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Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Versionen

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Tchibo mobil (bearbeiten)

Version vom 13. April 2024, 13:29 Uhr

41.580 Bytes hinzugefügt ,  13 April
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== Anbieterkennung ==
{{DISPLAYTITLE:Tchibo mobil}}


{| {{Bausteindesign}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von Tchibo mobil. Infos zu Postpaid sind [[Tchibo mobil Postpaid|'''hier zu finden''']].
|--
| [[Bild:LogoTchibo.png|left|O2 Logo]]'''O2 (Germany) GmbH & Co. OHG'''


Georg Brauchle Ring 23-25
==Anbieterkennung==
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br />
80992 München
 
'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Kundenservice Tchibo mobil<br />
90345 Nürnberg
 
'''Vertrieb:'''<br />
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br />
Überseering 18<br />
22297 Hamburg


D-80992 München
[https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 www.tchibo.de] - [https://tchibo-mobil.de/hilfe-und-kontakt/schreiben-sie-uns Kontaktformular] - [mailto:info@tchibo-mobil.de E-Mail] - [https://tchibo-mobil.de/login Kundenportal]<br />


Hotline (MO-SA 08:00-22:00&nbsp;Uhr):<br />
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br />
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br />
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)<br />
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


Hotline: 0179 - 6 42 42 (Kosten je nach Tarif für Anruf ins Netz von O2/Tchibo)
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung '''Tchibo''', auch in einigen Endgeräten (Android) im Display als '''TCHIBO'''.
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich ([[Kombi-SIM]] entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht alte SIM]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht alte SIM]]
|}
|}
{|
|[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]]
|}
*Verkaufsverpackung (Stand: 09/2018):
{|
|[[Bild:Tchibotarife-Verkaufspackungen--IMG_20180910.jpg|thumb|200px|Tchibo mobil-Karten auf der Tchiboshopverkaufsfläche]]||
|}
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>


== Produktdetails ==
==Vertrieb==
Prepaidkarte: Tchibo mobil Prepaidtarif
Über die [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 Tchibo-Internetseite], in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br />
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."


== Tarife ==
<htmlet>Google_Test</htmlet>


{| border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf; "  
==Tarife==
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="60%"
|-
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Telefonie</center>
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Minutenpreis</center>
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|-
| valign="top" width="33%" |  
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Aktuell gültiger Tarif</div>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Dienste</center>
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Daten</center>
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|[[Abrechnungseinheiten/Blöcke]]||<center>100&nbsp;KB</center>
|-
|APN||<center>webmobil1</center>
|-
!style="background:#333399;color:yellow"|<center>Sonstiges</center>
!style="background:#333399;color:yellow"|
|-
|Preis Startpaket ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
| colspan="3" |<center>0,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
| colspan="3" |<center>9,95&nbsp;€</center>
|}


*[[Tchibo mobil Prepaidtarif]]
===Smartphone-Tarife===
*Hierbei handelt es sich streng genommen um Postpaidtarife, da Teilnahme am Lastschriftverfahren Voraussetzung ist
*Verträge haben 4 Wochen Laufzeit
*Buchbar direkt als Laufzeitvertrag oder Tarifwechsel aus Prepaid heraus
*Rückkehr in einen Prepaidtarif ist jederzeit mit einer Frist zum Laufzeitende möglich
*Aktion vom 15.04.2024 bis zum 28. April 2024 angekündigt, betrifft drei der unten gezeigten Tarife (18 GB, 24 GB, 40 GB / 10,99€/11,99€/19,99€), nur online erhältlich (auch problemlos als explizit einzuleitender (!) Tarifwechsel für Bestandskunden).


| valign="top" width="33%" |  
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
|-
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Tarifname
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Vertragslaufzeit
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Telefon
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|SMS
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket-<br/>preis
!style="background:#333399;color:yellow"|Anschluss-<br/>preis
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|Smart S
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''1 GB'''
|7,99 €
|9,99 €
|rowspan="4" style="text-align:center"|21,6 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|8,6 Mbit/s
|rowspan="4" style="text-align:center"|64 kbit/s
|-
|Smart M
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''3 GB'''
|9,99 €
|9,99 €
|-
|Smart L
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''10 GB'''
|9,99 €
|9,99 €
|-
|Smart XL
|28 Tage
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''10 GB'''
|19,99 €
|9,99 €
|-
|}


