Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa: Unterschied zwischen den Versionen
Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa (bearbeiten)
Version vom 21. Dezember 2014, 21:33 Uhr
, 21. Dezember 2014→Abgeschaltete Karte reanimieren: Erfahrungen mit einer WebSessions-Karte, bei der ich zu lange gewartet habe (Auskunft von der Kundenbetreuerin)
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Sollte es dennoch passiert sein, dass die Karte von Vodafone abgeschaltet wurde, so gibt es zumindest bei Original-Netzbetreiberkarten noch eine Möglichkeit der Reaktivierung. Dazu einfach beim CallYa-Team unter der 22911 melden und um Reaktivierung der Karte bitten. Sofern die Abschaltung noch nicht zu lange zurückliegt, wird der Mitarbeiter diese binnen kurzer Zeit (10 bis 30 Minuten) wieder aktivieren. Eventuell vorhandenes Restguthaben wird wieder verfügbar sein. Wichtig vor allem bei raren Tarifen wie zum Beispiel [[CallYa Compact]] oder [[CallYa Red]]: Die Karte wird automatisch wieder im bisherigen Tarif reaktiviert. | Sollte es dennoch passiert sein, dass die Karte von Vodafone abgeschaltet wurde, so gibt es zumindest bei Original-Netzbetreiberkarten noch eine Möglichkeit der Reaktivierung. Dazu einfach beim CallYa-Team unter der 22911 melden und um Reaktivierung der Karte bitten. Sofern die Abschaltung noch nicht zu lange zurückliegt (bis zu 60 Tage wurden von der CallYa-Hotline hierfür als Frist genannt, längere Fristen funktionieren jedoch '''nicht''' mehr), wird der Mitarbeiter diese binnen kurzer Zeit (10 bis 30 Minuten) wieder aktivieren. Eventuell vorhandenes Restguthaben wird wieder verfügbar sein. Wichtig vor allem bei raren Tarifen wie zum Beispiel [[CallYa Compact]] oder [[CallYa Red]]: Die Karte wird automatisch wieder im bisherigen Tarif reaktiviert. | ||
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