Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa: Unterschied zwischen den Versionen

keine Bearbeitungszusammenfassung
imported>Skater
Keine Bearbeitungszusammenfassung
imported>Skater
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Zeile 1: Zeile 1:
== Kündigung durch Vodafone ==
Vodafone kündigt Callya-Karten, wenn sie lange Zeit nicht mehr ins D2-Netz eingebucht waren. Liegt gleichzeitig die letzte Aufladung ca. 1 Jahr zurück oder geschah die letzte kostenpflichtige Nutzung vor Jahresfrist, erhalten Mobilfunkkunden eine Aufforderung per Post, ihre Prepaidkarte doch bitte aufzuladen:  
Vodafone kündigt Callya-Karten, wenn sie lange Zeit nicht mehr ins D2-Netz eingebucht waren. Liegt gleichzeitig die letzte Aufladung ca. 1 Jahr zurück oder geschah die letzte kostenpflichtige Nutzung vor Jahresfrist, erhalten Mobilfunkkunden eine Aufforderung per Post, ihre Prepaidkarte doch bitte aufzuladen:  


----
== Auflade-Erinnerung für CallYa-Karte ==
'''Auflade-Erinnerung für Ihre CallYa-Karte'''
 
''Sehr geehrter Herr Mustermann,''
''Sehr geehrter Herr Mustermann,''


''Ihr CallYa-Konto wurde schon seit längerem nicht mehr aufgeladen. Das ist schade, denn CallYa bietet Ihnen viele Vorteile: Keine Vertragsbindung, volle Kostenkontrolle und mit dem CallYa-Comfort vor allem sehr günstige Gesprächspreise.''
''Ihr CallYa-Konto wurde schon seit längerem nicht mehr aufgeladen. Das ist schade, denn CallYa bietet Ihnen viele Vorteile: Keine Vertragsbindung, volle Kostenkontrolle und mit dem CallYa-Comfort vor allem sehr günstige Gesprächspreise.'' ''Sollte in den nächsten Wochen keine Aufbuchung auf Ihr CallYa-Konto erfolgen, gehen wir davon aus, dass Sie die Vorteile von CallYa leider nicht länger nutzen wollen und würden den Anschluss fristgerecht kündigen.''
 
''Sollte in den nächsten Wochen keine Aufbuchung auf Ihr CallYa-Konto erfolgen, gehen wir davon aus, dass Sie die Vorteile von CallYa leider nicht länger nutzen wollen und würden den Anschluss fristgerecht kündigen.''


''Vielleicht überlegen Sie es sich daher noch einmal und buchen Ihr CallYa-Konto neu auf.''
''Vielleicht überlegen Sie es sich daher noch einmal und buchen Ihr CallYa-Konto neu auf.''
Zeile 17: Zeile 15:
''* Per Aufladung vom Bankkonto: Sie können den von Ihnen festgelegten Betrag auch per Lastschriftverfahren direkt auf Ihr Handy buchen. Auf [http://www.vodafone.de/ www.vodafone.de] unter "Hilfe&Support" --> "Rechnung" --> "CallYa-Kontoserver" finden Sie alle Informationen hierzu.''
''* Per Aufladung vom Bankkonto: Sie können den von Ihnen festgelegten Betrag auch per Lastschriftverfahren direkt auf Ihr Handy buchen. Auf [http://www.vodafone.de/ www.vodafone.de] unter "Hilfe&Support" --> "Rechnung" --> "CallYa-Kontoserver" finden Sie alle Informationen hierzu.''
''Für weitere Fragen steht Ihnen unser CallYa-Team unter (0172) 22911 gerne zur Verfügung.''
''Für weitere Fragen steht Ihnen unser CallYa-Team unter (0172) 22911 gerne zur Verfügung.''
''Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dafür entscheiden, auch weiterhin mit Vodafone CallYa zu telefonieren!''
''Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dafür entscheiden, auch weiterhin mit Vodafone CallYa zu telefonieren!''<br>
''Mit freundlichen Grüßen<br>
''Mit freundlichen Grüßen<br>
CallYa-Kundenbetreuung<br>''
''CallYa-Kundenbetreuung<br>''
<br>
<br>
''P.S: Falls Sie mittlerweile Guthaben auf Ihr CallYa-Konto gebucht haben, können Sie dieses Schreiben selbstverständlich ignorieren.''
''P.S: Falls Sie mittlerweile Guthaben auf Ihr CallYa-Konto gebucht haben, können Sie dieses Schreiben selbstverständlich ignorieren.''
----
 
== Widerspruch einlegen ==


Neben einer postalischen Kündigung ist auch eine Kündigung per SMS möglich.  
Neben einer postalischen Kündigung ist auch eine Kündigung per SMS möglich.  
Anonymer Benutzer