===Jahrespakete 2021===
*Verträge haben 12 Monate Laufzeit
*Der komplette Jahrespreis wird mit dem Kauf (Prepaid) entrichtet
*Datenvolumen steht monatlich zur Verfügung und verfällt jeweils bei Nichtverbrauch
*keine automatische Verlängerung (Nach Ablauf der Vertragslaufzeit Weiterführung zum Basispreis: 0,09 €/Min. – 0,09 €/SMS – 0,24 €/MB)


| valign="top" width="33%" |  
{|class="wikitable sortable" style="text-align:center" style="background:#EEEEE0"
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Tarifoptionen</div>
|-
*[[Tchibo Flatrate (Tchibo zu Tchibo)]]
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Tarifname
*[[Tchibo Festnetz-Flatrate]]
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Vertragslaufzeit
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Telefon
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|SMS
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen Gesamt
!data-sort-type="number" style="background:#333399;color:yellow"|Daten-<br/>volumen pro Monat
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket-<br/>preis
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Download
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Geschwindigkeit Upload
!class="unsortable" style="background:#333399;color:yellow"|Drosselung nach Verbrauch
|-
|Jahrespaket S
|12 Monate
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''12 GB'''
|'''1 GB'''
|69 €
|rowspan="3" style="text-align:center"|25 Mbit/s
|rowspan="3" style="text-align:center"|10 Mbit/s
|rowspan="3" style="text-align:center"|64 kbit/s
|-
|Jahrespaket M
|12 Monate
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''42 GB'''
|'''3,5 GB'''
|99 €
|-
|Jahrespaket L
|12 Monate
|colspan="2" style="text-align:center"|'''Flat'''
|'''72 GB'''
|'''6 GB'''
|129 €
|-
|}
|}


== Kartengültigkeit ==
===Tchibo mobil Aktionstarif===
1 Jahre ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365 Tage (1 Jahr) bei jeder erneuten Aufladung.
Zum moderaten Preis von nur 9,99&nbsp;€ pro 28&nbsp;Tage und einmaligen Kosten von 7,99&nbsp;€ bot {{PAGENAME}} immer wieder online, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-aktionstarif-bis-13052018---IMG_20180505_162127.jpg in den Tchibo-Läden] und  das vorletzte Mal (Aktionsende 08.07.2018) auch in den Tchibosortiment-Regalen<br/>
[[Bild:Tchibo-Aktionstarif-14062018-avers--IMG_20180614_HDR---komprimiert.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-Aktionstarif-14062018-avers--IMG_20180614_HDR---komprimiert.jpg|Starterset Avers]]
[[Bild:Tchibo-revers--IMG_20180614--edit.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-revers--IMG_20180614--edit.jpg|Starterset Revers]]<br/>
einen Tarif mit '''2&nbsp;GB''' Highspeed-Volumen und einer Allnet-Flatrate (auch für SMS) an. Der Tarif (auch für Bestandskunden verfügbar) ist [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Tchibo_mobil_Postpaid zunächst Postpaid], kann aber auf Prepaidabrechnung umgestellt werden.
 
*'''Update:''' Ab 19.02.2024 offiziell verfügbar, evtl. jetzt schon erhältlich: neue Daten, 18&nbsp;GB für 10,99&nbsp;€ (Quelle: https://www.telefon-treff.de/forum/thread/493263-der-tchibo-mobil-thread/ )
*Nähere Informationen: Der Aktionstarif wurde wieder am Montag, den 11.06.2018, mit dem Leistungsmerkmal '''2 GB''' Highspeed-Volumen pro 28 Tage, aufgelegt. Wie bisher erfordern alle Tarif-Angebote von Tchibo für Neukunden (außerhalb des Basistarifs der Prepaidschiene) zwingend eine Anmeldung für das Lastschriftverfahren bei Postpaid-Abrechnung. Dieses kann aber auf Prepaid umgestellt werden (ohne Unterstützung durch den Anbieter, kann die Option nicht aus dem Prepaid-Guthaben bezahlt werden, endet sie, wie für Prepaid typisch, [https://www.teltarif.de/tchibo-aktionstarif-o2/news/72243.html angeblich sogar ersatzlos], das heißt der Aktionstarif ist danach höchstens noch auf Kulanz wieder erhältlich). Auch wurde in der Vergangenheit von der Möglichkeit auch für Prepaidkunden berichtet, auf Nachfrage bei der Tchibo mobil-Hotline hin [https://www.tchibo.de/smartphone-aktions-tarif-fuer-dauerhaft-9-99-4-wochen-p400127956.html den Aktionstarif] aufgeschaltet zu bekommen (für Postpaid-Kunden steht dieser schon von Haus aus im Online-Kundenbereich zur Verfügung).
*Bestandskunden bei {{PAGENAME}} haben die Möglichkeit, im Online-Kundenbereich (WWW) auch den Aktionstarif zu buchen.
 
