Telefonica: Unterschied zwischen den Versionen
K
→Ersatzkarte bei Kartendefekt: deutsch, HypoVereinsbank, Aküfi
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Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | Dazu ist folgende Vorgehensweise notwendig: | ||
*Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde. | *Die Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde. | ||
*Eine voherige Kontaktaufnahme mit der Hotline ist bei Überweisung mit korrektem Verwendungszweck auf das unten angegebene Konto nach eigener Erfahrung nicht notwendig. Stand September 2010. | *Eine voherige Kontaktaufnahme mit der Hotline ist bei Überweisung mit korrektem Verwendungszweck auf das unten angegebene Konto nach eigener Erfahrung nicht notwendig. Stand September 2010. | ||
*Der Kartenwechsel kostet '''zehn Euro'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird dann von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O<sub>2</sub> gesendet. | *Der Kartenwechsel kostet '''zehn Euro'''. Es kann entweder der Betrag auf die Karte direkt eingezahlt werden und wird dann von dort abgebucht (sinnvoll, wenn auf der Karte noch genügend Guthaben vorhanden ist) oder der Betrag wird per Überweisung an O<sub>2</sub> gesendet. | ||
Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | Dazu eine Überweisung an diese Bankverbindung vornehmen: | ||
'''Telefónica Germany'''<br/> | Empfänger: '''Telefónica Germany'''<br/> | ||
Institut: UniCredit Bank - HypoVereinsbank<br/> | |||
Bankleitzahl: 700 202 70<br/> | Bankleitzahl: 700 202 70<br/> | ||
Kontonummer: 5713285<br/> | Kontonummer: 5713285<br/> | ||
'''Verwendungszweck:''' O<sub>2</sub> Prepaid-Rufnummer + Namen + "SIM-Ersatz" (dabei SIM in Großbuchstaben schreiben und ohne die Verwendung der Anführungsstriche) | '''Verwendungszweck:''' O<sub>2</sub> Prepaid-Rufnummer + Namen + "SIM-Ersatz" (dabei SIM in Großbuchstaben schreiben und ohne die Verwendung der Anführungsstriche) | ||
Nach | Nach circa einer Woche kommt dann eine Ersatzkarte von O<sub>2</sub>. | ||
===AGB=== | ===AGB=== | ||