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FONIC: Unterschied zwischen den Versionen

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FONIC (bearbeiten)

Version vom 24. April 2024, 21:33 Uhr

11.072 Bytes hinzugefügt ,  24 April
→‎Angebotene Funktionen/Dienste
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|[[Bild:Fonic.jpg|right|FONIC Logo]]'''FONIC''' ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;50<br />
80992 München


{|{{Bausteindesign}}
'''Postanschrift:'''<br />
|--
FONIC Kundenbetreuung<br />
|[[Bild:Fonic.jpg|left|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH'''
Postfach 10&nbsp;38<br />
90001 Nürnberg


Georg Brauchle Ring 52
[https://www.fonic.de www.fonic.de] - [https://www.fonic.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail] <br /> oder [https://www.fonic.de/ www.fonic.de]


D-80992 München
Kundenbetreuung:<br />
Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br />
Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr
*0800-5005544 (kostenlos)
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br />
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
*Fax 2: 0800 800 2002 (Kennung: Telefonica)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica|Telefónica]]
*Displaykennung '''FONIC''', auf einigen Geräten '''o2 - de''', im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica '''FONIC+'''
**Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE''', letzterer ebenfalls als '''O2 - DE''' dargestellt.
*wird getrennt von [[FONIC mobile]] verwaltet
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Kombi-SIM|Kombi-SIMs]]))
*[[Nano-SIM]] erhältlich (bei einer Ersatzkartenanforderung wird eine solche mit zwei Adaptern versendet).
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Rückansicht (Variante 1)]]||[[Bild:SIM-fonic-v2.jpg|thumb|Rückansicht (Variante 2)]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Vorderansicht]]
|}<br />
{|
|[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Fonicminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 2)]]||[[Bild:Fonicminisimback.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}<br />
{|
|[[Bild:Fonic-nano-sim--ksc.png|thumb|Vorderansicht]]
|}


[http://www.Fonic.de www.Fonic.de]
==Vertrieb==
*'''FONIC SIM-Karten''' werden unter anderem in Filialen von real,- (Warenhaus), dm, ROSSMANN, Kloppenburg (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürofachmarkt) und in JET-Tankstellen vertrieben. Über SATURN und MediaMarkt (Unterhaltungselektronikmärkte) werden Karten des [[Reseller]]s callmobile.de vertrieben.
*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
*'''Online:''' SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei [https://www.fonic.de FONIC]. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die dabei ausgetauschten Daten entnehmen Sie bitte dem [https://www.fonic.de/dlc/pdf/FONIC_Datenschutzmerkblatt.pdf Datenschutzmerkblatt von FONIC]. Die erteilte [https://www.fonic.de/service/faq/kunde-werden/online-shop Einzugsermächtigung an FONIC] kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.


Hotline: 80000 (0,49&nbsp;€/Min. im Netz von FONIC) 0900&nbsp;1136642 (0,49&nbsp;€/Min aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
<htmlet>Google_Test</htmlet>


|}
{{FONIC Tarife}}
<center>'''Postanschrift:'''<br>
FONIC GmbH<br>
Postfach 10&nbsp;38<br>


90001 Nürnberg</center>
=== EU-Paket 100 MB Datenvolumen ===
Dieses Paket lässt sich auf Wunsch z. B. auf fonic.de aktivieren. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 4,95&nbsp;Euro pro sieben Tage berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 100&nbsp;Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des 7-Tage-Zeitfensters '''keine''' Internetnutzung mehr möglich (expliziter Hinweis von Fonic).


----
=== EU-Paket 100 Min. telefonieren ===
"14) Preis 4.95 Euro/Buchung mit 100 Inklusivminuten für eingehende und ausgehende Gespräche aus dem EU-Ausland in die EU-/EWR-Staaten (ausgenommen Sonderrufnummern, Rufumleitungen und SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing). Ankommende Gespräche im EU-Ausland werden vom Inklusivvolumen abgezogen. Laufzeit 7 Tage oder bis zum Verbrauch der Inklusivminuten. Keine automat. Verlängerung. Ausschöpfung der Inklusivminuten taktungsabhängig (Minutentakt). Nicht verbrauchte Inklusivminuten verfallen am Laufzeitende. Fonic EU-Paket 100Min erst nach Laufzeitende oder verbrauchten Inklusivminuten erneut buchbar."