===Kids-Tarif===
Der Kids-Tarif von Tchibo (Abschluss durch eine volljährige Person, Altersnachweis des Kindes ist spätestens 28 Tage nach Regsitrierung der SIM-Karte erforderlich) ist unter https://www.tchibo.de/products/402121465/kids-tarif-mit-2-gb-fur-699-pro-4-wochen beschrieben und wurde zuerst am 16.09.2023 auch in einem EDEKA TCHIBO-Verkaufsregal als Starterset gesichtet. In den neuen Tchibotarifen, aber auch im Tchibo Kids-Tarif, ist 5G ohne Aufpreis enthalten. Desweiteren wurde, ebenfalls für ab dem 13.11.2023 [https://www.tchibo.de/products/402131124/samsung-galaxy-a14-5g-64gb-schwarz?query=Galaxy+A14 :hier:] ein Hardwareangebot mit bekanntem Treuebonus im Tarif offeriert.


== Servicefunktionen ==
===Komplettpaket===
Das Komplettpaket ist eine Mischform aus Prepaidkarte und monatlicher Fixkostenabrechnung über Lastschriftverfahren (Bankeinzug) und besteht aus:
*dem gewählten Handy (SIM-locked!)
*Prepaidkarte (inklusive fünf&nbsp;Euro Startguthaben)
*Monatlichen Fixkosten und einer Laufzeit von jeweils 1&nbsp;Monat. Es sind folgende monatlichen Inklusivleistungen enthalten:
**Internet-Flatrate M, das heißt 300&nbsp;Megabyte (Taktung 100&nbsp;kB), danach Drosselung auf max. 64 kbit/s symmetrisch
**je Monat 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), danach 9&nbsp;Cent je Minute
**je Monat 200&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze, danach 9&nbsp;Cent je SMS
 
Komplettpakete gibt es auch ohne Han­dy (SIM-only):
*Smartphonetarif SIM-Karte mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 7,95&nbsp;€. Die Mindestlaufzeit beträgt 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie 200&nbsp;Frei-Minuten, 200 Frei-SMS, und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 300 MB max. 64 kbit/s im Up- und im Downstream).
*[http://www.tchibo.de/daten-tarif-ohne-bindung-fuer-monatlich-9-95-p400054381.html Datentarif SIM-Karte Internet-Flatrate 1GB] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 9,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate 1 GB (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 1 GB max. 64 kbit/s symmetrisch im 100KB-Takt).
*[http://www.tchibo.de/allnet-flatrate-ohne-feste-bindung-mtl-24-95--p400049256.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 500 MB max. 64 kbit/s symmetrisch).
 
===Jahrespakete / frühere "Vorteilspakete" (48 Wochen)===
Ab sofort [https://www.awin1.com/cread.php?s=2177890&v=11792&q=339051&r=399717 bietet Tchibo mobil] vier Jahrespakete Smart S/M/L/XL an. Diese sind im Gegensatz zum unten aufgeführten ersten Angebot der Tchibo mobil nach Ablauf verlängerbar (dies erfolgt jedoch nur auf Wunsch des Kunden, ansonsten behält er eine Laufzeitkarte, oder auf Wunsch eine Prepaidkarte im Basistarif). Das Datenvolumen wird alle vier Wochen aufs Neue bereitgestellt und kann somit nicht auf einmal verbraucht werden. Eine Aufstockung (Nachbuchen) ist aber jeweils möglich.  Das kleinste Paket (Smart S) bietet 1 GB vier­wöchent­liches Daten­volumen zum Preis von einmalig 69 €, Smart M bietet entsprechende 3,5 GB Daten­volumen zum Preis von 99 €, und im Tarif Smart L sind es 6 GB zum Preis von 129 €. Es ist eine Allnet-Sprach-und-SMS-Flat enthalten. PIB [https://www.tchibo.de/-c402030080.html :hier:].
 
