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E-Plus (bearbeiten)

Version vom 25. Dezember 2023, 11:39 Uhr

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→‎Hinweise zum Anbieter

Signalsenke-q

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 {|{{Bausteindesign}}
 |-
-|[[Bild:LogoE+.png|right|E-Plus Logo]]'''E-Plus Service GmbH & Co. KG'''
+|[[Bild:LogoE+.png|right|E-Plus Logo]]'''E-Plus''' ist eine Marke der:
-Edison-Allee 1<br/>
+'''Telefónica Germany GmbH & Co. OHG'''<br/>
-Potsdam
+Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/>
+München
-[https://www.eplus.de www.E-Plus.de] - [https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Kontakt-E-Plus-Kunden/Kontakt-E-Plus-Kunden.aspx Kontaktformular]
+[https://www.eplus.de www.E-Plus.de] - [https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Kontakt/Kontakt.aspx Kontaktformular]
 Hotline:<br/>
-(49&nbsp;Cent/Anruf) bzw.<br/>
+(49&nbsp;Cent/Anruf) beziehungsweise<br/>
-&nbsp;1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O<sub>2</sub> [dort deutlich teurer und nur über 0177&nbsp;1150 erreichbar])<br/>
+&nbsp;1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O<sub>2</sub> [dort deutlich teurer und nur über 0177&nbsp;1150 erreichbar, ausgenommen bei den neuen LOOP 9 Cent Tarif, dort 9 Cent/Minute])<br/>
 Fax: 0331&nbsp;7003130
 |}
 ==<span style="color:#ff0000">Hinweise zum Anbieter</span style>==
-<span style="color:#ff0000">'''Sie haben Informationen zu E-Plus, die hier noch fehlen?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
+<span style="color:#ff0000">'''Der Anbieter E-Plus wurde mittlerweile von Telefónica übernommen und die Marke komplett zum [[:Kategorie:Telefonica|Netzbetreiber Telefónica]] migriert'''</span style>. Zu den aktuellen Angeboten unter diesem Label (Abwicklung Vertragsteil Mobilfunkanschluss) u. a.: E-Plus-Marke [[ALDI TALK|Aldi Talk]].
 ==Vertrieb eingestellt==
-<span style="color:#ff0000;">'''Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden weiter von E-Plus betreut'''.</span style>
+<span style="color:#ff0000;">'''Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden nun von Telefónica betreut'''.</span style>
 <htmlet>Google_Test</htmlet>
+<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
 ==Produktdetails==
-*Prepaidkarte: Free&Easy bzw. E-Plus PREPAID
+*Prepaidkarte: Free&Easy beziehungsweise E-Plus PREPAID
 *Displaykennung '''E-Plus'''
 *MCC/MNC-Code: 262 03
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 |valign="top" width="17%"|
 <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
-[[BASE X]]
+*Vertrieb eingestellt
 |valign="top" width="20%"|
 <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Für Bestandskunden
 buchbar</div>
-[[Zehnsation PREPAID Plus]]
+*[[Zehnsation PREPAID Plus]]
 |valign="top" width="20%"|
 <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
+*[[BASE Go]]
+*[[BASE Laptop Tages-Flatrate]]
+*[[BASE X]]
 *[[Free & Easy Professional]]
 *[[Free & Easy WeekEnd]]
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 *[[Free & Easy (2004-2006)]]
 *[[Free & Easy (2006-2007)]]
+*[[Mein BASE Prepaid]]
+*[[Time&More PREPAID]]
 *[[Zehnsation PREPAID]]
-*[[Time&More PREPAID]]
 |valign="top" width="15%"|
 <div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
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 Eine Aufladung um 15&nbsp;Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''zwölf&nbsp;Monate''';<br/>
 eine Aufladung um 30&nbsp;Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24&nbsp;Monate;<br/>
-Somit muss man 30&nbsp;Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten.<br/>
+Somit muss man 30&nbsp;Euro aufwenden beziehungsweise vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten.<br/>
 Maximal können auch nur 24&nbsp;Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E-plus_Preisliste_Zehnsation_Prepaid_PLUS.pdf Preisliste])<br/>
 Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von zwei Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.