==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
==== Tarifarchiv ====
[[Tarifarchiv FONIC|nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen]]


'''Startguthaben bis 31.08. in Höhe von 10,-&nbsp;€'''
==Internet-Surf-Stick==
FONIC bietet auf seiner Homepage einen Surf-Stick (Huawei E173) inklusive SIM und einer "Erstaufladung" von zehn&nbsp;Euro zum Gesamtpreis von 29,95&nbsp;Euro an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket sind 5 Tage gratis Datenübertragung im Internet enthalten. Auch gibt es eine ''nur SIM Version'' (FONIC Surf-Card) mit ebenfalls 5 Tagen gratis Datenübertragung im Internet für 9,95&nbsp;Euro. Der FONIC Kostenschutz ist auch hier auf 20&nbsp;Euro limitiert.


FONIC akquiriert auch mit einer Startguthabenaktion Neukunden: bis zum 31.08. ist beim Kauf einer Prepaidkarte des Anbieters bereits ein Startguthaben in Höhe von 10,-&nbsp;€ enthalten. Normalerweise wird die Karte ohne Startguthaben ausgeliefert, eine Erstaufladung per Bankeinzug in Höhe von 10,-&nbsp;€ ist beim Kauf allerdings obligatorisch.
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
Nach Angaben von FONIC gilt diese Sonderaktion allerdings nur bei Onlinebestellung unter [http://www.fonic.de Fonic.de] und Aktivierung der Karte bis 31.08.2008.
*Die Karte muss innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf), sonst kommt eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse, dass dies binnen einen Monats erfolgen muss, ansonsten Abschaltung der Karte. Diese ist dann nicht oder nur sehr schwer rückgängig zu machen, zumindest nach [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/312477-der-allgemeine-fonic-thread/?postID=10119186#post10119186 :Quelle hier:].
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
==Angebotene Funktionen/Dienste==
 
{| class="wikitable" style="text-align:center"
==Produktdetails==
|- style="background:#B5B5B5"
* Prepaidkarte '''FONIC''' im Netz von O<sub>2</sub> Germany
!Portierung eingehend
* Displaykennung: '''FONIC''' bzw. auf einigen Geräten '''o2 - de'''
!Rufnummernauswahl bei Kauf
* [[Echtes Prepaid]]
!kostenloser [[EVN]]
* SIM-Kartendesign
![[Rufumleitung]]
{|
!Anrufinfo per SMS
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[RCSe JOYN|RCS]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum (rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010") lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gab es hier welche, bei denen die Nummer bereits auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht und nicht erst in der durch einen Klebeverschluss gesicherten Verpackung auf dem Kartenträger bzw. "Beipackzettel"/-Kärtchen ersichtlich ist. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.<br />
<sup>2</sup> [https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
<sup>3</sup> Die Hotline weiß derzeit (20.08.2018) noch nichts von diesem Feature, kann also nicht eingestellt werden. Kann aber über https://www.o2conferenceservice.de (dann u. a. über die Kurzwahl o2conf (622663)) ermöglicht werden. Oder über andere Anbieter (s. u. a. hier[https://www.prepaid-wiki.de/telefonkonferenzdienst-telco-mit-neuen-tarifen/ >>>])


==Vertrieb==
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
* Die SIM-Karten können online oder in den deutschen Filialen des Lebensmitteldiscounters LIDL, des Drogeriemarkts dm sowie bei Real erworben werden.
 
* Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden.