'''Archiv:''' Das Smartphone Jahres-Paket enthält eine für die ersten zwölf Monate vorbezahlte SIM. Der Tarif: Allnet- und SMS-Flatrate inklusive pro 28&nbsp;Tage, Internetflatrate mit 1,5&nbsp;GB, speed bis 21,6&nbsp;Mbit/s, danach 64&nbsp;kbps symmetrisch in 100&nbsp;KB-Blöcken. Nach Ablauf des Jahres gilt der 9-Cent-Einheitstarif, eine automatische Verlängerung findet nicht statt.<br/>
Das Paket wird für 99&nbsp;Euro in den Tchibo-Shops angeboten und
[https://www.tchibo.de/smartphone-jahres-paket-p400134141.html im Webshop (versandkostenfrei oder wahlweise Lieferung die Filiale)].
 
===Datentarife===
*Siehe Preisliste [https://www.tchibo.de/preisliste-c400117259.html :hier:]
*"Der Daten-Voucher lädt 1 GB, 4 GB, 7 GB oder 12 GB Datenvolumen zum Surfen für eine Laufzeit von 4 Wochen auf." (https://www.tchibo-mobil.de/voucher)
 
===WLAN to go-Router===
Prepaid: [https://www.tchibo.de/wlan-router-c402010300.html WLAN to go-Starterpaket] 39,99€ einmalig
 
Verwaltung per App [https://apps.apple.com/app/wlan-to-go/id1559207432 :hier:] [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tchibomobil.wlantogo :hier:] oder [https://tchibo-mobil.de/wlantogo :hier:]
 
Datenoptionen:
1 GB: 4,99 € pro 4 Wochen
 
4 GB: 9,99 € pro 4 Wochen
 
7 GB: 14,99 € pro 4 Wochen
 
12 GB: 19,99 € pro 4 Wochen
 
Day-Flat 10 GB: 10 GB für 4,99 € pro 24 Stunden
 
===Tarifarchiv===
[[Tchibo mobil Alttarife|Tchibo mobil Alttarife]]
 
==Tarifwechsel==
Ein Wechsel aus dem Community-Tarif in den Einheitstarif kostet fünf Euro. Sofern man bei der Hotline anruft, kann es sein, dass einem die fünf Euro gutgeschrieben werden, wenn man fragt, wie man den Einheitstarif bekommt.
 
==Optionen==
'''Entgelte für Optionen werden bei bestehender Lastschrifteinzugsermächtigung vom Bankkonto abgebucht, nicht vom Guthaben.'''
 
===Smartphone-Option===
Von Haus aus als Postpaid-Variante erhältlich (wobei diese immer auf einer Prepaid-Platform realisiert wird!). Später / nach Tarifumstellung dann auch als Prepaid. Für monatlich 9,95&nbsp;Euro kann man 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) sowie 200&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, welche nach 300&nbsp;Megabyte Datentransfer auf 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt wird.
 
===Minuten- und SMS-Pakete===
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0" width="90%"
|-
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket/Inklusivleistung!!style="background:#333399;color:yellow"|50&nbsp;Minuten!!style="background:#333399;color:yellow"|100&nbsp;Minuten!!style="background:#333399;color:yellow"|200&nbsp;Minuten!!style="background:#333399;color:yellow"|50&nbsp;SMS!!style="background:#333399;color:yellow"|100&nbsp;SMS!!style="background:#333399;color:yellow"|200&nbsp;SMS
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''8,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''8,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 200MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>||<center>START 100SMS</center>||<center>START 200SMS</center>
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 200MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>||<center>STOP 100SMS</center>||<center>STOP 200SMS</center>
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center>
|}
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br />
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br />
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.