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 Eine Aufladung um 15&nbsp;Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''sechs&nbsp;Monate''';<br/>
 eine Aufladung um 30&nbsp;Euro verlängert die Guthabengültigkeit um zwölf&nbsp;Monate;<br/>
-Somit muss man 30&nbsp;Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten.<br/>
+Somit muss man 30&nbsp;Euro aufwenden beziehungsweise vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten.<br/>
 Maximal können auch nur zwölf&nbsp;Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1.&nbsp;Dezember 2008)<br/>
 Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von zwei Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser zwei Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.
 ===Free&Easy:===
-Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy-Karten hat eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten (kann durch Aufladung auf bis zu 24&nbsp;Monate aufgestockt werden) und danach hat man eine Karenzzeit von 2,5&nbsp;Monaten.
+Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy-Karten hat eine Gültigkeit von 182 Tagen (15 €) und zwar nur noch einmalig und kann nicht mehr "gestapelt" addiert angespart werden. Ob die Karenzzeiten noch gültig sind oder andere Laufzeiten bei höheren Aufladebeträgen zu erzielen sind, ist noch ungewiß.
 ===...alle Karten:===
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 {|class="wikitable"
 |-
-|01573||01577||01578||0163||0177||0178
+|01573||01575||01577||01578||0163||0177||0178
 |}
 Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins E-Plus-Netz und vom E-Plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im E-Plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von E-Plus vergebenen Vorwahlen gesammelt.
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 ==Aufladung==
 ===offiziell===
-*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher
+* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/E-Plus '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
+*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher (z. B. EDEKA-Supermärkte, 15€ mit EAN nur Edeka 4-041578-101146)
 *Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
 *Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
-*Kreditkarte
 *[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]]
 *Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
-* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/prelado/wicket/bookmarkable/de.prelado.consumerportal.Topup?2&provider_code=E-Plus '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
 ===inoffiziell===
-*durch [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro)
+*noch vorhandene unbenutzte E-Plus-Aufladegutscheine können händisch durch die O<sub>2</sub> Kundenbetreuung aufgebucht werden.<ref>[https://hilfe.o2online.de/thread/155282 Quelle: o2 Hilfe Forum]</ref>*durch [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro)
+*E-Plus-Welt (Simyo/E-Plus)-[[Voucher|voucher]] scheinen sich auch zum Aufladen bestimmter o2-Netz/Welt-Karten ("blaue" vs. "grüne Telefónica") zu eignen ([https://www.telefon-treff.de/forum/thread/464321-fonic-mobile-ehm-lidl-mobile-07-2010-bis-09-2015/?postID=9984858#post9984858 Quelle>>>])
 ==Datendienste==
+E-Plus bietet nach eigenen Aussagen fast im ganzen UMTS-Netz mindestens HSPA+<sup>1</sup> als Übertragsungsstandard an, vielerorts auch DC-HSPA+.<sup>2</sup>
 {|class="wikitable" style="text-align:center"
 !GPRS
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 !HSDPA
 !HSUPA
+!LTE
 |-
 |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
-|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
 |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
-|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
+|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
+|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>4</sup>
+|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>5</sup>
 |}
+<sup>1</sup> Bericht bei [http://maxwireless.de/2013/e-plus-umts-netz-zu-97-prozent-hspa maxwireless.de]<br/>
-<sup>1</sup> Derzeit nahezu flächendeckend oder zumindest für 84% der Deutschen verfügbar. Stand Ende 2010.<br/>
+<sup>2</sup> Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4990355#post4990355 telefon-treff.de]<br/>
-<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br>
+<sup>3</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/>
-<sup>3</sup> Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4484061#post4484061 telefon-treff.de]
+<sup>4</sup> Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4484061#post4484061 telefon-treff.de]
+<sup>5</sup> Noch nicht deutschlandweit, wird umgebaut
 ==Besonderheiten/Hinweise==
-*Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran.