==Tariftabelle==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
gültig ab 1.&nbsp;Februar 2008 für alle FONIC-Kunden
Durch eingehende Rufnummern-[[Portierung]]en von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="prettytable" width="60%"
{| class="wikitable"
|-style="background:#5FAAC9;"
!Rufnummern
!<center>Telefonie</center>
|'''0176''' / 382xxxxx
!<center>Minutenpreis</center>
|0176 / 384xxxxx
|0176 / 386xxxxx
|0176 / 3876xxxx
|0176 / 388xxxxx
|0176 / 389xxxxx
|0176 / 390xxxxx
|0176 / 780xxxxx
|-
|-
|in das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 781xxxxx
|0176 / 782xxxxx
|0176 / 783xxxxx
|0176 / 784xxxxx
|0176 / 785xxxxx
|0176 / 786xxxxx
|0176 / 787xxxxx
|0176 / 961xxxxx
|-
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 962xxxxx
|0176 / 963xxxxx
|0176 / 965xxxxx
|0176 / 966xxxxx
|0176 / 967xxxxx
|0176 / 968xxxxx
|0176 / 969xxxxx
|0176 / 981xxxxx
|-
|-
|Netzintern bei FONIC||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 982xxxxx
|0176 / 983xxxxx
|0176 / 990xxxxx
|0176 / 991xxxxx
|0176 / 992xxxxx
|0176 / 993xxxxx
|0176 / 995xxxxx
|0176 / 996xxxxx
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|
|-
|0176 / 997xxxxx
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|0176 / 998xxxxx
|-style="background:#5FAAC9;"
|0176 / 999xxxxx
!<center>Dienste</center>
|'''01590''' / 2055xxx
!<center>pro SMS/MMS</center>
|01590 / 2068xxx
|-
|01590 / 2909xxx<sup><small>1</small></sup>
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|-
|
|SMS im Netz von FONIC||<center>9&nbsp;ct</center>
|}
|-
<sup>1</sup> Die Rufnummer wurde bei einer [https://fonic.callmobile.de/selfcare/index.php Callmobile Providerkarte] gesehen.
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#5FAAC9;"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#5FAAC9;"
!<center>Sonstiges</center>
!<center></center>
|-
|Guthaben Startpaket||<center>0&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95*&nbsp;€</center>
 
|}* Um die SIM-Karte zu aktivieren, ist zusätzlich eine Guthabenaufladung von 10&nbsp;Euro erforderlich.
 
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
 
* Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
 
* Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.
 
==Rufnummer==
 
* Portierung eingehend möglich: '''Nein'''
 
* Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Nein'''


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
 
{| style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" cellpadding="5" border="0"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
| width="33%" valign="top" |
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 
{| class="wikitable"
{|class="prettytable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|mit Cash-Karte nachladen||*103*cashcode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox deaktivieren||#(#)002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox reaktivieren||*002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
| width="33%" valign="top" |
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="prettytable"
{| class="wikitable"
!Servicenummer ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
|-
|-
|Hotline      ||80000            ||0,49&nbsp;€/Min. im Netz von FONIC
|FONIC-Registrierungshotline  || 0800&nbsp;4636642  ||FREECALL, für Fragen und Vorbereitung der Identifizierung
|-
|-
|Hotline       ||0900-1136642      ||0,49&nbsp;€/Min. im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||0176&nbsp;88880000||Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters.
|-
|-
|Hotline-Fax  ||0900-1336642      ||0,49&nbsp;€/Min. im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline       ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686   ||kostenlos im Netz von FONIC
|Hotline-Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;910908||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686       ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Möglichkeiten der Aufladung==
==Aufladung von Guthaben==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
* Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC?m=none&msisdn=none '''prelado.de''']
*'''bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|FONIC-Aufladekarte]] oder -Code unter anderem erhältlich bei ''dm'', ''HIT'', ''Kaufland'', ''MediaMarkt'', ''MÜLLER'' (20€ oder 30€), ''real'', ''ROSSMANN'', ''SATURN'', ''Staples'', ''e-va electronic value'' und ''Jet''-Tankstellen,<br />
**'''speziell bei LIDL''' sind 15&nbsp;Euro- und 30&nbsp;Euro-Voucher für FONIC erhältlich (funktionieren auch bei [[FONIC mobile]]). Die Kassenkraft scannt einen EAN-Code von einer Guthabenanforderungskarte oder tippt denselben ein und merkt somit den gewünschten Artikel für den Abschluss des Einkaufs des Lidl-Kunden vor (Sofortstorno möglich, Aufladecode wird am Ende des Kassiervorgangs elektronisch bezogen). Die 30€-Aufladecodes haben den Lidl-internen EAN-Code 4-036779-004754. Die 15€-Aufladecodes tragen den EAN-Code 4304493423794 und sind im Folgenden abgebildet: [[Bild:FONIC-15EURvoucher-Avers--IMG_20180905_113526478_HDR.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-15EURvoucher-Avers--IMG_20180905_113526478_HDR.jpg|Avers]] [[Bild:FONIC-15EURvoucher-Revers--IMG_20180905_113538744_HDR.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-15EURvoucher-Revers--IMG_20180905_113538744_HDR.jpg|Revers]]
**Bei MediaMarkt wurden im Oktober 2023 FONIC-Aufladegutscheine zu 15€, 20€ und 30€ gesichtet
*Der Aufladebon kann auch über das Online-KundenServiceCenter WWW "Mein FONIC" (auch App mit per WebView implementierten ähnlichen Funktionalitäten vorhanden) eingelöst werden
*Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, ''siehe Hinweis unten''