{| border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf; "  
==='''Archiv:''' Internet-Pakete===
Die unten aufgeführten Datenoptionen DATA S bis DATA L werden in der aktuellen Preisliste des Einheitstarifs auch als "Tablet-Tarif - ..." bezeichnet. Es gilt die von {{PAGENAME}} bekannte 100 KB-Taktung.
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0"
|-
!style="background:#333399;color:yellow"|Paket
!style="background:#333399;color:yellow"|Paketpreis Euro
!style="background:#333399;color:yellow"|Gültigkeit Tage
!style="background:#333399;color:yellow"|Inklusiv-Volumen MB
!style="background:#333399;color:yellow"|Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
|-
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup>'''
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1024 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>START TAGFLAT</center>
|-
|'''Internet-Flatrate 2,5 GB "DATA S"<sup>5</sup>'''
|<center>{{0}}9,99</center>
|<center>28</center>
|<center>2560 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|-
|'''Internet-Flatrate 4,5 GB "DATA M"<sup>6</sup>'''
|<center>14,99</center>
|<center>28</center>
|<center>4608 / unbegrenzt<sup>4</sup></center>
|-
|-
| valign="top" width="33%" |  
|'''Internet-Flatrate 6 GB "DATA L"<sup>7</sup>'''
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicecodes</div>
|<center>19,99</center>
|<center>28</center>
|<center>6144 / unbegrenzt<sup>5</sup></center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|}
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br />
<sup>2</sup> Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr''' (kalendertagbezogen, Ende der Flat um 23:59:59 Uhr).<br />
<sup>3</sup> Ab 2,5&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>4</sup> Ab 4,5&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen alle 28 Tage erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br>
<sup>5</sup> Ab 6&nbsp;Gi­ga­byte (vom 16.&nbsp;Juni 2009 bis 08.11.2017 5&nbsp;GB, vorher bei zehn&nbsp;Gi­ga­byte) Übertragungsvolumen im Monat (aktuell je 28 Tage) erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.
 
Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Option über das Onlinekonto buchen (Kontaktformular) oder die Hotline (auch unter Stichwort an 4444 senden möglich) bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24&nbsp;Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.
 
'''Der APN lautet ''webmobil1''.
 
Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP ''Optionsname''"  erforderlich.
 
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]], per Onlineverwaltung oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
 
===Datennachladung===
Man erhält eine SMS mit dem Inhalt: (Tchibo) "In Kürze erreichen Sie das maximale Highspeed-Inklusivvolumen Ihrer Internet-Flatrate (aktuell 95%), bei dem wir Ihre Surfgeschwindigekit entsprechend den Tarifbedingungen reduzieren. Mehr Informationen: https://tchibo-mobil.de/daten-info ".
 
Nach Erreichen der 100%-Grenze kann man dann wie folgt verfahren:
*Text '''100MB''' an 4444 senden (obiges Beispiel): '''1,49&nbsp;€'''
*Text '''300MB''' an 4444 senden für eine Daten-Nachladung von 300 MB Highspeed-Volumen: '''2,99&nbsp;€'''
*Daten-Nachladung '''1GB''': '''5,99&nbsp;€'''
Oder im Online-Kundenservicecenter.
 
===Festnetz-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern und ohne Rufumleitungen).
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Kombi-Flatrate|hier]] beschrieben.
 
Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Festnetz-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
 
===Tchibofon-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,95&nbsp;€''' kann eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (außer - nur bei Postpaid verfügbar - Rufumleitungen).
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
 
Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit beträgt ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Tchibofon-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
 
Neu registrierte Karten (anzugebendes Kaufdatum beachten!) haben diese Tarifoption zumindest für ein Jahr inklusive:
''6'' Bei Kauf und Freischaltung einer Tchibo mobil SIM-Karte ist die Tchibofon-Flatrate kostenlos. Damit sind Standard-
Inlandsgespräche  & -SMS von „Tchibofon zu Tchibofon“, d. h. Kunden mit einem Tchibo mobil Tarif untereinander, ab Freischaltung
kostenlos. Telefónica Germany ist berechtigt, die kostenlose Tchibofon-Flatrate unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen zu kündigen,
wenn der Rechnungsumsatz des Kunden innerhalb der letzten 365 Tage insgesamt unter € 10,- lag. Sollte Telefónica Germany von diesem
Recht Gebrauch machen, gelten die Konditionen des zugrundeliegenden Tarifs. Tarifkonditionen des Tchibo Mobilfunktarifs der Telefónica
Germany GmbH & Co. OHG: Standard-Inlandsverbindungen/-SMS bzw. Standardverbindungen ins Festnetz Europas, Kanadas und der USA 9 ct/Min.
(minutengenaue Abrechnung).
wird weiterhin angewendet.
 
