Speach: Unterschied zwischen den Versionen

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K
Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“
imported>Hausmeister
K (Textersetzung - „<htmlet>Kontakt</htmlet>“ durch „<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>“)
 
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'''Ab 1. August auf dem Markt.'''
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Speachlogo.jpg|left|Speach Logo]]'''Speach Media GmbH'''
|[[Bild:Speachlogo.jpg|right|Speach Logo]]'''Telogic Germany GmbH'''
Holstenwall 10<br/>
vertreten durch den vorläufigen Insolvenzverwalter:<br/>
20355 Hamburg
'''Rechtsanwalt Dr. Christoph Schulte-Kaubrügger'''<br/>
White & Case Insolvenz GbR<br/>
Postfach<br/>
44105 Dortmund


[http://www.speach.de www.speach.de]
[http://inso.whitecase.com/newsdetail.aspx?news=5121 inso.whitecase.com]
[http://speach.de/index.php?id=13 Kontaktformular]


Hotline:  
Telefon: 0231&nbsp;589600<br/>
*01570&nbsp;2160 (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz von vistream, aus anderen Netzen zum Preis zu vistream)
Telefax: 0231&nbsp;58960100
*0900&nbsp;1305030 (79&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==  
==<span style="color:#ff0000">Betrieb durch Telogic Insolvenz eingestellt.</span style>==
'''Derzeit keine bekannt'''
Die Telogic Germany GmbH, vormals vistream GmbH, befindet sich seit 29.&nbsp;Oktober 2012 erneut in der vorläufigen Insolvenz. Derzeit kümmert sich der vom Amtsgericht Dortmund eingesetzte vorläufige Insolvenzverwalter, Dr. Christoph Schulte-Kaubrügger, um eine eventuelle Fortführung oder den Verkauf des Unternehmens. Auch für Nutzer hat die Insolvenz weitreichende Folgen. So war zeitweise die Nummerngasse des Anbieters aus anderen Netzen nicht mehr erreichbar. Momentan sind die Dienste weitestgehend wieder nutzbar (SMS aus dem Netz der Telekom kommen derzeit nicht an). Über die Zukunft von Telogic kann derzeit nur spekuliert werden. Eine Rufnummernportierung kann derzeit nur durch eine Zahlung des Entgelts auf ein Sonderkonto des vorläufigen Insolvenzverwalters durchgeführt werden, da das Prepaidguthaben zur eventuellen Insolvenzmasse gehört.
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
 
==Tariftabelle==
<span style="color:#ff0000">'''Sie haben Informationen zur Marke?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''Speach''' im Netz von [[Telogic]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]]).
*[[echtes Prepaid]]
*Displaykennung: '''Speach'''
*SIM-Karten-Design: [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Datei:Speach_kpl_Bildseite.png Karte im Ganzen vorn] - [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Datei:Speach_kpl_Kontaktseite.png Karte im Ganzen hinten]
{|
|[[Bild:SpeachSIM.png|thumb|vorn]]||[[Bild:SpeachbSIM.png|thumb|hinten]]
|}
*[[Micro-SIM]] verfügbar
 
==Vertrieb==
Über die Internetseite, als [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/thumb/Speachstarterset.jpg/362px-Speachstarterset.jpg Starterset] in Kiosken und Tabakläden und über Aktionen (zum Beispiel von Mixery).
 
