NettoKOM: Unterschied zwischen den Versionen

16.886 Bytes hinzugefügt ,  9 April
→‎Besonderheiten/Hinweise: Informationen bzgl. NettoKOM aus telefon-treff.de, bei blau.de bestätigt gefunden, dort aber nur bei Karten, die bereits das neue Online-KSC haben
imported>DrSeehas
(→‎Besonderheiten/Hinweise: Informationen bzgl. NettoKOM aus telefon-treff.de, bei blau.de bestätigt gefunden, dort aber nur bei Karten, die bereits das neue Online-KSC haben)
 
(555 dazwischenliegende Versionen von 39 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
siehe auch [[Blau]]
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|-
|[[Bild:NettoKom.jpg|left|NettoKOM Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH'''
|[[Bild:Nettokom.jpg|right|NettoKOM Logo]]'''NettoKOM''' ist eine Marke der:
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br />
Industriepark Ponholz 1<br />
93142 Maxhütte-Haidhof


Schulterblatt 124
'''Postanschrift:'''<br />
Kundenbetreuung NettoKOM<br />
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
90345 Nürnberg


20357 Hamburg
'''Vertragspartner:'''<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring 50<br />
80992 München


[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
[https://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:service@nettokom.de E-Mail-Kontakt]  


Hotline:<br />
0177&nbsp;17&nbsp;11&nbsp;415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)


11415 (kostenlos, interne Rufnummer)<br />
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br />


Postanschrift: blau Mobilfunk GmbH
Freischalthotline:<br />
01806&nbsp;299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)


Rigaer Straße 9
Telefax: 0180&nbsp;6&nbsp;878948 (20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)<br />
0331-7003130
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>


17493 Greifswald
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica|Telefónica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]].
*Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt.
*[[echtes Prepaid]]
*[[Kombi-SIM]]
*[[Nano-SIM]]
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokombackec.JPG von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomfrontec.JPG von vorn] sowie [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomsimecback.jpg Kombi-SIM von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomsimecfront.jpg Kombi-SIM von vorn]
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]]
|}<br />
{|
|[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]]
|}<br />
{|
|[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]]
|}


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;598000 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) '''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''
*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018):
{|
|[[Bild:NettoKOM-Avers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:NettoKOM-Revers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]]
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small>
*Bei Rufnummernmitnahme gibt es 25&nbsp;€ Extraguthaben. Diese Aktion gilt bis 31.12.2009.<br/>
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter [[blau]].


==Vertrieb==
==Vertrieb==
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
*In allen Plus-Filialen
*In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
*In Netto-Filialen
*[[NettoKOM WORLD]] ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann
 
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span>


==Tariftabelle==
==Tarife==
{|class="wikitable" width="60%"
===Basic===
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
*Dies ist der Starttarif von {{PAGENAME}} ohne verbrauchsunabhängige Kosten
!Telefonie
*Er lässt sich durch das Buchen von [[PENNY MOBIL#Tarifoptionen|Tarifoptionen]] aufwerten
!Minutenpreis
*Vermarktung seit dem 31.03.2008
{| class="wikitable" width="60%"
|-  
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Telefonie
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
Zeile 48: Zeile 84:
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Dienste
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Servicerufnummern
!pro SMS/MMS
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806) ||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf) ||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Dienste
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-  
!Daten
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Daten
!pro 1&nbsp;MB
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
Zeile 65: Zeile 108:
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;KB</center>
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-
|Benutzername||<center>nettokom</center>
|-
|Passwort||<center>nettokom</center>
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Sonstiges
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
 
====Aufladeboni====
Die im Folgenden gemachten Angaben stellen lediglich Erfahrungswerte von prepaid-wiki.de dar und beziehen sich daher evtl. nur auf veraltete Tarifmodelle.
{| class="wikitable"
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |gewährter Aufladebonus!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |nötige Aufladung um!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Gültigkeit
|-
|30&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15&nbsp;€<sup>1</sup></center>|| 30&nbsp;Tage
|-
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|}
<sup>1</sup> Bei [[NettoKOM#inoffizielle_Aufladungen|Verwendung]] eines Aldi Talk-Aufladegutscheins auch 5&nbsp;€ (ohne SMS). Stand: 20.02.2015.
 
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
 
===NettoKOM Smart===
Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter [[NettoKOM#Smart Option|Smart Option]]. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 6,90&nbsp;Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 6,90&nbsp;Euro).
 