===Telefonie-Flatrate===
Laut Preisliste kostet diese monatlich 24,95&nbsp;Euro und enthält weniger Leistung als die Allnet-Flatrate zum gleichen Preis. Daher empfiehlt es sich die Allnet-Flatrate zu buchen, weil dort eine Internet-Flatrate enthalten ist. Außer, man benötigt monatlich mehr als 500&nbsp;Megabyte.
===Allnet-Flatrate===
Für 24,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern) und im Internet surfen (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach dem Verbrauch von 500&nbsp;Megabyte innerhalb des Optionsmonats). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
Diese Option kann über https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ gebucht werden, aber nicht über die *104# und nicht über die 63633.
 
===SMS-Flatrate===
Für 9,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
===Urlaub 10===
Maximal 30&nbsp;Tage lang für 2,95&nbsp;Euro zehn Minuten telefonieren. Diese Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach gebucht werden.
{| class="wikitable" style="background:#EEEEE0"
!style="background:#333399;color:yellow"|von
!style="background:#333399;color:yellow"|nach
!style="background:#333399;color:yellow"|greift die Option?
|-
|Deutschland||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||Deutschland||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-  
|Deutschland||Deutschland||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|z.&nbsp;B. Frankreich||Frankreich (innerhalb des gleichen Landes)||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
'''Eingehende Anrufe werden nicht abgedeckt, diese sind mit 13&nbsp;Cent in der EU aber auch deutlich günstiger, als der rechnerische Preis von 30&nbsp;Cent/Minute, welcher sich bei voller Auslastung der Option ergibt.'''
 
===Urlaub 10 MB===
Mit dieser Option können maximal 30&nbsp;Tage zum Preis von 2,95&nbsp;Euro bis zu zehn&nbsp;Megabyte im EU-Ausland (sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne weitere Kosten zum Sufen im Internet genutzt werden. Die Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach über den Kontomanager oder die Kundenhotline gebucht werden.
 
Es ergibt sich bei voller Ausnutzung der Option ein rechnischer Preis von 30&nbsp;Cent je Megabyte (ohne Option 0,24&nbsp;Euro/MB). Die Taktung erfolgt in 100-kb-Schritten.
 
===EU-Internet-Paket===
Maximal 7&nbsp;Tage innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands, für 4,95&nbsp;Euro bis zu 100&nbsp;Megabyte Datentransfer. Buchbar über *104# + [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder per SMS mit '''EUInternet''') an die ''4444''. Die Option endet automatisch, wenn die 100 MB-Grenze erreicht ist. Dann kann zum eigenen Schutz während ihrer Laufzeit kein Internet mehr genutzt werden; eine erneute Buchung ist möglich und sollte ggf. rechtzeitig vorgenommen werden.
 
==Kartengültigkeit==
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br />
''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br />Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br />13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br />Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br />reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br />vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].''


{| class="prettytable"
Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken):
! Was wird abgefragt            ||Code
"Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br />Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br />[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen."
 
Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15&nbsp;€ per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Erhält man die Startpakete auf Nachfrage an der Kasse, ist eine Wahl meist nicht möglich.
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Aktueller Kontostand            ||*101#
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
|-
|-
|Gültigkeit der Karte            ||*102#
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Kann über http://www.o2conferenceservice.de oder online unter (temporäre RTC-Clients-Accounts, verfallen nach ein paar Wochen ohne Aktivität wieder) [https://www.mozilla.org/de/firefox/hello/ Firefox Hello] ermöglicht werden.
|-
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}


| valign="top" width="33%" |
==Benutzte Rufnummernbereiche==
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummer</div>
[[Rufnummernbereiche#Tchibo_mobil|Hier werden die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.]]
{| class="prettytable"
 