+*Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran (gilt bei allen direkt von E-Plus Gruppe vertriebenen Karten / Marken außer (z. Zt. bekannt) [[WhatsApp SIM]] vor der Umstellung auf die O<sub>2</sub>-Plattform).
 *Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf [http://www.eplus.de www.eplus.de] ist nicht möglich.
 *[[Internet-Zugangsdaten]]
 *Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' zum Beispiel 0163'''99'''1234567.
-*E-Plus-Zentrale: (0211)&nbsp;4480.
+*E-Plus-Zentrale: 0211&nbsp;4480.
-*E-Plus hat einen Marktanteil von 16% und ist damit drittgrößter Mobilfunkanbieter. [http://www.teltarif.de/kpn-e-plus-frequenzen-versteigerung/news/35756.html Quelle: teltarif.de]
-*SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code: Nach Eingabe von *100# erhalten Kunden des Netzbetreibers E-Plus eine gesonderte SMS über die Höhe ihres aktuellen Guthabens. Derzeit ist diese SMS kostenlos.
-*'''Mindestumsatz:''' [http://www.teltarif.de/e-plus-mindestumsatz-fuer-prepaid-karten/news/35292.html Laut Teltarif] kündigte E-Plus im Sommer 2009 an, dass zusätzliche Kosten entstehen, falls Kunden ihre Prepaidkarte nicht aktiv nutzen. Dies wurde jedoch nie in Preislisten noch in AGB verankert, und inzwischen ist E-Plus davon wieder abgerückt. Man sollte das Guthaben gleichwohl öfters per *100# im Auge behalten – nicht zuletzt könnte ja auch ein Mehrwertdienste-Abo die Ursache für unbeabsichtigten Schwund sein.
 *'''EU-Datenroamingbegrenzung''' ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50&nbsp;Euro im Monat für [[Roaming|Datenroaming]] ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100&nbsp;Euro oder 150&nbsp;Euro (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird.
 *[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20&nbsp;Cent.
+*Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich.
+*Hinweis zu Überweisung: Wird erst nach Ablauf der per *102# angezeigten Gültigkeit der Karte und mit einer niedrigen Summe aufgeladen, bleibt die Karte derzeit (Stand: 05.01.2017) im passiven Zustand.
+===Hardware im Shop erhältlich, auch ohne Vertrag===
+Wer ein Handy, ein Tablet oder entsprechendes Zubehör (außer Akkus) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von E-Plus Gruppe (Abwicklung über [[O2|Telefónica]] Deutschland), aber unabhängig von einem Vertrag oder einem sonstigen mobilfunkbezogenen Kundenverhältnis, kaufen will, wird online auf [http://www.smartkauf.de/ www.smartkauf.de] fündig.
 ===AGB===
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 ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
-*[http://www.handykarten24.de/Formulare/EPLUS_Free&Easy_Uebernahmeauftrag_00_06%20.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E_Plus_Prepaid_Inhaberaenderung-1.pdf '''Umregistrierung/Inhaberwechsel - Online ausfüllbar''']
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_eplusPrepaid.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter''']
 *[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail]
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 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf Preisliste Prepaid]
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Travel%26talkPreisliste.pdf alte Preisliste 12.2008]
-[[Kategorie:E-Plus]]
+*[http://geoinfo.eplus.de/evinternet/ Netzabdeckung von E-Plus]
-[[Kategorie:Netzbetreiber]]
-[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
+==Archiv==
+*{{PAGENAME}} [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Eplus_AGB_Prepaid.pdf Prepaid-AGB] vom 01.11.2014
+== Einzelnachweise ==
+<references />
+[[Kategorie:Archiv Tarife]]
 [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
-[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]