==Tarife==
===Speach WEB===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#00CC66"
|-style="background:#00CC66"
!Telefonie!!Minutenpreis
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>7&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>7&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|Netzintern bei Speach (im gleichen Tarif)||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>ab 99&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland||<center>ab 39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
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!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|0700er-Verbindungen (Taktung 60/1)||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#00CC66"
|-style="background:#00CC66"
!Dienste!!pro SMS/MMS
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS zu Teilnehmern von Speach (im gleichen Tarif)||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>?&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 13&nbsp;ct&nbsp;<sup>1</sup></center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
Zeile 63: Zeile 87:
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup>Aus der EU für 13&nbsp;Cent, aus dem Rest Europas und Nordamerika 49&nbsp;Cent und aus allen anderen Ländern 99&nbsp;Cent. Für mehr Infos siehe Preisliste.
===Speach WORLD===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#00CC66"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei Speach (im gleichen Tarif)||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup> 1</sup>||<center>ab 1&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#00CC66"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|0700er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#00CC66"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS zu Teilnehmern von Speach (im gleichen Tarif)||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>ab 13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 13&nbsp;ct&nbsp;<sup>2</sup></center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#00CC66"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#00CC66"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>7,50&nbsp;€<sup> 3</sup></center>
|-
|Preis Startpaket<sup> 4</sup>||<center>Preise unterschiedlich je nach Händler</center>
|}
<sup>1</sup>zuzüglich 20&nbsp;Cent Verbindungsentgelt pro Anruf<br/>
<sup>2</sup>Aus der EU für 13&nbsp;Cent, aus dem Rest Europas und Nordamerika 49&nbsp;Cent und aus allen anderen Ländern 99&nbsp;Cent. Für mehr Infos siehe Preisliste.<br/>
<sup>3</sup>Das Startguthaben von 7,50&nbsp;Euro ist nach der ersten kostenpflichtigen Nutzung noch 10&nbsp;Tage (inklusive des Tages der ersten Nutzung) gültig. Nach dieser Zeit verfällt das restliche Startguthaben.<br/>
<sup>4</sup>Anbieter gibt keine UVP an.
==Optionen im Tarif Speach WEB==
*Die Tarifoptionen „Flat Speach“, „Flat Festnetz“ und „Flat SMS“ können beliebig kombiniert werden. Die Option „Flat Kombi“ kann nur mit der Option „Flat SMS“ kombiniert werden.
*Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
===Flat SMS===
Für 9,90&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage unbegrenzt in alle deutschen Netze SMS schreiben.
Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start FlatSMS''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatSMS''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
===Flat Speach===
Für 3,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage kostenlos zu Kunden von Speach telefonieren. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start FlatSpeach''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatSpeach''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden und die Option nicht abbestellt wurde.
===Flat Festnetz===
Für 9,90&nbsp;€ je 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten ins Festnetz telefonieren. Buchung per SMS mit dem Inhalt '''Start FlatFestnetz''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen spätestens 5&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatFestnetz''' an die 3333. SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 senden und man bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist und die Option nicht abbestellt wurde.
===Flat Kombi===
Für 14,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten zu Speach-Kunden und ins Festnetz telefonieren, sowie SMS zu Speach-Kunden versenden. Die Buchung erfolgt über eine SMS mit dem Inhalt '''Start FlatKombi''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen muss man spätestens fünf&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop FlatKombi''' an die 3333 schicken. Wenn man eine SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 sendet, bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
===1GB Datenpaket===
Für 9,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang Daten bis zu einem Volumen von einem Gi­ga­byte im Internet übertragen. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start Daten1GB''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen spätestens fünf&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Daten1GB''' an die 3333. Wenn man eine SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 sendet, bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
===Datenflat===
Für 19,90&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Die Buchung erfolgt über SMS mit dem Inhalt '''Start Datenflat''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen spätestens fünf&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop Datenflat''' an die 3333 senden. Wenn man eine SMS mit dem Inhalt '''STATUS''' an die 3333 sendet, bekommt man mitgeteilt, welche Optionen man gebucht hat.
==Option im Tarif Speach WORLD==
===Libanon Paket===
Für 19,99&nbsp;Euro '''14&nbsp;Tage''' lang 150 Minuten aus Deutschland in alle libanesische Netze telefonieren. Buchung über SMS mit dem Inhalt '''Start LIBA''' an die '''3333'''. Zum Abbestellen spätestens fünf&nbsp;Tage vor Ende der Option eine SMS mit '''Stop LIBA''' an die 3333 senden.
==Kartengültigkeit==
Es gibt keine genaue Vertragslaufzeit. Der Vertrag kann jederzeit vom Anbieter oder vom Kunden gekündigt werden.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Portierung eingehend
||Rufnummernauswahl bei Kauf
!Rufnummernauswahl bei Kauf
||Einzelverbindungsnachweis
!kostenloser [[EVN]]
||Rufumleitungen
![[Rufumleitung]]
||Anrufinfo per SMS
!Anrufinfo per SMS
||Makeln
![[Makeln]]
||Anklopfen
![[Anklopfen]]
||Konferenzen
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}