!Servicenummer                  ||Kurzwahl/Rufnummer        ||Kosten
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
!Was wird<br />abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller<br />Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Kontomanager                    ||63633                    ||kostenlos
|Guthaben<br />aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Tchibo Hotline                  ||0179-6 42 42              ||Netzinterner Preis
|Menü (Packs buchen,<br />abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/<br />Rufnummer!!Kosten
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|-
| rowspan="2" |Tchibo Hotline||'''64242'''||20&nbsp;Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus)
|-
|040&nbsp;605900095||Festnetz
|-
|Fax zur Kundenbetreuung||040&nbsp;638759999||Festnetz
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei).
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx".
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt.
==Aufladung==
===Offiziell===
* Fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen im Kundenportal bei [https://tchiboweb.tchibo-mobil.de/login Tchibo mobil], auch als eigene Funktion nach Anmeldung in der [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.tchibo.app '''Tchibo Android-App'''] oder [https://apps.apple.com/de/app/tchibo/id583353777 '''Tchibo iOS-App'''] verfügbar
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|Tchibo-Guthabenkarte]], beziehungsweise Voucher Tchibo mobil, erhältlich in allen Tchibo-Filialen, außerdem bei Rewe (10€ PLU 41991, 20€ PLU 41992), Real, Kaufland, Toom, Deutsche Post, Wasgau und Famila (teilweise): "Prepaid Cash", fixe Beträge von zehn&nbsp;oder 20&nbsp;Euro (bei Tchibo selbst: 10, 15, 20, 25 und 30&nbsp;Euro). Länge des Aufladecodes seit 2021 18 Ziffern (keine Aufladung von o2-Netz-Karten mehr mit diesen Tchibo Mobil-Codes möglich!). Außerdem bei Tankstellen und Kiosken, die [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/ hier] angeschlossen sind, erhältlich
*Frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
*Bankautomat (O<sub>2</sub>), fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]]
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub>-Guthabenkarte]] (fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro), funktioniert nur mit [[USSD-Code]] ''*103*CODE#'', nicht im Online-KSC-Bereich! Bestätigt am 13.04.2024 über telefon-treff.de als Quelle
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']


| valign="top" width="33%" |  
==Datendienste==
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
{| class="wikitable"
* Abfrage der Gebuchten Pakete: Sende eine SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 5667 (kostenfrei)
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
!5G&nbsp;&nbsp;
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]&nbsp;<sup>1</sup></center>
|}
|}
<sup>1</sup> In den neuen (seit dem 13.11.2023 gültigen) SMART-Tarifen, sowie in den Jahrespaketen S, M, L.
==Kunden werben Kunden==
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene '''fünf&nbsp;Euro Guthaben'''. Jeder Werber kann drei Freunde benennen (wurde er selbst geworben, zwei). Bei Registrierung der SIM sind das Codewort "FREUNDE" anzugeben, sowie Vor- und Nachname sowie Rufnummer des Werbers. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier].


== Möglichkeiten der Aufladung ==
==Besonderheiten / Hinweise==
* Cash-Karte "Loop-Up"
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich, auch nicht bei Postpaidabrechnung.
* Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kostet 6,82&nbsp;€.
* [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
*Direkte Anrufe auf '''[[Mailbox|Mailboxen]] von Karten im Telefónica Germany-Netz''' sind (Stand: 20.08.2018) allesamt '''nicht''' kostenlos und werden auch im Sonderfall anderer '''Tchibo mobil'''-Anschluss-Mailboxen '''nicht''' von einer evtl. vorhandenen [[Tchibo_mobil#Tchibofon-Flatrate|Tchibofon-Flatrate]] abgedeckt.
*{{PAGENAME}} bietet auch Handys, Phablets/Tablets und dazugehöriges Zubehör [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/smartphones-handys/ in seinem Kundenbereich] an (siehe [[Tchibo_mobil#Onlineshop_nur_f.C3.BCr_Kunden_von_Tchibo_mobil|unten]]).
*0700-Nummern werden bei {{PAGENAME}} mit 50&nbsp;Cent pro Minute in der Taktung 60s/60s vergebührt.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei {{PAGENAME}} sind :[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:]: "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen.
*Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im Basis-Tarif aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen und bei Aktionen vorgegeben Prepaid mit Abbuchung der Grundgebühr vom Bankkonto wählt, eine Nutzerüberprüfung per einmaliger Abbuchung und Übermittlung einer bestimmten PIN im Lastschriftverfahren durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. Der Kunde kann auch zum Ablauf des ersten Abrechnungsmonats in Vorauszahlung mit automatischer Aufladung wechseln (Hotline). Desweiteren ist bei einer Umstellung von gemischter (Tchibo mobil setzt technisch immer auf einer Echten Prepaid-Plattform von o2 auf) auf reine Prepaidabrechnung zu beachten, dass genügend Guthaben für die (ja noch ausstehende) Abbuchung der (zuvor ja nachträglich, in diesem Fall aber vorschussmäßig/prepaid bezahlten) Gebühr für die laufenden Tarifoptionen zur Verfügung stehen muss.
*[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet.
*Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
*Im [[Tchibo_mobil_Postpaid|Vertragsbereich]] von {{PAGENAME}} lässt sich ein Verbrauchslimit der tarifunabhängigen (laufenden) Kosten einstellen, dieses liegt anfänglich bei 10€ monatlich.
*{{PAGENAME}} führt nach "einigen Monaten" ohne kostenpflichtige Nutzung eine automatische Umstellung von Rechnungsstellung (Postpaid) auf Prepaid durch. Möglicherweise will man sich so nicht lohnender "Schubladenverträge" entledigen.


