Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen
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* '''Zwangstrennung:''' Im gesamten O<sub>2</sub>-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''2 Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich. Bei längeren Gesprächen sollte man dennoch seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt vorher keinerlei Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes. | * '''Zwangstrennung:''' Im gesamten O<sub>2</sub>-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''2 Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich. Bei längeren Gesprächen sollte man dennoch seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt vorher keinerlei Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes. | ||
* '''Netzdienste:''' Bei O<sub>2</sub> Loop sind die Dienste '''Makeln''' und '''Anklopfen''' nicht verfügbar. | *'''Netzdienste:''' Bei O<sub>2</sub> Loop sind die Dienste '''Makeln''' und '''Anklopfen''' nicht verfügbar. | ||
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== | ||
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-registrierung.pdf '''Registrierung'''] | *[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-registrierung.pdf '''Registrierung'''] | ||
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*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/telefonbucheintrag-loop.pdf '''Telefonbucheintrag der Loop'''] | *[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/telefonbucheintrag-loop.pdf '''Telefonbucheintrag der Loop'''] | ||
*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/pkk-loop-aendern.pdf '''Änderung der Kundenkennzahl'''] | *[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/pkk-loop-aendern.pdf '''Änderung der Kundenkennzahl'''] | ||
==Ersatzkarte bei Kartendefekt== | ==Ersatzkarte bei Kartendefekt== | ||
Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht mehr oder nicht korrekt funktionieren. Dann kommt am Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches, obwohl die Karte korrekt eingelegt ist. Dies ist besonders dann ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten [[Easy Money|Easy Money-Funktion]] handelt. | Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht mehr oder nicht korrekt funktionieren. Dann kommt am Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches, obwohl die Karte korrekt eingelegt ist. Dies ist besonders dann ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten [[Easy Money|Easy Money-Funktion]] handelt. | ||
Es gibt aber zum Glück eine einfache und recht kostengünstige Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen inkl. ggf. Easy Money zu gelangen. | Es gibt aber zum Glück eine einfache und recht kostengünstige Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen inkl. ggf. Easy Money zu gelangen. | ||
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Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | ||
* Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde. | *Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde. | ||
* Der Kartenwechsel kostet '''10 | *Der Kartenwechsel kostet '''10 €'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O<sub>2</sub> gesendet. | ||
Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | ||