung auf der Angebots-Seite habe ich mitbekommen, ich denke man kann es so stehen lassen, dafür sind Wikis ja da, dass auch bisher unbestätigtes "Wissen"/Nutzererfahrungen diskutiert werden können, um entweder Bestätigung durch weitere Beitragende zu erhalten oder aber im für solche Fälle geschaffenen Diskussions-Teil der wiki-Seite (wenn keine Rückmeldung durch den Endverbraucher erfolgt) zu versanden. --[[Benutzer:Rollout|Rollout]] ([[Benutzer Diskussion:Rollout|Diskussion]]) 15:40, 13. Apr. 2018 (CET)
Ich bin der, der die Email da oben in die Diskussion gebracht hatte.
Die hatte ich bekommen, nachdem ich mit der Hotline telefoniert hatte. Weil ich wissen wollte wie das nach meinem Schreiben an Drillisch, dass sie die Nummer zu einem anderen Anbieter portieren sollen und meinen Kontodaten für das Restguthaben, weitergehen soll.
In der meiner Servicewelt auf der DiscoTEL Seite steht jetzt bei der Option "Rufnummer mitnehmen" der Text:
Ihre Rufnummer können Sie per sofort zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Der neue Anbieter leitet Ihren Wunsch an uns weiter. Für die Rufnummernmitnahme (Portierung) berechnen wir einmalig 29,95 Euro. Diese werden vorab in Rechnung gestellt und müssen auf das angegebene Bankkonto überwiesen werden. Damit Sie bis zur Rufnummernmitnahme unter Ihrer Rufnummer erreichbar sind, ist die Kündigung für Ihren Vertrag nicht erforderlich. Nach Zahlung der Portierungskosten wird Ihre Rufnummer zum vereinbarten Portierungstermin an den neuen Anbieter binnen 60 Tagen freigegeben.
Voraussetzung einer erfolgreichen Rufnummernmitnahme ist, dass Ihre Vertragsdaten mit den Daten Ihres neuen Anbieters komplett übereinstimmen. Bei unvollständigen Angaben kann es zu Verzögerungen kommen. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Vertragsdaten unter dem Menüpunkt Anschrift zu überprüfen und gegebenenfalls vor Portierung zu aktualisieren.
Mit der Portierung Ihrer Rufnummer zu einem neuen Anbieter endet automatisch das mit uns bestehende Vertragsverhältnis zu dieser Rufnummer.
Anonymer Benutzer