== Registrierung/Umregistrierung/Formulare ==
===LOOP-Lock Kompatibilität===
* [http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-registrierung.pdf '''Registrierung''']
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.


* [http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-besitzerwechsel.pdf '''Umregistrierung'''] (Hinweis: klappt auch über die kostenfreie Rufnummer 0800-8002002)
==='''Archiv:'''Besitzerwechsel / Umregistrierung===
Bei einem Besitzerwechsel fallen angeblich alle bisherigen Optionen und Aktionspakete (zum Beispiel kostenlose Tchibofon-Flatrate) weg, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=e65a56b11fbf14aabea19389065a656e&threadid=517656&pagenumber=12 Quelle: telefon-treff.de], auf der darauf folgenden Seite wird hingegen die {{PAGENAME}} Kundenbetreuung damit zitiert, dass die Tchibofon-Flatrate erhalten bleibe. Der nicht mehr erhältliche Community-Tarif werde jedoch automatisch in den aktuellen Einheitstarif (9-Cent-Tarif) umgestellt. Soweit die Informationen aus TelefonTreff.


* [http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/nachtraeglieche-portierung-mobil.pdf '''Portierung Loop in einen bestehenden Laufzeitvertrag''']
Der Besitzerwechsel (nur für Kunden im Prepaidsegment möglich) kann neuerdings auch elektronisch freigegeben werden. Anschließend geht der neue Kunde auf "[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/sim-freischaltung/ SIM-Freischaltung]", gibt erst die Mobilfunknummer ein (diese wird in diesem Schritt noch nicht akzeptiert!), dann die 13-stellige SIM-Kartennummer inklusive Prüfziffer. Anschließend ist das Handy (nach dem Ausschalten) erst einmal offline, wie bei einer "echten" (Neu-)Registrierung. In dieser Zeit ist auch das Online-KundenCenter nicht nutzbar.


*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-handbuch.pdf '''Infoblatt zur Loop''']
===Onlineshop===
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.<br/>Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL).


*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/loop-verzichtserklaerung.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitname''']
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
===Aktuell (Links)===
*[https://tchibo-mobil.de/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://tchibo-mobil.de/freischalten Registrierung online]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
**[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#faq299 tarifbezogen]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick (alt)]
**aktuelle verlinkt [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#cat25 in FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur (vorzeitigen) Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff].
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner]
*Eine Registrierung von Prepaid-Karten auf Firmen, Vereine etc. ist nicht möglich, nur auf Einzelpersonen.
====AGB====
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_AGB201507.pdf Tchibo mobil AGB, Stand: Juli 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2.&nbsp;Mai 2011)]
====Preislisten====
*[https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif---29082018.pdf Preisliste Einheitstarif vom 29.08.2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--01082018.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 1.&nbsp;August 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif--08052017.pdf Preisliste Basis-Tarif (Einheitstarif), Stand: 8.&nbsp;Mai 2017]
*[https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf Zusatzoptionen Internet, hochgeladen am 26.09.2011]
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare Preislisten tchibo-mobil.de online]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1.&nbsp;Juni 2014]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Einheitstarif20160430.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 30. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Prepaidtarif20160430.pdf Preisliste Basistarif, Stand: 30. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_Mobilfunk_Zusatz_Optionen_Urlaub10Min.pdf Roamingoptionen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Services.pdf Preisliste Sonderrufnummern Archiv]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht'''  ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren'']


*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/telefonbucheintrag-loop.pdf '''Telefonbucheintrag der Loop''']
===Archiv===
[[Tchibo mobil Archiv]]


*[http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/pkk-loop-aendern.pdf '''Änderung der Kundenkennzahl''']
== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Tchibofon]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Tchibo mobil]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]
Signalsenke-q
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