===NettoKOM WORLD===
[[NettoKOM WORLD|Link zur Anbieterseite auf prepaid-wiki.de>>>]]
{| class="wikitable" width="60%"
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Telefonie
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz ||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Servicerufnummern
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806) ||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf) ||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | Dienste
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Daten
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
!Sonstiges
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Benutzername||<center>nettokom</center>
|-
|Passwort||<center>nettokom</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | Sonstiges
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |
|-
|Guthaben Startpaket ||<center>8,50&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>8,50&nbsp;€</center>
|}
|}
====Aufladeboni====
{| class="wikitable"
|-
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |gewährter Aufladebonus!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |nötige Aufladung um!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Gültigkeit
|-
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|-
|120&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>15&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|-
|300&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|}
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
===Kostenschutz===
Seit 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br />
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.
===Roaming===
In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)
==Tarifoptionen Basic und Smart==
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} aufgebucht werden
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
===Optionstabelle===
{{NettoKOM Tarifoptionen}}
===EU SPRACH-PAKET 150===
Im EU-Ausland und der Schweiz abgehende Gespräche bis zu '''150 Minuten''' in die EU und Schweiz führen. Laufzeit: '''7 Tage''' Preis pro Buchung: '''4,99 €'''
===EU INTERNET-PAKET 500===
Innerhalb des EU-Auslands und der Schweiz mobil bis zu '''500 MB''' im Internet surfen. Laufzeit: '''7 Tage''' Preis pro Buchung: '''4,99 €'''
==Tarifoptionen World==
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Prepaid-Tarif von NettoKOM World aufgebucht werden
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
* nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif NettoKOM World angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
{{NettoKOM World Tarifoptionen}}
===Veraltete Optionen===
[[NettoKOM eingestellte Optionen]].


==Kartengültigkeit==
== Kartengültigkeit ==
Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten.<br/><br/>
Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere 2&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens 5&nbsp;''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12&nbsp;Monate (Angaben von NettoKOM).
 
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein&nbsp;Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73&nbsp;Tage).
 
===NettoKOM 9-Cent-Tarif ===
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12&nbsp;Monate.<br />
 
===NettoKOM WORLD ===
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6&nbsp;Monate.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|-  
!Portierung eingehend
! style="background:#B5B5B5" | Dienstmerkmal
!Rufnummernauswahl bei Kauf
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar
!Einzelverbindungsnachweis
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
!Rufumleitungen
|-
!Anrufinfo per SMS
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich.
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Bei den neuen Verpackungen ist keine Rufnummer mehr ersichtlich (Stand: 07.08.2018)
|-
| kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
{|class="wikitable"
Siehe: [[Rufnummernbereiche#NettoKOM_bis_einschlie.C3.9Flich_Juni_2017|Blau/NettoKOM-Rufnummern]]
!NettoKOM-Rufnummern
||01577 / XXXXXXX
||0177 / XXXXXXX
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
!Service||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
| Konto Service||1155||kostenlos
|-
|-
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen||11415||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline     ||11415                  ||49&nbsp;Cent/Minute
|Hotline||0177&nbsp;1711415||Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
|-
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;598000 ||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Telefax|| 0180&nbsp;6&nbsp;878948||(20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
*Per [[Cash-Karte]] aus der Plus-Filiale oder Netto-Filiale.
===Offiziell===
*[[Überweisung blau|Überweisung]].
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Betr&auml;ge: 5&nbsp;Euro, 15&nbsp;Euro oder 25&nbsp;Euro
*Blau-Aufladekarte in vielen Märkten erhältlich oder online kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
**Die 5€-Voucher ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NettoKOM-Voucheranforderungskarte-5EUR--IMG_20181129--edit.jpg Bildnachweis alt>>>]) werden über den EAN-Code 4-036779-014234 abgerufen (Stand: 02.08.2019).
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*über das Blau/NettoKOM-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn&nbsp;Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro
 