Zeile 90: Zeile 209:
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01570 / 4449XXX
|01570 / 444xxxx
|}
|}
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Funktion                !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*101*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|paysafecard aufladen  ||*102*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox deaktivieren      ||##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|rowspan="3"|Hotline<br/>Montag bis Freitag: 9&nbsp;Uhr bis 18&nbsp;Uhr||2160||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|0900&nbsp;1305030 ||79&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
||Zielnetzabfrage||10667                                ||kostenlos
|}
|}
==Aufladung==
*in Grenzen frei wählbaren Betrag per [[%C3%9Cberweisung_Telogic|Überweisung]];
*Komfortaufladung: Wenn das Guthaben einen bestimmten Wert X,XX&nbsp;€ unterschreitet wird ein bestimmter Wert XX,XX&nbsp;€ aufgebucht. Dazu muss eine Kreditkartennummer oder die Bankverbindungsdaten hinterlegt werden. Dies ist im [http://speach.de Web Self Care Portal] oder per Hotline möglich.
*per paysafecard
*per [[viload]]
==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 100: Zeile 259:
!HSUPA
!HSUPA
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
==Kunden werben Kunden==
An einer "Kunden werben Kunden"-Funktion wird gearbeitet. Derzeit gibt es eine Zwischenlösung: Man schickt per Mail Nummer und Name des Werbers und Geworbenen an Speach und bekommt manuell je 2,50&nbsp;€ gutgeschrieben. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3963483#post3963483 Quelle]
==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
*Speach gewährt zusätzliches Guthaben, sofern man mit Gutscheinen von Speach bei ausgewählten Online-Shops einkauft.
*Speach gewährt zusätzliches Guthaben, sofern man mit Gutscheinen von Speach bei ausgewählten Online-Shops einkauft. 15&nbsp;Freiminuten je Gutscheineinlösung in über 300 eShops im Gutscheinportal. Im Partner-Shop-Bereich Freiminuten prozentual vom Bestellwert oder Fixwert.
*Eine Ersatzkarte kostet zehn Euro.
*Die Deaktivierung kostet fünf Euro.
*Der Besitzerwechsel kostet 15&nbsp;Euro.
*Falls der Kunde verzogen ist und die Adressänderung nicht mittgeteilt hat, kommen 15&nbsp;Euro für die Adressrecherche auf ihn zu.
*EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90&nbsp;Euro im Monat für Datenroaming ausgibt. Optional kann das Limit auch auf 29,50&nbsp;Euro oder 99,50&nbsp;Euro gesetzt werden.
*'''Administrationsentgelt:''' Kunden, deren SIM-Karte ab dem '''1.&nbsp;März 2011 aktiviert wurden''', müssen ab dem 91. Tag ohne kostenpflichtige Nutzung ein Entgelt von 50 Cent pro Monat zahlen.


==Links==
==Links==
*[http://speach.de/fileadmin/content/pdf/Speach_Tarifliste_final.pdf Preisliste]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Speach_Tarifliste16022011.pdf Preisliste WEB Tarif]
*[http://speach.de/index.php?id=11 AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Speach_World_Tarifliste_Stand_November_2011.pdf Preisliste WORLD Tarif]
*[http://speach.de/index.php?id=31 Häufig gestellte Fragen]
*[http://speach.de/index.php?id=31 Häufig gestellte Fragen]
*[http://speach.de/index.php?id=28 Teilnahmebedingungen]
*[http://twitter.com/speachmedia SpeachMedia auf Twitter]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
*[https://twitter.com/speach_mobil Speach auf Twitter]
[[Kategorie:vistream]]
===Archiv Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Speach_Tarifliste_Stand_Oktober2010.pdf Preisliste Stand 10.2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Speach_PL092009.pdf Preisliste 09.2009]
 
[[Kategorie:eingestellte Prepaidkarten]]
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