===Lastschrift===
'''Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br />
'''1.''' Die '''Bankkonto-Daten''' müssen hinterlegt sein, Bonität wird '''nicht''' überprüft.<br />
'''2.''' Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.<br />
'''3.''' Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' gerechnet werden.<br />
'''4.''' Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br />
'''5.''' Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.


* Automatische Aufladung mit zuvor festgelegten Beträgen (monatlich 10, 20 oder 30,-&nbsp;€)
*über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische '''Lastschrift-Aufladung''', fix vorgegebene Beträge von 10&nbsp;Euro, 20&nbsp;Euro oder 30&nbsp;Euro
*über das [https://www.fonic.de/service/faq/guthaben/prepaid-telefonieren#oben FONIC Online-Portal] manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''': fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
*automatische '''Lastschrift-Aufladung''' um 10&nbsp;Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4&nbsp;Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10&nbsp;Euro;
*Wurde die Bankverbindung in Mein FONIC gelöscht, kann auch nicht mehr per Überweisung (siehe unten) aufgeladen werden, [https://www.fonic.de/service/faq/vertrag/aufladen Quelle:] "Falls Sie den Bankeinzug deaktiviert haben bzw. der Bankeinzug auf Grund einer Rücklastschrift deaktiviert wurde, ist keine Aufladung möglich."


* per kostenloser SMS (jeweils 10,-&nbsp;€ pro SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686)
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
* [[FONIC_mobile#Aufladung|FONIC mobile-Aufladebon]] (15, 20 oder 30 Euro), auch bei "FONIC" (Stammmarke)
* O<sub>2</sub>-Aufladecodes scheinen akzeptiert zu werden (letzte Prüfung am 12.02.2020)
* '''Aufladung via Bankautomat''', als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''
* Eine Aufladung ist auch '''per Überweisung''' eines beliebigen Betrags auf das Konto von '''Fonic''' (nicht o2 oder Fonic mobile!) möglich. Siehe [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]].


* per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686 (10, 20 oder 30,-&nbsp;€)
===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen===
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [https://www.fonic.de/html/faq/bankdaten.php?zoom_highlight=Einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
* LIDL bietet an, FONIC-Guthabenkarten [https://www.lidl.de/de/fonic-guthabenkarte-15/p178595 auch im Wert von nur 15&nbsp;Euro] zu erwerben. Diese sind laut [[Voucher]] vom 16.03.2021 zwölf- bis sechzehnstellig.


* Online auf der [http://www.fonic.de/html/faqs/guthaben/index.html#oben FONIC Homepage]
==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
!5G
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}


Die Beträge stehen sofort nach beauftragter Aufladung auf dem Guthabenkonto zur Verfügung, die Abbuchung vom Girokonto erfolgt später. Bonität wird '''nicht''' geprüft.
==Kunden werben Kunden==
Im Freundschaftswerbeprogramm erhalten Werber und Geworbener jeweils 5 Euro Guthaben als Freundschaftswerbung auf das Prepaidkonto aufgebucht. Hierzu muss der Geworbene bei der Bestellung der SIM-Karte ganz unten die (Fonic-)Rufnummer des Werbers eintragen: [[Bild:Fonic_Freundschaftswerbung.jpg]].<br />
Voraussetzung zur Aufbuchung des Betrages ist natürlich die erfolgreiche Aktivierung der neuen SIM-Karte und eine aktive SIM-Karte mit der Rufnummer des Werbers.