===Inoffiziell / ohne Gewähr===
*Das Schema NettoKOM lässt sich mit Blau-Guthaben aufladen, nicht aber umgekehrt, scheint erweitert worden zu sein:<br />Ein Test mit Verwendung eines damaligen 4€-NettoKOM-Aufladecode-Vouchers am 29.11.2018 zur Aufladung einer Blaukarte war erfolgreich. Ebenfalls gelang die Aufladung einer [[Blau]]-Karte mit einem 16-stelligen NettoKOM-Aufladecode über (neue) '''5€'''(Datum des Test: 05.08.2019). Hingegen scheinen Marke o2 / Telefónica "o2 Prepaid"-Karten nicht mit den Vouchern von NettoKOM aufladbar zu sein ([[Blau#inoffiziell.2Fohne_Gew.C3.A4hr|Testreferenz>>>]])
*E-Plus [[Cash-Karte]]n (nur original "E-Plus"!)
*Aldi Talk [[Cash-Karte]]n


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 139: Zeile 341:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
!5G
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup>Im Tarif "Easy" und bei Nutzung im Basistarif NettoKOM BASIC unklar.
== Besonderheiten/Hinweise==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomverbrauch.png Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.]
*[[Nano-SIM]] (als [[Triple-SIM]]) wird kostenlos zugeschickt.
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann. Der gleiche Preis gilt auch bei einem Anruf bei der 11818.
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99&nbsp;Euro.
*Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle, 2012]
*Im neuen Online-KSC WWW der BLAU (bzw. der Telefónica Germany GmbH als Anbieter) kann man auch bei NettoKOM Online-Kundenbereich bequem eine andere Rufnummer für seine SIM-Karte anfordern, zum Beispiel als wechselnde zusätzliche Kontakt-Rufnummer oder als (ebenfalls zusätzliche, aber jederzeit ersetzbare) "Geheimnummer". Dabei ist zu beachten, dass die ersetzte (dies gilt auch für Portierungen!) Rufnummer für Portierungen zu einem anderen Anbieter gesperrt ist und auch nicht mehr als Rufnummer im Vertrag (nur für Geschäftskunden und nur für die Bereiche 0176-1 und 01590) gefischt werden kann
===Registrierung der Karte===
Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem&nbsp;Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: ''"Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."''


==Besonderheiten/Hinweise==
===AGB Inhalte===
*Es gibt 30&nbsp;bzw.&nbsp;60&nbsp;Freiminuten (zu Nutzern von NettoKOM und [[PLUSKOM]]) bei einer Aufladung von 15&nbsp;€&nbsp;bzw.&nbsp;30&nbsp;€. Diese sind 30&nbsp;Tage gültig. Erst nach 30&nbsp;Tagen gibt es für eine Aufladung wieder neue Gratisminuten. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten wird per SMS informiert - ebenso erhält man eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
'''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br />
*Trotz Realisierung der NettoKOM-Marke durch [[blau]] ist der 1-GB-Volumentarif (welchen blau anbietet) nicht buchbar.
''[...]''<br />
*Ebenso kann man sich nicht auf blau.de registrieren. Die Handynummer wird dabei zurückgewiesen.
''Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.''<br />
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br />
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br />
<small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small>


==Formulare==
==Dokumente ==
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]]
=== AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_agb2018.pdf AGB; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Februar 2019]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_preisliste2018.pdf Preisliste; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_preisliste.pdf Preisliste NettoKOM World; Stand: Oktober 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_roaming2018.pdf Preisliste Roaming; Stand: November 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_roaming.pdf Preisliste Roaming NettoKOM World; Stand: November 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Sonderrufnummern_preisliste.pdf Preisliste Sonderrufnummern; Stand März 2019]
 
===Formulare===
*[//www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_blau.pdf Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]


==Links==
==Links==
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_agb.pdf AGB]
*[https://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_preisliste.pdf Komplette Preisliste von NettoKOM]
*[https://www.nettokom.de/freischalten Karte aktivieren]
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_roaming.pdf Preisliste Ausland]
*[https://mein.nettokom.de/de Zugang zum Kundenkonto]
*[http://www.nettokom.de/service/faq.html '''FAQ''' von NettoKOM]
 
*[http://www.nettokom.de/magnoliaPublic/dms/nettokom/nettokom_datenschutz.pdf Datenschutzrichtlinien]
===Archiv===
Im [[NettoKOM Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
 
==Einzelnachweise==
<references />
 
[[Kategorie:Blau Gruppe]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:ehemals E-Plus]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:E-Plus]]
 
[[Kategorie:blau Gruppe]]
 
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->
{{#seo:
|title=NettoKOM
|titlemode=replace
|keywords=
|description=Alle NettoKOM World Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.
}}
428

Bearbeitungen