===Cash-Karte===
==Besonderheiten / Hinweise==
*Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: [[Benutzer:Gorgeous#Fonic ohne Bankdaten|FONIC ohne Bankdaten]]).
*Paketdatendienste (z. B. LTE/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 im Inland mit beliebig konfiguriertem und auch leerem [[APN]]/Zugangspunktnamen genutzt werden.
*Aufgrund der Verwendung einer O<sub>2</sub>-Prepaid-Plattform zur technischen Realisierung ergeben sich folgende Besonderheiten:
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich
**[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar.
*Eine Ersatz-SIM-Karte kostet zehn Euro.
*Wie bei [[O2|O<sub>2</sub>]] auch, erfolgt bei FONIC automatisch nach zwei&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei dem Dienst Telefonie/Sprache.
*[[Tethering]] ist wie im gesamten Telefónica Germany-Netz erlaubt.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
*Bei einer Tagesflatrate kann bei FONIC ein negativer Guthabenbetrag entstehen. Dieser Fehlbetrag wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:FonicMINUS.jpg :Quelle:]).
*Die Fonic GmbH ging zum 1. April 2016 durch Gesamtrechtsnachfolge auf die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über


* seit 1.7.2008 sind Cash-Karten mit Nennwerten von 20&nbsp;€ und 30&nbsp;€ in den Filialen der Drogeriekette dm, sowie bei Real erhältlich. Der Discounter Lidl, der FONIC-Startpakete verkauft, bietet zur Zeit noch keine Möglichkeit an, Guthaben zu kaufen.
===Portierung===
Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 6,82&nbsp;Euro und ist auch zu [[FONIC mobile]] möglich (dann keine Kosten, aber auch keine Vergütung).  


===Inoffiziell===
===App===
Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene FONIC/FONIC mobile App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.


* Wie [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 im Telefon-Treff berichtet] wird,  funktioniert - wie bei O<sub>2</sub>-Loop-Prepaid-Karten und [[Tchibofon]] - auch die Aufladung mittels Überweisung von ''beliebigen'' Beträgen; zur Vorgehensweise siehe [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]].
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB2018.pdf AGB; Stand Mai 2018]


* per Aufladung am Bankautomaten, wenn das Kreditinstitut diese unterstützt (als Heimnetz/Karte "O<sub>2</sub>" wählen)
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019]


* [[Cash-Karte]] "Loop-Up"
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC Verzichtserklärung]


(Quelle: Diskussion bei Telefon-Treff)
====Archiv====
 
Im [[FONIC Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
'''Hinweis/Tipp:''' Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode oder Cash-Karte das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung etwa durch Kinder und Jugendliche deutlich minimiert wird.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
 
* '''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
* Die '''UMTS-Nutzung''' inkl. HSDPA im Inland ist bei FONIC seit dem 26.02.2008 im Netz von O<sub>2</sub> Germany möglich. UMTS/HSDPA-Nutzung im Rahmen des nationalen Roamings im Netz von T-Mobile ist dagegen nicht möglich.
* EDGE-Nutzung ist ausserhalb der Ballungsgebiete (bzw. ausserhalb der ''Barring''gebiete) im T-Mobile-Roaming möglich sowie im seit Juli 2008 sukzessive ausgebauten O<sub>2</sub>-eigenen EDGE-Netz.
* Die Verwendung der O<sub>2</sub>-Loop-Plattform zur Realisierung bringt folgende Besonderheiten mit sich:
** Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
** Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat).
** Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
** '''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich.
** Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
** Telefonate mit einer O<sub>2</sub> Flatrate zu FONIC sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]])
* '''Freundschaftswerbung''': Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5&nbsp;Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
* '''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als pdf downloadbar.
 
==Schufa-Abfrage==
 
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
In der aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
 
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.


==Links==
==Links==
*[https://www.fonic.de/html/service.html '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.fonic.de/freischalten Karte aktivieren]
*[https://www.fonic.de/login Zugang zum Kundenkonto]


* [http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_preisliste.pdf komplette Preisliste]
== Einzelnachweise ==
 
<references />
* [http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf FONIC Handbuch inkl. Preisliste]
 
* [http://www.fonic.de/html/rechtliches.html# AGB des Anbieters]
 
* [http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]


[[Kategorie:Discounter]]
[[Kategorie:FONIC]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
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Bearbeitungen

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